Kto pierwszy podaje dłoń? Powitanie biznesowe - jak powinno wyglądać?
Kto pierwszy podaje dłoń? Rozpoczynanie negocjacji — jak się witać?
Jest wiele zasad mówiących o tym, kto pierwszy podaje dłoń w danych okolicznościach.
Oto kilka podstawowych zasad, które zapewne większość z nas zna:
1. Osoba starsza wita się z osobą młodszą.
2. Kobieta pierwsza podaje dłoń mężczyźnie.
3. Gospodarz wita gościa.
5. Osoba „ważniejsza” wita się z osobą „mniej ważna”.
W tym momencie należy zadać pytanie kluczowe — KTO JEST MNIEJ WAŻNĄ OSOBĄ?
Ogólnie przyjętą zasadą jest to, że ważniejsza osoba to ta na wyższym stanowisku. W sytuacji gdzie spotyka się przedstawiciel handlowy z prezesem spółki to ten prezes jest osobą „ważniejszą”.
Co, jeśli spotykają się dwie osoby na tym samym stanowisku np. dwóch dyrektorów sprzedaży? W tym momencie zaczynają się pewnego rodzaju subtelne, psychologiczne gierki o to, kto wyjdzie w ej sytuacji na osobę „ważniejszą”. Oczywiście osoba, która pierwsza poda dłoń, zdobędzie podświadomie status osoby ważniejszej. Jest to oczywiście bardzo delikatna sugestia, która sygnalizuje “moje interesy podczas tego spotkania są ważniejsze”. Warto pamiętać, że zestaw takich drobnych, czasami nie do końca oczywistych sygnałów jest znacznie istotniejszy niż mogłoby się nam to wydawać.
Kiedy dochodzi już do tej istotnej czynności powitania, nasuwa się pewne pytanie. Jak uścisnąć dłoń swojego partnera negocjacyjnego?
Tutaj odpowiedź jest dość oczywista. Nie powinniśmy miażdżyć ręki naszego rozmówcy ani nie powinniśmy podawać mu tzw. śledzia. Najlepszym wyjściem będzie zdecydowany, pewny uścisk z ręką ułożoną prostopadle do podłoża.
Przeczytaj również:
Szkolenia, Wiedza i rozwój
Jak wspierać rozwój pracowników w obszarze logistyki? Przewodnik po kluczowych szkoleniach
Rozwój kompetencji w obszarze logistyki jako motor przewagi konkurencyjnej Przez dekady logistyka była postrzegana jako dziedzina precyzyjnych schematów i powtarzalnych procesów, gdzie kluczem do sukcesu była optymalizacja i standaryzacja. Dziś, w erze nieustannych zakłóceń, gwałtownych zmian rynkowych i rosnącej presji na elastyczność, samo trzymanie się procedur przestaje wystarczać. Prawdziwą przewagę konkurencyjną budują zespoły, które potrafią myśleć nieszablonowo, adaptować…
Wiedza i rozwój, Wywiad
Jak osiągnąć skuteczny styl zarządzania zespołem? – wywiad z Angeliką Kuczyńską
Sztuka skutecznego przywództwa Skuteczne zarządzanie zespołem to nie tylko planowanie pracy i egzekwowanie zadań – to przede wszystkim umiejętność budowania poczucia sensu, które motywuje ludzi do działania. Lider, który potrafi jasno komunikować cele, wskazywać kierunek i inspirować do współpracy, tworzy środowisko, w którym każdy członek zespołu czuje się potrzebny i odpowiedzialny za wynik. Współczesne przywództwo wymaga połączenia empatii, konsekwencji i zdolności do szybkiego…
Szkolenia, Wiedza i rozwój
Jakie szkolenie z zarządzania emocjami dla liderów wybrać? Kluczowe obszary i profesjonalne warsztaty
Szkolenia z zarządzania emocjami dla liderów – fundament skutecznego przywództwa Skuteczne przywództwo nie jest dziełem przypadku. Wymaga nie tylko wizji i kompetencji merytorycznych, ale przede wszystkim umiejętności pracy z ludźmi – a sercem tej pracy jest inteligencja emocjonalna. Właśnie dlatego coraz więcej świadomych organizacji zadaje sobie pytanie, jakie szkolenie z zarządzania emocjami dla liderów wybrać, by ich menedżerowie potrafili budować zaangażowane i odporne…