Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim

Dzięki szkoleniu “Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim” zyskasz:

  • Umiejętność efektywnego porozumiewania się z osobami z różnych kręgów kulturowych

  • Świadomość różnic kulturowych oraz sposobów ich konstruktywnego uwzględniania w codziennej komunikacji i pracy zespołowej

  • Praktyczne narzędzia i strategie komunikacyjne

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Znaczenie komunikacji międzykulturowej w środowisku akademickim

    • Rola komunikacji w pracy naukowej i dydaktyce

    • Wyzwania globalizacji w edukacji wyższej

    • Wpływ różnorodności kulturowej na funkcjonowanie uczelni

  • Podstawowe pojęcia i definicje

    • Kultura i jej komponenty

    • Tożsamość kulturowa i osobista

    • Komunikacja werbalna i niewerbalna w kontekście kulturowym

  • Stereotypy i uprzedzenia kulturowe

    • Mechanizmy powstawania stereotypów

    • Wpływ stereotypów na relacje interpersonalne

    • Jak rozpoznawać i minimalizować uprzedzenia

  • Zasady i normy komunikacyjne

    • Wysoki i niski kontekst komunikacyjny

    • Bezpośredniość vs pośredniość wypowiedzi

    • Znaczenie ciszy i pauz w różnych kulturach

  • Komunikacja niewerbalna

    • Kontakt wzrokowy i mowa ciała

    • Gesty i ich różne znaczenia

    • Dystans fizyczny i przestrzeń osobista

  • Zarządzanie rozmową i etykieta językowa

    • Przerywanie i kolejność wypowiedzi

    • Formy grzeczności i ich interpretacja

    • Oczekiwania względem stylu wypowiedzi

  • Styl uczenia się i nauczania

    • Indywidualizm vs kolektywizm w podejściu do nauki

    • Relacja student–nauczyciel w różnych kulturach

    • Oczekiwania wobec roli prowadzącego zajęcia

  • Praca zespołowa w środowisku wielokulturowym

    • Dynamika grupowa w zróżnicowanych kulturowo zespołach

    • Konflikty i sposoby ich rozwiązywania

    • Strategie budowania współpracy

  • Ocena, feedback i podejście do błędów

    • Formy udzielania informacji zwrotnej

    • Reakcje na krytykę i porażkę

    • Znaczenie twarzy i wizerunku w różnych kulturach

  • Elementy kompetencji międzykulturowej

    • Wiedza, postawy i umiejętności

    • Samoświadomość kulturowa

    • Otwartość i elastyczność w komunikacji

  • Rozwijanie empatii kulturowej

    • Aktywne słuchanie i zrozumienie drugiej perspektywy

    • Budowanie zaufania w relacjach międzykulturowych

    • Rozpoznawanie emocji w kontekście kulturowym

  • Adaptacja do nowego środowiska kulturowego

    • Fazy szoku kulturowego

    • Strategie integracji i adaptacji

    • Znaczenie wsparcia instytucjonalnego

  • Analiza przypadków

    • Studium sytuacji z uczelni międzynarodowych

    • Błędy komunikacyjne i ich konsekwencje

    • Przykłady dobrej praktyki

  • Symulacje i ćwiczenia

    • Ćwiczenia w parach i grupach

    • Odgrywanie ról w sytuacjach konfliktowych

    • Refleksja nad własnym stylem komunikacyjnym

  • Tworzenie planu rozwoju kompetencji

    • Samoocena kompetencji międzykulturowych

    • Ustalanie celów i obszarów do rozwoju

    • Dostępne narzędzia i zasoby

  • Prowadzenie zajęć w grupach wielokulturowych

    • Dostosowanie języka i materiałów dydaktycznych

    • Zarządzanie różnorodnością w klasie

    • Motywowanie studentów z różnych kultur

  • Uczestnictwo w konferencjach i projektach międzynarodowych

    • Prezentacja własnych badań w środowisku międzykulturowym

    • Etykieta akademicka i networking

    • Współpraca z partnerami zagranicznymi

  • Tworzenie środowiska inkluzywnego na uczelni

    • Równość i przeciwdziałanie dyskryminacji

    • Wspieranie studentów i pracowników z zagranicy

    • Promowanie kultury otwartości i szacunku

Grupa docelowa i idea szkolenia: Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim

Grupa docelowa szkolenia “Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim” to pracownicy uczelni wyższych, wykładowcy, doktoranci, tutorzy, koordynatorzy programów międzynarodowych oraz wszyscy członkowie społeczności uczelni wyższych, którzy na co dzień współpracują ze studentami i kadrą z różnych kręgów kulturowych. Szkolenie jest również skierowane do osób odpowiedzialnych za wsparcie studentów zagranicznych, prowadzenie zajęć w języku obcym oraz budowanie środowiska akademickiego otwartego na różnorodność.

Idea szkolenia “Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim” opiera się na rozwijaniu kompetencji międzykulturowych niezbędnych do skutecznej i świadomej komunikacji w zróżnicowanym środowisku akademickim. Celem jest zwiększenie wrażliwości kulturowej, zrozumienie potencjalnych barier i wyzwań we współpracy międzykulturowej oraz wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia, które ułatwią budowanie relacji opartych na szacunku, zaufaniu i wzajemnym zrozumieniu. Szkolenie wspiera tworzenie inkluzywnego środowiska nauki i pracy, sprzyjającego współpracy międzynarodowej i otwartości na różnorodność.

zapisz się na szkolenie już teraz

Komunikacja międzykulturowa w środowisku akademickim – korzyści ze szkolenia

  • Zwiększenie spójności i efektywności działań w środowisku międzynarodowym: Gdy cała społeczność akademicka posługuje się wspólnymi zasadami komunikacji międzykulturowej, łatwiej osiągać wspólne cele. Zrozumienie i jasność w przekazie przekładają się na większą skuteczność w realizacji zadań dydaktycznych i organizacyjnych. Pracownicy i instytucja działają w sposób bardziej zintegrowany i harmonijny.

  • Tworzenie bardziej inkluzywnego i przyjaznego środowiska akademickiego: Wzrost kompetencji kulturowych prowadzi do większego poczucia akceptacji wśród studentów i pracowników z zagranicy. Zarówno jednostka, jak i instytucja zyskują na wizerunku otwartym na różnorodność i współpracę. Wspólna odpowiedzialność za klimat uczelni przekłada się na pozytywne relacje w całej społeczności akademickiej.

  • Lepsze zarządzanie zmianą i adaptacja do globalnych trendów: Umiejętność pracy w kontekście międzykulturowym przygotowuje uczelnię i jej pracowników do funkcjonowania w dynamicznie zmieniającym się świecie. Dzięki szkoleniu łatwiej wdrażać nowe inicjatywy i programy międzynarodowe. Pracownicy stają się bardziej otwarci na innowacje i współodpowiedzialni za rozwój uczelni.

  • Wzrost zaangażowania i satysfakcji z pracy i nauki: Zmniejszenie barier komunikacyjnych i lepsze relacje z otoczeniem sprzyjają większemu zaangażowaniu w życie uczelni. Pracownicy uczelni i studenci czują się bardziej docenieni i zrozumiani, co wpływa na ich motywację. Takie środowisko sprzyja wymianie pomysłów i pozytywnej energii w codziennej pracy.

  • Budowanie długofalowej przewagi instytucjonalnej: Szkolenie nie jest jednorazowym działaniem, lecz inwestycją w kompetencje, które procentują przez lata. Pracownicy zyskują umiejętności, które można rozwijać i przekazywać innym. Uczelnia z kolei buduje stabilne fundamenty pod przyszłą współpracę międzynarodową i zrównoważony rozwój.

Korzyści dla uczelni

  • Podniesienie jakości kształcenia międzynarodowego: Uczelnia zyskuje lepiej przygotowaną kadrę, która potrafi skutecznie komunikować się z międzynarodowymi studentami. Przekłada się to na wyższy poziom nauczania i lepsze doświadczenia edukacyjne studentów z zagranicy. W dłuższej perspektywie wzmacnia to reputację uczelni jako instytucji otwartej na różnorodność kulturową.

  • Zwiększenie atrakcyjności uczelni na rynku międzynarodowym: Uczelnia staje się bardziej konkurencyjna jako miejsce studiów i pracy dla osób z różnych krajów. Kultura organizacyjna oparta na zrozumieniu międzykulturowym zachęca do podejmowania współpracy międzynarodowej. To przekłada się na rosnącą liczbę aplikacji od studentów i pracowników zagranicznych.

  • Skuteczniejsze zarządzanie zespołami wielokulturowymi: Szkolenie wspiera kadry zarządzające w efektywnym kierowaniu zróżnicowanymi zespołami. Poprawia się klimat organizacyjny, a potencjalne nieporozumienia kulturowe są szybciej rozpoznawane i rozwiązywane. To sprzyja lepszej współpracy między działami oraz między pracownikami z różnych środowisk.

  • Budowanie wizerunku uczelni jako instytucji inkluzywnej i nowoczesnej: Uczelnia, która inwestuje w kompetencje międzykulturowe, wysyła jasny sygnał o swoim zaangażowaniu w równość i otwartość. Takie podejście wzmacnia społeczną odpowiedzialność uczelni i jest zgodne z globalnymi standardami. Wizerunek ten ma znaczenie zarówno w środowisku akademickim, jak i w kontaktach z partnerami zewnętrznymi.

  • Zmniejszenie ryzyka konfliktów i nieporozumień kulturowych: Pracownicy przygotowani na różnorodność kulturową są mniej podatni na nieświadome błędy komunikacyjne. Uczelnia zyskuje na spójności działań, gdy potencjalne napięcia są wcześniej rozpoznawane i odpowiednio adresowane. Dzięki temu można uniknąć sytuacji kryzysowych, które mogłyby zaszkodzić relacjom z partnerami międzynarodowymi.

Korzyści dla pracowników uczelni

  • Większa pewność w kontaktach z osobami z innych kultur: Szkolenie pozwala zrozumieć, czego można się spodziewać w sytuacjach międzykulturowych i jak na nie reagować. Zwiększa się komfort pracy w wielokulturowym otoczeniu, co redukuje stres i napięcia. Pracownicy zyskują praktyczne wskazówki, które mogą od razu zastosować w codziennej pracy.

  • Lepsze radzenie sobie z nieporozumieniami komunikacyjnymi: Uczestnicy uczą się rozpoznawać źródła nieporozumień i reagować na nie w sposób konstruktywny. Pozwala to uniknąć eskalacji konfliktów wynikających z różnic kulturowych. Umiejętność mediacji i empatycznego podejścia poprawia jakość relacji zawodowych.

  • Zwiększenie samoświadomości kulturowej i zawodowej: Pracownicy zaczynają lepiej rozumieć własne nawyki komunikacyjne oraz to, jak są odbierani przez osoby z innych kultur. Rozwijają wrażliwość na różnice, co wspiera ich rozwój osobisty i zawodowy. To przekłada się na bardziej świadome i odpowiedzialne działania w kontekście akademickim.

  • Zwiększenie efektywności dydaktycznej i organizacyjnej: Lepsze dopasowanie stylu nauczania i sposobu przekazywania informacji do potrzeb międzynarodowej grupy studentów poprawia wyniki nauczania. Równocześnie poprawia się współpraca z kolegami z zagranicy przy projektach naukowych i administracyjnych. Ułatwia to również planowanie i realizację działań w środowisku wielokulturowym.

  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji w różnorodnym środowisku: Pracownicy uczą się, jak tworzyć atmosferę otwartości i wzajemnego szacunku. Dzięki temu stają się bardziej dostępni i wspierający wobec studentów i kolegów z różnych kultur. Takie podejście wzmacnia integrację i sprzyja lepszej atmosferze pracy.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Mini-wykłady z elementami dyskusji

Umożliwiają uczestnikom przyswojenie kluczowych pojęć i teorii z zakresu komunikacji międzykulturowej. Prezentacje prowadzone są w sposób interaktywny, z zachętą do zadawania pytań i dzielenia się własnymi doświadczeniami. Pozwala to na lepsze zrozumienie tematu w odniesieniu do realiów akademickich.

2

Analiza studiów przypadków

Przedstawia rzeczywiste lub inspirowane prawdziwymi wydarzeniami sytuacje problemowe z życia uczelni. Uczestnicy wspólnie analizują przyczyny i skutki nieporozumień kulturowych oraz wypracowują możliwe rozwiązania. Ta metoda uczy praktycznego zastosowania wiedzy i rozwija umiejętność interpretacji złożonych sytuacji komunikacyjnych.

3

Symulacje i odgrywanie ról

Uczestnicy wcielają się w role osób z różnych kultur w sytuacjach zawodowych, dydaktycznych i organizacyjnych. Ćwiczenia te pozwalają „przetestować” różne sposoby komunikacji i doświadczyć ich skutków w bezpiecznym środowisku. Dzięki temu uczestnicy lepiej rozumieją emocjonalny i społeczny wymiar komunikacji międzykulturowej.

4

Praca w grupach i zespołowe rozwiązywanie zadań

Sprzyja integracji uczestników oraz wymianie doświadczeń między osobami z różnych wydziałów i działów uczelni. Grupy wspólnie analizują wyzwania, dzielą się swoimi strategiami działania i uczą się od siebie nawzajem. Wspólna praca nad zadaniami odzwierciedla realia pracy w zróżnicowanych zespołach akademickich.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.