Grupa docelowa i idea szkolenia: AI Biznes: Wprowadzenie do narzędzi sztucznej inteligencji dla nowoczesnych firm
Grupa docelowa szkolenia obejmuje menedżerów działów marketingu, sprzedaży i operacji, którzy chcą wdrożyć Sztuczną Inteligencję w swoich działaniach i zwiększyć konkurencyjność firmy. Adresowane jest także do specjalistów ds. analizy danych, analityków biznesowych oraz przedsiębiorców, którzy chcą poznać potencjał AI w usprawnianiu procesów i podejmowaniu strategicznych decyzji. Dodatkowo, dla pracowników działów IT zainteresowanych zastosowaniem narzędzi AI w rozwijaniu nowych rozwiązań i wdrażaniu inteligentnych aplikacji. Otwarte dla uczestników o różnych poziomach doświadczenia w technologiach AI.
Idea szkolenia polega na tym, że uczestnicy nauczą się podstaw teoretycznych AI, różnych typów algorytmów i technologii używanych w Sztucznej Inteligencji. Przejdą przez praktyczne przykłady wykorzystania AI w analizie danych, personalizacji usług, marketingu, obszarach produkcji i innych aspektach biznesowych. Zdobędą umiejętności w identyfikowaniu odpowiednich zastosowań AI dla swoich firm oraz w zarządzaniu projektami AI.
AI Biznes: Wprowadzenie do narzędzi sztucznej inteligencji dla nowoczesnych firm – korzyści ze szkolenia
- Wymiana wiedzy – szkolenie umożliwia uczestnikom współpracę zespołową w innych niż zazwyczaj konfiguracjach, co prowadzi do wymiany wiedzy i doświadczeń oraz wzajemnego inspirowania się i znajdowaniu usprawnień procesowych.
- Zyskanie pewności siebie w korzystaniu z nowych technologii – szkolenie daje uczestnikom praktyczne doświadczenie w pracy z narzędziami sztucznej inteligencji, co zwiększa ich pewność siebie i otwartość na wykorzystywanie nowych technologii w codziennych obowiązkach zawodowych.
- Możliwość wykorzystania zdobytej wiedzy do wdrożenia innowacyjnych projektów i idei – uczestnicy szkolenia zdobywają wiedzę i umiejętności, które mogą być wykorzystane do wdrożenia innowacyjnych projektów i idei w swojej organizacji, przyczyniając się do wzrostu efektywności, innowacyjności i konkurencyjności firmy.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie efektywności i produktywności – wdrożenie nowoczesnych technologii AI może przyczynić się do zwiększenia efektywności i produktywności pracowników, poprzez usprawnienie procesów, automatyzację zadań rutynowych i eliminację błędów wynikających z działania czynnika ludzkiego.
- Wzmocnienie konkurencyjności na rynku – innowacyjne rozwiązania oparte na AI umożliwiają organizacjom lepsze zrozumienie potrzeb klientów, szybsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe oraz rozwijanie produktów i usług, które wyróżniają się na tle konkurencji.
- Optymalizacja procesów biznesowych i podejmowania decyzji – wykorzystanie AI w analizie danych pozwala na lepsze wykorzystanie informacji zgromadzonych w firmie, prowadząc do optymalizacji procesów biznesowych, skuteczniejszego podejmowania decyzji i zwiększenia rentowności działalności.
- Przyspieszenie rozwoju firmy – dzięki zdolności do szybszego adaptowania się do zmian na rynku, organizacje wykorzystujące AI mogą łatwiej wprowadzać innowacje, rozwijać się w oparciu o nowe modele biznesowe oraz skuteczniej reagować na wyzwania stawiane przez konkurencję.
- Redukcja kosztów – wdrożenie sztucznej inteligencji może przyczynić się do redukcji kosztów operacyjnych, poprzez zautomatyzowanie procesów, efektywniejsze zarządzanie zasobami oraz minimalizację błędów i marnotrawstwa.
- Wzrost motywacji i zaangażowania pracowników – pracownicy, którzy uczestniczą w szkoleniach z zakresu AI, zdobywają nowe, niezwykle cenne na rynku pracy kompetencje przyszłości, co przekłada się na ich większe zaangażowanie, poczucie wartości i przyczynia się do wzrostu poziomu satysfakcji z pracy.
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy – organizacje, które wdrażają rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, mogą być postrzegane jako nowoczesne, innowacyjne i przyszłościowe, co przyczynia się do wzrostu zaufania klientów, partnerów biznesowych i potencjalnych inwestorów.
Korzyści dla pracowników
- Zdobycie nowych umiejętności i kompetencji – uczestnictwo w szkoleniu z zakresu sztucznej inteligencji pozwala na zdobycie kompetencji przyszłości, które mogą być wykorzystywane w codziennej pracy oraz przyczyniać się do rozwoju zawodowego.
- Zwiększenie wartości rynkowej i atrakcyjności zawodowej – pracownicy posiadający wiedzę z zakresu AI stają się bardziej wartościowi na rynku pracy, co przekłada się na lepsze perspektywy zawodowe i wyższe zarobki. Biorąc pod uwagę aktualne trendy, to nie sztuczna inteligencja zabierze nam pracę, a raczej ludzie, którzy potrafią z niej korzystać, odbiorą ją tym, którzy nie korzystając z AI, są znacznie mniej produktywni.
- Rozwój kreatywności i innowacyjności – szkolenie z zakresu sztucznej inteligencji uczy podejścia do rozwiązywania problemów opartego na innowacyjności, co może prowadzić do twórczego myślenia i nowatorskich rozwiązań.
- Lepsze zrozumienie technologii i trendów – uczestnicy szkolenia zyskują lepsze zrozumienie technologii i trendów wpływających na przyszłość rynku pracy, co pozwala im być lepiej przygotowanymi do zmian i wyzwań zawodowych.
Program szkolenia
- Podstawy sztucznej inteligencji (podstawowe pojęcia, mechanizm działania)
- Fakty i mity nt. sztucznej inteligencji
- Zastosowania AI w biznesie
- Co to jest i jak działa ChatGPT
- Wykorzystanie ChatGPT w pracy biurowej
- Główne ograniczenia ChatGPT
- Warsztat praktyczny
- Praktyczne case studies
- Kluczowe korzyści z zastosowania ChatGPT w obsłudze klienta
- Warsztat praktyczny
- Przegląd praktycznych narzędzi AI dla firmy szkoleniowej
- Gdzie szukać rozwiązań AI
- Jak wybrać odpowiednie narzędzie dla swojej organizacji
- Warsztat praktyczny
- Przykłady praktycznych wdrożeń narzędzi AI w pracy biurowej
- Wyzwania i najlepsze praktyki związane z integracją narzędzi AI
- Rola AI i marketing automation w marketingu cyfrowym
- Przegląd dostępnych narzędzi
- Kluczowe zastosowania AI w strategii marketingowej
- Wykorzystanie AI do segmentacji klientów i tworzenia person
- Wykorzystanie AI do analizy sentymentu i oceny komunikacji marki
- Zdefiniowanie archetypu marki
- Strategia content marketingu
- Projektowanie języka marki
- Warsztat praktyczny
- Automatyzacja procesu tworzenia treści
- Projektowanie kampanii i tworzenie lejków sprzedażowych
- Podstawy marketing automation z wykorzystaniem AI
- Tworzenie spersonalizowanych reklam i targetowanie z AI
- Warsztat praktyczny
- Integracja narzędzi marketing automation z istniejącymi systemami
- Dyskusja i wymiana doświadczeń
- Podstawy automatyzacji procesów biznesowych
- Zalety i wady automatyzacji
- Przykłady praktyczne w biznesie
- Wykorzystanie AI jako zewnętrznego konsultanta w procesie planowania
- Możliwości AI w kontekście automatyzacji procesów
- Kluczowe korzyści z zastosowania AI w automatyzacji procesów
- Warsztat: Planowanie automatyzacji procesów z wykorzystaniem rozwiązań
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład
Polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Studium przypadku
Omawianie konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.
Warsztaty
Łączenie wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Symulacje
Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w obliczu nowych sytuacji.
Trenerzy
Michał Gumkowski
Absolwent Executive Master of Business Administration oraz studiów magisterskich z zakresu zarządzania na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu, specjalizacja: wpływ przywództwa na zaangażowanie pracowników nowych generacji (Y i Z). Od ponad 5 lat pełni funkcję dyrektora ds. marketingu i rozwoju Fundacji na rzecz rozwoju Inspirator (wcześniej dyrektora regionalnego). Od 2014 roku zarządza zespołami rozproszonymi w oparciu o narzędzia pracy zdalnej.
Posiada ponad 7-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń́ z zakresu rozwoju kompetencji menedżerskich, kompetencji cyfrowych oraz marketingu i sprzedaży internetowej oraz ponad 8-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami. Ukończył certyfikowane międzynarodowe kursy w zakresie zarządzania projektami, w tym m.in.:
• AgilePM® Agile Project Management Foundation Examination,
• Change Management™ Foundation Examination,
• MoR® Foundation Certificate in Risk Management.
Projektował i zarządzał licznymi projektami marketingowymi i edukacyjnymi na terenie całej Polski, aktywnie organizując pracę zespołów przy zastosowaniu metod zarządzania projektami oraz wdrażając nowe technologie i rozwiązania usprawniające i automatyzujące procesy organizacyjne oraz sprzedażowe.
Aktualnie wspiera firmy z sektora MŚP i freelancerów w rozwoju biznesu. Pomaga wdrażać procesy automatyzacji sprzedaży, marketingu, obsługi klienta oraz narzędzia AI do codziennej pracy.