Program szkolenia
-
Psychologia decyzji: jak działa nasz umysł w procesie wyboru
-
Rola świadomości i nieświadomości
-
Automatyzmy i skróty myślowe
-
-
Błędy poznawcze i pułapki myślenia
-
Najczęstsze błędy: efekt potwierdzenia, eskalacja zaangażowania
-
Jak je rozpoznawać i minimalizować ich wpływ
-
-
Rola intuicji vs analizy – kiedy ufać sobie, a kiedy danym
-
Sytuacje wymagające szybkiej reakcji
-
Kiedy analiza może zaszkodzić decyzji
-
-
Biologiczne i psychologiczne mechanizmy stresu
-
Co dzieje się z mózgiem pod wpływem presji
-
Reakcja walki, ucieczki, zamrożenia
-
-
Jak stres zmienia sposób myślenia i podejmowania decyzji
-
Przesunięcie uwagi, spłycenie analizy
-
Stres a błędne decyzje – zależność poziomu stresu od jakości wyboru
-
-
Różne rodzaje presji: czas, oczekiwania, odpowiedzialność
-
Presja otoczenia a wewnętrzne standardy
-
Wpływ odpowiedzialności za innych na proces decyzyjny
-
-
Matryce decyzyjne i szybkie modele oceny sytuacji
-
Model Eisenhowera, 5xDlaczego, SWOT w pigułce
-
Technika STOP–THINK–ACT
-
-
Techniki priorytetyzacji i ograniczania wpływu presji czasu
-
Szybka selekcja danych kluczowych do decyzji
-
Redukcja opcji i zasada wystarczająco dobrej decyzji
-
-
Protokół 4P: Perspektywa, Priorytet, Plan, Przewidywanie
-
Zastosowanie krok po kroku
-
Ćwiczenia na realnych scenariuszach
-
-
Rozpoznawanie własnych emocji w sytuacjach presji
-
Sygnały ciała, sygnały emocjonalne
-
Świadome zatrzymanie reakcji automatycznej
-
-
Regulacja emocji i budowanie odporności psychicznej
-
Techniki oddechowe i uziemianie
-
Mikronawyki wzmacniające odporność psychiczną
-
-
Techniki krótkoterminowego uspokojenia i odzyskania kontroli
-
5-sekundowe interwencje mentalne
-
Narzędzia pracy z myślami w stresie
-
-
Diagnoza mocnych stron i obszarów do rozwoju
-
Kwestionariusze samooceny
-
Indywidualny profil decyzyjny
-
-
Tworzenie osobistego „kompasu decyzyjnego”
-
Wartości, cele, zasady – filtry decyzji
-
Decyzje w zgodzie z tożsamością
-
Grupa docelowa i idea szkolenia:
Grupa docelowa szkolenia „Decyzyjność pod presją” to osoby, które w swojej pracy regularnie podejmują decyzje pod presją czasu, odpowiedzialności lub wysokich oczekiwań. Szkolenie kierowane jest do menedżerów, liderów zespołów, specjalistów, pracowników działów operacyjnych, HR oraz osób pełniących funkcje wymagające szybkiego i trafnego reagowania w dynamicznych warunkach. Skorzystają z niego również ci, którzy chcą zwiększyć swoją odporność psychiczną i poprawić jakość decyzji w sytuacjach stresowych – zarówno zawodowych, jak i prywatnych.
Idea szkolenia „Decyzyjność pod presją” opiera się na założeniu, że skuteczne decyzje w warunkach presji można podejmować nie dzięki wrodzonym zdolnościom, ale dzięki świadomemu treningowi, znajomości mechanizmów psychologicznych oraz praktycznym narzędziom. Szkolenie łączy wiedzę z psychologii, neurobiologii i zarządzania z intensywną pracą warsztatową, by wyposażyć uczestników w konkretne strategie działania, które można natychmiast zastosować w realnych sytuacjach. Celem jest nie tylko podniesienie efektywności decyzyjnej, ale również rozwój odporności emocjonalnej i zwiększenie poczucia sprawczości.
Decyzyjność pod presją – korzyści ze szkolenia
-
Poprawa jakości komunikacji w sytuacjach wymagających decyzji: Zarówno jednostki, jak i zespoły uczą się mówić precyzyjnie, jasno argumentować i podejmować decyzje wspólnie, z poszanowaniem różnych perspektyw.
-
Spójność działań w całej organizacji: Decyzje są podejmowane według wspólnego „języka decyzyjnego” i wypracowanych zasad, co eliminuje chaos i nieporozumienia.
-
Zwiększenie zaangażowania w rozwiązywanie problemów: Pracownicy i liderzy chętniej podejmują inicjatywę, czując się przygotowani do podejmowania trudnych decyzji w dynamicznych sytuacjach.
-
Redukcja napięć i konfliktów wynikających z niejasnych decyzji: Jasne podejmowanie decyzji i umiejętność uzasadniania ich pomaga uniknąć frustracji, nieporozumień i niepotrzebnych napięć.
-
Lepsze przygotowanie organizacji i zespołów na sytuacje kryzysowe: Zarówno firma, jak i jej pracownicy zyskują gotowość do działania w nieprzewidywalnych, trudnych warunkach – co zwiększa odporność całego systemu.
Korzyści dla organizacji
-
Szybsze i trafniejsze decyzje w kluczowych momentach: Pracownicy potrafią działać sprawnie nawet w sytuacjach presji, co znacząco skraca czas reakcji i wpływa na zwiększenie konkurencyjności firmy.
-
Mniejsze ryzyko kosztownych błędów decyzyjnych: Dzięki zrozumieniu mechanizmów poznawczych i narzędziom decyzyjnym, ogranicza się liczba nietrafionych działań, które mogłyby skutkować stratami finansowymi lub wizerunkowymi.
-
Większa elastyczność i odporność zespołów w sytuacjach kryzysowych: Zespoły lepiej radzą sobie z niepewnością i zmianą, potrafią zachować spokój i działać konstruktywnie nawet w obliczu nagłych wyzwań.
-
Wzrost odpowiedzialności i samodzielności kadry: Pracownicy podejmują decyzje bez ciągłej potrzeby konsultacji z przełożonymi, co usprawnia działanie całej struktury organizacyjnej.
-
Budowanie kultury decyzyjnej opartej na faktach i wartościach: Firma rozwija środowisko, w którym decyzje są zgodne z misją i strategią organizacji, co przekłada się na spójność działań i lepsze zarządzanie ryzykiem.
Korzyści dla pracowników
-
Większa pewność siebie w sytuacjach trudnych i stresujących: Uczestnicy uczą się zarządzać stresem i emocjami, co pozwala im podejmować decyzje spokojnie i świadomie, nawet w napiętych okolicznościach.
-
Lepsze rozumienie własnych mechanizmów decyzyjnych: Pracownicy odkrywają swoje naturalne schematy działania, co umożliwia im świadome wzmacnianie mocnych stron i eliminowanie błędów.
-
Umiejętność szybkiego porządkowania informacji i priorytetów: W obliczu natłoku danych uczestnicy potrafią wyłonić to, co najważniejsze, i na tej podstawie podejmować konkretne, trafne decyzje.
-
Zdolność utrzymania jasności myślenia pod presją: Dzięki praktycznym technikom mentalnym i narzędziom decyzyjnym uczestnicy uczą się, jak nie dać się „zablokować” emocjom i chaosowi.
-
Większe poczucie wpływu i sprawczości w pracy: Uczestnicy mają większe zaufanie do własnych decyzji, co przekłada się na poczucie satysfakcji, zaangażowania i energii do działania.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Warsztaty interaktywne
Forma pracy oparta na aktywnym udziale uczestników – poprzez ćwiczenia, analizę przykładów i wspólną refleksję. Celem jest angażowanie uczestników w praktyczne zastosowanie wiedzy oraz rozwijanie kompetencji decyzyjnych w symulowanych sytuacjach.
Symulacje i scenariusze decyzyjne
Uczestnicy pracują na realistycznych scenariuszach wymagających podjęcia decyzji w warunkach presji, niepełnych danych lub ograniczonego czasu. Metoda rozwija odporność emocjonalną i umiejętność szybkiego myślenia. Pozwala przećwiczyć podejmowanie decyzji w bezpiecznym środowisku.
Analiza przypadków
Praca z rzeczywistymi przykładami z różnych branż. Uczestnicy analizują konsekwencje podjętych decyzji, uczą się identyfikować błędy oraz szukać lepszych rozwiązań. Metoda rozwija umiejętność myślenia strategicznego i krytycznego.
Ćwiczenia grupowe i burze mózgów
Zespoły pracują nad rozwiązaniem zadania lub problemu decyzyjnego, a następnie wspólnie omawiają proces i rezultat. Metoda wspiera rozwój umiejętności współpracy, komunikacji i podejmowania decyzji w zespole.