Program szkolenia
- Podstawowe koncepcje zarządzania zmianą
- Definicja zmiany
- Rodzaje zmian w organizacji
- Etapy procesu zmiany
- Znaczenie zarządzania zmianą w nowoczesnej organizacji
- Wpływ zmian na strukturę organizacyjną
- Czynniki sukcesu i porażki w zarządzaniu zmianą
- Rola lidera w procesie zmiany
- ChatGPT jako narzędzie wspierające zarządzanie zmianą
- Zastosowanie sztucznej inteligencji w analizie zmian
- Automatyzacja procesów komunikacyjnych
- Personalizacja wsparcia dla zespołów
- Analiza potrzeb i celów zmian
- Identyfikacja kluczowych obszarów wymagających zmian
- Ocena wpływu zmian na organizację
- Wyznaczanie celów strategicznych
- Opracowanie strategii zmiany
- Tworzenie mapy dla zmian
- Wybór narzędzi i metod wspierających zmiany
- Role i odpowiedzialności w procesie zmiany
- ChatGPT w planowaniu zmiany
- Wykorzystanie AI do analizy danych wejściowych
- Symulacje scenariuszy zmian
- Wspieranie decyzyjności w strategii zmiany
- Zasady skutecznej komunikacji zmian
- Kluczowe elementy planu komunikacyjnego
- Metody komunikacji w różnych fazach zmiany
- Zarządzanie oczekiwaniami interesariuszy
- Budowanie zaangażowania pracowników
- Techniki motywacji podczas zmian
- Tworzenie zespołów wspierających proces zmiany
- Przeciwdziałanie oporowi wobec zmian
- Wykorzystanie ChatGPT w komunikacji
- Automatyzacja wiadomości i aktualizacji dotyczących zmian
- Monitorowanie nastrojów zespołów
- Wsparcie w zarządzaniu oporem
- Rozpoznawanie oporu wobec zmian
- Typy oporu w organizacjach
- Psychologiczne aspekty oporu
- Wczesne sygnały oporu
- Techniki zarządzania oporem
- Narzędzia do rozwiązywania konfliktów
- Sposoby angażowania opornych pracowników
- Budowanie otwartości na zmiany
- Ocena i zarządzanie ryzykiem w procesie zmiany
- Identyfikacja i klasyfikacja ryzyka
- Tworzenie planów awaryjnych
- Monitorowanie ryzyka podczas realizacji zmian
- ChatGPT w zarządzaniu oporem i ryzykiem
- Analiza feedbacku zespołów w czasie rzeczywistym
- Automatyczne generowanie rekomendacji dla liderów
- Prognozowanie potencjalnych ryzyk
- Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) w zarządzaniu zmianą
- Definiowanie wskaźników sukcesu
- Narzędzia do pomiaru postępu zmiany
- Regularne raportowanie i analiza
- Techniki monitorowania zmian
- Kontrola bieżących działań
- Ocena skuteczności wdrożonych strategii
- Identyfikacja obszarów wymagających poprawy
- Ocena długoterminowych skutków zmiany
- Analiza wpływu zmian na kulturę organizacyjną
- Weryfikacja osiągniętych celów
- Utrwalanie rezultatów zmiany
- ChatGPT w monitorowaniu i ocenie zmian
- Automatyzacja zbierania i analizowania danych
- Tworzenie raportów na podstawie interakcji i wyników
- Proponowanie ulepszeń na podstawie zebranych danych
Grupa docelowa i idea szkolenia: ChatGPT w zarządzaniu zmianą
Grupa docelowa szkolenia „ChatGPT w zarządzaniu zmianą” to menedżerowie średniego i wyższego szczebla, liderzy zespołów, specjaliści HR oraz osoby odpowiedzialne za zarządzanie projektami i transformacje organizacyjne.
Idea szkolenia „ChatGPT w zarządzaniu zmianą” opiera się na rozwijaniu kluczowych umiejętności potrzebnych do skutecznego planowania, wdrażania i monitorowania zmian w organizacji. Szkolenie ma na celu wsparcie uczestników w radzeniu sobie z wyzwaniami, jakie niesie transformacja, poprzez interaktywne ćwiczenia i symulacje z udziałem narzędzi AI, takich jak ChatGPT. Uczestnicy uczą się praktycznych strategii komunikacji, zarządzania oporem oraz angażowania zespołów, aby zmiany przebiegały płynnie i przynosiły oczekiwane rezultaty.
ChatGPT w zarządzaniu zmianą – korzyści ze szkolenia
- Poprawa kultury organizacyjnej – Zarówno pracownicy, jak i organizacja korzystają z budowania bardziej otwartej i elastycznej kultury, która promuje dialog, innowacyjność oraz wzajemne wsparcie podczas zmian.
- Wzrost zaangażowania i lojalności – Lepsze zarządzanie zmianą zwiększa poczucie bezpieczeństwa i transparentności w firmie, co sprzyja zaangażowaniu pracowników i ich długoterminowej lojalności wobec organizacji.
- Podniesienie efektywności procesów – Dzięki szkoleniu zarówno organizacja, jak i jej pracownicy mogą wdrażać zmiany szybciej i sprawniej, co poprawia ogólną efektywność działania oraz optymalizuje procesy wewnętrzne.
- Wspólne zrozumienie celów strategicznych – Szkolenie pomaga pracownikom i organizacji lepiej zrozumieć strategiczne cele zmian, co zwiększa zgodność działań na wszystkich szczeblach firmy i ułatwia osiągnięcie pożądanych rezultatów.
- Zwiększenie innowacyjności – Wspólne uczenie się adaptacji do zmian sprzyja poszukiwaniu nowych rozwiązań i tworzeniu innowacyjnych inicjatyw, które mogą przynieść korzyści zarówno dla firmy, jak i dla pracowników.
Korzyści dla organizacji
- Skuteczniejsze wdrażanie zmian – Dzięki narzędziom i technikom zdobytym podczas szkolenia, organizacja będzie lepiej przygotowana do planowania i przeprowadzania procesów transformacji, co pozwoli uniknąć opóźnień i problemów wynikających z oporu wobec zmian.
- Poprawa komunikacji wewnętrznej – Uczestnicy nauczą się efektywnej komunikacji w trakcie zmian, co zmniejszy ryzyko nieporozumień i zwiększy zaangażowanie pracowników, co jest kluczowe dla sukcesu każdej zmiany.
- Lepsze zarządzanie zespołami – Dzięki narzędziom wspierającym liderów w zarządzaniu oporem i motywacją, organizacja zyska lepiej funkcjonujące zespoły, które łatwiej adaptują się do nowych warunków i wspólnie dążą do realizacji celów.
- Większa elastyczność i innowacyjność – Szkolenie wspiera organizację w budowaniu kultury otwartej na zmiany, co sprzyja szybszemu reagowaniu na zmieniające się warunki rynkowe oraz stymuluje innowacyjne podejście do wyzwań.
- Redukcja kosztów związanych z nieudanymi zmianami – Lepsze przygotowanie i zarządzanie procesem transformacji ogranicza ryzyko niepowodzeń, minimalizując koszty związane z problemami w realizacji zmian oraz utratą produktywności.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności przywódczych – Pracownicy, zwłaszcza na stanowiskach menedżerskich, zdobędą narzędzia do skuteczniejszego przewodzenia zespołom w trudnych okresach transformacji, co podniesie ich kompetencje i zwiększy pewność siebie w zarządzaniu zmianami.
- Zwiększona adaptacyjność – Szkolenie uczy, jak lepiej radzić sobie z niepewnością i stresem związanym ze zmianami, co pozwala pracownikom szybciej adaptować się do nowych warunków, zwiększając ich efektywność i poczucie stabilności w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy.
- Lepsza komunikacja i współpraca – Pracownicy uczą się lepszej komunikacji w kontekście zmian, co sprzyja budowaniu silniejszych relacji w zespole, ogranicza konflikty oraz wspiera bardziej otwarte i efektywne współdziałanie.
- Budowanie rezyliencji – Szkolenie uczy pracowników, jak radzić sobie z wyzwaniami i presją, co pomaga im rozwijać odporność psychiczną i emocjonalną w obliczu zmian, zarówno zawodowych, jak i osobistych.
- Lepsze zrozumienie organizacji – Szkolenie pomaga pracownikom zrozumieć, dlaczego i jak organizacja wprowadza zmiany, co zwiększa ich poczucie przynależności i wpływu na procesy zachodzące w firmie.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład teoretyczny
Uczestnicy poznają podstawowe koncepcje, modele zarządzania zmianą oraz sposoby wykorzystania ChatuGPT do optymalizacji procesu transformacji.
Warsztaty interaktywne
Uczestnicy angażują się w symulacje i ćwiczenia praktyczne, w których mają za zadanie rozwiązywać problemy związane z zarządzaniem zmianą przy wsparciu ChatuGPT. Warsztaty pozwalają na bezpośrednie wykorzystanie teoretycznych zasad w praktyce.
Praca w zespołach projektowych
Uczestnicy są podzieleni na zespoły i wspólnie pracują nad projektem dotyczącym zarządzania zmianą z użyciem ChatuGPT. Każdy zespół przygotowuje strategię wdrożenia zmian, symulując realne wyzwania, jakie napotkaliby w swoich organizacjach.
Sesje pytań i odpowiedzi
Regularne sesje Q&A pozwalają uczestnikom na zadawanie pytań prowadzącym, aby wyjaśnić wątpliwości lub zgłębić temat zarządzania zmianą z użyciem ChatuGPT. Ta metoda wspiera indywidualne potrzeby uczestników oraz daje możliwość uzyskania eksperckich porad.