Grupa docelowa i idea szkolenia: Jak wykorzystać AI i ChatGPT, by pozyskać nowych klientów i sprzedawać więcej
Grupa docelowa szkolenia „Jak wykorzystać AI i ChatGPT, by pozyskać nowych klientów i sprzedawać więcej” to przedsiębiorcy, menedżerowie sprzedaży i marketingu, właściciele małych i średnich firm oraz specjaliści ds. obsługi klienta, którzy chcą zwiększyć efektywność swoich działań biznesowych poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji.
Idea szkolenia „Jak wykorzystać AI i ChatGPT, by pozyskać nowych klientów i sprzedawać więcej” polega na wyposażeniu uczestników w praktyczne umiejętności i wiedzę na temat wykorzystania sztucznej inteligencji oraz narzędzi takich jak ChatGPT w celu zwiększenia efektywności działań sprzedażowych i marketingowych. Uczestnicy dowiedzą się, jak automatyzować procesy, tworzyć angażujące treści i personalizować komunikację z klientami, co pozwoli im na pozyskiwanie nowych klientów i zwiększenie sprzedaży. Szkolenie ma na celu również pokazanie, jak analizować dane, aby optymalizować strategie biznesowe i osiągać lepsze wyniki.
Jak wykorzystać AI i ChatGPT, by pozyskać nowych klientów i sprzedawać więcej – korzyści ze szkolenia
- Ulepszona analityka i raportowanie: Zaawansowane narzędzia analityczne wspierają lepsze zrozumienie wyników działań i procesów, co jest korzystne zarówno dla strategicznych decyzji organizacji, jak i codziennej pracy pracowników.
- Wzrost innowacyjności organizacji: Zarówno pracownicy, jak i organizacja będą korzystać z nowoczesnych narzędzi AI, co promuje kulturę innowacyjności i ciągłego doskonalenia.
- Zwiększenie satysfakcji klienta: Lepsza personalizacja i efektywność komunikacji prowadzą do większej satysfakcji klientów, co przynosi korzyści zarówno pracownikom, którzy widzą pozytywne efekty swojej pracy, jak i organizacji, która zyskuje lojalnych klientów.
- Wspieranie współpracy i integracji zespołów: Wykorzystanie wspólnych narzędzi i technologii sprzyja lepszej współpracy między działami, co zwiększa spójność i efektywność całej organizacji.
- Adaptacja do zmian rynkowych: Dzięki wykorzystaniu AI organizacja i pracownicy są lepiej przygotowani do szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe, co zapewnia większą elastyczność i konkurencyjność.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie efektywności działań sprzedażowych i marketingowych: Dzięki wykorzystaniu AI i ChatGPT organizacje mogą automatyzować wiele procesów, co pozwala na oszczędność czasu i zasobów oraz zwiększenie efektywności działań.
- Lepsze zrozumienie potrzeb klientów: AI analizuje dane klientów, co umożliwia dokładniejsze poznanie ich potrzeb i preferencji. Dzięki temu organizacja może lepiej dostosować swoje produkty i usługi do oczekiwań rynku.
- Personalizacja komunikacji: Wykorzystanie ChatGPT pozwala na tworzenie spersonalizowanych wiadomości i ofert dla klientów, co zwiększa ich zaangażowanie i lojalność wobec marki.
- Zwiększenie liczby pozyskanych klientów: Skuteczniejsze strategie marketingowe oparte na analizie danych i automatyzacji procesów przyczyniają się do pozyskania większej liczby nowych klientów.
- Optymalizacja kosztów: Automatyzacja i lepsze zarządzanie danymi pozwalają na bardziej efektywne wykorzystanie budżetu marketingowego, co prowadzi do obniżenia kosztów pozyskiwania klientów.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój kompetencji: Pracownicy zdobędą nowe umiejętności w zakresie wykorzystania AI i narzędzi takich jak ChatGPT, co zwiększy ich wartość na rynku pracy i otworzy nowe możliwości zawodowe.
- Zwiększenie efektywności pracy: Automatyzacja rutynowych zadań pozwoli pracownikom skupić się na bardziej kreatywnych i strategicznych aspektach pracy, co zwiększy ich produktywność i satysfakcję z wykonywanych obowiązków.
- Lepsza komunikacja z klientami: Dzięki narzędziom AI pracownicy będą mogli prowadzić bardziej efektywną i spersonalizowaną komunikację z klientami, co ułatwi budowanie relacji i zwiększy zadowolenie klientów.
- Oszczędność czasu: Automatyzacja wielu procesów pozwoli pracownikom zaoszczędzić czas, który mogą przeznaczyć na inne ważne zadania, co przyczyni się do lepszego zarządzania pracą.
- Lepsza analiza wyników: Dzięki AI pracownicy będą mieli dostęp do bardziej precyzyjnych danych i analiz, co ułatwi podejmowanie trafnych decyzji i poprawi jakość wykonywanej pracy.
Program szkolenia
- Aż 92% osób nie potrafi wykorzystać możliwości ogólnodostępnych narzędzi SI i ChatGPT
- ChatGPT to superbohater wśród dużych modeli językowych – ale jakie są jego prawdziwe supermoce?
- Porównanie ChatGPT-3.5 vs ChatGPT-4: czy warto zainwestować w płatną wersję?
- 20 funkcji, jakie oferuje ChatGPT. Niektóre Cię zaskoczą
- Czy czatboty mogą kłamać, mylić się i „halucynować”? Tak, ale można temu zapobieć.
- 6 rzeczy, których sztuczna inteligencja (jeszcze) nie potrafi zrobić, albo robi źle
- Wzrost produktywności w pracy: Dzięki SI możesz zaoszczędzić 1-3 godz. dziennie.
- Automatyzacja obsługi: SI odpowie na pytania klientów 24/7, poprawiając satysfakcję i skracając czas reakcji.
- Wsparcie Si w tworzeniu ofert: SI pomoże spersonalizować i napisać atrakcyjną ofertę dla klienta.
- Korespondencja mailowa: ChatGPT napisze Ci perswazyjne e-maile i stworzy szablony.
- Rozwiązywanie problemów w sprzedaży: Jak używać ChatGPT do znajdowania rozwiązań dla typowych problemów sprzedażowych.
- Tworzenie raportów sprzedażowych: Pomoc w redagowaniu raportów dotyczących wyników sprzedaży.
- Tworzenie treści marketingowych: Wspieranie w projektowaniu materiałów reklamowych, jak posty na blogach czy treści na strony internetowe.
- Negocjacje i przygotowanie do rozmów: Jak ChatGPT może pomagać w przygotowaniu do negocjacji.
- Jak skonfigurować ChatGPT, by stał się twoim prywatnym asystentem.
- Co to jest Prompt Engeneering i dlaczego musisz to opanować, by wejść na wyższy poziom biznesu.
- Konstruowanie skutecznych promptów: Jak tworzyć zapytania, które skutecznie generują pożądane odpowiedzi. Praktyczne przykłady promptów i ich rezultaty.
- 7 technik jak skutecznie pracować z ChatGPT.
- Metoda AKTIF na prompt idealny.
- Narzędzia SI, które pomogą Ci na każdym etapie Twojej pracy.
- Automatyczne notatniki ze spotkań. Niektóre piszą też od razu e-maile.
- Nie mówisz po francusku lub po hiszpańsku? Nie szkodzi. Ta aplikacja skutecznie nadrobi tę lukę.
- Ta aplikacje tłumaczą błyskawicznie teksty, dokumenty i strony www.
- Inteligentne czatboty, które szukają klientów w Polsce i za granicą.
- Generatory tekstów i pomysłów – piszą zdania, e-maile, oferty lub raporty.
- Ćwiczenia praktyczne: Uczestnicy tworzą własne prompty na podstawie scenariuszy związanych z ich pracą.
- Analiza i optymalizacja: Omówienie stworzonych promptów i sugestie dotyczące poprawek.
- Dyskusja i podsumowanie szkolenia
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład teoretyczny
Przedstawienie podstawowych pojęć i teorii związanych z AI i narzędziami takimi jak ChatGPT, aby uczestnicy mogli zrozumieć fundamenty technologii i jej zastosowania w kontekście biznesowym.
Warsztaty praktyczne
Uczestnicy będą mieli okazję bezpośrednio pracować z narzędziami AI, wykonując zadania i ćwiczenia praktyczne, co pozwoli na zdobycie realnych umiejętności i doświadczenia.
Studia przypadków
Analiza rzeczywistych przykładów zastosowania AI w różnych branżach, co pozwoli uczestnikom lepiej zrozumieć praktyczne korzyści i wyzwania związane z implementacją tych technologii.
Dyskusje grupowe
Wymiana doświadczeń i pomysłów między uczestnikami, co sprzyja lepszemu zrozumieniu tematu i pozwala na zdobycie nowych perspektyw i inspiracji.
Trenerzy
Krzysztof Urbanowicz
Ma 25 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, które odbywały się w Polsce, Francji, Szwajcarii, Bułgarii, Rumunii i Litwie. Specjalista w zakresie mediów i dziennikarstwa, komunikacji, copywritingu i storytellingu, marketingu i transformacji cyfrowej. Konsultant i trener w zakresie sztucznej inteligencji i Chatu GPT. Przez 18 lat kierował agencją content marketingu Mediapolis, należącą do międzynarodowej sieci Revsquare, obecnie Pentalog (Francja, USA). Z wykształcenia i zawodu dziennikarz (Institut Français de Presse w Paryżu); sowietolog (Studia przed doktoranckie DEA w Institut d’Etudes Politiques w Paryżu), romanista (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu). Rozpoczął swoją karierę w mediach francuskich we Francji („Le Quotidien de Paris” i „Le Figaro”). Po powrocie do Polski, w latach 90., był korespondentem mediów francuskich, w tym „Le Parisien”, „Info-Matin”, „Le Moniteur du Commerce International” (Le Moci), Radio France Internationale (RFI); później dyrektorem polsko-francuskiej podyplomowej szkoły dziennikarstwa – Europejskie Studium Dziennikarstwa w Warszawie, założonej przez L’Ecole Supérieure de Journalisme de Lille, jednej z największych szkół dziennikarstwa w Europie.