- Lepsze zarządzanie wiedzą w organizacji: ChatGPT może wspierać tworzenie podsumowań dokumentów, raportów oraz materiałów wewnętrznych. Dzięki temu wiedza w firmie jest łatwiej dostępna i może być szybciej przekazywana pomiędzy pracownikami. Zarówno organizacja, jak i pracownicy korzystają z bardziej uporządkowanego przepływu informacji.
- Większa przejrzystość procesów komunikacyjnych: AI pomaga tworzyć klarowne komunikaty, instrukcje oraz podsumowania spotkań. Ułatwia to zrozumienie ustaleń i zmniejsza ryzyko nieporozumień w zespołach. Dzięki temu komunikacja w firmie staje się bardziej efektywna i uporządkowana.
- Szybsze wdrażanie nowych rozwiązań i pomysłów: Narzędzia AI pozwalają szybciej testować różne koncepcje, tworzyć szkice dokumentów czy analizować pomysły. Ułatwia to eksperymentowanie i sprawdzanie nowych sposobów działania. Korzystają na tym zarówno pracownicy, którzy mają wsparcie w pracy kreatywnej, jak i organizacja, która może szybciej rozwijać swoje działania.
- Lepsze wykorzystanie dostępnych danych i materiałów: AI umożliwia sprawniejsze analizowanie dokumentów, raportów czy zestawień danych. Dzięki temu informacje, które wcześniej były trudne do szybkiego przeanalizowania, mogą być wykorzystywane w codziennej pracy. Organizacja i pracownicy zyskują większą wartość z już posiadanych zasobów informacyjnych.
- Większa elastyczność w realizacji zadań: Wsparcie AI pozwala szybciej dostosować się do nowych zadań, zmian w projektach czy nagłych potrzeb biznesowych. Pracownicy mogą szybciej przygotować potrzebne materiały lub znaleźć potrzebne informacje. Organizacja staje się dzięki temu bardziej elastyczna i sprawniej reaguje na zmieniające się warunki pracy.
Program szkolenia
- Czym jest AI, LLM i ChatGPT?
- Case study: przykłady zastosowań i udanych wdrożeń w pracy biurowej.
- Pamięć krótkotrwała (okno kontekstowe) – jak ChatGPT pamięta przebieg rozmowy i jakie ma to ograniczenia. Jak prowadzić długie rozmowy, by AI się nie “gubił”.
- Bezpieczeństwo i prywatność od A do Z –
- Gdzie trafiają Twoje dane?
- Czym jest Temporary Chat? Jakie informacje są absolutnie zakazane?
- Poziomy bezpieczeństwa zależnie od rodzaju konta.
- Zasady bezpiecznej pracy.
- Porównanie planów (Free, Plus, Pro, Team) – Co zyskujesz w wersji płatnej? Krótkie omówienie cen, limitów i możliwości.
- Warsztat: ograniczenia okna kontekstu oraz tzw. “knowledge cutoff” w praktyce.
- Anatomia idealnego promptu – Poznasz 4 kluczowe elementy: Rola, Kontekst, Zadanie, Format (RKZF), które dają bardziej precyzyjne odpowiedzi. Oraz kilka innych metod promptowania (np. Chain of Thoughs, Plan & Solve).
- Jak unikać typowych błędów? – przykłady złych promptów i jak je poprawić.
- Gotowe szablony promptów – Otrzymasz zestaw “gotowców” do e-maili, podsumowań, raportów, researchu, postów social media, itp.
- Mini-Projekt: Korzystając z RKZF, stwórz prompt do rozwiązania realnego problemu ze swojej pracy (np. stworzenie agendy lub zrobienie podsumowania spotkania, Analiza danych).
- Praca z plikami (PDF, Word, Excel, CSV)
- Jak “wrzucić” do Chata dokument i poprosić o jego streszczenie, analizę lub wyciągnięcie danych.
- Jak „przepisać” zdjęcie/skan do edytowalnego dokumentu (Canvas) i eksportować go do Worda.
- Wyszukiwanie i Deep Research
- Jak tworzyć raporty i weryfikować informacje w oparciu o aktualne dane. Knowledge Cutoff, czyli który mamy rok wg LLM?
- Praca z głosem – dyktowanie notatek i komend, transkrypcja spotkań (Record) i przygotowywanie się do rozmów (Voice Mode).
- Praca z obrazem – analiza zdjęć (OCR), udostępnianie ekranu/kamery, generowanie zdjęć, ilustracji i designów (DALL-E), generowanie video (Sora).
- Praca z kodem (dla nie-programistów) – tworzenie interaktywnych aplikacji, wykresów, animacji, zaawansowana analiza danych (Canvas, Code Interpreter).
- Warsztaty (mini-projekty)
- Tworzenie własnych asystentów (GPTs) – zbudujesz spersonalizowanego asystenta, np. “Ekspert zarządzania zadaniami”, “Prawnik” lub “Mistrz Social Media” z dostępem do plików (RAG) i szablonów odpowiedzi. Akcje i integracje (krótko). Wyjaśnimy różnicę między asystentem AI a agentem AI.
- Personalizacja i pamięć (Custom Instructions & Memory) – jak nauczyć ChatGPT swojego stylu pisania, preferencji i kluczowych informacji o Tobie i firmie, aby odpowiedzi były zawsze “szyte na miarę”. Zarządzanie pamięcią i dostęp do historii.
- Powtarzalne zadania (Tasks, Rutyny) – zautomatyzuj powtarzalne czynności (przegląd newsów branżowych, pomysły na artykuły) i pracuj nad nawykami.
- Tryb Agenta AI – przejdź od zadawania pytań do zlecania złożonych projektów. Agent AI potrafi samodzielnie zaplanować kroki, korzystać z komputera i narzędzi (np. przeglądarki), tworzyć pliki i dążyć do wyznaczonego celu.
- Organizacja pracy w Projekty – zarządzaj historią czatów i wyszukuj informacje.
- Warsztaty (Mini-Projekty)
- Krótkie porównanie z alternatywami
- Kiedy warto sięgnąć po Microsoft Copilot (integracja z Office 365) lub Google Gemini (integracja z Gmail/Workspace)?
- Inne alternatywy (Perplexity, Claude Chat, Mixtral, Bielik, Qwen, DeepSeek).
- Trendy i przyszłość – co nas czeka? Wpływ AI na rynek pracy. Szanse i zagrożenia.
- Twój plan na kolejne 30 dni – jak skutecznie wdrażać poznane umiejętności w codziennej pracy i w zespole. Szablon zaplanowania wdrożenia AI.
Grupa docelowa i idea szkolenia: ChatGPT w pracy biurowej
Grupa docelowa szkolenia “ChatGPT w pracy biurowej” to osoby pracujące w środowisku biurowym, które chcą usprawnić swoją codzienną pracę dzięki wykorzystaniu narzędzi AI, w szczególności ChatGPT. W szkoleniu mogą uczestniczyć specjaliści i managerowie różnych działów (np. HR, marketing, sprzedaż, finanse czy logistyka), a także asystenci, office managerowie, pracownicy administracyjni, recepcji i sekretariatu oraz przedsiębiorcy i właściciele firm. Program został zaprojektowany zarówno dla osób początkujących, które dopiero zaczynają korzystać z ChatGPT, jak i dla tych, którzy używają go już w pracy, ale chcą robić to szybciej, skuteczniej i w sposób bezpieczny.
Idea szkolenia “ChatGPT w pracy biurowej” opiera się na praktycznym pokazaniu, jak wykorzystać ChatGPT do realnego usprawnienia pracy biurowej poprzez automatyzację powtarzalnych zadań, szybsze tworzenie dokumentów, analizę informacji oraz lepszą organizację pracy. Podczas warsztatów uczestnicy poznają podstawy działania AI, nauczą się tworzyć skuteczne prompty, pracować z dokumentami, obrazem i głosem, a także personalizować ChatGPT i budować własnych asystentów AI. Szkolenie ma charakter praktyczny – uczestnicy pracują na przykładach z codziennej pracy, tworzą własne szablony i uczą się bezpiecznego wykorzystywania narzędzi AI w środowisku zawodowym.
ChatGPT w pracy biurowej – korzyści ze szkolenia
Korzyści dla organizacji
- Wyższa produktywność zespołów: Dzięki wykorzystaniu narzędzi AI pracownicy mogą szybciej przygotowywać dokumenty, raporty, analizy oraz korespondencję. Oznacza to, że więcej zadań może zostać wykonanych w tym samym czasie pracy, bez konieczności zwiększania liczby pracowników. Organizacja zyskuje większą efektywność operacyjną oraz możliwość szybszego reagowania na potrzeby klientów i rynku.
- Automatyzacja powtarzalnych procesów biurowych: Wiele codziennych czynności administracyjnych, takich jak tworzenie podsumowań, analizowanie dokumentów czy przygotowywanie zestawień, może zostać częściowo zautomatyzowanych. Dzięki temu pracownicy nie muszą poświęcać czasu na rutynowe działania, które nie wymagają wysokiego poziomu kreatywności. Organizacja może skoncentrować zasoby ludzkie na zadaniach o większej wartości biznesowej.
- Lepsza jakość dokumentów i komunikacji: Wsparcie AI pozwala tworzyć bardziej spójne, poprawne językowo i przejrzyste materiały biznesowe. Pracownicy mogą szybciej redagować teksty, poprawiać ich styl oraz dostosowywać je do różnych odbiorców. Dzięki temu organizacja buduje bardziej profesjonalny wizerunek w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
- Szybsze przetwarzanie i analiza informacji: ChatGPT może wspierać analizę dużej liczby dokumentów, raportów czy danych tekstowych w znacznie krótszym czasie niż tradycyjne metody pracy. Pozwala to szybciej identyfikować kluczowe wnioski oraz przygotowywać syntetyczne podsumowania dla kadry zarządzającej. Organizacja podejmuje decyzje w oparciu o lepiej przetworzone informacje.
- Budowanie kultury innowacji w firmie: Wdrożenie narzędzi AI w codziennej pracy zachęca pracowników do testowania nowych rozwiązań i usprawniania procesów. Organizacja pokazuje, że jest otwarta na nowoczesne technologie i rozwój kompetencji cyfrowych. Taka kultura sprzyja ciągłemu doskonaleniu sposobów pracy oraz zwiększa konkurencyjność firmy.
Korzyści dla pracowników
- Oszczędność czasu w codziennych zadaniach: ChatGPT pomaga szybciej przygotowywać maile, notatki, raporty czy podsumowania spotkań. Pracownicy nie muszą zaczynać pracy nad tekstem od zera, ponieważ AI może zaproponować gotową strukturę lub wstępny szkic. Dzięki temu mogą skupić się na merytorycznej części pracy zamiast na czasochłonnym redagowaniu.
- Łatwiejsze przetwarzanie dużej ilości informacji: Narzędzie AI pozwala w krótkim czasie streszczać dokumenty, artykuły czy raporty branżowe. Pracownicy mogą szybciej zrozumieć kluczowe wnioski i wyciągnąć najważniejsze informacje z długich materiałów. Ułatwia to orientację w tematach zawodowych oraz podejmowanie codziennych decyzji.
- Wsparcie w tworzeniu treści i materiałów: ChatGPT pomaga przygotowywać różnego rodzaju teksty, prezentacje, opisy czy komunikaty. Pracownik może szybko wygenerować kilka wariantów treści i wybrać najbardziej odpowiedni dla swojej sytuacji. Zwiększa to komfort pracy oraz pomaga w sytuacjach, gdy trudno jest zacząć tworzenie materiału od podstaw.
- Lepsza organizacja pracy i zadań: AI może wspierać planowanie działań, tworzenie list zadań czy przygotowywanie planów projektów. Dzięki temu pracownicy łatwiej porządkują informacje i mają lepszą kontrolę nad swoimi obowiązkami. Pomaga to zmniejszyć chaos informacyjny oraz zwiększyć przejrzystość pracy.
- Większa pewność w korzystaniu z nowych technologii: Szkolenie pozwala zrozumieć, jak działają narzędzia AI oraz jak bezpiecznie z nich korzystać w pracy. Pracownicy uczą się praktycznych metod pracy z ChatGPT, które można od razu zastosować w codziennych zadaniach. Dzięki temu korzystanie z AI staje się naturalnym elementem pracy biurowej.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
1
Warsztat praktyczny
Uczestnicy zdobywają wiedzę poprzez bezpośrednią pracę z narzędziem ChatGPT podczas zajęć. Każdy moduł zawiera ćwiczenia, w których uczestnicy samodzielnie tworzą prompty, analizują dokumenty lub generują treści. Dzięki temu wiedza teoretyczna jest natychmiast utrwalana w praktyce i łatwiejsza do zastosowania w codziennej pracy.
2
Mini-projekty oparte na realnych zadaniach biurowych
W trakcie szkolenia uczestnicy realizują krótkie projekty, które odzwierciedlają rzeczywiste sytuacje z pracy biurowej. Mogą to być m.in. przygotowanie raportu, analiza dokumentu, stworzenie podsumowania spotkania czy wygenerowanie grafiki do prezentacji. Metoda ta pozwala zobaczyć, jak narzędzia AI mogą rozwiązywać konkretne problemy zawodowe.
3
Demonstracja narzędzi i funkcji ChatGPT
Trener prezentuje na żywo działanie kluczowych funkcji, takich jak praca z dokumentami, wyszukiwanie informacji, analiza danych czy personalizacja asystenta AI. Uczestnicy obserwują proces krok po kroku, a następnie powtarzają go samodzielnie na swoich komputerach. Dzięki temu łatwiej zrozumieć mechanizmy działania narzędzia i uniknąć typowych błędów.
4
Ćwiczenia z tworzenia skutecznych promptów
Jednym z kluczowych elementów szkolenia jest nauka konstruowania poleceń dla AI. Uczestnicy poznają strukturę skutecznego promptu oraz testują różne metody zadawania pytań i formułowania poleceń. Ćwiczenia pozwalają wypracować własne szablony promptów, które mogą być później wykorzystywane w codziennej pracy.
Trenerzy
Łukasz Matuszewski
Od 2010 roku pracuje na styku technologii, szkoleń i wdrożeń AI. Ma doświadczenie menedżerskie jako CEO i CTO w Edukey oraz praktykę programistyczną w korporacjach i startupach. Tworzył rozwiązania dla eCommerce (m.in. Fiji Water i Justin Wine), łącząc Next.js z Shopify oraz integrując płatności i API (Stripe, PayPal, GraphQL). W obszarze AI buduje i wdraża narzędzia oparte m.in. o LangChain, Supabase VectorDB, OpenAI SDK i modele open-source (Mistral, Llama, DeepSeek), wykorzystując także RAG i OCR do automatyzacji. Łączy kompetencje techniczne z ugruntowanym zapleczem edukacyjnym: ukończył studia podyplomowe „Akademia Startup” na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu, jest magistrem socjologii Uniwersytetu Łódzkiego, a umiejętności w obszarze nowoczesnej AI rozwijał na kursach AI_Devs3 oraz Generative AI od Google. Szkoli po polsku i angielsku, pracując na konkretnych przykładach i mini-projektach, które szybko przekładają wykorzystanie AI na realną efektywność pracy.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.
Współpraca
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.