Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie i logistyka w transporcie lotniczym
Grupa docelowa szkolenia “Zarządzanie i logistyka w transporcie lotniczym” przede wszystkim specjaliści i menedżerowie z branży logistycznej i transportowej, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę na temat specyfiki transportu lotniczego. Szkolenie jest również skierowane do osób zajmujących się zarządzaniem łańcuchem dostaw, spedytorów oraz pracowników firm przewozowych i operatorów logistycznych, którzy mają na co dzień styczność z transportem międzynarodowym.
Idea szkolenia “Zarządzanie i logistyka w transporcie lotniczym” polega na dostarczeniu uczestnikom praktycznych narzędzi i wiedzy niezbędnej do efektywnego zarządzania procesami transportu lotniczego w ramach globalnych łańcuchów dostaw. Szkolenie ma na celu ukazanie specyfiki branży lotniczej, jej wyzwań i możliwości, a także zaprezentowanie nowoczesnych rozwiązań logistycznych, które mogą zwiększyć efektywność operacyjną i konkurencyjność na rynku. Głównym założeniem jest rozwijanie umiejętności optymalizacji procesów, zarządzania ryzykiem oraz strategicznego planowania w dynamicznie zmieniających się warunkach transportu lotniczego.
Zarządzanie i logistyka w transporcie lotniczym – korzyści ze szkolenia
- Zwiększenie jakości obsługi klienta: Zarówno organizacja, jak i pracownicy będą lepiej przygotowani do efektywnego reagowania na potrzeby klientów, co przyczyni się do poprawy jakości obsługi, zwiększenia satysfakcji klientów i budowania długoterminowych relacji biznesowych.
- Innowacyjność i adaptacja do zmieniających się trendów: Szkolenie pomoże zarówno pracownikom, jak i organizacji zrozumieć nowe technologie i trendy w transporcie lotniczym, co ułatwi wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych.
- Lepsze zarządzanie kosztami: Organizacja oraz jej pracownicy zdobędą wiedzę na temat optymalizacji procesów transportowych, co przełoży się na lepsze zarządzanie kosztami, redukcję strat i efektywniejsze wykorzystanie zasobów.
- Wzrost elastyczności operacyjnej: Zarówno organizacja, jak i pracownicy zyskają umiejętności pozwalające na bardziej elastyczne zarządzanie transportem lotniczym, co zwiększy zdolność do szybkiego dostosowania się do nagłych zmian i wymagań rynku.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększona efektywność operacyjna: Pracownicy po szkoleniu będą w stanie lepiej zarządzać procesami logistycznymi, co prowadzi do skrócenia czasu dostaw, optymalizacji zasobów i minimalizacji kosztów operacyjnych, zwiększając ogólną efektywność organizacji.
- Lepsze zarządzanie ryzykiem: Organizacja zyska lepiej przygotowaną kadrę do identyfikacji potencjalnych zagrożeń i skutecznego reagowania na problemy związane z transportem lotniczym, co zredukuje ryzyko opóźnień, utraty ładunków lub zwiększonych kosztów.
- Zwiększona konkurencyjność: Dzięki nowym umiejętnościom w zakresie optymalizacji logistyki lotniczej i zarządzania łańcuchem dostaw, organizacja będzie lepiej dostosowana do szybko zmieniających się warunków rynkowych, co pozwoli jej oferować klientom szybsze i bardziej elastyczne usługi transportowe.
- Lepsza współpraca z partnerami i dostawcami: Pracownicy nauczą się efektywniejszej koordynacji działań z przewoźnikami, dostawcami i partnerami logistycznymi, co przyczyni się do płynniejszej współpracy i mniejszych przestojów w procesach transportowych.
- Rozwój wiedzy i kompetencji pracowników: Szkolenie podnosi kwalifikacje pracowników, co przekłada się na ich większe zaangażowanie i lepsze wyniki pracy, a także pozytywnie wpływa na długoterminowy rozwój organizacji poprzez rozwój jej zasobów ludzkich.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój wiedzy specjalistycznej: Pracownicy zdobędą głęboką wiedzę na temat specyfiki transportu lotniczego, w tym procedur, przepisów i najlepszych praktyk, co pozwoli im efektywnie zarządzać operacjami logistycznymi i transportowymi w tej branży.
- Umiejętność zarządzania złożonymi procesami: Uczestnicy nauczą się, jak sprawnie koordynować różne etapy transportu lotniczego, minimalizując ryzyko opóźnień i strat, co przełoży się na większą efektywność w codziennych operacjach.
- Pewność w podejmowaniu decyzji: Zwiększona wiedza i umiejętności związane z transportem lotniczym pozwolą pracownikom podejmować bardziej świadome i pewne decyzje, co poprawi ich efektywność i komfort pracy w dynamicznym środowisku branży lotniczej.
- Lepsza znajomość przepisów i regulacji: Pracownicy zdobędą szczegółową wiedzę na temat międzynarodowych przepisów, regulacji i norm dotyczących transportu lotniczego, co pozwoli im działać zgodnie z wymaganiami prawnymi i uniknąć potencjalnych sankcji.
- Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów: Dzięki szkoleniu pracownicy nauczą się identyfikować i rozwiązywać pojawiające się w logistyce lotniczej problemy, takie jak opóźnienia, awarie sprzętu czy zmiany w harmonogramach, co zwiększy ich efektywność operacyjną i elastyczność w pracy.
Program szkolenia
- Międzynarodowe przepisy i regulacje
- ICAO i IATA – role i standardy
- Regulacje związane z transportem towarów
- Międzynarodowe umowy i konwencje
- Bezpieczeństwo w transporcie lotniczym
- Procedury bezpieczeństwa na lotniskach
- Bezpieczeństwo frachtu lotniczego
- Certyfikacja bezpieczeństwa
- Prawo lotnicze i zasady przewozu towarów
- Prawa przewozowe i umowy międzynarodowe
- Zasady przewozu towarów niebezpiecznych
- Odpowiedzialność przewoźnika lotniczego
- Zarządzanie łańcuchem dostaw w transporcie lotniczym
- Rola transportu lotniczego w łańcuchach dostaw
- Integracja z innymi formami transportu
- Transport multimodalny
- Procesy operacyjne na lotniskach i w terminalach cargo
- Obsługa i zarządzanie frachtem
- Operacje magazynowe
- Załadunek i rozładunek
- Optymalizacja kosztów i zasobów
- Strategie optymalizacji zasobów
- Zarządzanie czasem w operacjach lotniczych
- Redukcja kosztów transportu
- Planowanie tras i zarządzanie flotą
- Optymalizacja tras lotniczych
- Zarządzanie flotą cargo
- Harmonogramowanie lotów
- Zarządzanie zapasami i dostawami just-in-time (JIT)
- Zasady zarządzania zapasami w transporcie lotniczym
- Dostawy JIT i ich wpływ na logistykę lotniczą
- Planowanie popytu i optymalizacja zapasów
- Technologie wspierające logistykę lotniczą
- Systemy zarządzania transportem (TMS)
- Technologie śledzenia przesyłek
- Automatyzacja procesów logistycznych
- dentyfikacja ryzyka w transporcie lotniczym
- Rodzaje ryzyk operacyjnych
- Ryzyka regulacyjne i prawne
- Ryzyka związane z bezpieczeństwem i ochroną
- Zarządzanie kryzysowe i plany awaryjne
- Tworzenie planów awaryjnych
- Sytuacje kryzysowe – reakcje i procedury
- Zarządzanie sytuacjami nadzwyczajnymi
- Ubezpieczenia w transporcie lotniczym
- Ubezpieczenia cargo
- Ubezpieczenia odpowiedzialności przewoźnika
- Wymagania i procedury ubezpieczeniowe
- Trendy i przyszłe wyzwania branży lotniczej
- Digitalizacja w transporcie lotniczym
- Automatyzacja procesów operacyjnych
- Zmiany rynkowe i konsumenckie
- Rola zrównoważonego rozwoju w transporcie lotniczym
- Redukcja emisji CO2
- Zielone technologie lotnicze
- Ekologiczne inicjatywy w transporcie lotniczym
- Autonomiczne i bezzałogowe środki transportu lotniczego
- Drony i ich zastosowania w transporcie lotniczym
- Samoloty autonomiczne
- Wpływ technologii na logistykę
- Negocjacje i współpraca z partnerami logistycznymi
- Negocjacje z przewoźnikami
- Budowanie relacji z dostawcami usług
- Współpraca z lotniskami
- Obsługa klienta w transporcie lotniczym
- Zarządzanie relacjami z klientami
- Narzędzia do poprawy jakości obsługi
- Budowanie zaufania klientów
- Monitorowanie i raportowanie wyników operacyjnych
- Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI)
- Monitorowanie procesów logistycznych
- Raportowanie wyników i analiza danych
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
1
Wykład teoretyczny
Kluczowa metoda przekazywania wiedzy merytorycznej dotyczącej podstawowych zagadnień związanych z transportem lotniczym, regulacjami, logistyką i zarządzaniem operacyjnym. Prowadzący dostarcza uczestnikom istotne informacje, które są podstawą do zrozumienia bardziej złożonych procesów i procedur.
2
Symulacje i ćwiczenia praktyczne
Ćwiczenia, które symulują rzeczywiste scenariusze operacyjne, np. zarządzanie kryzysowe, planowanie tras lotniczych czy optymalizacja zasobów. Uczestnicy muszą podejmować decyzje i reagować na dynamiczne sytuacje.
3
Indywidualne i grupowe zadania problemowe
Zadania wymagające rozwiązania konkretnych problemów logistycznych i zarządczych, w których uczestnicy muszą zastosować wiedzę teoretyczną. Mogą to być zadania wykonywane samodzielnie lub w zespołach.
4
Warsztaty rozwiązywania problemów
Intensywne warsztaty, w których uczestnicy rozwiązują realne problemy związane z logistyką lotniczą i zarządzaniem operacyjnym, pracując w zespołach nad konkretnymi przypadkami.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.
Współpraca
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.