W jaki sposób kształtować swój autorytet jako przełożonego/managera?
Kiedy i jak udzielać nagany?
I co ważniejsze: w jaki sposób chwalić i doceniać pracowników?
M.in. na te pytania odpowiedzieliśmy podczas dwudniowego szkolenia z zakresu zarządzania zespołem przeprowadzonego dla firmy wędliniarskiej Dobrowolscy sp. z o.o. Spotkanie zrealizowaliśmy w siedzibie klienta w dniach 20-21 maja. Spotkanie objęło dwa pełne dni szkoleniowe, tj. 16 godzin, w których udział wzięło dwudziestu jeden pracowników zatrudnionych w halach produkcyjnych: kierowników i brygadzistów.
Dobrowolscy to rodzinne przedsiębiorstwo z 28-letnim doświadczeniem, wytwarzające wędliny z najwyższej półki jakościowej, bez MOM, z mięsa pozyskiwanego z tradycyjnych hodowli. Firma zatrudnia ponad 600 pracowników, a jej produkty znajdziemy w ponad 5 000 sklepach w Polsce, m.in. w sieci Społem, Lewiatan, Euro, SPAR, czy Groszek. Na półkach sklepowych szukajmy marek „Podkarpackie Specjały”, „Kukuryku Premium” i „Tradycyjnie Wędzone” – to właśnie wędliny produkowane przez firmę Dobrowolscy.
Cele szkolenia
Szkolenie miało przede wszystkim na celu:
- Nabycie umiejętności udzielania skutecznych pochwał i nagan,
- Nabycie umiejętności kształtowania wśród podwładnych postaw profirmowych,
- Wzmocnienie autorytetu wśród podwładnych osób biorących udział w szkoleniu.
Przebieg szkolenia
Szkolenie skoncentrowało się na rozwinięciu kluczowych dla codziennego zarządzania umiejętności, takich jak kształtowanie motywacji, delegowanie zadań, czy adekwatne do danej sytuacji pracowniczej działanie, korzystających z potencjału różnych stylów kierowania. W toku kształcenia uczestnicy zdobyli również umiejętność zarządzania zespołem wielopokoleniowym i przełożenia tej wiedzy na realia firmy. Nabyli również kompetencje do przeprowadzania profesjonalnej adaptacji nowego pracownika.
Jak zawsze podczas szkoleń z logiem „Warto Szkolić”, główny nacisk położyliśmy na umiejętności praktyczne, w związku z tym najwięcej czasu zajęły nam: warsztaty, praca w grupach oraz studium przypadku. Uczestnicy bardzo dobrze współpracowali z trenerem oraz w grupach.
Poniżej ramowy program zrealizowanego dla Dobrowolscy sp. z o.o. szkolenia:
- Planowanie produkcji.
- Komunikacja w zespole, delegowanie i egzekwowanie zadań, informacja zwrotna.
- Trudne sytuacje- rozmowy z pracownikami, rozwiązywanie konfliktów.
- Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym, motywacja.
- Adaptacja- jak skutecznie wprowadzić nowego pracownika do zespołu?
Efekty szkolenia
W trakcie szkolenia uczestnicy wyćwiczyli takie umiejętności jak udzielanie konstruktywnej krytyki, udzielanie pochwał i kształtowanie postaw profirmowych.
Szkolenie podniosło poziom umiejętności rozmowy, motywacji oraz organizacji pracy w zespołach. Pokazało również uczestnikom, że istnieje motywacja pozapłacowa i że warto z niej korzystać.
Dziękujemy firmie Dobrowolscy sp. z o.o. za okazane zaufanie i mamy nadzieję na kolejne udane spotkania szkoleniowe. A wszystkich Państwa zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą szkoleń menadżerskich.
Trenerzy „Warto Szkolić”
