Emocje w open space – jak pracować obok siebie bez frustracji

Dzięki szkoleniu „Emocje w open space – jak pracować obok siebie bez frustracji” zyskasz:

  • Umiejętność zarządzania emocjami

  • Skuteczne strategie komunikacji

  • Praktyczne narzędzia do budowania współpracy

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Zrozumienie emocji w miejscu pracy

    • Czym są emocje i jak wpływają na nasze działania

    • Różnice między emocjami a nastrojami

    • Znaczenie emocji w budowaniu relacji w zespole

  • Wpływ przestrzeni open space na psychikę

    • Czynniki stresogenne charakterystyczne dla otwartej przestrzeni

    • Jak dźwięk, ruch i brak prywatności wpływają na samopoczucie

    • Typowe zachowania wynikające z przeciążenia bodźcami

  • Frustracja i napięcia – co je wywołuje?

    • Źródła codziennego napięcia w open space

    • Mikroirytacje a akumulacja stresu

    • Rola niewyrażonych emocji w eskalacji konfliktów

  • Rozpoznawanie emocji u siebie

    • Jak rozpoznać pierwsze sygnały emocji

    • Techniki uważności w pracy

    • Rola ciała w odczytywaniu emocjonalnych reakcji

  • Zarządzanie emocjami w trudnych sytuacjach

    • Sposoby na szybkie wyciszenie

    • Praca z emocjami w czasie rzeczywistym

    • Strategie unikania „emocjonalnego zapalnika”

  • Budowanie odporności emocjonalnej

    • Tworzenie zdrowych nawyków psychicznych

    • Znaczenie rutyny i regeneracji w pracy

    • Wzmacnianie poczucia wpływu i granic

  • Asertywne wyrażanie potrzeb

    • Różnica między asertywnością a agresją

    • Jak mówić o swoich granicach z szacunkiem

    • Formułowanie komunikatów bez oceny

  • Słuchanie i reagowanie na innych

    • Czego słuchamy naprawdę: słowa vs emocje

    • Jak odpowiadać, by nie prowokować

    • Parafraza i pytania jako narzędzia zrozumienia

  • Radzenie sobie z konfliktami

    • Etapy konfliktu i jak je rozpoznać

    • Jak nie dać się wciągnąć w emocjonalną grę

    • Budowanie mostu: wspólne szukanie rozwiązań

  • Ustalanie zasad współpracy

    • Tworzenie wspólnego „kodeksu pracy”

    • Jasne komunikowanie swoich oczekiwań

    • Reagowanie na przekraczanie granic

  • Szacunek dla różnic indywidualnych

    • Różne style pracy i poziomy wrażliwości

    • Empatia jako narzędzie współpracy

    • Jak unikać oceniania i etykietowania

  • Budowanie dobrej atmosfery

    • Mikrogesty, które budują zespół

    • Wspieranie się nawzajem w codzienności

    • Wzmacnianie poczucia wspólnoty w open space

Grupa docelowa i idea szkolenia: Emocje w open space – jak pracować obok siebie bez frustracji

Grupa docelowa szkolenia stres i zarządzanie emocjami “Emocje w open space – jak pracować obok siebie bez frustracji” to osoby pracujące w biurach typu open space, niezależnie od stanowiska – zarówno członkowie zespołów, jak i liderzy. Szkolenie jest skierowane do tych, którzy doświadczają trudności w codziennym funkcjonowaniu w otwartej przestrzeni: rozproszenia, przeciążenia bodźcami, napięć emocjonalnych czy trudności w komunikacji z współpracownikami. Szczególnie skorzystają z niego osoby wrażliwe na otoczenie, które chcą lepiej radzić sobie z emocjami własnymi i cudzymi, zachowując komfort psychiczny i dobrą atmosferę w zespole.

Idea szkolenia “Emocje w open space – jak pracować obok siebie bez frustracji” opiera się na budowaniu emocjonalnej odporności i kultury współpracy w środowisku open space. Celem jest wyposażenie uczestników w konkretne narzędzia, które pomagają rozpoznawać emocje, reagować na trudne sytuacje w sposób konstruktywny oraz tworzyć przestrzeń wzajemnego szacunku mimo ograniczeń architektonicznych. Szkolenie łączy elementy psychologii emocji, komunikacji interpersonalnej i praktyki codziennej współpracy, aby praca „obok siebie” była źródłem efektywności, a nie frustracji.

zapisz się na szkolenie już teraz

Emocje w open space – jak pracować obok siebie bez frustracji: korzyści ze szkolenia

  • Sprawniejsza komunikacja w zespole: Zespoły, w których ludzie potrafią mówić o emocjach, potrzebach i trudnościach bez lęku i agresji, działają płynniej i z mniejszą liczbą nieporozumień. To poprawia codzienną współpracę i ogranicza konieczność interwencji ze strony przełożonych.

  • Większe poczucie zaufania i bezpieczeństwa: Pracownicy wiedzą, że mogą być szczerzy, wyrażać swoje opinie i zgłaszać trudności bez obawy przed oceną. Z kolei organizacja może liczyć na większą transparentność, odpowiedzialność i gotowość do wspólnego rozwiązywania problemów.

  • Zmniejszenie liczby napięć w środowisku pracy: Skuteczna regulacja emocji oraz jasna komunikacja prowadzą do ograniczenia drobnych spięć, mikroagresji i ukrytych konfliktów. Dzięki temu środowisko pracy staje się bardziej stabilne i sprzyjające koncentracji.

  • Wzrost zaangażowania i motywacji: Ludzie, którzy czują się dobrze w pracy i mają wpływ na swoje relacje, są bardziej otwarci na nowe wyzwania i chętniej podejmują inicjatywę. Dla firmy oznacza to większy potencjał innowacyjny i lepsze wyniki zespołów.

  • Lepsze wykorzystanie potencjału zespołu: Gdy relacje są zdrowe, a komunikacja przejrzysta, mniej energii idzie na rozwiązywanie konfliktów czy radzenie sobie z napięciami. To pozwala każdemu członkowi zespołu skupić się na tym, co potrafi najlepiej – i osiągać lepsze rezultaty wspólnie z innymi.

Korzyści dla organizacji

  • Zwiększenie efektywności zespołów: Lepsze zarządzanie emocjami i ograniczenie źródeł frustracji w przestrzeni open space przekładają się na większą koncentrację i płynność pracy. Zespoły działają szybciej, popełniają mniej błędów i efektywniej współpracują, co bezpośrednio wpływa na realizację celów biznesowych.

  • Spadek rotacji pracowników: Pracownicy, którzy czują się komfortowo, bezpiecznie i mają wpływ na swoje środowisko pracy, rzadziej rozważają zmianę pracodawcy. Inwestycja w ich dobrostan zwiększa lojalność wobec firmy i ogranicza koszty związane z rekrutacją, wdrożeniem i utratą wiedzy organizacyjnej.

  • Lepsza współpraca między działami: Szkolenie rozwija kompetencje miękkie, które ułatwiają współdziałanie nie tylko w ramach jednego zespołu, ale też pomiędzy różnymi działami. Uczestnicy uczą się reagować na emocje innych, unikać nieporozumień i wspólnie rozwiązywać problemy – co przekłada się na sprawniejszy przepływ informacji i szybsze podejmowanie decyzji.

  • Mniejsze ryzyko wypalenia zawodowego: Przeciążenie psychiczne i brak narzędzi do regulacji emocji to częste przyczyny wypalenia. Szkolenie uczy, jak rozpoznawać sygnały przeciążenia i wprowadzać nawyki, które wspierają długoterminową równowagę psychiczną. Dzięki temu firma ogranicza koszty absencji i poprawia ogólną kondycję zespołu.

  • Wzrost kultury organizacyjnej opartej na szacunku: Zmiana indywidualnych postaw wpływa na klimat całej organizacji. Szkolenie buduje nawyki empatycznego słuchania, konstruktywnego reagowania i odpowiedzialności za relacje. To fundament kultury pracy, która wspiera zarówno ludzi, jak i cele biznesowe.

Korzyści dla pracowników

  • Większy komfort pracy w otwartej przestrzeni: Uczestnicy uczą się, jak radzić sobie z nadmiarem bodźców – hałasem, ruchem, rozmowami wokół – bez irytacji i zmęczenia. Zyskują praktyczne narzędzia, które pomagają im zadbać o własne potrzeby bez konieczności izolowania się lub wycofywania.

  • Lepsze radzenie sobie ze stresem: Pracownicy poznają konkretne techniki obniżania napięcia w sytuacjach konfliktowych, kryzysowych lub przeciążeniowych. Dzięki temu łatwiej wracają do równowagi emocjonalnej, zachowując spokój i zdolność do działania nawet w trudnych warunkach.

  • Większa pewność siebie w komunikacji: Szkolenie wzmacnia umiejętność jasnego, spokojnego i stanowczego wyrażania swoich potrzeb oraz stawiania granic. Pracownicy nie czują się już bezsilni lub pomijani – wiedzą, jak mówić, by zostać usłyszanym i jednocześnie nie ranić innych.

  • Zmniejszenie frustracji i konfliktów: Dzięki lepszej świadomości emocjonalnej oraz umiejętności zarządzania swoimi reakcjami, uczestnicy unikają impulsywnych zachowań, które wcześniej prowadziły do napięć. Zamiast narzekać lub wybuchać, potrafią działać konstruktywnie i spokojnie.

  • Lepsze samopoczucie w pracy i poza nią: Emocje nie kończą się na zamknięciu komputera. Umiejętność ich regulowania przekłada się na większy spokój także po pracy – w domu, w relacjach prywatnych i w czasie wolnym. To wpływa na ogólną jakość życia i poczucie dobrostanu.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Ćwiczenia praktyczne i symulacje sytuacyjne

Uczestnicy biorą udział w odgrywaniu scenek opartych na realnych sytuacjach z open space, takich jak: ignorowanie granic, niekonstruktywna krytyka czy brak reakcji na sygnały emocjonalne. Dzięki temu mogą przećwiczyć nowe sposoby reagowania, bez ryzyka i presji związanej z codzienną pracą. Ćwiczenia pozwalają lepiej zrozumieć mechanizmy emocjonalne i konsekwencje własnych zachowań.

2

Mini-wykłady z elementami psychoedukacji

Trener przekazuje w przystępny sposób wiedzę z zakresu psychologii emocji, komunikacji interpersonalnej i funkcjonowania w otwartej przestrzeni. Uczestnicy poznają m.in. różnice między reakcją a odpowiedzią emocjonalną, wpływ stresorów środowiskowych na zachowanie oraz podstawy regulacji emocjonalnej. Ta wiedza stanowi fundament do pracy praktycznej.

3

Praca indywidualna i autorefleksja

Każdy uczestnik ma przestrzeń na własne przemyślenia, analizę swoich nawyków i reakcji emocjonalnych. Dzięki prowadzącym pytaniom i krótkim zadaniom pisemnym uczestnicy zyskują świadomość tego, co ich uruchamia, co daje im spokój, oraz jakie strategie są dla nich najbardziej skuteczne w trudnych sytuacjach.

4

Praca w parach i grupach

Podczas zadań zespołowych uczestnicy ćwiczą komunikację, wyrażanie potrzeb, słuchanie bez oceniania i wspólne rozwiązywanie problemów. Praca w małych grupach pomaga utrwalić nowe umiejętności w warunkach zbliżonych do codziennej współpracy biurowej.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii