Grupa docelowa i idea szkolenia: Obsługa programu Microsoft Teams
Grupa docelowa szkolenia “Obsługa programu Microsoft Teams” to pracownicy firm i organizacji, którzy wykorzystują lub planują wykorzystać to narzędzie do komunikacji i współpracy zespołowej. Szkolenie jest również skierowane do menedżerów, którzy chcą lepiej zarządzać swoimi zespołami w trybie zdalnym lub hybrydowym.
Idea szkolenia “Obsługa programu Microsoft Teams” polega na dostarczeniu uczestnikom praktycznej wiedzy i umiejętności potrzebnych do efektywnego korzystania z Microsoft Teams w codziennej pracy. Celem jest zapoznanie uczestników z podstawowymi oraz zaawansowanymi funkcjami programu, aby mogli oni sprawnie organizować spotkania, zarządzać projektami i współpracować w zespole. Szkolenie ma również na celu zwiększenie produktywności oraz ułatwienie komunikacji w środowisku zdalnym i hybrydowym.
Obsługa programu Microsoft Teams – korzyści ze szkolenia
- Usprawnienie komunikacji: Zarówno organizacja, jak i pracownicy skorzystają z bardziej efektywnej i przejrzystej komunikacji, co przekłada się na lepsze zrozumienie zadań i celów.
- Wzrost innowacyjności: Dzięki lepszej współpracy i wymianie pomysłów, zarówno pracownicy, jak i cała organizacja mogą bardziej innowacyjnie podchodzić do rozwiązywania problemów i realizacji projektów.
- Zwiększenie zaangażowania: Lepsze narzędzia do współpracy mogą prowadzić do większego zaangażowania zarówno pracowników, jak i zarządzających, co pozytywnie wpływa na atmosferę pracy i wyniki biznesowe.
- Adaptacja do nowoczesnych standardów pracy: Zarówno organizacja, jak i pracownicy będą mogli łatwiej dostosować się do współczesnych standardów pracy, takich jak praca zdalna, co jest kluczowe w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym.
- Rozwój kultury organizacyjnej: Umożliwienie lepszej komunikacji i współpracy przyczynia się do tworzenia bardziej zintegrowanej i wspierającej się kultury organizacyjnej, z której korzyści czerpią wszyscy członkowie zespołu.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększona efektywność komunikacji: Pracownicy zyskają umiejętność sprawnego korzystania z narzędzi do komunikacji, co pozwoli na szybsze i bardziej efektywne wymiany informacji zarówno w zespole, jak i zewnętrznie.
- Lepsza współpraca zespołowa: Dzięki zaawansowanym funkcjom współpracy, takim jak współdzielenie dokumentów, zarządzanie projektami i organizowanie spotkań online, zespoły będą mogły pracować bardziej harmonijnie i skutecznie, niezależnie od lokalizacji poszczególnych członków.
- Optymalizacja procesów pracy: Pracownicy nauczą się jak korzystać z integracji z innymi narzędziami Microsoft, co umożliwi automatyzację wielu procesów biznesowych, oszczędzając czas i zasoby.
- Wzrost produktywności: Dzięki lepszemu wykorzystaniu funkcji Microsoft Teams, pracownicy będą mogli szybciej realizować swoje zadania i projekty, co przełoży się na ogólny wzrost produktywności całej organizacji.
- Zwiększona elastyczność pracy: Umożliwienie pracy zdalnej lub hybrydowej bez utraty jakości komunikacji i współpracy pozwoli organizacji na lepsze dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb pracowników.
Korzyści dla pracowników
- Zwiększona efektywność komunikacji: Poznanie zaawansowanych funkcji komunikacyjnych pozwoli na szybszą i bardziej przejrzystą wymianę informacji z członkami zespołu oraz zewnętrznymi partnerami.
- Łatwiejsza współpraca zespołowa: Dzięki znajomości narzędzi do współpracy, takich jak współdzielenie plików, organizowanie spotkań i czatów grupowych, pracownicy będą mogli skuteczniej pracować w grupach, niezależnie od lokalizacji.
- Podniesienie kwalifikacji zawodowych: Zdobycie nowych umiejętności związanych z obsługą nowoczesnych narzędzi cyfrowych zwiększy kompetencje pracowników i ich wartość na rynku pracy.
- Większa elastyczność pracy: Pracownicy będą mogli sprawnie pracować zarówno w biurze, jak i zdalnie, co umożliwi lepsze dostosowanie się do indywidualnych potrzeb i warunków pracy.
- Oszczędność czasu: Dzięki automatyzacji wielu procesów i lepszemu zarządzaniu zadaniami, pracownicy będą mogli zaoszczędzić czas i skupić się na bardziej kreatywnych i wymagających zadaniach.
Program szkolenia
- Omówienie podstawowych funkcji Microsoft Teams
- Interfejs użytkownika
- Nawigacja po aplikacji
- Zakładanie konta i logowanie
- Tworzenie i zarządzanie zespołami
- Zakładanie nowego zespołu
- Zapraszanie i zarządzanie członkami zespołu
- Ustawienia prywatności i uprawnień
- Czaty i wiadomości
- Rozpoczynanie i zarządzanie czatami prywatnymi i grupowymi
- Używanie formatowania tekstu i emotikonów
- Oznaczanie i przypinanie wiadomości
- Spotkania online
- Planowanie spotkań
- Organizowanie i prowadzenie wideokonferencji
- Używanie funkcji takich jak udostępnianie ekranu, nagrywanie spotkań i notatki spotkań
- Udostępnianie plików i dokumentów
- Przesyłanie i udostępnianie plików w czatach i kanałach
- Wspólna praca na dokumentach w czasie rzeczywistym
- Integracja z OneDrive i SharePoint
- Zarządzanie biblioteką dokumentów
- Tworzenie i zarządzanie folderami
- Kontrola wersji dokumentów
- Ustawienia dostępu i uprawnień
- Integracja z innymi aplikacjami
- Dodawanie i korzystanie z aplikacji dostępnych w Microsoft Teams (np. Planner, Forms, OneNote)
- Korzystanie z botów i konektorów
- Integracja z aplikacjami zewnętrznymi (np. Trello, Zoom)
- Automatyzacja procesów
- Używanie Power Automate do automatyzacji zadań
- Tworzenie prostych przepływów pracy
- Przykłady zastosowań automatyzacji w codziennej pracy
- Zarządzanie bezpieczeństwem danych
- Ustawienia prywatności i ochrony danych
- Zabezpieczenia konta i uwierzytelnianie wieloskładnikowe
- Polityki i zgodność
- Tworzenie i egzekwowanie polityk organizacyjnych w Microsoft Teams
- Zarządzanie zgodnością z regulacjami (np. GDPR)
- Monitorowanie i audytowanie aktywności w Teams
- Optymalizacja pracy z Microsoft Teams
- Najlepsze praktyki i strategie efektywnej pracy
- Personalizacja ustawień i powiadomień
- Wykorzystanie skrótów klawiszowych
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów
- Radzenie sobie z problemami technicznymi
- Wsparcie użytkownika i zasoby pomocy
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
1
Wykład i prezentacja multimedialna
Teoretyczne aspekty obsługi Microsoft Teams, przekazywane w tej formie, dostarczają uczestnikom niezbędnej wiedzy w sposób przystępny i zorganizowany.
2
Pokazy na żywo
Instruktorzy pokazują na żywo, jak korzystać z różnych funkcji Microsoft Teams, krok po kroku, demonstrując konkretne scenariusze użycia.
3
Ćwiczenia praktyczne
Uczestnicy samodzielnie wykonują zadania w Microsoft Teams, pod okiem instruktora, który udziela wsparcia i odpowiedzi na pytania.
4
Warsztaty grupowe
Uczestnicy pracują w małych grupach nad zadaniami lub projektami, wykorzystując Microsoft Teams do komunikacji i współpracy.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.
Współpraca
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.