Kierowanie zespołem w kryzysie

Dzięki szkoleniu “Kierowanie zespołem w kryzysie” zyskasz:

  • Skuteczne narzędzia zarządzania w sytuacjach kryzysowych

  • Umiejętność budowania odporności zespołu

  • Praktyczne techniki komunikacji kryzysowej

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Rozumienie kryzysu

    • Typy kryzysów i ich wpływ na zespół

    • Różnice między zarządzaniem a przywództwem w kryzysie

  • Postawa lidera

    • Cechy skutecznego lidera w trudnych sytuacjach

    • Autorefleksja i zarządzanie sobą

  • Zaufanie i wiarygodność

    • Jak budować autorytet w obliczu niepewności

    • Transparentność a panika – gdzie leży granica

  • Strategia komunikacyjna

    • Tworzenie jasnych i spójnych przekazów

    • Wybór kanałów komunikacji

  • Komunikacja wewnętrzna

    • Rozmowa z zespołem w warunkach stresu

    • Empatyczne słuchanie i dawanie wsparcia

  • Informowanie interesariuszy

    • Komunikacja zewnętrzna – kiedy, co i jak mówić

    • Zarządzanie dezinformacją

  • Reakcje ludzi na kryzys

    • Fazy emocjonalne w zespole

    • Typowe zachowania i jak na nie reagować

  • Motywowanie w trudnych warunkach

    • Utrzymanie zaangażowania i morale

    • Docenianie wysiłku mimo ograniczonych zasobów

  • Współpraca i synergia

    • Wzmacnianie współodpowiedzialności

    • Delegowanie zadań w sytuacji ograniczeń

  • Szybkie decyzje, mniejsze ryzyko

    • Modele decyzyjne w warunkach niepewności

    • Unikanie paraliżu decyzyjnego

  • Priorytetyzacja działań

    • Identyfikacja kluczowych obszarów

    • Elastyczność w planowaniu

  • Scenariusze i planowanie awaryjne

    • Praca z wariantami działań

    • Zasady tworzenia planów B i C

  • Refleksja i wnioski

    • Analiza działań i wyciąganie nauki

    • Tworzenie planów zapobiegawczych

  • Wzmacnianie odporności zespołu

    • Kultura organizacyjna odporna na kryzysy

    • Budowanie długofalowego zaufania i poczucia sensu

  • Rola lidera po kryzysie

    • Powrót do „normalności” – jak i kiedy

    • Lider jako wsparcie i inspiracja dla zespołu

Grupa docelowa i idea szkolenia: Kierowanie zespołem w kryzysie

Grupa docelowa szkolenia “Kierowanie zespołem w kryzysie” to menedżerowie, liderzy zespołów, kierownicy projektów oraz osoby pełniące funkcje zarządcze, które odpowiadają za prowadzenie ludzi w wymagających, dynamicznych i nieprzewidywalnych sytuacjach. Szkolenie skierowane jest także do osób przygotowujących się do roli lidera lub chcących wzmocnić swoje kompetencje przywódcze w kontekście zarządzania zespołem w kryzysie.

Idea szkolenia “Kierowanie zespołem w kryzysie” opiera się na założeniu, że skuteczne przywództwo w kryzysie wymaga nie tylko twardych umiejętności zarządczych, ale przede wszystkim dojrzałości emocjonalnej, umiejętności budowania zaufania oraz elastyczności w działaniu. Szkolenie łączy praktyczne narzędzia z refleksją nad rolą lidera, wspiera rozwój kompetencji komunikacyjnych i decyzyjnych, a także uczy, jak wzmacniać zespół i utrzymać jego efektywność nawet w trudnych, niepewnych warunkach.

zapisz się na szkolenie już teraz

Kierowanie zespołem w kryzysie – korzyści ze szkolenia

  • Zwiększone zaufanie wewnątrz zespołu i organizacji: Otwarta i spójna komunikacja w kryzysie wzmacnia relacje, co przekłada się na większą lojalność i lepszą współpracę.

  • Lepsza kultura organizacyjna: Praktykowanie odpowiedzialnego, empatycznego przywództwa w kryzysie kształtuje organizację, która stawia na ludzi i wartości, nie tylko na wyniki.

  • Sprawniejsza współpraca między działami: Jasne procedury, skuteczna komunikacja i wspólne cele ułatwiają koordynację działań między zespołami, nawet w warunkach presji.

  • Rozwój kompetencji przydatnych na co dzień: Umiejętności zdobyte podczas szkolenia są użyteczne nie tylko w kryzysie, ale również w codziennej pracy – poprawiają komunikację, organizację i efektywność.

  • Większe poczucie sensu i wpływu: Zarówno liderzy, jak i pracownicy odczuwają, że mają realny wpływ na sytuację, co buduje zaangażowanie i wzmacnia więź z organizacją.

Korzyści dla organizacji

  • Większa odporność na kryzysy: Przeszkoleni liderzy potrafią szybko analizować sytuację, podejmować trafne decyzje i angażować zespół w działania naprawcze, co znacząco zwiększa zdolność organizacji do przetrwania kryzysów.

  • Stabilność operacyjna w trudnych warunkach: Umiejętność zarządzania zespołem pod presją pozwala utrzymać kluczowe procesy i zadania bez większych zakłóceń, nawet w obliczu nagłych zmian czy nieprzewidzianych zdarzeń.

  • Silniejsze zaangażowanie pracowników: Dzięki właściwej komunikacji i wsparciu emocjonalnemu ze strony liderów, pracownicy pozostają zmotywowani i zaangażowani, nawet jeśli sytuacja wokół nich jest trudna i niepewna.

  • Lepsze podejmowanie decyzji: Liderzy wyposażeni w odpowiednie narzędzia i techniki podejmują decyzje szybciej i bardziej świadomie, co przekłada się na sprawniejsze działanie całej organizacji.

  • Mniejsze ryzyko wypalenia i rotacji: Efektywne zarządzanie w kryzysie pomaga pracownikom radzić sobie ze stresem i obciążeniem emocjonalnym, co ogranicza ryzyko odejść, absencji i spadku efektywności.

Korzyści dla pracowników

  • Większe poczucie bezpieczeństwa: Jasne informacje, obecność lidera i przewidywalność działań pomagają pracownikom odnaleźć się w niepewnych warunkach i czują, że nie są pozostawieni sami sobie.

  • Lepsze zrozumienie sytuacji i własnej roli: Pracownicy dowiadują się, co się dzieje i czego się od nich oczekuje, co zmniejsza dezorientację i pozwala skoncentrować się na działaniu.

  • Wzmocnienie psychiczne i emocjonalne: Dzięki odpowiedniemu wsparciu ze strony przełożonego, pracownicy uczą się radzić sobie z presją i napięciem, co buduje ich odporność emocjonalną.

  • Większa klarowność celów i priorytetów: Pracownicy otrzymują konkretne wytyczne i jasno określone zadania, co ogranicza chaos i poprawia skuteczność działań w kryzysie.

  • Utrzymanie motywacji mimo trudności: Nawet w trudnych warunkach pracownicy mają poczucie sensu swojej pracy, co wspiera ich zaangażowanie i chęć do działania.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Studia przypadków

Uczestnicy analizują rzeczywiste lub inspirowane rzeczywistością sytuacje kryzysowe, identyfikują błędy, wyciągają wnioski i tworzą własne rozwiązania. To metoda rozwijająca praktyczne myślenie i ocenę sytuacji.

2

Symulacje i gry decyzyjne

Uczestnicy wcielają się w rolę liderów podejmujących decyzje w dynamicznie zmieniającym się środowisku. Tego typu ćwiczenia uczą szybkiego reagowania, zarządzania stresem i pracy zespołowej.

3

Ćwiczenia indywidualne i zespołowe

Praktyczne zadania pozwalają rozwijać konkretne kompetencje, takie jak delegowanie, komunikacja kryzysowa czy zarządzanie emocjami. Dają możliwość przećwiczenia teorii w bezpiecznych warunkach.

4

Dyskusje moderowane i burze mózgów

Uczestnicy dzielą się swoimi doświadczeniami, wspólnie analizują problemy i szukają rozwiązań. To aktywizująca forma pracy, która wzmacnia wymianę wiedzy i uczy patrzenia z różnych perspektyw.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.