W dobie hipermarketów, klienci coraz mniejszą uwagę poświęcają małym sklepikom. Dzieje się tak z uwagi na mniejszy wybór oraz wysokie ceny. Stanowią więc one głównie miejsce zakupów osób starszych, które nie mają wystarczającej siły, by godzinami chodzić po wielkim markecie. Mogą też być szybkim wyjściem awaryjnym, gdy nagle w domu zabraknie ważnego produktu. Na tym często niestety kończy się ich rola. Nie oznacza to jednak, że małe sklepy z góry skazane są na porażkę. Istnieją pewne sposoby, dzięki którym można owocnie prowadzić taki biznes. Tych właśnie metod można się nauczyć w trakcie szkolenia z merchandisingu.
Obecnie szeroko pojęty merchandising cieszy się dużą popularnością. Lata badań nad rynkiem pokazały jak ważne jest podejście do kupującego oraz cała oprawa wizualna sklepu. Wszystko to bowiem skutkuje dużymi zyskami ze sprzedaży. Logiczne rozłożenie towarów na sklepowych półkach, estetyka, jasne oświetlenie, zapach, a nawet muzyka sprawiają, że klienci są bardziej skłonni do robienia zakupów. Dodatkowo szkolenia z tego obszaru są dziś wzbogacone o wiedzę z obszaru marketingu, a nawet psychologii, wyposażając właściciela sklepu/sprzedawcę w pełen pakiet narzędzi, niezbędnych do odpowiedniego zarządzania powierzchnią handlową.
Merchandising w małych sklepach
O ile w większych marketach pierwsze skrzypce grają wygląd i zagospodarowanie sklepu, tak w małych punktach handlowych kluczową rolę odgrywają sprzedawcy. To oni budują renomę marki, relacje z klientami i mają za zadanie reklamować różne artykuły. Rozmowa z klientem, uśmiech i budowanie więzi, to bardzo ważne elementy skutecznego marketingu mniejszych placówek. Kupujący nie tylko zdecydują się na produkty spoza swojej listy, ale także ponownie odwiedzą dany sklep. Wiele osób utożsamia pojęcie merchandisingu tylko z wielkimi przedsiębiorstwami. Nie zdają sobie sprawy, jak ważną rolę odgrywa ono w małych zakładach.
Kursy dla małych firm
Umiejętne wykorzystanie całej tej „filozofii” w małych butikach jest trudnym przedsięwzięciem. Nie tylko należy zachęcić klienta do odwiedzenia sklepu, ale także sprawić, by namówił do tego innych. Pytanie, jak taki rezultat osiągnąć? W tym celu warto skorzystać ze specjalnego szkolenia, dzięki któremu właściciele i pracownicy nauczą się jak wpływać na decyzje konsumentów. Wykładowcy podczas kursu przedstawią skuteczne sposoby promowania produktów, schematy rozmów z klientami oraz tajniki perswazji. Wszystko odbywa się na podstawie autentycznych historii różnych przedsiębiorstw. Uczestników nie ominą także lekcje związane ze skutecznym zarządzaniem, organizacją małej przestrzeni i wystrojem sklepowych witryn. Podczas zajęć uczestnicy będą mogli nabyć nowe umiejętności poprzez ogrywanie scenek, prezentacje, prace w grupach i wspólne dyskusje.
Czy warto skorzystać ze szkolenia?
Po ukończeniu szkolenia, uczestnicy patrzą na sklep przez pryzmat konsumenta. Na jaki towar zwraca on uwagę i co oraz dlaczego odstrasza potencjalnego klienta. Jak poprowadzić rozmowę, aby zachęcić go do danej marki. Szkolenia z merchandisingu nie są więc zarezerwowane tylko dla wielkich przedsiębiorstw – korzystać z nich mogą wszyscy, także właściciele małych sklepików. W ich przypadku jest to szczególnie zalecane, z uwagi na bardzo dużą konkurencję hipermarketów i ograniczone pole manewru. Aby wyjść przed szereg, konieczne jest zastosowanie różnych, sprytnych sztuczek, których można się nauczyć właśnie na takich zajęciach.
