Kompetencje osobiste w biznesie
Dla kogo?
Szkolenie “Kompetencje osobiste w biznesie” to intensywny warsztat koncentrujący się wokół najważniejszych obszarów umiejętności miękkich kluczowych dla osób działających w biznesie.
W efekcie szkolenia uczestnik
Nabywa umiejętności pozwalające na określenie swoich mocnych stron i obszarów doskonalenia
Wzmacnia kompetencje związane z komunikacją i zarządzaniem.
MODUŁ I. Efektywna komunikacja interpersonalna
- Czym jest komunikacja
- Jak być skutecznym w komunikacji innymi
- Indywidualne style w komunikacji – konsekwencje, wykorzystanie
- Jak słuchać by słyszeć – rola aktywnego słuchania w komunikacji
- Bariery w komunikacji – sposoby pokonywania
MODUŁ II. Asertywność jako kompetencja w biznesie
- Czym jest asertywność? Postawa asertywna
- Granice zachowań asertywnych
- Rola świadomości i obrony własnych praw – korzyści asertywnej komunikacji dla relacji międzyludzkich
- Asertywność w praktyce biznesowej
Moduł III. Kompetencje w relacjach z pracownikami
- Delegowanie zadań
- Udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
- Egzekwowanie poleceń
- Budowanie motywacji w zespole
- Style kierowania – wady, zalety, wykorzystanie sytuacyjne
MODUŁ IV. Komptencje osobiste a praca z zespołem
- Zespół a grupa ludzi – różnice
- Role zespołowe – jak je wykorzystać w praktyce
- Lider zespołu – najważniejsze kompetencje
- SWOT menadżerski
Moduł V. Zarządzanie konfliktem w zespole
- Czynniki, zagrożenia, eskalacja
- Strategie rozwiązywania konfliktów
- Zarządzanie sytuacją konfliktową
- Ograniczenia percepcyjne w konflikcie
- Diagnoza stylu radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych
MODUŁ VI. Organizacja pracy
- Blokery naszej efektywności
- Eliminowanie złodziei czasu
- Prioryetety i cele – jak je określać
- Narzędzia wspierające zarządzanie sobą w czasie
- 3 techniki planowania działań krok po kroku
- Od planowania do działania – czyli jak działać efektywnie
Trenerzy
Jesteś zainteresowany?
Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w doborze odpowiedniego szkolenia i pozyskamy na nie środki.