Szkolenia e-commerce - jak zoptymalizować sprzedaż?

Szkolenia e-commerce – jak zoptymalizować sprzedaż w gospodarce cyfrowej?

Optymalizacja sprzedaży ma ogromne znaczenie w gospodarce cyfrowej. Tym bardziej że konkurencja nigdy nie śpi i dostosowuje się do nowoczesnej technologii. Warto wiedzieć, jak wygląda dziś efektywna sprzedaż. Warto wiedzieć, jak wygląda dziś efektywna sprzedaż. Polacy bowiem częściej wybierają sklep internetowy rezygnując ze sklepu stacjonarnego. W związku z tym trzeba umieć sprostać coraz bardziej wygórowanym oczekiwaniom.

Sklepy internetowe kiedyś i dziś

W ciągu ostatnich lat bardzo mocno zmieniła się forma, w jakiej Polacy robią zakupy. Podobnie również ewoluował sposób prowadzenia sklepów. Aktualnie możliwe jest zarządzanie taką firmą z małej kawalerki z wykorzystaniem komputera. Osoba, która tak prowadzi biznes, może nawet reprezentować dużą firmę z ogromnymi obrotami, która sprzedaje mnóstwo towarów. Jak to możliwe? Sklep internetowy może mieć magazyn u dostawcy logistycznego. Z kolei transportem oraz obsługą zajmują się inni ludzie lub specjalne systemy.

Jak prowadzić sklep internetowy — rozwój e-commerce

Rynek e-commerce bardzo mocno się rozwinął w ostatnich latach. Aktualna sytuacja sprawia, że wzrasta liczba kupujących. Obecnie blisko 80% użytkowników internetu robi zakupy w sklepach internetowych. Według szacunków w ciągu najbliższych pięciu lat rynek sprzedaży e-commerce wzrośnie dwukrotnie. Branże takie jak kosmetyki, obuwie oraz odzież są przodujące w sprzedaży online. W pozostałych branżach również bardzo dużo się dzieje. Warto zatem wkroczyć na rynek e-commerce w odpowiednim momencie. Przed wieloma kategoriami jest bowiem sporo do zrobienia. Ze sklepu internetowego kupić można nawet produkty spożywcze, takie jak choćby bułki.

Jak prowadzić sklep internetowy — kanały sprzedaży

Być może zastanawiasz się zatem, jak otworzyć własny sklep internetowy i go prowadzić, aby było to jak najbardziej opłacalne. Metod jest naprawdę sporo. Co roku ponad tysiąc sklepów się zamyka, ale otwiera się także co najmniej kilka tysięcy nowych. Bardzo duża rotacja oznacza także wiele możliwości. Spore znaczenie mają strony typu market place. Ogromna część klientów sklepów internetowych rozpoczyna wyszukiwanie produktów nie od Google, ale od Allegro. Dla przykładu strona Allegro co miesiąc notuje około 380 milionów wizyt. Tę niesamowitą ilość warto wykorzystać. Tym bardziej że to tylko jeden z wielu możliwych kanałów sprzedaży.

Aby dowiedzieć się, jak zoptymalizować sprzedaż w gospodarce cyfrowej, dobrze skorzystać z naszych szkoleń. Na nich dowiesz się również, jak prowadzić sklep internetowy. Wyniki, jakie osiąga Allegro, sprawiają, że mnóstwo osób właśnie tam zdobywa klientów. Jeszcze inne osoby decydują się na pozyskanie ich, prowadząc własną stronę e-commerce. Korzystają przy okazji ze skutecznych narzędzi, które pozwalają uczynić sklepy jak najbardziej widocznymi w internecie. O wielu drogach prowadzenia biznesu w e-commerce można dowiedzieć się na naszych szkoleniach. Można również poznać praktyczne działania. Jeżeli chcesz zatem wiedzieć, jak prowadzić sklep internetowy, aby maksymalnie dopasować go do potrzeb klientów, skorzystaj z naszych kursów. 

Szkolenie e-commerce marketing — optymalizacja sprzedaży

Kiedyś reklamy sklepów dzieliły się na jeden kanał lub wiele kanałów. Dla przykładu kupując słuchawki, można było zaopatrzyć się w nie tylko online, albo tylko stacjonarnie. Aktualnie możliwe jest na przykład zakupienie produktu online, a zwrócenie ich lub porozmawianie o nich stacjonarnie. Kluczową rolę odgrywa aktualnie optymalizacja dotarcia do klienta z tym samym komunikatem oraz tą samą wiedzą. To podstawa sprzedaży w dobie cyfrowej i współpracy z klientami. Oprócz wielokanałowości ogromne znaczenie ma zatem optymalizacja kanałów sprzedaży, czyli tak zwane OptiChanell.

Jak prowadzić sklep internetowy — czym jest OptiChanell?

To najlepsze podejście do sprzedaży. OptiChanell oznacza bowiem, że nie wystarczy być dostępnym wszędzie. Najważniejsza jest obecność w odpowiednim miejscu i w odpowiednim czasie. Podejście optymalizacji sprzedaży upraszcza obsługę klientów. Zamiast oferowania większej liczby kanałów, lepiej radzi sobie ono z tymi, które są obecneTo również przejrzystość w zakresie czasu oczekiwania klienta, a także podejmowanych przez sklep internetowy kroków. Wszystkiego, co jest związane z OptiChanell nauczysz się właśnie na naszych szkoleniach. 

Prowadzenie sklepu internetowego — zakres szkolenia

W trakcie szkolenia można poznać najpopularniejsze narzędzia e-commerce. Każdy uczestnik przechodzi zatem przez 20 najpopularniejszych narzędzi. Uczestnicy zakładają konta i wykorzystują je w praktyce. Dzięki temu dowiadują się, co one dają i jaką mogą zapewnić automatyzację. Przykładem może być duży sklep internetowy zarządzany z małej kawalerki. W trakcie szkoleń Warto Szkolić dowiesz się zatem, jak od podszewki wygląda prowadzenie e-sklepu. Począwszy od kwestii logistycznych aż po marketing internetowy (kampanie reklamowe oraz SEO). 

Jak prowadzić sklep internetowy — podsumowanie

Zapraszamy na szkolenie, które przeprowadza przez sprzedaż w e-commerce oraz narzędzia sprzedażowe, komunikację z klientem i logistykę. Za każdym razem trener Warto Szkolić przeanalizuje firmę uczestnika i sprawdzi, gdzie można wprowadzić usprawnienia. Dzięki nauce z Warto Szkolić, Twoja sprzedaż znacząco wzrośnie! Dołącz do grona uczestników i postaw na szkolenia e-commerce! 

Paulina Michalska

Brand Manager, odpowiedzialna za rozwój marki, pozyskiwanie klientów i strategię komunikacji. Skutecznie buduje wizerunek firmy, tworzy angażujące treści SEO i dba o spójność przekazu we wszystkich kanałach. Dzięki przemyślanym działaniom znacząco zwiększyła sprzedaż oraz liczbę zapytań ofertowych, wzmacniając pozycję marki na rynku. Perfekcjonistka, ceniąca ład, terminowość i jasne zasady pracy. Posiada 5-letnie doświadczenie dziennikarskie, które zdobyła w mediach lokalnych – radiu, telewizji i portalu informacyjnym. Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu (komunikacja i kulturoznawstwo) oraz Akademii Sztuk Scenicznych w Poznaniu (reżyseria).

dowiedz się więcej

Przeczytaj również:

Wiedza i rozwój

Szkolenie stacjonarne czy online? Którą opcję wybrać?

Wybór formy rozwoju kompetencji to jedna z pierwszych decyzji, przed którą stoi każdy menedżer planujący budżet szkoleniowy. Szkolenie stacjonarnie czy online – to pytanie, które słyszymy w naszej firmie niemal codziennie, i doskonale rozumiemy, dlaczego budzi ono tyle wątpliwości. Oba formaty mają swoich zwolenników, a ostateczna odpowiedź zależy od wielu zmiennych: specyfiki zespołu, celów rozwojowych, branży i dostępnego budżetu.…
dowiedz się więcej
Wiedza i rozwój

Jak zorganizować szkolenie w firmie? Kompletny poradnik krok po kroku

Dobrze zaplanowane szkolenie potrafi odmienić sposób funkcjonowania całego zespołu. Źle zaplanowane — generuje frustrację, zmarnowany budżet i poczucie straconego czasu. Po ponad 15 latach organizacji szkoleń dla polskich przedsiębiorstw wiemy jedno: różnica między jednym a drugim tkwi w przygotowaniu. W tym artykule dzielimy się naszym sprawdzonym procesem i pokazujemy, jak zorganizować szkolenie, które faktycznie przyniesie rezultaty — niezależnie od tego,…
dowiedz się więcej
Wiedza i rozwój

Jak wybrać firmę szkoleniową? Praktyczne wskazówki

Wybór firmy szkoleniowej to jedna z najważniejszych decyzji rozwojowych, jakie podejmuje organizacja. Nieudane szkolenie to nie tylko stracony budżet — to również zmarnowany czas pracowników, spadek ich motywacji do dalszego rozwoju i realne opóźnienie w budowaniu kompetencji, które mogą decydować o pozycji firmy na rynku. Z drugiej strony, dobrze dobrana firma szkoleniowa potrafi w kilka miesięcy zmienić sposób pracy całego zespołu — podnieść…
dowiedz się więcej

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.