Grupa docelowa i idea szkolenia
Grupa docelowa: Szkolenie skierowane jest do pracowników różnych szczebli hierarchicznych w organizacji, którzy działają w zespole lub mają potrzebę doskonalenia umiejętności komunikacyjnych i budowania efektywnej współpracy.
Idea szkolenia: Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności komunikacji i budowania efektywnej współpracy w zespole. Uczestnicy zdobędą narzędzia i techniki niezbędne do skutecznego komunikowania się, rozwiązywania konfliktów, zrozumienia roli w zespole i wykorzystania jej w sposób efektywny. Szkolenie ma na celu integrowanie uczestników wokół wspólnych celów, zwiększenie zaangażowania oraz doskonalenie umiejętności pracy zespołowej. Poprzez warsztatowe i praktyczne podejście uczestnicy będą mieli możliwość natychmiastowego wykorzystania zdobytej wiedzy i umiejętności w swojej codziennej pracy.
Komunikacja i współpraca w zespole – korzyści ze szkolenia
- Lepsze relacje międzyludzkie: Poprawa komunikacji i współpracy w zespole przekłada się na tworzenie pozytywnych relacji międzyludzkich. Tworzy się atmosfera zaufania, wzajemnego wsparcia i zrozumienia.
- Wyższa satysfakcja z pracy: Skuteczna komunikacja i dobre relacje w zespole wpływają na większą satysfakcję z pracy. Pracownicy są bardziej zaangażowani, zmotywowani i zadowoleni, co przekłada się na ich efektywność i lojalność wobec organizacji.
- Zwiększenie innowacyjności i kreatywności: Silny zespół, w którym panuje dobra komunikacja i współpraca, sprzyja wymianie pomysłów i generowaniu innowacyjnych rozwiązań. To przyczynia się do rozwoju organizacji i osiągania konkurencyjnej przewagi.
- Budowanie pozytywnego środowiska pracy: Poprawa komunikacji i współpracy w zespole sprzyja budowaniu pozytywnego środowiska pracy, gdzie panuje atmosfera wzajemnego wsparcia, akceptacji i otwartości. To sprzyja zwiększeniu satysfakcji i motywacji wszystkich pracowników.
- Wzrost efektywności projektów i zadań: Lepsza komunikacja i współpraca w zespole przyczyniają się do większej efektywności realizowanych projektów i zadań. Pracownicy mogą lepiej współpracować, dzielić się wiedzą i umiejętnościami, co przekłada się na osiąganie lepszych wyników.
Korzyści dla organizacji
- Efektywna komunikacja w zespole: Szkolenie umożliwia organizacji poprawę komunikacji w zespole, co prowadzi do lepszej współpracy, wyższej produktywności i efektywności działania.
- Wzrost efektywności zespołu: Poprawa komunikacji i współpracy w zespole przyczynia się do zwiększenia efektywności działania całej organizacji. Lepsza koordynacja i wykorzystanie różnorodności umiejętności przekładają się na osiąganie lepszych wyników.
- Budowanie silnego zespołu: Szkolenie pozwala na rozwinięcie umiejętności budowania i wzmacniania zespołu. Silny zespół oznacza większą motywację, zaangażowanie i lojalność pracowników.
- Poprawa efektywności procesów: Doskonalenie komunikacji w zespole przekłada się na bardziej efektywne i płynne przepływy informacji w organizacji. To z kolei wpływa na szybkie podejmowanie decyzji, redukcję błędów i lepszą koordynację działań.
- Zwiększenie lojalności pracowników: Poprawa komunikacji i budowanie zespołu prowadzi do większego zaangażowania i lojalności pracowników wobec organizacji. Pracownicy bardziej identyfikują się z misją i wartościami organizacji.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności rozwiązywania problemów: Szkolenie umożliwia pracownikom rozwinięcie umiejętności rozwiązywania problemów w zespole. Potrafią skuteczniej analizować sytuacje, podejmować odpowiednie działania i wspólnie szukać kreatywnych rozwiązań.
- Doskonalenie kompetencji interpersonalnych: Szkolenie umożliwia rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych, słuchania, skutecznego wyrażania swoich myśli i poglądów. Pracownicy zyskują większą pewność siebie i umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z innymi.
- Lepsza współpraca: Uczestnicy szkolenia zdobywają narzędzia do skutecznego współdziałania z innymi członkami zespołu. Potrafią lepiej rozumieć i szanować różnorodność w zespole, co przyczynia się do harmonijnej współpracy.
- Rozwój umiejętności przywódczych: Szkolenie umożliwia pracownikom rozwinięcie umiejętności przywódczych, takich jak delegowanie, motywowanie i rozwiązywanie konfliktów. To daje im możliwość awansu i rozwinięcia kariery.
- Rozwój umiejętności negocjacyjnych: Szkolenie umożliwia pracownikom doskonalenie umiejętności negocjacyjnych, co przekłada się na lepsze porozumiewanie się, rozwiązywanie konfliktów i osiąganie win-winowych sytuacji.
Program szkolenia
- Dlaczego trudno się porozumieć?
- Bariery w komunikacji – identyfikacja, pokonywanie
- Dlaczego słuchamy, ale nie słyszymy?
- Jak efektywnie rozmawiać z drugą osobą?
- Nasze style w komunikacji – jak je wykorzystać?
- Dobry zespół –czynniki sukcesu
- Indywidualne zadania czy zespołowe działanie?
- Rywalizacja a współpraca w zespole
- Różnorodność w zespole – jak nią zarządzać
- Role w zespole, czyli dlaczego działam jak działam?
- Jak zrozumieć innych współpracowników?
- Jak wykorzystać role, by wzajemnie się zrozumieć?
- Jak skutecznie komunikować się z innymi rolami w zespole?
- Współpraca w zespole – dlaczego jest ważna?
- Co sprzyja efektywnemu działaniu?
- W jaki sposób rozwiązywać sytuacje trudne?
- Poczucie pewności siebie a działanie w zespole
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład
Polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Studium przypadku
Omawianie konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.
Warsztaty
Łączenie wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Symulacje
Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w obliczu nowych sytuacji.
Trenerzy
Katarzyna Zych
Absolwentka podyplomowych studiów „Akademia Trenera” Wyższej Szkoły Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa w Poznaniu; licencjat z zakresu Public Relations, wizerunku firmy i instytucji, projektowania komunikacji – absolwentka Dolnośląskiej Szkoły Wyższej we Wrocławiu; mgr socjologii – absolwentka jednolitych studiów magisterskich na kierunku socjologia Uniwersytetu Zielonogórskiego, absolwentka studiów podyplomowych w zakresie marketingu internetowego w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu. 15 lat doświadczenia, zrealizowanych ponad 13 000 h szkoleniowych i 4000h doradczych.
Od ponad 14 lat praktyk biznesu i trener działający w obszarze kompetencji psychospołecznych oraz komunikacji marketingowej. CEO/ wydawca oraz autorka książek i ebooków. Na swoim koncie ma stworzenie strategii komunikacyjnych oraz wsparcie eksperckie kilkunastu organizacji oraz przedsiębiorstw różnych branż. Autorka bloga o self-publishingu, twórczyni autorskich kursów online. W latach 2013-2014 odpowiedzialna za realizację strategii komunikacyjnej, budowanie i utrzymywanie relacji z mediami, a także kształtowanie komunikacji z otoczeniem zewnętrznym jednej z największych na polskim rynku spółek FinTech. Jako dyrektor handlowy agencji reklamowej odpowiedzialna była za koordynowanie pracy konsultantów handlowych oraz kształtowanie strategii sprzedażowej. Aktywnie działa na rynku publikacji eksperckich, publikowała między innymi dla magazynu MARKETER+. Afirmatorka kreatywności. Szkoli skutecznie, z pomysłem i pasją.