Coaching i mentoring jako narzędzia rozwoju pracowników

Dzięki szkoleniu zyskasz:

  • Umiejętność skutecznego wykorzystywania coachingu i mentoringu jako narzędzi wspierających rozwój kompetencji i motywację pracowników

  • Praktyczne techniki prowadzenia rozmów rozwojowych

  • Zdolność tworzenia kultury feedbacku i uczenia się w organizacji

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Rola coachingu i mentoringu w rozwoju pracowników

    • Definicje i różnice między coachingiem a mentoringiem

    • Cele i korzyści stosowania obu metod

    • Coaching i mentoring w kontekście strategii HR

  • Postawa i kompetencje coacha oraz mentora

    • Kluczowe umiejętności komunikacyjne

    • Etyka i granice w relacji rozwojowej

    • Znaczenie samoświadomości i empatii

  • Etapy procesu coachingowego i mentoringowego

    • Przygotowanie do procesu i ustalanie celów

    • Prowadzenie sesji i monitorowanie postępów

    • Zakończenie procesu i ewaluacja efektów

  • Aktywne słuchanie i zadawanie pytań

    • Techniki pogłębiania rozmowy

    • Rodzaje pytań wspierających refleksję

    • Unikanie pułapek komunikacyjnych

  • Budowanie relacji i zaufania

    • Elementy efektywnej relacji rozwojowej

    • Rola zaufania w procesie uczenia się

    • Praca z oporem uczestnika

  • Udzielanie i przyjmowanie feedbacku

    • Zasady konstruktywnej informacji zwrotnej

    • Jak reagować na feedback w trudnych sytuacjach

    • Wykorzystanie feedbacku do wzmacniania motywacji

  • Model GROW i inne podejścia

    • Omówienie modelu GROW krok po kroku

    • Alternatywne modele pracy z celem

    • Dobór modelu do potrzeb uczestnika

  • Techniki pracy z celami i motywacją

    • Formułowanie celów SMART i PURE

    • Rozpoznawanie źródeł motywacji

    • Narzędzia wspierające utrzymanie zaangażowania

  • Monitorowanie postępów i ocena efektów

    • Sposoby mierzenia rezultatów coachingu

    • Dokumentowanie procesu i obserwacji

    • Ewaluacja rozwoju pracownika

  • Rola mentora w organizacji

    • Zadania mentora wobec mentee

    • Mentoring jako element zarządzania wiedzą

    • Wyzwania i bariery w procesie mentoringu

  • Tworzenie programów mentoringowych

    • Etapy wdrażania programu

    • Kryteria doboru mentorów i mentee

    • Monitorowanie skuteczności programu

  • Kultura mentoringowa w firmie

    • Promowanie postawy uczenia się

    • Integracja mentoringu z innymi formami rozwoju

    • Przykłady dobrych praktyk

  • Styl przywództwa coachingowego

    • Cechy lidera-coacha

    • Różnice między zarządzaniem a coachingiem

    • Wpływ stylu coachingowego na efektywność zespołu

  • Mentor jako lider rozwoju

    • Wspieranie sukcesorów i talentów

    • Dzielenie się doświadczeniem w sposób inspirujący

    • Mentoring w kontekście sukcesji stanowisk

  • Budowanie kultury rozwoju w zespole

    • Narzędzia lidera wspierające rozwój

    • Codzienny feedback i mini-sesje coachingowe

    • Wzmacnianie odpowiedzialności i samodzielności pracowników

  • Symulacje i case studies

    • Analiza rzeczywistych sytuacji z pracy

    • Ćwiczenia w parach i grupach

    • Refleksja nad własnym stylem działania

  • Plan rozwoju osobistego coacha i mentora

    • Diagnoza własnych mocnych stron

    • Obszary wymagające doskonalenia

    • Tworzenie indywidualnego planu rozwoju

  • Utrwalanie efektów szkolenia

    • Działania po szkoleniu – plan wdrożenia

    • Monitorowanie postępów w pracy zawodowej

    • Wsparcie w utrzymaniu nowych kompetencji

Grupa docelowa i idea szkolenia: Coaching i mentoring jako narzędzia rozwoju pracowników

Grupa docelowa szkolenia “Coaching i mentoring jako narzędzia rozwoju pracowników” to menedżerowie, liderzy zespołów, specjaliści HR oraz osoby odpowiedzialne za rozwój pracowników i budowanie kultury organizacyjnej. Szkolenie jest również dedykowane wszystkim pracownikom, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie wspierania innych w rozwoju zawodowym i osobistym w roli formalnego przełożonego.

Idea szkolenia “Coaching i mentoring jako narzędzia rozwoju pracowników” opiera się na praktycznym wykorzystaniu coachingu i mentoringu jako skutecznych narzędzi wspierania rozwoju kompetencji, zaangażowania i samodzielności pracowników. Szkolenie łączy wiedzę teoretyczną z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi, pozwalając uczestnikom doświadczyć roli coacha i mentora w bezpiecznym środowisku szkoleniowym. Celem jest rozwinięcie postawy wspierającej, opartej na dialogu, zaufaniu i odpowiedzialności, która sprzyja budowaniu kultury ciągłego uczenia się w organizacji.

zapisz się na szkolenie już teraz

Coaching i mentoring jako narzędzia rozwoju pracowników – korzyści ze szkolenia

  • Wzmocnienie relacji i zaufania w organizacji: Procesy coachingowe i mentoringowe oparte są na autentycznym dialogu i wzajemnym szacunku. Zacieśniają one więzi między pracownikami a liderami, co pozytywnie wpływa na atmosferę w pracy. Wzrost zaufania przekłada się na lepszą współpracę i większą efektywność całej organizacji.
  • Wzrost innowacyjności i otwartości na zmiany: Coaching i mentoring pobudzają kreatywne myślenie oraz zachęcają do poszukiwania nowych rozwiązań. Pracownicy chętniej podejmują inicjatywy, a organizacja staje się bardziej elastyczna i zdolna do adaptacji. To tworzy środowisko sprzyjające ciągłemu doskonaleniu i wprowadzaniu usprawnień.
  • Lepsze zarządzanie wiedzą i doświadczeniem: Mentoring umożliwia przekazywanie cennej wiedzy między pokoleniami pracowników, a coaching wspiera jej praktyczne zastosowanie. Organizacja zyskuje trwałe mechanizmy utrwalania know-how. W efekcie rośnie spójność działań i skuteczność operacyjna.
  • Zwiększenie poczucia wspólnego celu i odpowiedzialności: Coaching i mentoring pomagają połączyć indywidualne cele rozwojowe pracowników z celami biznesowymi organizacji. Dzięki temu obie strony lepiej rozumieją swoją rolę w realizacji misji firmy. Wzajemne wsparcie i zaangażowanie prowadzą do wyższej efektywności i satysfakcji z pracy.
  • Długofalowy rozwój organizacji i jej ludzi: Połączenie indywidualnego rozwoju pracowników z rozwojem całej organizacji tworzy trwały fundament sukcesu. Coaching i mentoring wspierają budowanie kompetencji przyszłości i odporności na wyzwania rynkowe. To inwestycja, która przynosi wymierne efekty zarówno dla jednostek, jak i dla całego przedsiębiorstwa.

Korzyści dla organizacji

  • Wzrost efektywności i zaangażowania zespołów: Dzięki wdrożeniu coachingu i mentoringu pracownicy lepiej rozumieją swoje cele i znaczenie swojej pracy w kontekście strategii organizacji. Zwiększa to ich motywację oraz gotowość do podejmowania inicjatywy. W efekcie organizacja zyskuje bardziej samodzielne i odpowiedzialne zespoły, które osiągają wyższe wyniki.
  • Rozwój kultury uczenia się i współpracy: Coaching i mentoring sprzyjają tworzeniu środowiska, w którym dzielenie się wiedzą i doświadczeniem staje się naturalnym elementem codziennej pracy. Pracownicy chętniej współpracują i wspierają siebie nawzajem w rozwoju. Organizacja buduje w ten sposób trwałą kulturę uczenia się, która zwiększa jej odporność na zmiany.
  • Zwiększenie retencji pracowników: Dzięki indywidualnemu wsparciu rozwojowemu pracownicy czują się zauważeni i docenieni przez organizację. Wzmacnia to ich lojalność i chęć pozostania w firmie. W rezultacie organizacja ogranicza koszty rotacji i utraty kluczowych talentów.
  • Lepsze dopasowanie kompetencji do potrzeb biznesowych: Procesy coachingowe i mentoringowe pomagają w odkrywaniu i rozwijaniu potencjału pracowników w obszarach kluczowych dla firmy. Dzięki temu organizacja może bardziej precyzyjnie budować ścieżki rozwoju i sukcesji. Przekłada się to na wyższą efektywność operacyjną i strategiczną.
  • Wzmocnienie wizerunku organizacji jako pracodawcy zorientowanego na rozwój: Firmy inwestujące w coaching i mentoring postrzegane są jako nowoczesne, empatyczne i odpowiedzialne. Taka reputacja przyciąga osoby o wysokich kompetencjach i aspiracjach rozwojowych. W dłuższej perspektywie organizacja buduje silną markę pracodawcy, co wspiera jej przewagę konkurencyjną.

Korzyści dla pracowników

  • Rozwój samoświadomości i odpowiedzialności za własny rozwój: Coaching i mentoring pomagają pracownikom lepiej zrozumieć swoje mocne strony, wartości oraz obszary do doskonalenia. Uczestnicy uczą się brać odpowiedzialność za własne decyzje i działania. Dzięki temu rozwijają postawę proaktywną i świadomie kierują swoją ścieżką zawodową.
  • Wzrost pewności siebie i poczucia sprawczości: Poprzez regularne rozmowy rozwojowe pracownicy uczą się dostrzegać swoje sukcesy i budować wiarę we własne możliwości. Wsparcie coacha lub mentora pozwala im przełamywać bariery i ograniczające przekonania. Zwiększone poczucie kompetencji przekłada się na lepsze wyniki w pracy.
  • Lepsze radzenie sobie z wyzwaniami i zmianami: Coaching i mentoring rozwijają umiejętność elastycznego reagowania na nowe sytuacje i presję. Pracownicy uczą się zarządzać emocjami i stresem w sposób konstruktywny. Dzięki temu łatwiej adaptują się do zmian w środowisku pracy.
  • Udoskonalenie umiejętności komunikacyjnych i relacyjnych: Uczestnicy procesu uczą się skutecznego słuchania, zadawania pytań oraz udzielania feedbacku. To bezpośrednio wpływa na jakość współpracy w zespole i relacji z przełożonymi. W efekcie pracownicy stają się bardziej otwarci, empatyczni i efektywni w kontaktach interpersonalnych.
  • Wzrost motywacji wewnętrznej i satysfakcji z pracy: Coaching i mentoring pomagają odkrywać sens i wartość wykonywanych zadań. Pracownicy doświadczają poczucia rozwoju oraz wpływu na własne wyniki. Dzięki temu praca staje się dla nich źródłem satysfakcji, a nie tylko obowiązkiem.
dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Mini-wykłady interaktywne

Metoda służąca przekazaniu kluczowych zagadnień teoretycznych w sposób angażujący uczestników. Trener wprowadza pojęcia, modele i zasady coachingu oraz mentoringu, przeplatając je pytaniami i przykładami z praktyki biznesowej. Dzięki temu uczestnicy nie tylko przyswajają wiedzę, ale od razu odnoszą ją do własnych doświadczeń zawodowych.

2

Ćwiczenia praktyczne i symulacje

Uczestnicy wykonują zadania w parach lub małych grupach, ćwicząc konkretne umiejętności, takie jak zadawanie pytań coachingowych, udzielanie feedbacku czy prowadzenie rozmowy mentoringowej. Symulacje odzwierciedlają rzeczywiste sytuacje zawodowe, co pozwala na bezpieczne testowanie nowych zachowań. Trener udziela informacji zwrotnej, wspierając proces uczenia się przez doświadczenie.

3

Analiza studiów przypadków

Uczestnicy pracują na przykładach realnych sytuacji organizacyjnych związanych z rozwojem pracowników. Analizują problemy, identyfikują możliwości zastosowania coachingu i mentoringu oraz wypracowują rekomendacje działań. Dzięki temu uczą się praktycznego myślenia i podejmowania decyzji w kontekście własnej organizacji.

4

Dyskusje moderowane

Trener prowadzi rozmowy grupowe, w których uczestnicy wymieniają się spostrzeżeniami, doświadczeniami i refleksjami. Pozwala to na pogłębienie rozumienia omawianych zagadnień i spojrzenie na nie z różnych perspektyw. Dyskusje wzmacniają zaangażowanie grupy oraz wspierają proces uczenia się przez współdzielenie wiedzy.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.