Jak zarządzać pracownikami z pokolenia y i z?

Uczestnik szkolenia “Jak zarządzać pracownikami z pokolenia Y i Z” zyska zrozumienie specyfiki i wartości charakterystycznych dla tych pokoleń. Nauczy się efektywnych metod motywowania i komunikacji z przedstawicielami tych grup wiekowych. Ponadto zdobędzie narzędzia do skutecznego włączania ich w struktury organizacyjne firmy, uwzględniając ich oczekiwania i potrzeby.

wyślij zapytanie

Grupa docelowa i idea szkolenia: Jak zarządzać pracownikami z pokolenia y i z?

Grupa docelowa szkolenia “Jak zarządzać pracownikami z pokolenia Y i Z” to przede wszystkim menedżerowie, liderzy zespołów, kierownicy HR oraz wszyscy ci, którzy na co dzień współpracują lub planują współpracę z przedstawicielami tych pokoleń. Szkolenie jest również przydatne dla przedsiębiorców oraz osób odpowiedzialnych za strategie rozwoju firmy, którzy chcą lepiej zrozumieć i efektywnie zarządzać młodszym pokoleniem pracowników.

Idea szkolenia “Jak zarządzać pracownikami z pokolenia Y i Z” opiera się na zrozumieniu unikalnych wartości, oczekiwań i motywacji tych dwóch pokoleń. Celem jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i narzędzi, które pozwolą na skuteczne włączanie młodych pracowników w struktury organizacyjne, zapewniając jednocześnie ich rozwój i satysfakcję z pracy. Szkolenie podkreśla znaczenie elastyczności, nowoczesnych form komunikacji i indywidualnego podejścia w zarządzaniu, aby sprostać potrzebom i aspiracjom pokoleń Y i Z w miejscu pracy.

wyślij zapytanie

Jak zarządzać pracownikami z pokolenia y i z? – korzyści ze szkolenia

  • Zwiększenie efektywności: Dzięki zrozumieniu preferencji i cech charakterystycznych dla tych pokoleń, menedżerowie mogą dostosować swoje podejście, co może zwiększyć efektywność zarówno zespołu, jak i całej organizacji.
  • Redukcja konfliktów: Lepsze zrozumienie różnic pokoleniowych może pomóc w unikaniu konfliktów między pracownikami różnych grup wiekowych, co przekłada się na harmonijne środowisko pracy.
  • Poprawa retencji pracowników: Pracownicy z pokolenia Y i Z, którzy widzą, że organizacja inwestuje w rozwijanie umiejętności swoich menedżerów, mogą być bardziej skłonni pozostać w firmie na dłuższą metę.
  • Budowanie zaufania: Szkolenia mogą pomóc w budowaniu zaufania między pracownikami a ich przełożonymi, co może być kluczowe dla efektywnego zarządzania.
  • Zwiększenie zaangażowania pracowników: Pracownicy, którzy widzą, że organizacja dba o rozwijanie swoich liderów, mogą być bardziej zaangażowani w swoją pracę i bardziej lojalni wobec firmy.
  • Poprawa wyników finansowych: Lepsze zarządzanie i wykorzystywanie potencjału pracowników z pokolenia Y i Z może przyczynić się do wzrostu efektywności i wydajności organizacji, co może wpłynąć na poprawę wyników finansowych.
  • Przygotowanie na przyszłość: Szkolenia pozwalają organizacji lepiej przygotować się na przyszłość, biorąc pod uwagę zmiany demograficzne i rosnącą liczbę pracowników z pokolenia Y i Z na rynku pracy.

Korzyści dla organizacji

  • Zrozumienie różnic pokoleniowych: Szkolenie pomaga menedżerom zrozumieć różnice między pokoleniem Y, Z a poprzednimi pokoleniami (np. Baby Boomers lub pokoleniem X). Pozwala to unikać konfliktów i lepiej dostosować zarządzanie do potrzeb różnych grup pracowników.
  • Poprawa komunikacji: Szkolenie może pomóc w zrozumieniu, jak różne pokolenia preferują komunikację (np. e-mail, wiadomości tekstowe, rozmowy wideo) oraz jakie są ich oczekiwania w zakresie komunikacji. To może poprawić efektywność komunikacji w organizacji.
  • Motywacja i zaangażowanie: Zrozumienie wartości i motywacji pracowników z pokolenia Y i Z pozwala lepiej dostosować strategie motywacyjne. Te grupy cenią sobie na przykład możliwość rozwoju zawodowego, pracę w zespołach i elastyczność, więc odpowiednie dostosowanie oferty może zwiększyć ich zaangażowanie.
  • Rozwój talentów: Dzięki szkoleniu menedżerowie mogą lepiej identyfikować i rozwijać potencjał pracowników młodszych pokoleń, co może przyczynić się do budowania silniejszego zespołu.
  • Nowoczesne narzędzia i technologie: Pracownicy z pokolenia Y i Z często są bardziej zaznajomieni z nowoczesnymi technologiami i narzędziami. Szkolenie może pomóc menedżerom w wykorzystaniu tych kompetencji w celu zwiększenia efektywności i innowacyjności w organizacji.
  • Diversyfikacja perspektyw: Pracownicy różnych pokoleń przynoszą ze sobą różne perspektywy i doświadczenia życiowe. Zarządzanie zespołem składającym się z różnych pokoleń może przyczynić się do bardziej kreatywnego podejścia do problemów i podejmowania lepszych decyzji.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy: Organizacje, które dbają o rozwój swoich pracowników i dostosowują się do różnych potrzeb pokoleń, często budują pozytywny wizerunek jako atrakcyjnego pracodawcy, co może pomóc w przyciąganiu i zatrzymywaniu utalentowanych pracowników.

Korzyści dla pracowników

  • Rozwój zawodowy: Szkolenia pozwalają pracownikom zdobywać nowe umiejętności i wiedzę, co może prowadzić do rozwoju kariery zawodowej. Dla pracowników z pokolenia Y i Z, którzy często cenią sobie możliwość ciągłego rozwoju, to szczególnie ważne.
  • Zrozumienie oczekiwań: Szkolenie może pomóc pracownikom zrozumieć, jakie są oczekiwania ich przełożonych oraz organizacji wobec nich. To może przyczynić się do skuteczniejszej pracy i osiągania celów.
  • Dostosowanie do nowych technologii: Pracownicy z pokolenia Y i Z, którzy są często bardziej zaznajomieni z nowoczesnymi technologiami, mogą zyskać pewność siebie w korzystaniu z tych narzędzi w swojej pracy, co może poprawić ich wydajność.
  • Elastyczność i równowaga między pracą a życiem prywatnym: Szkolenie może pomóc pracownikom w lepszym zarządzaniu swoim czasem i równowagą między pracą a życiem osobistym, co jest ważne dla wielu osób z młodszych pokoleń.
  • Zwiększenie zaangażowania: Poznanie, że organizacja inwestuje w rozwijanie umiejętności zarządzania pokoleniami Y i Z, może zwiększyć zaangażowanie pracowników i poczucie przynależności do firmy.
  • Lepsza komunikacja: Szkolenie może pomóc pracownikom w zrozumieniu, jak skuteczniej komunikować się z przełożonymi i współpracownikami, co może poprawić atmosferę w miejscu pracy.
  • Wykorzystanie różnorodności: Pracownicy różnych pokoleń przynoszą ze sobą różne perspektywy i doświadczenia. Szkolenia pomagają wykorzystać tę różnorodność, co może prowadzić do bardziej kreatywnych rozwiązań i innowacji.
wyślij zapytanie

Program szkolenia

a) komunikowanie wartości wpływających na tworzenie misji i wizji firmy.

b) zachęcanie do przestrzegania wartości szefa.

c) dlaczego liderów zatrudnia się za talent, a zwalnia za niedopasowanie?

a) model efektywnej komunikacji w zespole.

b) zasady informacji zwrotnej.

c) asertywne egzekwowanie zadań.

d) stosowanie sankcji i wyciąganie konsekwencji.

a) na czym polega trudność delegowania zadań?

b) tworzenie procedur i uświadomienie pracownikom wszystkich szczebli, że zadowolenia gościa – leży w interesie wszystkich pracowników.

c) katalog dobrych praktyk- co zrobić w trudnej sytuacji, w jakiej znalazł się gość restauracji?

d) schemat poprawnie rozpatrzonej reklamacji.

e) narzędzia reklamacyjne akceptowane przez dyrekcję.

a) motywacja finansowa i pozafinansowa- co działa skuteczniej?

b) co jest „pseudo” motywacją i dlaczego to nie działa?

c) czego oczekuje pracownik?

d) jak zapobiegać rotacji pracowników i zwolnieniom w firmie?

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Prezentacja i wykład

To klasyczna metoda, w której trener dostarcza informacje i wiedzę poprzez mówienie i prezentacje. Może to być użyteczne do przekazywania podstawowych koncepcji i teorii.

2

Dyskusje grupowe

Umożliwiają pracownikom aktywne uczestnictwo w procesie szkoleniowym. Mogą dzielić się swoimi doświadczeniami i perspektywami na temat zarządzania różnymi pokoleniami.

3

Studia przypadków

Polega na analizie rzeczywistych przypadków i sytuacji związanych z zarządzaniem pracownikami z pokolenia Y i Z. Pozwala to na praktyczne zrozumienie wyzwań i możliwych rozwiązań.

4

Gry symulacyjne

Gry i symulacje pozwalają na eksperymentowanie z różnymi strategiami zarządzania w bezpiecznym środowisku. To może pomóc w rozwijaniu umiejętności praktycznych.

5

Ćwiczenia praktyczne

Uczestnicy szkolenia mogą być angażowani w różnego rodzaju ćwiczenia, takie jak role-playing, w którym odgrywają różne sytuacje z życia zawodowego.

Trenerzy

Anna Możdżyńska

Jako trenerka pracuje od 2015 r. Ukończyła studia podyplomowe Akademia Trenera na WSB Poznań. Posiada 18-letni staż pracy w branży hotelarskiej, 22 lata pracy jako pilot wycieczek i przewodnik turystyczny, współwłaścicielka kawiarni w Kołobrzegu 2014-2016. Jest licencjonowanym pilotem wycieczek oraz przewodnikiem turystyczny od 1998r. Certyfikowana trenerka VCC- Treiner in Tour Organizer. W 2019 r. ukończyła szkolenie dla trenerów biznesu „ Kreatywne metody szkoleniowe”. Ukończyła szkolenie z zakresu sprzedaży usług w CENTRUM SPRZEDAŻY Monika Bartkowiak. Od 2020 r współpracuje jako trener i wykładowca z Politechniką Koszalińską – Wydział Ekonomiczny ( kierunek: Turystyka i Rekreacja).

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.