Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim

Dzięki szkoleniu “Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim” zyskasz:

  • Umiejętność efektywnego porozumiewania się z osobami z różnych kręgów kulturowych

  • Świadomość różnic kulturowych oraz sposobów ich konstruktywnego uwzględniania w codziennej komunikacji i pracy zespołowej

  • Praktyczne narzędzia i strategie komunikacyjne

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Znaczenie komunikacji międzykulturowej w środowisku akademickim

    • Rola komunikacji w pracy naukowej i dydaktyce

    • Wyzwania globalizacji w edukacji wyższej

    • Wpływ różnorodności kulturowej na funkcjonowanie uczelni

  • Podstawowe pojęcia i definicje

    • Kultura i jej komponenty

    • Tożsamość kulturowa i osobista

    • Komunikacja werbalna i niewerbalna w kontekście kulturowym

  • Stereotypy i uprzedzenia kulturowe

    • Mechanizmy powstawania stereotypów

    • Wpływ stereotypów na relacje interpersonalne

    • Jak rozpoznawać i minimalizować uprzedzenia

  • Zasady i normy komunikacyjne

    • Wysoki i niski kontekst komunikacyjny

    • Bezpośredniość vs pośredniość wypowiedzi

    • Znaczenie ciszy i pauz w różnych kulturach

  • Komunikacja niewerbalna

    • Kontakt wzrokowy i mowa ciała

    • Gesty i ich różne znaczenia

    • Dystans fizyczny i przestrzeń osobista

  • Zarządzanie rozmową i etykieta językowa

    • Przerywanie i kolejność wypowiedzi

    • Formy grzeczności i ich interpretacja

    • Oczekiwania względem stylu wypowiedzi

  • Styl uczenia się i nauczania

    • Indywidualizm vs kolektywizm w podejściu do nauki

    • Relacja student–nauczyciel w różnych kulturach

    • Oczekiwania wobec roli prowadzącego zajęcia

  • Praca zespołowa w środowisku wielokulturowym

    • Dynamika grupowa w zróżnicowanych kulturowo zespołach

    • Konflikty i sposoby ich rozwiązywania

    • Strategie budowania współpracy

  • Ocena, feedback i podejście do błędów

    • Formy udzielania informacji zwrotnej

    • Reakcje na krytykę i porażkę

    • Znaczenie twarzy i wizerunku w różnych kulturach

  • Elementy kompetencji międzykulturowej

    • Wiedza, postawy i umiejętności

    • Samoświadomość kulturowa

    • Otwartość i elastyczność w komunikacji

  • Rozwijanie empatii kulturowej

    • Aktywne słuchanie i zrozumienie drugiej perspektywy

    • Budowanie zaufania w relacjach międzykulturowych

    • Rozpoznawanie emocji w kontekście kulturowym

  • Adaptacja do nowego środowiska kulturowego

    • Fazy szoku kulturowego

    • Strategie integracji i adaptacji

    • Znaczenie wsparcia instytucjonalnego

  • Analiza przypadków

    • Studium sytuacji z uczelni międzynarodowych

    • Błędy komunikacyjne i ich konsekwencje

    • Przykłady dobrej praktyki

  • Symulacje i ćwiczenia

    • Ćwiczenia w parach i grupach

    • Odgrywanie ról w sytuacjach konfliktowych

    • Refleksja nad własnym stylem komunikacyjnym

  • Tworzenie planu rozwoju kompetencji

    • Samoocena kompetencji międzykulturowych

    • Ustalanie celów i obszarów do rozwoju

    • Dostępne narzędzia i zasoby

  • Prowadzenie zajęć w grupach wielokulturowych

    • Dostosowanie języka i materiałów dydaktycznych

    • Zarządzanie różnorodnością w klasie

    • Motywowanie studentów z różnych kultur

  • Uczestnictwo w konferencjach i projektach międzynarodowych

    • Prezentacja własnych badań w środowisku międzykulturowym

    • Etykieta akademicka i networking

    • Współpraca z partnerami zagranicznymi

  • Tworzenie środowiska inkluzywnego na uczelni

    • Równość i przeciwdziałanie dyskryminacji

    • Wspieranie studentów i pracowników z zagranicy

    • Promowanie kultury otwartości i szacunku

Grupa docelowa i idea szkolenia: Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim

Grupa docelowa szkolenia “Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim” to pracownicy akademiccy, wykładowcy, doktoranci, tutorzy, koordynatorzy programów międzynarodowych oraz wszyscy członkowie społeczności uczelni wyższych, którzy na co dzień współpracują ze studentami i kadrą z różnych kręgów kulturowych. Szkolenie jest również skierowane do osób odpowiedzialnych za wsparcie studentów zagranicznych, prowadzenie zajęć w języku obcym oraz budowanie środowiska akademickiego otwartego na różnorodność.

Idea szkolenia “Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim” opiera się na rozwijaniu kompetencji międzykulturowych niezbędnych do skutecznej i świadomej komunikacji w zróżnicowanym środowisku akademickim. Celem jest zwiększenie wrażliwości kulturowej, zrozumienie potencjalnych barier i wyzwań we współpracy międzykulturowej oraz wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia, które ułatwią budowanie relacji opartych na szacunku, zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu. Szkolenie wspiera tworzenie inkluzywnego środowiska nauki i pracy, sprzyjającego współpracy międzynarodowej i otwartości na różnorodność.

zapisz się na szkolenie już teraz

Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim – korzyści ze szkolenia

  • Zwiększenie spójności i efektywności działań w środowisku międzynarodowym: Gdy cała społeczność akademicka posługuje się wspólnymi zasadami komunikacji międzykulturowej, łatwiej osiągać wspólne cele. Zrozumienie i jasność w przekazie przekładają się na większą skuteczność w realizacji zadań dydaktycznych i organizacyjnych. Pracownicy i instytucja działają w sposób bardziej zintegrowany i harmonijny.

  • Tworzenie bardziej inkluzywnego i przyjaznego środowiska akademickiego: Wzrost kompetencji kulturowych prowadzi do większego poczucia akceptacji wśród studentów i pracowników z zagranicy. Zarówno jednostka, jak i instytucja zyskują na wizerunku otwartym na różnorodność i współpracę. Wspólna odpowiedzialność za klimat uczelni przekłada się na pozytywne relacje w całej społeczności akademickiej.

  • Lepsze zarządzanie zmianą i adaptacja do globalnych trendów: Umiejętność pracy w kontekście międzykulturowym przygotowuje uczelnię i jej pracowników do funkcjonowania w dynamicznie zmieniającym się świecie. Dzięki szkoleniu łatwiej wdrażać nowe inicjatywy i programy międzynarodowe. Pracownicy stają się bardziej otwarci na innowacje i współodpowiedzialni za rozwój uczelni.

  • Wzrost zaangażowania i satysfakcji z pracy i nauki: Zmniejszenie barier komunikacyjnych i lepsze relacje z otoczeniem sprzyjają większemu zaangażowaniu w życie uczelni. Pracownicy i studenci czują się bardziej docenieni i zrozumiani, co wpływa na ich motywację. Takie środowisko sprzyja wymianie pomysłów i pozytywnej energii w codziennej pracy.

  • Budowanie długofalowej przewagi instytucjonalnej: Szkolenie nie jest jednorazowym działaniem, lecz inwestycją w kompetencje, które procentują przez lata. Pracownicy zyskują umiejętności, które można rozwijać i przekazywać innym. Uczelnia z kolei buduje stabilne fundamenty pod przyszłą współpracę międzynarodową i zrównoważony rozwój.

Korzyści dla uczelni

  • Podniesienie jakości kształcenia międzynarodowego: Uczelnia zyskuje lepiej przygotowaną kadrę, która potrafi skutecznie komunikować się z międzynarodowymi studentami. Przekłada się to na wyższy poziom nauczania i lepsze doświadczenia edukacyjne studentów z zagranicy. W dłuższej perspektywie wzmacnia to reputację uczelni jako instytucji otwartej na różnorodność kulturową.

  • Zwiększenie atrakcyjności uczelni na rynku międzynarodowym: Uczelnia staje się bardziej konkurencyjna jako miejsce studiów i pracy dla osób z różnych krajów. Kultura organizacyjna oparta na zrozumieniu międzykulturowym zachęca do podejmowania współpracy międzynarodowej. To przekłada się na rosnącą liczbę aplikacji od studentów i pracowników zagranicznych.

  • Skuteczniejsze zarządzanie zespołami wielokulturowymi: Szkolenie wspiera kadry zarządzające w efektywnym kierowaniu zróżnicowanymi zespołami. Poprawia się klimat organizacyjny, a potencjalne nieporozumienia kulturowe są szybciej rozpoznawane i rozwiązywane. To sprzyja lepszej współpracy między działami oraz między pracownikami z różnych środowisk.

  • Budowanie wizerunku uczelni jako instytucji inkluzywnej i nowoczesnej: Uczelnia, która inwestuje w kompetencje międzykulturowe, wysyła jasny sygnał o swoim zaangażowaniu w równość i otwartość. Takie podejście wzmacnia społeczną odpowiedzialność uczelni i jest zgodne z globalnymi standardami. Wizerunek ten ma znaczenie zarówno w środowisku akademickim, jak i w kontaktach z partnerami zewnętrznymi.

  • Zmniejszenie ryzyka konfliktów i nieporozumień kulturowych: Pracownicy przygotowani na różnorodność kulturową są mniej podatni na nieświadome błędy komunikacyjne. Uczelnia zyskuje na spójności działań, gdy potencjalne napięcia są wcześniej rozpoznawane i odpowiednio adresowane. Dzięki temu można uniknąć sytuacji kryzysowych, które mogłyby zaszkodzić relacjom z partnerami międzynarodowymi.

Korzyści dla pracowników uczelni

  • Większa pewność w kontaktach z osobami z innych kultur: Szkolenie pozwala zrozumieć, czego można się spodziewać w sytuacjach międzykulturowych i jak na nie reagować. Zwiększa się komfort pracy w wielokulturowym otoczeniu, co redukuje stres i napięcia. Pracownicy zyskują praktyczne wskazówki, które mogą od razu zastosować w codziennej pracy.

  • Lepsze radzenie sobie z nieporozumieniami komunikacyjnymi: Uczestnicy uczą się rozpoznawać źródła nieporozumień i reagować na nie w sposób konstruktywny. Pozwala to uniknąć eskalacji konfliktów wynikających z różnic kulturowych. Umiejętność mediacji i empatycznego podejścia poprawia jakość relacji zawodowych.

  • Zwiększenie samoświadomości kulturowej i zawodowej: Pracownicy zaczynają lepiej rozumieć własne nawyki komunikacyjne oraz to, jak są odbierani przez osoby z innych kultur. Rozwijają wrażliwość na różnice, co wspiera ich rozwój osobisty i zawodowy. To przekłada się na bardziej świadome i odpowiedzialne działania w kontekście akademickim.

  • Zwiększenie efektywności dydaktycznej i organizacyjnej: Lepsze dopasowanie stylu nauczania i sposobu przekazywania informacji do potrzeb międzynarodowej grupy studentów poprawia wyniki nauczania. Równocześnie poprawia się współpraca z kolegami z zagranicy przy projektach naukowych i administracyjnych. Ułatwia to również planowanie i realizację działań w środowisku wielokulturowym.

  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji w różnorodnym środowisku: Pracownicy uczą się, jak tworzyć atmosferę otwartości i wzajemnego szacunku. Dzięki temu stają się bardziej dostępni i wspierający wobec studentów i kolegów z różnych kultur. Takie podejście wzmacnia integrację i sprzyja lepszej atmosferze pracy.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Mini-wykłady z elementami dyskusji

Umożliwiają uczestnikom przyswojenie kluczowych pojęć i teorii z zakresu komunikacji międzykulturowej. Prezentacje prowadzone są w sposób interaktywny, z zachętą do zadawania pytań i dzielenia się własnymi doświadczeniami. Pozwala to na lepsze zrozumienie tematu w odniesieniu do realiów akademickich.

2

Analiza studiów przypadków

Przedstawia rzeczywiste lub inspirowane prawdziwymi wydarzeniami sytuacje problemowe z życia uczelni. Uczestnicy wspólnie analizują przyczyny i skutki nieporozumień kulturowych oraz wypracowują możliwe rozwiązania. Ta metoda uczy praktycznego zastosowania wiedzy i rozwija umiejętność interpretacji złożonych sytuacji komunikacyjnych.

3

Symulacje i odgrywanie ról

Uczestnicy wcielają się w role osób z różnych kultur w sytuacjach zawodowych, dydaktycznych i organizacyjnych. Ćwiczenia te pozwalają „przetestować” różne sposoby komunikacji i doświadczyć ich skutków w bezpiecznym środowisku. Dzięki temu uczestnicy lepiej rozumieją emocjonalny i społeczny wymiar komunikacji międzykulturowej.

4

Praca w grupach i zespołowe rozwiązywanie zadań

Sprzyja integracji uczestników oraz wymianie doświadczeń między osobami z różnych wydziałów i działów uczelni. Grupy wspólnie analizują wyzwania, dzielą się swoimi strategiami działania i uczą się od siebie nawzajem. Wspólna praca nad zadaniami odzwierciedla realia pracy w zróżnicowanych zespołach akademickich.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii