Jak radzić sobie z napięciem w zespołach hybrydowych?

Dzięki szkoleniu “Jak radzić sobie z napięciem w zespołach hybrydowych?” zyskasz:

  • Skuteczne narzędzia do zarządzania napięciem i stresem

  • Lepszą komunikację i budowanie zaufania w rozproszonych zespołach

  • Większą pewność w rozwiązywaniu konfliktów

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Źródła napięć w pracy hybrydowej

    • Różnice w dostępności i stylach pracy

    • Nierówny dostęp do informacji

    • Brak wspólnej przestrzeni i osłabienie więzi

  • Stres a funkcjonowanie człowieka w środowisku pracy

    • Biologiczne i psychologiczne reakcje na stres

    • Przeciążenie poznawcze i emocjonalne

    • Wpływ stresu na relacje i komunikację

  • Specyfika napięć w zespołach rozproszonych

    • Ciche konflikty i napięcia nieujawnione

    • Błędne interpretacje w komunikacji online

    • Trudności w budowaniu poczucia przynależności

  • Podstawy skutecznej komunikacji w zespole hybrydowym

    • Dobór kanałów i form kontaktu

    • Jasność przekazu i intencji

    • Słuchanie aktywne i parafraza

  • Budowanie zaufania i transparentności

    • Ustalanie zasad komunikacji w zespole

    • Otwartość na feedback i konstruktywną krytykę

    • Równość dostępu do informacji

  • Zarządzanie emocjami w rozmowach zawodowych

    • Rozpoznawanie emocji u siebie i innych

    • Regulowanie napięć w czasie rozmowy

    • Rozwiązywanie nieporozumień bez eskalacji

  • Samoświadomość i indywidualne strategie radzenia sobie

    • Rozpoznawanie sygnałów stresu u siebie

    • Techniki oddechowe i uważność

    • Zarządzanie energią w ciągu dnia

  • Zespołowe strategie redukcji napięcia

    • Ustalanie wspólnych rytuałów i zasad

    • Regularne spotkania integracyjne

    • Budowanie atmosfery wsparcia i współpracy

  • Równowaga między elastycznością a strukturą

    • Planowanie pracy i odpoczynku

    • Granice między pracą a życiem prywatnym

    • Równomierne rozłożenie odpowiedzialności

  • Rozpoznawanie objawów napięcia i konfliktu

    • Zmiana tonu komunikacji i wycofanie

    • Otwarta lub pasywna agresja

    • Niewyjaśnione nieporozumienia i błędy

  • Techniki konstruktywnego rozwiązywania sporów

    • Metoda porozumienia bez przemocy (NVC)

    • Techniki mediacyjne i facylitacyjne

    • Rozmowy indywidualne i zespołowe

  • Rola lidera w łagodzeniu napięć

    • Szybka interwencja i bezstronność

    • Wzmacnianie odpowiedzialności za relacje

    • Tworzenie bezpiecznej przestrzeni do dialogu

  • Psychiczna odporność – czym jest i jak ją rozwijać

    • Pozytywne nastawienie wobec zmian

    • Umiejętność powrotu do równowagi po kryzysie

    • Wewnętrzne zasoby i nastawienie na rozwój

  • Kultura pracy wspierająca dobrostan

    • Promowanie otwartości i autentyczności

    • Świadome przywództwo i empatia

    • Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu

  • Długofalowe działania zespołowe

    • Monitoring nastroju i potrzeb zespołu

    • Systemy wsparcia formalnego i nieformalnego

    • Integracja dobrostanu z celami organizacji

Grupa docelowa i idea szkolenia: Jak radzić sobie z napięciem w zespołach hybrydowych?

Grupa docelowa szkolenia “Jak radzić sobie z napięciem w zespołach hybrydowych?” to liderzy, menedżerowie, członkowie zespołów oraz specjaliści HR, którzy pracują w modelu hybrydowym lub zarządzają zespołami rozproszonymi. Szkolenie jest skierowane do osób, które chcą zwiększyć swoją skuteczność w radzeniu sobie z napięciem, poprawić komunikację w zespole i budować zdrowsze relacje w środowisku pracy zdalno-stacjonarnej.

Idea szkolenia “Jak radzić sobie z napięciem w zespołach hybrydowych?” opiera się na dostarczeniu uczestnikom praktycznych narzędzi i technik do rozpoznawania, rozumienia i skutecznego zarządzania napięciem w zespołach hybrydowych. Bazuje na połączeniu wiedzy psychologicznej, sprawdzonych metod komunikacyjnych oraz podejść zespołowych, które wspierają dobrostan, odporność psychiczną i efektywną współpracę mimo fizycznego oddalenia członków zespołu. Szkolenie kładzie nacisk na praktykę, samoświadomość oraz budowanie trwałych i wspierających relacji w środowisku pracy przyszłości.

zapisz się na szkolenie już teraz

Jak radzić sobie z napięciem w zespołach hybrydowych? – korzyści ze szkolenia

  • Budowanie kultury otwartości i wzajemnego szacunku: Szkolenie promuje środowisko, w którym zarówno pracownicy, jak i liderzy czują się wysłuchani, mogą wyrażać swoje emocje i potrzeby bez obaw przed oceną – co prowadzi do silniejszych, zdrowszych relacji.

  • Większe zaangażowanie i motywacja: Gdy napięcia nie są zamiatane pod dywan, a trudne tematy mogą być bezpiecznie omawiane, ludzie czują się bardziej odpowiedzialni za wspólne cele i chętniej angażują się w rozwój zespołu oraz firmy.

  • Spójność zespołu mimo fizycznego oddalenia: Zespół zyskuje wspólne zasady współpracy i narzędzia do dbania o relacje, co pozwala utrzymać poczucie jedności, nawet jeśli członkowie pracują w różnych miejscach i strefach czasowych.

  • Zdolność adaptacji w dynamicznym środowisku: Organizacja i jej pracownicy wspólnie uczą się elastycznie reagować na zmiany, zachowując równowagę emocjonalną i zdolność do podejmowania skutecznych decyzji w obliczu niepewności.

  • Prewencja wypalenia zawodowego i przeciążenia: Zespół, który ma narzędzia do wczesnego rozpoznawania napięć i wspólnego ich rozładowywania, rzadziej doświadcza długotrwałego stresu, a tym samym utrzymuje wyższą wydajność i dobrostan.

Korzyści dla organizacji

  • Zwiększenie efektywności zespołów hybrydowych: Dzięki eliminowaniu źródeł napięcia i wprowadzeniu klarownych zasad współpracy zespoły działają płynniej, podejmują decyzje szybciej i osiągają lepsze wyniki – niezależnie od tego, czy pracują z biura, czy zdalnie.

  • Redukcja kosztów związanych z rotacją pracowników: Pracownicy, którzy czują się zrozumiani i wspierani w trudnych emocjonalnie sytuacjach, rzadziej decydują się na odejście z firmy, co zmniejsza wydatki na rekrutację, onboarding i czasowe braki kadrowe.

  • Poprawa jakości komunikacji wewnętrznej: Szkolenie umożliwia organizacji wypracowanie wspólnego języka i sposobów komunikacji, które ograniczają chaos informacyjny i zwiększają przejrzystość zarówno w codziennych zadaniach, jak i w sytuacjach kryzysowych.

  • Wzmocnienie kompetencji menedżerskich: Liderzy uczą się, jak konstruktywnie reagować na napięcia, jak prowadzić rozmowy w trudnych momentach i jak wspierać zespół emocjonalnie – co zwiększa ich autorytet i skuteczność w zarządzaniu.

  • Zmniejszenie ryzyka konfliktów i absencji: Organizacja, która proaktywnie uczy się rozpoznawać i rozładowywać napięcia, ogranicza występowanie eskalacji konfliktów, wypalenia oraz nieobecności spowodowanych stresem i przeciążeniem psychicznym.

Korzyści dla pracowników

  • Większa odporność psychiczna i umiejętność radzenia sobie ze stresem: Pracownicy uczą się rozpoznawać własne reakcje na trudne sytuacje, korzystać z technik regulacji emocji i wracać do równowagi, co pozwala im lepiej funkcjonować w wymagającym środowisku pracy.

  • Lepsze samopoczucie i równowaga między pracą a życiem prywatnym: Dzięki większej świadomości swoich potrzeb i umiejętnościom stawiania granic pracownicy nie tylko mniej się przeciążają, ale też mają więcej energii i satysfakcji zarówno w pracy, jak i poza nią.

  • Poczucie bezpieczeństwa w relacjach zawodowych: Uczestnicy zyskują narzędzia do jasnego i spokojnego komunikowania emocji oraz trudności, co sprawia, że czują się pewniej i swobodniej w kontaktach z przełożonymi i współpracownikami.

  • Zwiększenie świadomości emocjonalnej i relacyjnej: Pracownicy lepiej rozumieją, co dzieje się w ich emocjach i w relacjach z innymi, co pozwala im reagować dojrzale, świadomie i w sposób konstruktywny, nawet w trudnych sytuacjach.

  • Sprawniejsze rozwiązywanie codziennych trudności: Dzięki konkretnym strategiom i ćwiczeniom, które poznają podczas szkolenia, potrafią szybciej przejść od problemu do działania, ograniczając eskalację napięć i poprawiając codzienną efektywność.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Interaktywne mini-wykłady

Krótkie, dynamiczne prezentacje wprowadzające uczestników w kluczowe zagadnienia, poparte przykładami z realnych sytuacji zespołów hybrydowych. Ich celem jest zbudowanie wspólnego języka i kontekstu dla dalszej pracy.

2

Ćwiczenia indywidualne i zespołowe

Zadania praktyczne, które pozwalają uczestnikom przełożyć teorię na własne doświadczenia, rozpoznać źródła napięć i wypracować sposoby radzenia sobie z nimi. Wspierają rozwój samoświadomości i empatii.

3

Analiza studiów przypadków

Praca na przykładach prawdziwych lub symulowanych sytuacji z życia zespołów hybrydowych. Uczestnicy analizują przyczyny napięć, błędy komunikacyjne oraz możliwe interwencje i rozwiązania.

4

Symulacje i scenki sytuacyjne

Odgrywanie ról opartych na realistycznych sytuacjach zawodowych, w których uczestnicy mogą przećwiczyć prowadzenie rozmów w napięciu, udzielanie informacji zwrotnej czy rozwiązywanie konfliktów.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii