Małgorzata Mrug

Specjalizacja:

Praktyki menedżerskie, zarządzanie ludźmi, psychologiczne aspekty relacji interpersonalnych i efektywności osobistej oraz negocjacje.

 

Ilość zrealizowanych dni szkoleniowych i lata doświadczenia:

Od 14 lat trener biznesu. Przeprowadziła ponad 9700 godzin warsztatów.

 

Wiedza i kompetencje:

Absolwentka Wydziału Nauk Społecznych na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Posiada uprawnienia pedagogiczne do kształcenia w zakresie wiedzy o społeczeństwie i przedsiębiorczości. Podyplomowo wykształcona w zakresie psychologii zarządzania, mediacji i negocjacji oraz zarządzania wartością klienta. Ukończyła Akademię Trenera na WSB w Poznaniu. Certyfikowany coach ICC. Akredytowany konsultant Process Communication Model®, Insights Discovery, Insights Navigator, Discovery Full Circle, Extended DISC oraz TTI Success Insights. Trener zarządzania projektami w metodyce TenStep™.

 

Realizowane projekty:

Avans International, Bank Gospodarstwa Krajowego, BZ WBK, Coccodrillo, Colas, Elmax, Grupa Muszkieterowie (Intermarche, Bricomarche), Jeronimo Martins Polska (Biedronki), Makro Cash & Carry, Malta Ski, Napena, Pepco, Santander, Solaris Coach&Bus, UAM, Volkswagen, Whirpool, Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu, Żabka.

Doświadczenie zawodowe i osiągnięcia:

Od 24 lat aktywna zawodowo. 13 lat na stanowiskach menedżerskich. Swoje doświadczenie czerpie z bardzo różnych branż i kultur organizacyjnych, począwszy od jednej z największych korporacji spożywczych, po prywatną firmę telekomunikacyjną sektora MŚP. W badaniu kompetencji menedżerskich otrzymała wynik o 26% wyższy od średniej. Prowadzi zajęcia dla studentów/słuchaczy Uniwersytetu im. A. Mickiewicza, Uniwersytetu Łódzkiego i Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu. W WSB jest Konsultantem Programowym na kierunku studiów podyplomowych „Negocjacje i mediacje”.