Program szkolenia
- Pokolenia BB, X, Y, Z – najpierw staraj się zrozumieć
- Różnice w podejściu do pracy ich żródła
- Analiza SWOT pokoleń
- Co motywuje do pracy pokolenia BB, X, Y, Z?
- Jak dopasować działania managerskie do pracowników z poszczególnych pokoleń w zespole
- Wiek a zmiana potrzeb i motywacji – dopasowanie motywatorów i warunków pracy do wieku pracowników
- Jakie mają potrzeby i style komunikacji pokolenia BB, X, Y, Z
- Jak dostosować styl komunikacji do potrzeb różnych pokoleń?
- Źródła potencjalnych napięć i konfliktów pomiędzy pokoleniami
- Mediowanie pomiędzy skonfliktowanymi pracownikami
- Działania którymi manager może ograniczyć występowanie konfliktów
Grupa docelowa i idea szkolenia
Grupa docelowa szkolenia dotyczącego komunikacji i zarządzania w zespołach wielopokoleniowych obejmuje osoby pracujące w organizacjach, które skupiają pracowników różnych pokoleń. Szkolenie jest skierowane do menedżerów, liderów zespołów oraz innych pracowników, którzy chcą lepiej zrozumieć dynamikę pracy w zespołach złożonych z przedstawicieli różnych generacji.
Idea szkolenia z komunikacji i zarządzania w zespołach wielopokoleniowych polega na zrozumieniu, jak skutecznie komunikować się i zarządzać w środowiskach pracy, w których spotykamy przedstawicieli różnych pokoleń. Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności i świadomości niezbędnych do skutecznego funkcjonowania w takich zespołach.
Podstawową ideą szkolenia jest promowanie dialogu i wzajemnego zrozumienia między różnymi generacjami pracowników. Współczesne miejsca pracy często skupiają pracowników z różnych pokoleń, które mają odmienne wartości, preferencje, style komunikacji i oczekiwania wobec pracy. Szkolenie ma na celu przełamanie barier i stereotypów, które mogą prowadzić do napięć i konfliktów w zespołach wielopokoleniowych.
Komunikacja i zarządzanie w zespołach wielopokoleniowych – korzyści ze szkolenia
- nnowacyjność i kreatywność: Zespoły wielopokoleniowe o różnorodnych perspektywach i doświadczeniach mają większą zdolność do generowania innowacyjnych pomysłów i kreatywnego rozwiązywania problemów. Dzięki różnorodności generacyjnej organizacja może skorzystać z różnych spojrzeń i podejść, co prowadzi do rozwoju i doskonalenia procesów, produktów lub usług.
- Lepsze zrozumienie klientów: Różne pokolenia mają różne preferencje i potrzeby konsumenckie. Pracownicy będący członkami zespołów wielopokoleniowych mają większe szanse na lepsze zrozumienie i zaspokojenie tych potrzeb. To przekłada się na zdolność organizacji do skutecznego dostosowywania się do zmieniających się oczekiwań klientów i zwiększenia konkurencyjności na rynku.
- Rozwijanie liderów przyszłości: Szkolenie i doświadczenie pracy w zespołach wielopokoleniowych stanowią doskonałą platformę do rozwoju umiejętności przywódczych. Pracownicy mają szansę uczyć się od przedstawicieli różnych pokoleń, obserwować różne style zarządzania i rozwijać umiejętności, które są istotne dla przywództwa w dynamicznym i zróżnicowanym środowisku.
- Zwiększenie reputacji: Organizacje, które efektywnie zarządzają zespołami wielopokoleniowymi i promują równość, różnorodność i inkluzję, budują pozytywną reputację. Pracownicy odczuwają dumę z przynależności do organizacji, która aktywnie angażuje się w rozwój swoich pracowników i tworzy otoczenie sprzyjające wzajemnemu szacunkowi i współpracy.
- Redukcja kosztów szkoleń: Szkolenie dotyczące komunikacji i zarządzania w zespołach wielopokoleniowych może pomóc w redukcji kosztów szkoleń organizacyjnych. Dzięki doskonaleniu umiejętności komunikacyjnych i zarządzania różnorodnością generacyjną na poziomie zespołu, organizacja może zmniejszyć potrzebę indywidualnych szkoleń dla pracowników.
Korzyści dla organizacji
- Efektywna komunikacja: Szkolenie umożliwia pracownikom doskonalenie umiejętności komunikacji między pokoleniami. Skuteczna komunikacja prowadzi do lepszego przekazywania informacji, redukcji nieporozumień i błędów, zwiększenia efektywności zespołu oraz lepszego zrozumienia celów i oczekiwań organizacji.
- Wzrost produktywności: Dzięki zrozumieniu różnic pokoleniowych i odpowiedniemu zarządzaniu nimi, organizacja może stworzyć sprzyjające środowisko pracy, które zwiększa produktywność zespołu. Wykorzystanie unikalnych umiejętności i perspektyw każdej generacji może przyczynić się do innowacyjności, kreatywności i lepszego rozwiązywania problemów.
- Zachowanie wiedzy i doświadczenia: Zespoły wielopokoleniowe umożliwiają przenoszenie wiedzy i doświadczenia między pokoleniami. Dzięki szkoleniu organizacja może stworzyć kulturę mentorstwa i współpracy, w której starsi pracownicy mogą dzielić się swoją wiedzą, a młodsi pracownicy mogą się uczyć i rozwijać.
- Retencja talentów: Szkolenie pokazuje, że organizacja troszczy się o rozwój swoich pracowników i jest gotowa dostosować się do różnorodności generacyjnej. To może wpływać na większą lojalność i zaangażowanie pracowników, co przyczynia się do retencji talentów i redukcji kosztów związanych z rotacją kadry.
- Poprawa atmosfery pracy: Lepsze zrozumienie i akceptacja różnic pokoleniowych w zespole prowadzi do pozytywnej atmosfery pracy. Pracownicy czują się bardziej docenieni i zrozumiani, co wpływa na ich satysfakcję zawodową i motywację. Harmonijne relacje między pracownikami różnych generacji sprzyjają również współpracy i twórczemu rozwiązywaniu problemów.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności interpersonalnych: Szkolenie umożliwia pracownikom rozwinięcie umiejętności komunikacji międzygeneracyjnej, empatii, słuchania aktywnego i budowania pozytywnych relacji z innymi członkami zespołu. Te umiejętności są cenne nie tylko w miejscu pracy, ale także w życiu osobistym.
- Zwiększenie świadomości pokoleniowej: Szkolenie dostarcza pracownikom wiedzę na temat charakterystycznych cech i preferencji różnych pokoleń. Poznanie tych różnic pomaga w lepszym zrozumieniu innych członków zespołu i skutecznym dostosowaniu swojego stylu komunikacji i pracy.
- Różnorodność i perspektywa: Pracując w zespole wielopokoleniowym, pracownicy mają możliwość doświadczania różnorodnych perspektyw i punktów widzenia. Spotkanie i współpraca z przedstawicielami różnych generacji może poszerzyć horyzonty, pobudzić kreatywność i dostarczyć nowych spojrzeń na problemy i wyzwania.
- Rozwój zawodowy: Szkolenie pomaga pracownikom rozwijać umiejętności zarządzania zespołem, negocjacji, rozwiązywania konfliktów oraz budowania synergii między pokoleniami. Te umiejętności są wartościowe w kontekście awansu zawodowego i rozwoju kariery.
- Lepsze relacje w zespole: Szkolenie pozwala pracownikom budować lepsze relacje z innymi członkami zespołu, niezależnie od różnic pokoleniowych. Poprawa komunikacji i wzajemnego zrozumienia prowadzi do bardziej harmonijnych i efektywnych relacji, co wpływa na satysfakcję z pracy i poczucie przynależności do zespołu.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Diagnoza potrzeb rozwojowych
Metoda ta polega na analizie aktualnych narzędzi i sposobów pracy w firmie, a następnie zidentyfikowanie kluczowych obszarów i wyzwań jakie stoją przed organizacją.
Wykład
Metoda ta polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Studium przypadku
Metoda ta polega na omawianiu konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.
Warsztaty
Metoda ta polega na łączeniu wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Trenerzy
Maciej Sasin
Socjolog, filozof, absolwent studiów podyplomowych: Psychologia w Zarządzaniu na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu, Mistrz Praktyk NLP, coach w metodyce Multilevel Coachingu. Ukończył kurs analizy transakcyjnej zakończony testem 101. Prowadzi firmę Akademia Rozwoju Kompetencji, która w 2017 roku otrzymała tytuł Poznańskiego Lidera Przedsiębiorczości. Przez 6 lat zarządzał działem HR w firmie z branży motoryzacyjnej, gdzie odpowiadał za rekrutację, coaching, wdrażał i szkolił pracowników z zakresu technik sprzedaży, kompetencji managerskich i osobistych, odpowiadał za komunikację wewnętrzną. Wykładowca i trener zagadnień z zakresu psychologii w biznesie oraz w rozwoju osobistym. Konsultant rozwoju organizacyjnego. Autor wielu książek. Pomaga firmom budować zaangażowanie pracowników.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Współpraca