Grupa docelowa i idea szkolenia: Motywowanie pozafinansowe pracowników
Grupa docelowa szkolenia “Motywowanie pozafinansowe pracowników” obejmuje zarówno menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą doskonalić umiejętności motywowania pracowników, jak i pracowników działów HR odpowiedzialnych za kształtowanie polityki personalnej w firmie. Dodatkowo, szkolenie skierowane jest do właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw, którzy pragną poznać skuteczne metody motywowania, aby zwiększyć zaangażowanie zespołu i efektywność pracy. Wiedza z tego szkolenia przydatna jest również dla wszystkich, którzy zajmują się zarządzaniem i chcą tworzyć pozytywną atmosferę w swoim środowisku pracy.
Idea szkolenia polega na tym, że uczestnicy nauczą się różnorodnych podejść i technik motywowania pozafinansowego, w tym uznania, rozwoju osobistego, i kultury korporacyjnej.
Motywowanie pozafinansowe pracowników – korzyści ze szkolenia
- Poprawa komunikacji w zespole: Motywowanie pozafinansowe sprzyja otwartej i efektywnej komunikacji w zespole. Pracownicy, którzy odczuwają wsparcie i motywację ze strony zarządzających, są bardziej skłonni do dzielenia się swoimi opiniami, sugestiami i problemami.
- Wspólne cele i wartości: Programy motywacyjne pozwalają na identyfikację się z wartościami i celami organizacji przez cały zespół.
- Wspieranie pozytywnych relacji: Wsparcie motywacyjne wzmacnia więzi między pracownikami i wzajemne wsparcie w realizacji zadań.
- Wzrost reputacji firmy: Organizacje, które dbają o motywację pracowników, zyskują pozytywny wizerunek jako pracodawca, co przyciąga nowych talentów do zespołu.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie efektywności: Motywowani pracownicy wykazują większą produktywność, co przekłada się na osiąganie celów organizacyjnych szybciej i skuteczniej.
- Redukcja rotacji pracowników: Skuteczne motywowanie pozwala zwiększyć zaangażowanie pracowników, co wpływa na zmniejszenie fluktuacji kadry i oszczędności związane z rekrutacją i szkoleniami nowych pracowników.
- Poprawa atmosfery w pracy: Tworzenie inspirującej i pozytywnej atmosfery motywuje pracowników do lepszego współdziałania i współpracy, co wpływa na jakość pracy i satysfakcję z pracy.
- Wzrost lojalności klientów: Zmotywowani pracownicy świadczą lepszą obsługę klientów, co prowadzi do zwiększenia lojalności klientów i poprawy reputacji firmy.
- Innowacyjność i kreatywność: Motywowani pracownicy są bardziej skłonni do dzielenia się pomysłami i angażowania się w procesy innowacyjne, co pozwala organizacji być bardziej konkurencyjną na rynku.
Korzyści dla pracowników
- Satysfakcja zawodowa: Otrzymując motywujące wsparcie, pracownicy odczuwają większą satysfakcję z wykonywanej pracy i zyskują poczucie spełnienia zawodowego.
- Rozwój umiejętności: Program motywacyjny może być związany z możliwością rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji, co pomaga w awansie zawodowym.
- Uznawanie osiągnięć: Motywacja pozafinansowa pozwala doceniać wysiłek i sukcesy pracowników, co podnosi ich samoocenę i motywację do dalszego doskonalenia.
- Zwiększenie zaangażowania: Wsparcie motywacyjne buduje więź pracowników z organizacją, co prowadzi do większego zaangażowania w wykonywanie obowiązków.
- Lepsza równowaga między pracą a życiem prywatnym: Pracownicy, którzy odczuwają motywację w pracy, lepiej radzą sobie z balansem między życiem zawodowym a osobistym.
Program szkolenia
- Autodiagnoza postaw i wartości
- Definicja motywacji i jej rodzaje
- Przekonania i nawyki związane z motywacją
- Teorie motywacji pracowników A. Maslowa, F. Herzberga i McGregora, a ich praktyczne zastosowanie
- Praktyka motywowania w pracy – co daje zadowolenie z pracy?
- Wyniki badań nad motywacją pracowniczą w Polsce i na świecie
- Demotywatory w pracy
- Jaki masz wpływ na motywację swoich pracowników?
- Techniki rozpoznawania interesów i potrzeb pracowników w celu dobrania odpowiednich sposobów motywowania
- Autodiagnoza stylu kierowania
- Dopasowywanie stylu kierowania do stanu dojrzałości pracownika (style kierowania wg Blancharda)
- Wpływ stylu kierowania na motywację pracowniczą
- Przywództwo, a pobudzanie ludzkiej motywacji
- Jak kontrolować, dyscyplinować, monitorować, aby nie zniechęcać do pracy?
- Zastosowanie i znaczenie paradygmatu stosunków międzyludzkich wygrana-wygrana w budowaniu motywacji wewnętrznej pracownika
- Delegowanie, jako czynnik motywujący
- Presja i kara, czy nagroda i wzmocnienie?
- Konstruktywny feedback sprzyjający kształtowaniu odpowiedzialności pracownika za firmę i jego rozwojowi zawodowemu
- Autodiagnoza asertywności
- Asertywność, jako alternatywa agresji i uległości
- Proszenie, czy wydawanie poleceń
- Konstruktywne dziękowanie i chwalenie
- Konstruktywna krytyka
- Jak odmawiać, nie urażając?
- Ustalanie jasnych zasad dotyczących wymagań i realizacji zadań
- Prowadzenie „budujących” spotkań z podwładnymi
- Autodiagnoza zaangażowania
- Motywowanie, jako ciągły proces modelowania ludzkich zachowań
- Wywieranie wpływu i pozyskiwanie sojuszników zmian
- Redukowanie stresu i wypalenia zawodowego – radość w pracy
- Procedura motywowania – formularz
- Złote zasady motywowania w Twojej Firmie
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykłady
Podczas wykładów szkoleniowiec przekaże uczestnikom teoretyczne podstawy motywowania pozafinansowego. Wykorzysta prezentacje multimedialne, aby przedstawić najważniejsze koncepcje, modele i strategie motywacji.
Studia przypadków
Uczestnicy będą analizować rzeczywiste przypadki związane z motywacją pozafinansową w różnych firmach. To pozwoli im na praktyczne zrozumienie różnych podejść i sytuacji oraz nauczenie się efektywnych strategii.
Warsztaty
W trakcie warsztatów uczestnicy będą uczestniczyć w interaktywnych zadaniach i symulacjach, które pozwolą im ćwiczyć umiejętności motywacyjne, takie jak tworzenie nagród niematerialnych czy budowanie więzi z pracownikami.
Role-play
Za pomocą scenek i ról, uczestnicy będą odgrywać sytuacje związane z motywowaniem pracowników. To pozwoli im doskonalić swoje umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
Dyskusje grupowe
Organizowane grupowe dyskusje pozwolą uczestnikom wymieniać doświadczenia i pomysły dotyczące skutecznych metod motywowania pozafinansowego.
Anita Goździkowska
Ponad 6 tysięcy godzin szkoleniowych. 27 lat doświadczenia zawodowego, w tym 16 lat doświadczenia trenerskiego. Certyfikowana Trenerka Biznesu oraz licencjonowany i certyfikowany Praktyk Wywierania Wpływu i Perswazji oraz Sztuki NLP. Menedżerka i Praktyk z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu, sprzedaży i obsłudze klienta. Od roku 2007 – Trenerka zarządzania zespołami, rozwoju kompetencji menedżerskich, sprzedaży i obsługi klienta, komunikacji, umiejętności osobistych i HR. Zajmowała stanowiska menedżerskie w Auchan Polska, Groupe Andre czy SigmaKalon Deco Polska w obszarach zarządzania zespołami, sprzedaży i obsługi Klienta; współuczestniczyła w tworzącym się na rynku polskim procesie zarządzania dużą dystrybucją handlową; zarządzała zespołami sprzedaży i obsługi klienta w różnych branżach i strukturach organizacyjnych; liderka wielu projektów ogólnofirmowych i wdrożeń biznesowych silnie zorientowanych na doskonalenie jakości i poziomu obsługi Klienta; od 2007 roku prowadzi szkolenia dla różnych branż i środowisk oraz indywidulany coaching kariery.