Dlaczego warto szkolić się w branży motoryzacyjnej?

Obecnie zakup nowego samochodu czy motocyklu to bardzo prosta sprawa. I nie mówimy tu konkretnie o nowym modelu prosto z salonu, ale także o używanym pojeździe. Zainteresowanie niezależnym środkiem transportu jest na porządku dziennym, co zresztą widać na wiecznie zakorkowanych drogach. Wydawać by się mogło, że ładny wygląd i ponadprzeciętne parametry samochodu wystarczą, aby skłonić klienta do jego kupna. Niestety nie jest to łatwa sprawa, a sprzedawcy w salonach motoryzacyjnych muszą cechować się odpowiednimi umiejętnościami, by taki sukces osiągnąć. Często mają oni za sobą specjalne szkolenia z marketingu oraz tzw. kompetencji miękkich, które pomagają im generować większe obroty.

Sprzedawca w centrum uwagi

Najważniejszą rolę w salonie motoryzacyjnym odgrywa sprzedawca, ponieważ udana sprzedaż w dużej mierze zależy od dobrze poprowadzonej rozmowy. Na pierwszy ogień idzie wygląd. Sprzedający musi odznaczać się czystym, eleganckim strojem, który jest oznaką profesjonalizmu. Skłania ona odwiedzającego salon do kontaktu. W trakcie samej rozmowy bardzo ważna jest otwartość i pewność siebie. Przyda się tutaj także umiejętność prezentacji. Doskonała reklama produktu zwiększa szansę na jego sprzedaż. Liczne szkolenia poświęcone personalnym umiejętnościom świetnie sprawdzą się tutaj jako pomoc dla pracowników w tej branży. Z pewnością do najważniejszych będą należeć kursy z negocjacji oraz prezentacji. W trakcie warsztatów eksperci przedstawią najskuteczniejsze metody prowadzenia konwersacji, na podstawie autentycznych przykładów oraz pracy w grupach.

Wizualny aspekt

Choć niebagatelne znaczenie ma rola sprzedawcy, warto pamiętać także o wizualnych aspektach. Rozmieszczenie produktów, zapach, muzyka i oświetlenie muszą idealnie się komponować, żeby zwrócić uwagę potencjalnego nabywcy. Podobnie jak hipermarketach czy sklepach odzieżowych, w centrum uwagi powinien znajdować się najbardziej atrakcyjny towar. Zazwyczaj jest to produkt wysokiej jakości w przyzwoitej cenie. Pełni on rolę witryny i skupia zainteresowanie odwiedzających. Tutaj również warto mieć na względzie uczestnictwo w szkoleniach poświęconych merchandisingowi, które poszerzą wiedzę kursantów na temat właściwego rozmieszczenia ekspozycji, kampanii reklamowej oraz doborze właściwego oświetlenia.

Strona internetowa

W dzisiejszych czasach prawie żaden dobry biznes nie istnieje bez strony internetowej. Można ją uznać za wizytówkę firmy, a priorytetem jest dbanie o jej właściwe działanie. Błędy, literówki oraz niedziałające podstrony będą mocno odstraszać klientów. Witrynę przedsiębiorstwa można skutecznie wykorzystać do promowania nowych produktów, zamieszczając w niej materiały wideo np. reklamujące nowy pojazd. Kursy przewidujące w swoim programie tworzenie strony www pod kątem marketingu również należą do tych, którymi warto się zainteresować.

Efekty szkolenia

Szkolenia z umiejętności miękkich oraz podstawowych zasad rządzących marketingiem, są bardzo przydatne w tej branży motoryzacyjnej. Głownie dlatego, że produkty mają relatywnie wysokie ceny i stanowią poważny zakup „na lata”. Właśnie dlatego pracownik salonu motoryzacyjnego musi odznaczać się wyjątkowymi cechami osobowości i umiejętnościami, aby sprzedać dany produkt. Wszystkie kursy poświęcone negocjacji i prezentacji pozytywnie wpłyną na wzrost sprzedaży, z kolei projektowanie strony internetowej przyczyni się do pozyskiwania nowych klientów.

Przeczytaj również:

Szkolenia, Wiedza i rozwój

Zarządzanie reklamacjami w transporcie i spedycji

Zarządzanie reklamacjami w transporcie i spedycji W branży transportowej i spedycyjnej, gdzie margines błędu jest niezwykle wąski, a satysfakcja klienta ma kluczowe znaczenie. Zarządzanie reklamacjami staje się nieodłącznym elementem codziennej działalności. Reklamacje, będące naturalnym skutkiem działalności każdego przedsiębiorstwa, mogą dotyczyć wielu aspektów. Od problemów z jakością usług po kwestie związane z logistyką i obsługą klienta. W tym kontekście, umiejętność skutecznego zarządzania reklamacjami…
dowiedz się więcej
Szkolenia, Wiedza i rozwój

Savoir vivre w recepcji hotelowej

Savoir vivre w recepcji hotelowej W erze cyfryzacji i automatyzacji, osobisty kontakt z gościem nabiera szczególnego znaczenia. Recepcja hotelowa, będąca sercem każdego obiektu noclegowego, staje się miejscem, gdzie savoir vivre nie jest jedynie dodatkiem, ale fundamentalną wartością, wpływającą na postrzeganie całego hotelu. Savoir vivre w recepcji hotelowej to sztuka, której opanowanie pozwala na budowanie harmonijnych relacji z gośćmi, zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań.…
dowiedz się więcej
Szkolenia, Wiedza i rozwój

Organizacja bankietów i przyjęć okolicznościowych od podstaw

Organizacja bankietów i przyjęć okolicznościowych od podstaw Organizacja bankietów i przyjęć okolicznościowych to sztuka łączenia różnych elementów. Od wyboru odpowiedniej lokalizacji, przez komponowanie menu, aż po zapewnienie atrakcji i rozrywki na najwyższym poziomie. To także ciągłe dostosowywanie się do zmieniających się trendów i preferencji klientów. Co wymaga nie tylko kreatywności, ale i gruntownej wiedzy z zakresu zarządzania eventami. W obliczu coraz większego zapotrzebowania na profesjonalną organizację różnego rodzaju imprez,…
dowiedz się więcej