Kompetencje osobiste w biznesie
Dla kogo?
Szkolenie “Kompetencje osobiste w biznesie” to intensywny warsztat koncentrujący się wokół najważniejszych obszarów umiejętności miękkich kluczowych dla osób działających w biznesie.
W efekcie szkolenia uczestnik
1
Nabywa umiejętności pozwalające na określenie swoich mocnych stron i obszarów doskonalenia
2
Wzmacnia kompetencje związane z komunikacją i zarządzaniem.
MODUŁ I. Efektywna komunikacja interpersonalna
- Czym jest komunikacja
- Jak być skutecznym w komunikacji innymi
- Indywidualne style w komunikacji – konsekwencje, wykorzystanie
- Jak słuchać by słyszeć – rola aktywnego słuchania w komunikacji
- Bariery w komunikacji – sposoby pokonywania
MODUŁ II. Asertywność jako kompetencja w biznesie
- Czym jest asertywność? Postawa asertywna
- Granice zachowań asertywnych
- Rola świadomości i obrony własnych praw – korzyści asertywnej komunikacji dla relacji międzyludzkich
- Asertywność w praktyce biznesowej
Moduł III. Kompetencje w relacjach z pracownikami
- Delegowanie zadań
- Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
- Egzekwowanie poleceń
- Budowanie motywacji w zespole
- Style kierowania – wady, zalety, wykorzystanie sytuacyjne
MODUŁ IV. Komptencje osobiste a praca z zespołem
- Zespół a grupa ludzi – różnice
- Role zespołowe – jak je wykorzystać w praktyce
- Lider zespołu – najważniejsze kompetencje
- SWOT menadżerski
Moduł V. Zarządzanie konfliktem w zespole
- Czynniki, zagrożenia, eskalacja
- Strategie rozwiązywania konfliktów
- Zarządzanie sytuacją konfliktową
- Ograniczenia percepcyjne w konflikcie
- Diagnoza stylu radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych
MODUŁ VI. Organizacja pracy
- Blokery naszej efektywności
- Eliminowanie złodziei czasu
- Prioryetety i cele – jak je określać
- Narzędzia wspierające zarządzanie sobą w czasie
- 3 techniki planowania działań krok po kroku
- Od planowania do działania – czyli jak działać efektywnie
Trenerzy
Jesteś zainteresowany?
Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w doborze odpowiedniego szkolenia i pozyskamy na nie środki.
Opinie
Współpraca
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
Szkolenie
Osoby z którymi się kontaktowaliśmy wykazały się profesjonalizmem. Szkolenie było bardzo interesujące, jednak żałuje, że nasza firma wybrała tylko jeden dzień szkoleniowy. Wydaje mi się, że większa ilość dni przyniosłaby jeszcze więcej korzyści, a przekazana wiedza nie musiałaby być tak bardzo skondensowana jak miało to miejsce podczas jednego dnia.
Profesjonalizm Warto Szkolić
Dużym atutem firmy jest jej zaangażowanie w otrzymane zlecenie i to, że dopasowuje się do indywidualnych potrzeb klienta. Szkolenie bardzo podobało się wszystkim pracownikom i na pewno jeszcze skorzystamy z usług szkoleniowych tej firmy.