Grupa docelowa i idea szkolenia: Negocjacje zakupowe – efektywne strategie i kluczowe umiejętności kupieckie
Grupa docelowa szkolenia “Negocjacje zakupowe – efektywne strategie i kluczowe umiejętności kupieckie” obejmuje osoby doświadczone w dziedzinie zakupów, pracowników działów zakupów oraz wszystkich, którzy są zaangażowani w negocjacje handlowe i chcą doskonalić swoje umiejętności negocjacyjne w kontekście zakupów i negocjacji z dostawcami.
Idea szkolenia “Negocjacje zakupowe – efektywne strategie i kluczowe umiejętności kupieckie” polega na dostarczeniu uczestnikom praktycznej wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznych negocjacji w procesach zakupowych. Szkolenie ma na celu rozwijanie zdolności negocjacyjnych oraz budowanie strategii zakupowych, które pozwolą osiągać lepsze wyniki, jak również efektywnie zarządzać dostawcami i budować trwałe relacje biznesowe. Poprzez praktyczne ćwiczenia i case study uczestnicy zdobędą konkretne narzędzia, które mogą zastosować w swojej pracy zawodowej, co przyczyni się do zwiększenia skuteczności i konkurencyjności ich organizacji.
Negocjacje zakupowe – efektywne strategie i kluczowe umiejętności kupieckie – korzyści ze szkolenia
- Wzrost efektywności organizacji: Poprawa umiejętności negocjacyjnych pracowników przekłada się na ogólną efektywność działu zakupów i całej firmy, co może przyczynić się do osiągania lepszych wyników finansowych.
- Tworzenie bardziej zaawansowanych strategii zakupowych: Uczestnicy, dzięki zdobytej wiedzy, mogą wspólnie opracowywać bardziej zaawansowane strategie zakupowe, które uwzględniają różnorodne czynniki, takie jak analiza ryzyka, trwałe relacje z dostawcami czy optymalizacja kosztów.
- Zwiększenie konkurencyjności rynkowej: Organizacja, posiadając pracowników o zaawansowanych umiejętnościach negocjacyjnych, może lepiej konkurować na rynku, co może prowadzić do zdobywania nowych klientów i rynków zbytu.
- Wzrost zaufania klientów i dostawców: Dzięki skutecznym negocjacjom i profesjonalnemu podejściu do zakupów, firma może zyskać większe zaufanie zarówno klientów, jak i dostawców, co przyczynia się do utrzymania długoterminowych relacji.
- Wspólna nauka i wymiana doświadczeń: Szkolenie umożliwia pracownikom wspólną naukę i wymianę doświadczeń, co może prowadzić do budowania silniejszego zespołu i lepszej współpracy między działami.
- Poprawa reputacji firmy: Skuteczne negocjacje i etyczne podejście do zakupów mogą przyczynić się do poprawy reputacji firmy w oczach klientów, dostawców i partnerów biznesowych.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie efektywności zakupów: Uczestnicy szkolenia zdobędą umiejętności negocjacyjne i strategie zakupowe, które pozwolą organizacji osiągać lepsze warunki handlowe, co przyczyni się do obniżenia kosztów zakupów.
- Budowanie trwałych relacji z dostawcami: Szkolenie pomoże uczestnikom rozwijać umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, co umożliwi budowanie długoterminowych relacji z dostawcami, co może prowadzić do korzystnych partnerstw.
- Zwiększenie konkurencyjności: Dzięki doskonaleniu umiejętności negocjacyjnych i zarządzania dostawcami, organizacja staje się bardziej konkurencyjna na rynku, co może przynieść przewagę nad konkurentami.
- Poprawa wyników finansowych: Skuteczniejsze negocjacje i lepsze warunki zakupów mogą przekładać się na poprawę wyników finansowych organizacji poprzez zwiększenie rentowności i zysków.
- Rozwój kadry: Szkolenie umożliwia pracownikom rozwijanie swoich umiejętności i kompetencji, co może przyczynić się do ich motywacji i zaangażowania w pracę.
- Redukcja ryzyka: Dzięki lepszym umiejętnościom negocjacyjnym, organizacja może skuteczniej zarządzać ryzykiem związanym z dostawami i umowami handlowymi.
Korzyści dla pracowników
- Rozwinięcie umiejętności zawodowych: Szkolenie pozwala pracownikom rozwijać umiejętności negocjacyjne, zarządzania czasem, komunikacji i rozwiązywania konfliktów, co może przyczynić się do poprawy ich efektywności zawodowej.
- Zwiększenie pewności siebie: Uczestnicy zdobywają wiedzę i praktyczne doświadczenie, które pomagają im poczuć się pewniej podczas negocjacji i podejmowania decyzji zakupowych.
- Doskonalenie umiejętności interpersonalnych: Szkolenie wspiera rozwijanie zdolności budowania relacji biznesowych i efektywnej komunikacji, co może przynieść korzyści nie tylko w pracy, ale także w życiu osobistym.
- Zdobywanie nowej wiedzy: Uczestnicy mogą poszerzyć swoją wiedzę na temat strategii zakupowych, trendów rynkowych i najlepszych praktyk w negocjacjach handlowych.
- Możliwość awansu zawodowego: Posiadanie zaawansowanych umiejętności negocjacyjnych może przyczynić się do rozwoju kariery zawodowej i awansu w firmie.
- Zwiększenie satysfakcji zawodowej: Osoby uczestniczące w szkoleniu mogą czuć się bardziej zadowolone ze swojej pracy, widząc pozytywne efekty swoich działań i podejścia do negocjacji zakupów.
Program szkolenia
- Kluczowe etapy i punkty zwrotne procesu negocjacji kupieckich i najczęstsze błędy popełniane przez kupców na każdym z nich.
- Identyfikowanie potrzeb i możliwości drugiej strony – ile druga strona wie o tobie? A co ty powinieneś wiedzieć o nich? I co wiesz o własnym stylu i błędach w negocjowaniu?
- Prenegocjacje, czyli sposoby budowania przewagi przed przystąpieniem do negocjacji.
- Sposoby nawiązywania i utrzymywania relacji z dostawcami – psychologia i relacje międzyludzkie w biznesie.
- Analiza czynników budujących realną przewagę negocjacyjną (BATNA, WAP, ZOPA) vs. czynniki budujące jedynie przewagę psychologiczną.
- Elastyczność, stanowczość, asertywność i wywieranie wpływu w negocjacjach – ćwiczenia, wskazówki.
- Kreowanie zadowolenia a budowanie relacji – jak kształtować poczucie zadowolenia dostawców, nie rezygnując z wysokich zysków?
- Łagodzenie napięcia gdy w powietrzu wisi konflikt – jak zmniejszać impas i budować rozwiązania mimo negatywnego nastawienia drugiej strony.
Symulacja rozmów negocjacyjnych role-play wraz z omówieniem – analiza strategii i sposobów rozmowy z różnymi typami negocjatorów (gra negocjacyjna).
- Zadawanie pytań w rozmowie handlowej vs. efektywne przekonywanie.
- Analiza najlepszych strategii negocjacyjnych w zależności od własnych celów, siły drugiej strony i stosowanych przez nią taktyk.
- Psychomanipulacje w negocjacjach – jak rozpoznać, jak się bronić.
- Pogłębiona analiza wybranych case study z praktyki uczestników – a następnie wypracowanie najlepszych rozwiązań i omówienie możliwych sposobów ich wdrożenia.
- Wskazówki wdrożeniowe – omówienie najważniejszych wniosków ze szkolenia i metod ich wdrażania.
- Podsumowanie szkolenia – opracowanie kart akcji zawierających cele indywidualne i wspólne, nad którymi realizacją uczestnicy będą pracować w okresie do kolejnego etapu szkolenia (wiosna 2024).
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Studia przypadków
Analiza realnych przypadków i sytuacji związanych z negocjacjami zakupowymi pozwala uczestnikom zrozumieć konkretne wyzwania, z jakimi mogą się spotkać, i poszukiwać rozwiązań.
Ćwiczenia praktyczne
Uczestnicy mogą brać udział w symulacjach negocjacji, co pozwala im praktykować zdobyte umiejętności w kontrolowanych warunkach i otrzymać bezpośrednią opinię od instruktorów i innych uczestników.
Analiza przypadków sukcesu
Przedstawienie przypadków, w których negocjacje zakupowe przyniosły pozytywne rezultaty, może być inspirujące i stanowić źródło praktycznych wskazówek.
Dyskusje i debaty
Uczestnicy mogą uczestniczyć w dyskusjach na temat różnych strategii negocjacyjnych, etyki w negocjacjach i innych istotnych kwestii.
Ćwiczenia grupowe
Praca w grupach pozwala na wymianę pomysłów i doświadczeń oraz uczenie się od siebie nawzajem.
Gry symulacyjne
Gry symulacyjne pozwalają na realistyczną symulację sytuacji negocjacyjnych, co pomaga uczestnikom zrozumieć dynamikę negocjacji i rozwijać umiejętności.
Trenerzy
Szymon Nęcki
Posiada 9 lat doświadczenia i ponad 3000 zrealizowanych godzin szkoleniowych. Ukończył studia z psychologii na Uniwersytecie SWPS w Katowicach. Posiada także tytuły magistra z zarządzania i marketingu (obydwa kierunki studiował na Uniwersytecie Jagiellońskim). Prowadzi działalność naukową w ramach studiów doktoranckich w Instytucie Psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego. Od 2014 roku prowadzi działalność szkoleniowo-konsultingową. W jej ramach projektuje i wdraża programy szkoleniowe i mentoringowe z zakresu kompetencji menedżerskich, szczególnie tych związanych z negocjacjami i skuteczną komunikacją. Prowadził zajęcia na studiach podyplomowych i MBA. Wspieraa firmy z branż finansowej, edukacyjnej, budowlanej, chłodniczej, automotive, medycznej, technologicznej, FMCG i przemysłu ciężkiego w uporządkowaniu i zoptymalizowaniu procesów komunikacyjnych i negocjacyjnych. Doświadczenie trenerskie zdobył u boku cenionego eksperta oraz trenera – prof. Zbigniewa Nęckiego, autora jednego z pierwszych podręczników negocjacji na polskim rynku wydawniczym oraz założyciela Katedry Negocjacji na Uniwersytecie Jagiellońskim. Specjalizuje się w szkoleniach dla doświadczonych profesjonalistów, którzy oczekują praktycznej wiedzy, gotowej do zastosowania w złożonych procesach biznesowych.