881 388 588
biuro@wartoszkolic.pl

Kierowanie zespołem w kryzysie

Dzięki szkoleniu „Kierowanie zespołem w kryzysie” zyskasz:

  • Skuteczne narzędzia zarządzania w sytuacjach kryzysowych

  • Umiejętność budowania odporności zespołu

  • Praktyczne techniki komunikacji kryzysowej

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Rozumienie kryzysu

    • Typy kryzysów i ich wpływ na zespół

    • Różnice między zarządzaniem a przywództwem w kryzysie

  • Postawa lidera

    • Cechy skutecznego lidera w trudnych sytuacjach

    • Autorefleksja i zarządzanie sobą

  • Zaufanie i wiarygodność

    • Jak budować autorytet w obliczu niepewności

    • Transparentność a panika – gdzie leży granica

  • Strategia komunikacyjna

    • Tworzenie jasnych i spójnych przekazów

    • Wybór kanałów komunikacji

  • Komunikacja wewnętrzna

    • Rozmowa z zespołem w warunkach stresu

    • Empatyczne słuchanie i dawanie wsparcia

  • Informowanie interesariuszy

    • Komunikacja zewnętrzna – kiedy, co i jak mówić

    • Zarządzanie dezinformacją

  • Reakcje ludzi na kryzys

    • Fazy emocjonalne w zespole

    • Typowe zachowania i jak na nie reagować

  • Motywowanie w trudnych warunkach

    • Utrzymanie zaangażowania i morale

    • Docenianie wysiłku mimo ograniczonych zasobów

  • Współpraca i synergia

    • Wzmacnianie współodpowiedzialności

    • Delegowanie zadań w sytuacji ograniczeń

  • Szybkie decyzje, mniejsze ryzyko

    • Modele decyzyjne w warunkach niepewności

    • Unikanie paraliżu decyzyjnego

  • Priorytetyzacja działań

    • Identyfikacja kluczowych obszarów

    • Elastyczność w planowaniu

  • Scenariusze i planowanie awaryjne

    • Praca z wariantami działań

    • Zasady tworzenia planów B i C

  • Refleksja i wnioski

    • Analiza działań i wyciąganie nauki

    • Tworzenie planów zapobiegawczych

  • Wzmacnianie odporności zespołu

    • Kultura organizacyjna odporna na kryzysy

    • Budowanie długofalowego zaufania i poczucia sensu

  • Rola lidera po kryzysie

    • Powrót do „normalności” – jak i kiedy

    • Lider jako wsparcie i inspiracja dla zespołu

zapytaj o szkolenie

Grupa docelowa i idea szkolenia: Kierowanie zespołem w kryzysie

Grupa docelowa szkolenia „Kierowanie zespołem w kryzysie” to menedżerowie, liderzy zespołów, kierownicy projektów oraz osoby pełniące funkcje zarządcze, które odpowiadają za prowadzenie ludzi w wymagających, dynamicznych i nieprzewidywalnych sytuacjach. Szkolenie skierowane jest także do osób przygotowujących się do roli lidera lub chcących wzmocnić swoje kompetencje przywódcze w kontekście zarządzania zespołem w kryzysie.

Idea szkolenia „Kierowanie zespołem w kryzysie” opiera się na założeniu, że skuteczne przywództwo w kryzysie wymaga nie tylko twardych umiejętności zarządczych, ale przede wszystkim dojrzałości emocjonalnej, umiejętności budowania zaufania oraz elastyczności w działaniu. Szkolenie łączy praktyczne narzędzia z refleksją nad rolą lidera, wspiera rozwój kompetencji komunikacyjnych i decyzyjnych, a także uczy, jak wzmacniać zespół i utrzymać jego efektywność nawet w trudnych, niepewnych warunkach.

zapisz się na szkolenie już teraz

Kierowanie zespołem w kryzysie – korzyści ze szkolenia

  • Zwiększone zaufanie wewnątrz zespołu i organizacji: Otwarta i spójna komunikacja w kryzysie wzmacnia relacje, co przekłada się na większą lojalność i lepszą współpracę.

  • Lepsza kultura organizacyjna: Praktykowanie odpowiedzialnego, empatycznego przywództwa w kryzysie kształtuje organizację, która stawia na ludzi i wartości, nie tylko na wyniki.

  • Sprawniejsza współpraca między działami: Jasne procedury, skuteczna komunikacja i wspólne cele ułatwiają koordynację działań między zespołami, nawet w warunkach presji.

  • Rozwój kompetencji przydatnych na co dzień: Umiejętności zdobyte podczas szkolenia są użyteczne nie tylko w kryzysie, ale również w codziennej pracy – poprawiają komunikację, organizację i efektywność.

  • Większe poczucie sensu i wpływu: Zarówno liderzy, jak i pracownicy odczuwają, że mają realny wpływ na sytuację, co buduje zaangażowanie i wzmacnia więź z organizacją.

Korzyści dla organizacji

  • Większa odporność na kryzysy: Przeszkoleni liderzy potrafią szybko analizować sytuację, podejmować trafne decyzje i angażować zespół w działania naprawcze, co znacząco zwiększa zdolność organizacji do przetrwania kryzysów.

  • Stabilność operacyjna w trudnych warunkach: Umiejętność zarządzania zespołem pod presją pozwala utrzymać kluczowe procesy i zadania bez większych zakłóceń, nawet w obliczu nagłych zmian czy nieprzewidzianych zdarzeń.

  • Silniejsze zaangażowanie pracowników: Dzięki właściwej komunikacji i wsparciu emocjonalnemu ze strony liderów, pracownicy pozostają zmotywowani i zaangażowani, nawet jeśli sytuacja wokół nich jest trudna i niepewna.

  • Lepsze podejmowanie decyzji: Liderzy wyposażeni w odpowiednie narzędzia i techniki podejmują decyzje szybciej i bardziej świadomie, co przekłada się na sprawniejsze działanie całej organizacji.

  • Mniejsze ryzyko wypalenia i rotacji: Efektywne zarządzanie w kryzysie pomaga pracownikom radzić sobie ze stresem i obciążeniem emocjonalnym, co ogranicza ryzyko odejść, absencji i spadku efektywności.

Korzyści dla pracowników

  • Większe poczucie bezpieczeństwa: Jasne informacje, obecność lidera i przewidywalność działań pomagają pracownikom odnaleźć się w niepewnych warunkach i czują, że nie są pozostawieni sami sobie.

  • Lepsze zrozumienie sytuacji i własnej roli: Pracownicy dowiadują się, co się dzieje i czego się od nich oczekuje, co zmniejsza dezorientację i pozwala skoncentrować się na działaniu.

  • Wzmocnienie psychiczne i emocjonalne: Dzięki odpowiedniemu wsparciu ze strony przełożonego, pracownicy uczą się radzić sobie z presją i napięciem, co buduje ich odporność emocjonalną.

  • Większa klarowność celów i priorytetów: Pracownicy otrzymują konkretne wytyczne i jasno określone zadania, co ogranicza chaos i poprawia skuteczność działań w kryzysie.

  • Utrzymanie motywacji mimo trudności: Nawet w trudnych warunkach pracownicy mają poczucie sensu swojej pracy, co wspiera ich zaangażowanie i chęć do działania.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Studia przypadków

Uczestnicy analizują rzeczywiste lub inspirowane rzeczywistością sytuacje kryzysowe, identyfikują błędy, wyciągają wnioski i tworzą własne rozwiązania. To metoda rozwijająca praktyczne myślenie i ocenę sytuacji.

2

Symulacje i gry decyzyjne

Uczestnicy wcielają się w rolę liderów podejmujących decyzje w dynamicznie zmieniającym się środowisku. Tego typu ćwiczenia uczą szybkiego reagowania, zarządzania stresem i pracy zespołowej.

3

Ćwiczenia indywidualne i zespołowe

Praktyczne zadania pozwalają rozwijać konkretne kompetencje, takie jak delegowanie, komunikacja kryzysowa czy zarządzanie emocjami. Dają możliwość przećwiczenia teorii w bezpiecznych warunkach.

4

Dyskusje moderowane i burze mózgów

Uczestnicy dzielą się swoimi doświadczeniami, wspólnie analizują problemy i szukają rozwiązań. To aktywizująca forma pracy, która wzmacnia wymianę wiedzy i uczy patrzenia z różnych perspektyw.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

    Skontaktuj się z nami

    Jesteś zainteresowany?

    Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w doborze odpowiedniego szkolenia i pozyskamy na nie środki.