Grupa docelowa i idea szkolenia: Bezpieczeństwo i etyka w korzystaniu z ChatuGPT
Grupa docelowa szkolenia “Bezpieczeństwo i etyka w korzystaniu z ChatuGPT” osoby korzystające z narzędzia ChatuGPT w pracy zawodowej, takie jak specjaliści ds. obsługi klienta, nauczyciele, copywriterzy oraz dziennikarze. Szkolenie skierowane jest także do menedżerów, którzy chcą wprowadzać ChatGPT w swoich zespołach, dbając o bezpieczne i etyczne wykorzystanie narzędzia.
Idea szkolenia “Bezpieczeństwo i etyka w korzystaniu z ChatuGPT” opiera się na przekazaniu uczestnikom praktycznej wiedzy i umiejętności, które pozwolą bezpiecznie oraz odpowiedzialnie wykorzystywać ChatGPT w codziennej pracy. Szkolenie ma na celu zwiększenie świadomości na temat potencjalnych zagrożeń, takich jak naruszenie prywatności czy dezinformacja, oraz promowanie etycznych standardów korzystania z tego narzędzia. Uczestnicy nauczą się, jak korzystać z ChatuGPT w sposób zgodny z zasadami ochrony danych i normami prawnymi, a jednocześnie efektywny i wspierający ich cele zawodowe.
Bezpieczeństwo i etyka w korzystaniu z ChatuGPT – korzyści ze szkolenia
- Budowanie zaufania – Zarówno organizacja, jak i pracownicy będą postrzegani jako odpowiedzialni i świadomi użytkownicy nowoczesnych technologii, co wzmacnia zaufanie klientów, partnerów biznesowych oraz współpracowników.
- Podniesienie standardów pracy – Szkolenie przyczynia się do podniesienia ogólnego poziomu profesjonalizmu w organizacji, co przynosi korzyści zarówno w kontekście wizerunkowym, jak i operacyjnym, zwiększając konkurencyjność firmy.
- Minimalizacja ryzyka – Zarówno organizacja, jak i pracownicy zyskają wiedzę na temat unikania potencjalnych zagrożeń prawnych, etycznych oraz operacyjnych, co przekłada się na stabilność i bezpieczeństwo działalności.
- Efektywne wykorzystanie narzędzi – Uczestnicy szkolenia, niezależnie od roli w organizacji, nauczą się lepiej wykorzystywać ChatGPT, co przełoży się na usprawnienie procesów wewnętrznych oraz lepszą współpracę między zespołami.
- Promowanie kultury ciągłego doskonalenia – Szkolenie wspiera rozwój kultury organizacyjnej, w której pracownicy i organizacja kładą nacisk na ciągłe podnoszenie kwalifikacji, co prowadzi do długofalowego rozwoju i innowacyjności.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie bezpieczeństwa danych – Przeszkoleni pracownicy będą świadomi, jak chronić wrażliwe informacje i unikać ryzyk związanych z niewłaściwym używaniem ChatGPT, co minimalizuje ryzyko wycieków danych i naruszeń prywatności.
- Etyczne wykorzystanie technologii – Organizacja zyska pewność, że pracownicy korzystają z ChatuGPT w sposób zgodny z zasadami etyki, co pomaga budować zaufanie klientów i partnerów oraz unikać reputacyjnych szkód wynikających z nieetycznych praktyk.
- Zgodność z przepisami – Szkolenie zapewnia wiedzę na temat obowiązujących regulacji prawnych, takich jak RODO, dzięki czemu organizacja może działać zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych i uniknąć kar prawnych.
- Wzrost efektywności pracy – Pracownicy nauczą się, jak optymalnie i bezpiecznie korzystać z ChatuGPT, co przełoży się na większą efektywność, lepszą obsługę klienta i oszczędność czasu w procesach komunikacyjnych.
- Redukcja błędów i zagrożeń prawnych – Dzięki zrozumieniu potencjalnych ryzyk związanych z korzystaniem z ChatuGPT, organizacja będzie lepiej przygotowana do unikania błędów, które mogłyby prowadzić do problemów prawnych lub operacyjnych.
Korzyści dla pracowników
- Zwiększenie kompetencji zawodowych – Pracownicy zyskają cenną wiedzę na temat bezpiecznego i etycznego korzystania z ChatuGPT, co zwiększy ich wartość na rynku pracy i umiejętność skuteczniejszego wykorzystania tego narzędzia w codziennych obowiązkach.
- Ochrona prywatności i danych – Uczestnicy szkolenia nauczą się, jak unikać ryzyka związanego z naruszeniem danych osobowych i prywatnych informacji, co wpłynie na ich poczucie bezpieczeństwa podczas korzystania z narzędzia.
- Świadome podejmowanie decyzji – Szkolenie wyposaży pracowników w umiejętność podejmowania odpowiedzialnych decyzji w pracy z ChatemGPT, dzięki czemu będą w stanie unikać potencjalnych błędów i zagrożeń, które mogłyby zaszkodzić zarówno im, jak i organizacji.
- Lepsza komunikacja i obsługa klienta – Dzięki lepszemu zrozumieniu możliwości i ograniczeń ChatuGPT, pracownicy będą mogli efektywniej komunikować się z klientami i dostarczać im bardziej precyzyjnych i odpowiedzialnych odpowiedzi.
- Wzrost pewności siebie w pracy z nowymi technologiami – Pracownicy zdobędą pewność w obsłudze narzędzia, co pomoże im lepiej adaptować się do zmian technologicznych i zwiększyć swoją produktywność w różnych zadaniach.
Program szkolenia
- Zasady działania modeli GPT
- Zastosowania ChatuGPT w różnych sektorach
- Ograniczenia modeli GPT
- Zasady ochrony danych osobowych
- Bezpieczne udostępnianie informacji
- Ryzyka związane z przetwarzaniem danych w Chacie GPT
- Odpowiedzialne korzystanie z narzędzia
- Unikanie dezinformacji i nadużyć
- Etyczne wyzwania w komunikacji z klientami
- Przepisy dotyczące ochrony danych (RODO i inne)
- Odpowiedzialność prawna użytkowników ChatGPT
- Polityka prywatności i zgodność z normami
- Identyfikacja potencjalnych zagrożeń
- Metody minimalizacji ryzyka
- Praktyki zwiększające bezpieczeństwo
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład teoretyczny
Przekazanie uczestnikom wiedzy na temat działania ChatuGPT, jego możliwości, ograniczeń, oraz kluczowych aspektów bezpieczeństwa i etyki. Wykłady pozwalają na ustrukturyzowane wprowadzenie do tematu, zapewniając solidne fundamenty teoretyczne.
Warsztaty praktyczne
Ćwiczenia, które pozwalają uczestnikom na zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce. Przykładowe zadania mogą obejmować bezpieczne wprowadzanie danych do ChatuGPT, rozwiązywanie problemów związanych z etyką lub symulacje sytuacji wymagających odpowiedzialnego użycia narzędzia.
Przykłady dobrych praktyk
Prezentacja najlepszych praktyk stosowanych w organizacjach, które już wdrożyły ChatGPT, skupiając się na bezpiecznym i etycznym korzystaniu z narzędzia. Uczestnicy mogą uczyć się na podstawie sprawdzonych rozwiązań, które funkcjonują w rzeczywistych warunkach.
Case studies
Analiza rzeczywistych przykładów związanych z błędami, nadużyciami czy nieetycznym użyciem ChatuGPT. Uczestnicy mają okazję zrozumieć konsekwencje niewłaściwego korzystania z narzędzia i omówić sposoby unikania podobnych sytuacji.