Feedback w pracy projektowej

Dzięki szkoleniu “Feedback w pracy projektowej” zyskasz:

  • Nowe spojrzenie na swoją pracę projektową

  • Umiejętność samodzielnego udzielania i przyjmowania feedbacku

  • Lepsze przygotowanie do prezentacji i obrony swojego projektu przed klientem, zespołem lub interesariuszami

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Znaczenie informacji zwrotnej w procesach projektowych

    • Czym jest konstruktywny feedback

    • Różnice między oceną a informacją zwrotną

  • Korzyści z feedbacku dla zespołu i projektu

    • Wzrost efektywności i jakości pracy

    • Budowanie kultury otwartej komunikacji

  • Typowe wyzwania związane z feedbackiem

    • Opór wobec krytyki

    • Feedback odbierany jako atak

  • Zasady konstruktywnej informacji zwrotnej

    • Model SBI i inne podejścia

    • Unikanie błędów komunikacyjnych

  • Dostosowanie feedbacku do odbiorcy

    • Rola empatii i kontekstu

    • Feedback w różnych fazach projektu

  • Ćwiczenia praktyczne w udzielaniu feedbacku

    • Symulacje sytuacji projektowych

    • Analiza wypowiedzi i ich wpływu

  • Postawa otwartości na informację zwrotną

    • Zarządzanie emocjami i obronnością

    • Aktywne słuchanie i parafraza

  • Analiza i selekcja otrzymanego feedbacku

    • Co warto wdrożyć, a co odrzucić

    • Tworzenie planu działania na podstawie informacji zwrotnej

  • Praca nad sobą na podstawie feedbacku

    • Wzmacnianie mocnych stron

    • Rozwijanie kompetencji kluczowych dla projektu

  • Tworzenie środowiska sprzyjającego wymianie feedbacku

    • Spotkania retrospektywne i przeglądy pracy

    • Feedback jako element kultury zespołowej

  • Rola lidera w zarządzaniu feedbackiem

    • Moderowanie dyskusji i rozwiązywanie konfliktów

    • Wzmacnianie pozytywnych zachowań przez informację zwrotną

  • Narzędzia i techniki wspierające proces feedbacku

    • Arkusze oceny, platformy projektowe

    • Feedback 360°, anonimowe ankiety

Grupa docelowa i idea szkolenia: Feedback w pracy projektowej

Grupa docelowa szkolenia “Feedback w pracy projektowej” to osoby zaangażowane w realizację projektów – zarówno członkowie zespołów projektowych, jak i liderzy, kierownicy projektów, product ownerzy czy specjaliści odpowiedzialni za jakość i komunikację. Szkolenie jest szczególnie wartościowe dla tych, którzy chcą podnieść jakość współpracy w zespole, usprawnić wymianę informacji oraz świadomie wykorzystywać feedback jako narzędzie rozwoju i doskonalenia projektów.

Idea szkolenia “Feedback w pracy projektowej” opiera się na założeniu, że umiejętność dawania i przyjmowania konstruktywnej informacji zwrotnej ma kluczowe znaczenie dla sukcesu projektowego. Feedback traktowany nie jako ocena, lecz jako źródło wiedzy i kierunek do działania, może znacząco wpłynąć na jakość pracy, zaangażowanie zespołu oraz efektywność realizowanych zadań. Szkolenie łączy teorię z intensywną praktyką, dając uczestnikom konkretne narzędzia do stosowania feedbacku w codziennej pracy.

zapisz się na szkolenie już teraz

Feedback w pracy projektowej – korzyści ze szkolenia

  • Poprawa relacji i atmosfery w zespole: Dzięki kulturze otwartego feedbacku relacje w zespole stają się bardziej partnerskie. Członkowie zespołu uczą się mówić do siebie w sposób wspierający, a jednocześnie szczery – co sprzyja wzajemnemu szacunkowi i buduje dobrą atmosferę.

  • Większa przejrzystość procesów projektowych: Regularna wymiana informacji zwrotnej pozwala wszystkim uczestnikom projektu lepiej zrozumieć, na jakim etapie znajduje się praca, co działa, a co wymaga korekty. Przejrzystość ogranicza chaos i wzmacnia kontrolę nad realizacją celów.

  • Wzrost odpowiedzialności za wyniki: Kiedy feedback staje się normą, każdy uczestnik projektu – niezależnie od roli – zaczyna bardziej świadomie podchodzić do swoich obowiązków. Rosną poczucie odpowiedzialności i motywacja, zarówno po stronie jednostki, jak i całego zespołu.

  • Skuteczniejsze rozwiązywanie problemów: Feedback pomaga szybciej zauważyć źródła problemów i skutecznie je rozwiązywać zanim narosną. Zamiast szukać winnych, zespół koncentruje się na działaniu i poprawie procesów.

  • Ugruntowanie kultury uczenia się: Zarówno organizacja, jak i pracownicy traktują każdy projekt jako okazję do nauki. Feedback staje się naturalnym źródłem wiedzy, refleksji i rozwoju, co sprzyja ciągłemu doskonaleniu kompetencji i podejść.

Korzyści dla organizacji

  • Wyższa jakość projektów: Systematyczne wdrażanie feedbacku na każdym etapie projektu pozwala na szybkie identyfikowanie niedociągnięć, optymalizowanie rozwiązań i lepsze dopasowanie efektu końcowego do realnych potrzeb klienta lub odbiorcy. Jakość przestaje być dziełem przypadku, a staje się efektem świadomego procesu.

  • Zwiększona efektywność zespołów: Kiedy pracownicy otrzymują jasne i konkretne informacje zwrotne, mniej czasu tracą na domyślanie się oczekiwań i na poprawianie błędów. Zespoły zaczynają działać szybciej, sprawniej i bardziej zespołowo, co przekłada się na lepsze wykorzystanie zasobów.

  • Zmniejszenie kosztów błędów i poprawek: W organizacjach, gdzie funkcjonuje zdrowa kultura feedbacku, ryzyko przegapienia kluczowych błędów znacząco maleje. Problemy są identyfikowane i korygowane zanim urosną do rangi kryzysu, co realnie ogranicza koszty finansowe i czasowe.

  • Silniejsza kultura organizacyjna: Feedback wbudowany w codzienną pracę sprzyja tworzeniu środowiska opartego na otwartości, współpracy i wspólnych wartościach. Pracownicy czują, że ich głos ma znaczenie, co buduje silniejsze więzi z organizacją i jej celami.

  • Lepsze zarządzanie zmianą i innowacjami: Organizacje, które wspierają regularny feedback, są bardziej elastyczne. Potrafią szybciej reagować na zmieniające się warunki rynkowe i szybciej wdrażać nowe pomysły – bez lęku przed porażką, bo wiedzą, że każda informacja zwrotna to szansa na rozwój.

Korzyści dla pracowników

  • Lepsze zrozumienie oczekiwań: Pracownicy nie muszą zgadywać, czego się od nich oczekuje – mają jasność co do celów, standardów pracy i swojego miejsca w projekcie. To pozwala działać z większą pewnością i efektywnością już od początku zadania.

  • Szybszy rozwój kompetencji: Zamiast przypadkowo uczyć się na błędach, pracownicy otrzymują precyzyjne informacje, które kierują ich rozwojem. Wiedzą, które umiejętności warto wzmacniać, jakie nawyki zmienić i co realnie wpływa na jakość ich pracy.

  • Pewność w działaniu: Jasne komunikaty i informacja zwrotna sprawiają, że pracownik nie działa w ciemno. Może z większym spokojem i stanowczością podejmować decyzje, wiedząc, że jest na właściwej ścieżce i może liczyć na wsparcie.

  • Większe zaangażowanie w projekt: Osoby, które czują się dostrzegane i które mają realny wpływ na kierunek działań, pracują z większym zaangażowaniem. Feedback pokazuje, że ich wkład ma znaczenie – nawet jeśli coś wymaga poprawy.

  • Redukcja stresu i niepewności: W środowisku, gdzie feedback jest naturalnym elementem współpracy, pracownicy nie muszą się domyślać, jak są oceniani. To zmniejsza napięcie, buduje atmosferę zaufania i pozwala skupić się na pracy zamiast na spekulacjach.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Ćwiczenia indywidualne i grupowe

Praktyczne zadania, w których uczestnicy tworzą, udzielają lub analizują feedback. Dzięki różnorodności zadań (np. pisemnych, ustnych, sytuacyjnych) uczą się dostosowywać styl komunikacji do kontekstu i odbiorcy.

2

Mini-wykłady z elementami dyskusji

Krótkie, treściwe wprowadzenia teoretyczne uzupełnione aktywną rozmową z uczestnikami. Pozwalają uporządkować wiedzę, nadać kontekst i od razu odnieść ją do realiów pracy uczestników.

3

Analiza studiów przypadków

Omawianie rzeczywistych lub stylizowanych sytuacji projektowych, w których feedback odegrał kluczową rolę. Uczestnicy uczą się rozpoznawać dobre i złe praktyki oraz analizować skutki decyzji komunikacyjnych.

4

Symulacje i scenki

Odgrywanie realistycznych sytuacji związanych z udzielaniem i otrzymywaniem informacji zwrotnej w pracy projektowej. Uczestnicy mają możliwość „przećwiczenia” trudnych rozmów w bezpiecznym środowisku i uzyskania informacji zwrotnej na temat własnych reakcji.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.