Obsługa komputera, internetu oraz poczty e-mail

Uczestnik szkolenia zyska cenne umiejętności dotyczące obsługi komputera, nawigacji w sieci oraz korzystania z poczty e-mail. Szkolenie ma na celu ułatwienie wejścia w cyfrowy świat, umożliwienie pełniejszego wykorzystania narzędzi technologicznych oraz zwiększenie pewności siebie podczas korzystania z tych narzędzi.

wyślij zapytanie

Grupa docelowa i idea szkolenia: Obsługa komputera, internetu oraz poczty e-mail

Grupa docelowa szkolenia “Obsługa komputera, internetu oraz poczty e-mail” obejmuje osoby, które rozpoczynają swoją przygodę z komputerem i Internetem. Idealne dla osób starszych, osób, które z różnych powodów nie miały wcześniej styczności z technologią, a także dla tych, którzy chcą ugruntować i uporządkować swoją podstawową wiedzę.

Idea szkolenia polega na tym, że uczestnicy nauczą się podstawowych umiejętności związanych z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu i poczty e-mail. Szkolenie obejmuje zarówno aspekty teoretyczne, jak i praktyczne, w tym bezpieczne korzystanie z sieci, wyszukiwanie informacji, czy korzystanie z elektronicznej korespondencji.

wyślij zapytanie

Obsługa komputera, internetu oraz poczty e-mail – korzyści ze szkolenia

  • Podniesienie jakości obsługi klienta: Biegłość w obsłudze komputera i Internetu pozwala na szybszą i bardziej efektywną obsługę klienta, co przekłada się na zwiększoną satysfakcję klienta.
  • Zwiększenie bezpieczeństwa: Szkolenie z obsługi komputera i Internetu obejmuje naukę o bezpieczeństwie online, co przekłada się na zwiększone bezpieczeństwo zarówno dla pracowników, jak i dla organizacji.
  • Zwiększenie efektywności: W miarę jak pracownicy stają się bardziej biegli w obsłudze komputera i Internetu, ich efektywność w wykonywaniu zadań związanych z technologią wzrasta, co przekłada się na zwiększenie efektywności całej organizacji.
  • Poprawa kultury organizacyjnej: Inwestycja w szkolenie pracowników pokazuje, że organizacja ceni rozwój i dążenie do doskonałości, co może przyczynić się do poprawy kultury organizacyjnej.

Korzyści dla organizacji

  • Zwiększenie efektywności komunikacji: Pracownicy biegli w obsłudze komputerów, Internetu i poczty e-mail mogą skuteczniej komunikować się z innymi członkami zespołu, co przyczynia się do poprawy efektywności całej organizacji.
  • Oszczędność czasu: W miarę jak pracownicy stają się bardziej biegli w obsłudze komputera i internetu, czas potrzebny na wykonywanie zadań związanych z technologią jest znacznie redukowany, co przekłada się na oszczędność czasu.
  • Bezpieczeństwo informacji: Szkolenie obejmuje naukę o bezpieczeństwie cyfrowym, co pomaga zapobiegać przypadkom naruszenia bezpieczeństwa danych firmy.
  • Samodzielność pracowników: Dzięki szkoleniu pracownicy są w stanie samodzielnie rozwiązywać podstawowe problemy techniczne, co z kolei zmniejsza obciążenie działu IT.
  • Inwestycja w rozwój pracowników: Zapewnienie takiego szkolenia to wyraz troski o rozwój i komfort pracowników, co może wpływać na ich zaangażowanie i lojalność wobec firmy.

Korzyści dla pracowników

  • Podniesienie kwalifikacji: Uczestnictwo w szkoleniu pomaga pracownikom podnieść swoje kwalifikacje, co może przyczynić się do ich rozwoju zawodowego.
  • Zwiększenie komfortu pracy: Umiejętność efektywnej obsługi komputera i internetu znacznie zwiększa komfort pracy, zmniejsza stres i frustrację związaną z technologią.
  • Bezpieczeństwo w sieci: Nauka o bezpiecznym korzystaniu z internetu i poczty e-mail pozwala pracownikom chronić swoje dane osobowe i zawodowe.
  • Poprawa komunikacji: Pracownicy, którzy efektywnie korzystają z poczty e-mail, mogą lepiej komunikować się zarówno wewnątrz firmy, jak i z klientami.
  • Szerzenie wiedzy: Uczestnicy szkolenia mogą przekazać zdobytą wiedzę i umiejętności innym pracownikom, tworząc kulturę uczenia się i współdzielenia wiedzy w organizacji.
wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Zasady pracy w systemie Windows.
  • Podstawowe działania na oknach.
  • Praca na plikach, folderach.
  • Skróty i ich zastosowanie.
  • Przeglądanie stron
  • Korzystanie z Formularzy
  • Wyszukiwanie informacji
  • Konfiguracja poczty Thunderbird
  • Odbieranie poczty w programie Thunderbird
  • Wysyłanie wiadomości w programie Thunderbird

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Prezentacje

Zastosowanie prezentacji multimedialnych, aby wizualizować złożone koncepcje i procesy.

2

Praca praktyczna

Zapewnienie praktycznych ćwiczeń, które pomogą uczestnikom utrwalić nowo nabyte umiejętności.

3

Studia przypadków

Analiza rzeczywistych scenariuszy, aby pokazać, jak teoria przekłada się na praktykę.

4

Dyskusje

Prowadzenie otwartych dyskusji, aby zachęcić uczestników do dzielenia się swoimi myślami i doświadczeniami.

5

Testy i quizy

Organizowanie regularnych testów i quizów, aby monitorować postęp i identyfikować obszary, które wymagają dodatkowej pracy.

Marcin Wilczak

Trener od 11 lat z około 1000 dni szkoleniowych. Absolwent Psychologii na Uniwersytecie Warszawskim – zorientowany ilościowo i potrafiący zastosować statystykę i metodologię w praktyce. Wiedzę psychologiczną wzbogacił o wiedzę informatyczną w Polsko Japońskiej Akademii Technik Komputerowych. Współprowadzenie autorskiego kursu przygotowawczego do egzaminu na Urzędnika Mianowanego. Trening rozwiązywania matryc logicznych oraz relacji werbalnych i nie werbalnych. Autor własnych zestawów matryc i zagadek opartych o relacje. W pracy łączy umiejętności miękkie z wiedzą informatyczną. Ceniony za bezpośrednie podejście i bezpretensjonalność.

Robert Kopjas

16 lat doświadczenia na stanowisku trenera. Ma wieloletnie doświadczenie jako ekspert w dziedzinie integracji i wdrożeń systemów informatycznych w międzynarodowych korporacjach. Ukończył Wydział Elektrotechniki i Elektroniki oraz Wydział Fizyki Technicznej i Matematyki Stosowanej. Członek PTI. Certyfikowany egzaminator ECDL i E-CITIZEN.

Opinie

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.

Szkolenie

Osoby z którymi się kontaktowaliśmy wykazały się profesjonalizmem. Szkolenie było bardzo interesujące, jednak żałuje, że nasza firma wybrała tylko jeden dzień szkoleniowy. Wydaje mi się, że większa ilość dni przyniosłaby jeszcze więcej korzyści, a przekazana wiedza nie musiałaby być tak bardzo skondensowana jak miało to miejsce podczas jednego dnia.

Profesjonalizm Warto Szkolić

Dużym atutem firmy jest jej zaangażowanie w otrzymane zlecenie i to, że dopasowuje się do indywidualnych potrzeb klienta. Szkolenie bardzo podobało się wszystkim pracownikom i na pewno jeszcze skorzystamy z usług szkoleniowych tej firmy.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.