AI i ChatGPT w biznesie

Uczestnik szkolenia “AI i ChatGPT w biznesie” zyska przede wszystkim dogłębną wiedzę na temat funkcjonowania sztucznej inteligencji i modeli generatywnych, takich jak ChatGPT. Pozna praktyczne zastosowania tych technologii w różnych działach biznesowych, co pozwoli na optymalizację procesów, zwiększenie efektywności oraz lepsze zrozumienie potrzeb klientów.

wyślij zapytanie

Grupa docelowa i idea szkolenia: AI i ChatGPT w biznesie

Grupa docelowa szkolenia “AI i ChatGPT w biznesie” to przede wszystkim specjaliści z różnych dziedzin biznesowych, którzy chcą zintegrować technologie AI w swoich organizacjach. Może to obejmować liderów biznesu, menedżerów produktu, specjalistów ds. marketingu, analityków danych, oraz IT, którzy szukają sposobów na wykorzystanie sztucznej inteligencji do rozwiązania problemów biznesowych i poprawy wyników.

Idea szkolenia “AI i ChatGPT w biznesie” opiera się na zapewnieniu uczestnikom kompleksowej wiedzy i narzędzi potrzebnych do efektywnego wykorzystania sztucznej inteligencji w różnych aspektach działalności biznesowej. Celem jest pokazanie, jak technologie AI mogą transformować tradycyjne metody pracy, zwiększać efektywność operacyjną, poprawiać obsługę klienta, oraz wprowadzać innowacje w produkty i usługi. Szkolenie ma na celu nie tylko przekazanie teoretycznych podstaw, ale również praktyczne wykorzystanie narzędzi AI, takich jak ChatGPT, w celu rozwiązywania rzeczywistych problemów biznesowych, co z kolei może prowadzić do zwiększenia konkurencyjności i wartości firmy na rynku.

zapisz się na szkolenie już teraz

AI i ChatGPT w biznesie – korzyści ze szkolenia

  • Poprawa komunikacji wewnętrznej: Szkolenie z AI może wspierać rozwój narzędzi automatyzacji, które ułatwiają i przyspieszają komunikację wewnętrzną. Przykładowo, inteligentne systemy mogą automatycznie przekazywać informacje między działami, zmniejszając ryzyko błędów i opóźnień, co przekłada się na sprawniejsze przepływy pracy.
  • Zwiększenie adaptacyjności organizacji: Pracownicy rozumiejący i potrafiący stosować AI w pracy codziennej sprzyjają tworzeniu bardziej elastycznej i adaptacyjnej kultury organizacyjnej. Firma staje się lepiej przygotowana do szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe i technologiczne.
  • Wzmocnienie kultury innowacji: Szkolenie z AI sprzyja kulturze otwartości na innowacje, zachęcając pracowników do eksplorowania nowych możliwości i proponowania kreatywnych rozwiązań. Organizacja, która inwestuje w rozwój umiejętności swoich pracowników, staje się bardziej innowacyjna i przyciąga talent zainteresowany pracą w środowisku, które stawia na rozwój i postęp.
  • Zwiększenie zaufania klientów: Organizacje, które efektywnie wykorzystują AI, często są postrzegane jako bardziej kompetentne i nowoczesne. To z kolei może przyciągać klientów, którzy szukają niezawodnych i zaawansowanych technologicznie partnerów biznesowych, co buduje zaufanie i lojalność klientów.
  • Zmniejszenie kosztów operacyjnych: Automatyzacja i optymalizacja procesów dzięki AI mogą znacząco zmniejszyć koszty operacyjne, zwiększając przy tym efektywność pracy. Zarówno pracownicy, jak i organizacja korzystają z efektywniejszego wykorzystania zasobów i czasu, co przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Korzyści dla organizacji

  • Zwiększenie produktywności i efektywności: AI może automatyzować powtarzalne i czasochłonne zadania, co pozwala pracownikom skupić się na bardziej strategicznych i twórczych aspektach pracy. Przykładem może być automatyzacja procesów obsługi klienta za pomocą inteligentnych chatbotów, co skraca czas odpowiedzi i zwiększa satysfakcję klientów.
  • Lepsze decyzje biznesowe dzięki analizie danych: AI umożliwia przetwarzanie i analizę dużych ilości danych w krótkim czasie, co pomaga w identyfikacji trendów, wzorców i insightsów. Organizacje mogą wykorzystać te informacje do lepszego zrozumienia rynku, optymalizacji procesów i przewidywania zachowań klientów, co prowadzi do bardziej trafnych decyzji biznesowych.
  • Personalizacja oferty dla klientów: Dzięki AI, firmy mogą oferować bardziej spersonalizowane produkty i usługi. Sztuczna inteligencja pozwala na analizę preferencji i zachowań klientów, co umożliwia tworzenie ofert skrojonych na miarę ich potrzeb i oczekiwań. To zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów oraz poprawia wyniki sprzedaży.
  • Innowacyjność i konkurencyjność: Integracja AI w produktach i usługach może dać firmie przewagę konkurencyjną poprzez wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań, które wyróżniają się na rynku. Szkolenie daje narzędzia i wiedzę potrzebną do eksplorowania nowych możliwości biznesowych i technologicznych, stawiając organizację na czele postępu technologicznego.
  • Zarządzanie ryzykiem i bezpieczeństwem: AI może pomóc w lepszym przewidywaniu i zarządzaniu ryzykiem poprzez zaawansowane modele analizy i symulacje. To kluczowe w branżach, gdzie szybkie identyfikowanie potencjalnych zagrożeń może zapobiec dużym stratom finansowym i reputacyjnym.

Korzyści dla pracowników

  • Rozwój umiejętności: Szkolenie zapewnia pracownikom możliwość nauczenia się nowoczesnych technologii AI, co jest cenną umiejętnością na rynku pracy. Zdobycie wiedzy i umiejętności związanych z AI może zwiększyć ich wartość na rynku pracy i otworzyć nowe ścieżki kariery w przyszłości.
  • Zwiększenie efektywności pracy: Pracownicy uczący się wykorzystywać AI do automatyzacji monotonnych i powtarzalnych zadań mogą lepiej zarządzać swoim czasem i skupić się na bardziej wartościowych zadaniach. Umożliwia to większą produktywność oraz zmniejszenie przeciążenia i stresu związanego z przeciążeniem obowiązkami.
  • Lepsza jakość pracy: AI może pomóc w analizie danych i podejmowaniu decyzji, co z kolei przekłada się na wyższą jakość pracy. Pracownicy mogą korzystać z narzędzi wspomagających procesy decyzyjne, co zwiększa precyzję i efektywność ich działań.
  • Innowacyjność i kreatywność: Nauka i stosowanie AI sprzyja myśleniu innowacyjnemu i kreatywnemu. Pracownicy mogą korzystać z nowych technologii do rozwiązywania problemów w innowacyjny sposób, co może prowadzić do rozwoju nowych produktów, usług, lub usprawnień procesów.
  • Większe zaangażowanie i satysfakcja z pracy: Pracownicy, którzy mają możliwość pracy z zaawansowanymi narzędziami i uczestniczenia w interesujących projektach, często czują się bardziej zaangażowani i zadowoleni z pracy. Szkolenie w AI może również pomóc w budowaniu poczucia bycia na bieżąco z technologicznymi trendami, co zwiększa motywację do pracy.
dowiedz się więcej

Program szkolenia

  • Podstawowe pojęcia i fundamenty technologii AI.
  • Przykłady zastosowań AI w biznesie.
  • Ewolucja AI i generatywnej AI – co się zmienia?
  • Jak działają duże modele językowe (LLM), na przykładzie GPT.
  • Przegląd zastosowań LLM i dostępnych narzędzi.
  • Porównanie popularnych modeli i kluczowe różnice.
  • Wybrane aspekty bezpieczeństwa danych.

 

  • Dokładne omówienie funkcjonalności ChatGPT.
  • Przegląd najnowszych wersji i ich nowych możliwości.
  • Ograniczenia i wyzwania związane z wykorzystaniem ChatGPT.
  • Prompty, tokeny, okna kontekstowe – wyjaśnienie podstawowych pojęć.
  • Podstawowe metody prompt engineeringu: Zero-Shot i Few-Shot Prompting.
  • Złożone metody prompt engineering: Chain-of-Thought i Tree-of-Thought Prompting.
  • Retrieval-Augmented Generation (RAG)
  • Praktyczne case studies zastosowania generatywnej AI.
  •  Wprowadzenie do GPTs.
  • Omówienie funkcjonalności i procesu projektowania asystenta AI.
  • Wybór obszarów do częściowej automatyzacji: ofertowanie, reklamacje, opiniowanie etc.

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Warsztaty praktyczne

Sesje praktyczne, gdzie uczestnicy pracują z narzędziami AI, takimi jak ChatGPT, tworząc własne projekty lub modyfikując istniejące modele. Takie warsztaty pozwalają na zdobycie bezpośredniego doświadczenia w pracy z AI, co jest niezbędne do pełnego zrozumienia jej potencjału i ograniczeń.

2

Studia przypadków

Analiza rzeczywistych scenariuszy biznesowych, gdzie AI została zastosowana do rozwiązania konkretnych problemów. Studia przypadków pomagają uczestnikom zrozumieć, jak teorie i technologie są stosowane w praktyce, ucząc ich jednocześnie, jak mogą adaptować te rozwiązania w swojej pracy.

3

Wykład interaktywny

Przekazuje teoretyczną wiedzę, ale także zachęca uczestników do zadawania pytań i dyskusji na temat rzeczywistych zastosowań AI w biznesie. Interaktywność pomaga w lepszym zrozumieniu i zapamiętywaniu materiału.

Trenerzy

Michał Gumkowski

Absolwent Executive Master of Business Administration oraz studiów magisterskich z zakresu zarządzania na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu, specjalizacja: wpływ przywództwa na zaangażowanie pracowników nowych generacji (Y i Z). Od ponad 5 lat pełni funkcję dyrektora ds. marketingu i rozwoju Fundacji na rzecz rozwoju Inspirator (wcześniej dyrektora regionalnego). Od 2014 roku zarządza zespołami rozproszonymi w oparciu o narzędzia pracy zdalnej.
Posiada ponad 7-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń́ z zakresu rozwoju kompetencji menedżerskich, kompetencji cyfrowych oraz marketingu i sprzedaży internetowej oraz ponad 8-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami. Ukończył certyfikowane międzynarodowe kursy w zakresie zarządzania projektami, w tym m.in.:
• AgilePM® Agile Project Management Foundation Examination,
• Change Management™ Foundation Examination,
• MoR® Foundation Certificate in Risk Management.
Projektował i zarządzał licznymi projektami marketingowymi i edukacyjnymi na terenie całej Polski, aktywnie organizując pracę zespołów przy zastosowaniu metod zarządzania projektami oraz wdrażając nowe technologie i rozwiązania usprawniające i automatyzujące procesy organizacyjne oraz sprzedażowe.
Aktualnie wspiera firmy z sektora MŚP i freelancerów w rozwoju biznesu. Pomaga wdrażać procesy automatyzacji sprzedaży, marketingu, obsługi klienta oraz narzędzia AI do codziennej pracy.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii