Program szkolenia
-
Podstawowe pojęcia i definicje
- Logistyka i spedycja – różnice i współzależności
- Rodzaje transportu: drogowy, kolejowy, morski, lotniczy, intermodalny
- Struktura rynku usług transportowych
-
Podstawy prawne organizacji transportu
- Regulacje prawne krajowe (Ustawa o transporcie drogowym)
- Przepisy międzynarodowe (Konwencja CMR, ADR, TIR, ATP)
- Dokumentacja transportowa – rodzaje, znaczenie, zasady wypełniania
-
Proces planowania transportu
- Analiza i wybór trasy przewozu
- Kalkulacja kosztów transportowych
- Harmonogramowanie przewozów
-
Zarządzanie flotą transportową
- Efektywne zarządzanie taborem i kierowcami
- Monitoring i systemy telematyczne w zarządzaniu flotą
- Utrzymanie techniczne pojazdów – dobre praktyki
-
Optymalizacja operacji krajowych
- Minimalizacja pustych przebiegów i optymalizacja załadunków
- Analiza i kontrola kosztów operacyjnych
- Radzenie sobie z opóźnieniami i sytuacjami awaryjnymi
-
Specyfika rynku międzynarodowego
- Charakterystyka głównych kierunków przewozowych (UE, kraje trzecie, obszary pozaeuropejskie)
- Bariery i ryzyka w przewozach międzynarodowych
-
Procedury celne i dokumentacja
- Rodzaje dokumentów celnych (faktura handlowa, list przewozowy CMR, dokument SAD)
- Procedury celne eksportowe i importowe
- Incoterms w transporcie międzynarodowym – zastosowanie praktyczne
-
Planowanie i realizacja transportu międzynarodowego
- Dobór środków transportu i planowanie tras
- Kalkulacje kosztów przewozu międzynarodowego
- Zarządzanie ryzykiem walutowym oraz kursowym
-
Identyfikacja ryzyk transportowych
- Ryzyka operacyjne (awarie, opóźnienia, wypadki)
- Ryzyka prawne (kary, odpowiedzialność przewoźnika)
- Ryzyka finansowe (niezapłacone należności, zmiany kursów walut)
-
Strategie zarządzania ryzykiem
- Ubezpieczenia w transporcie
- Tworzenie planów awaryjnych (planów B)
- Metody ograniczania i kontroli ryzyka
-
Systemy informatyczne w zarządzaniu transportem
- Systemy TMS (Transport Management Systems) – funkcje, zalety
- Aplikacje mobilne w pracy spedytora i kierowcy
-
Wykorzystanie telematyki i GPS
- Monitoring floty w czasie rzeczywistym
- Optymalizacja tras za pomocą narzędzi GPS
-
Automatyzacja procesów transportowych
- Elektroniczna wymiana danych (EDI) w transporcie
- Cyfryzacja dokumentacji transportowej (e-CMR)
-
Komunikacja z klientem i partnerami logistycznymi
- Budowanie relacji biznesowych
- Standardy komunikacji w sytuacjach kryzysowych
-
Wewnętrzna współpraca zespołu transportowego
- Podział zadań i odpowiedzialności w zespole
- Komunikacja wewnętrzna jako narzędzie usprawniające organizację transportu
-
Zarządzanie reklamacjami i sytuacjami trudnymi
- Rozwiązywanie konfliktów
- Obsługa reklamacji transportowych
Grupa docelowa i idea szkolenia: Organizacja transportu krajowego i międzynarodowego
Grupa docelowa szkolenia “Organizacja transportu krajowego i międzynarodowego” to osoby pracujące lub planujące podjąć pracę w branży transportowej i logistycznej, spedytorzy, specjaliści ds. logistyki oraz właściciele firm transportowych, którzy chcą poszerzyć swoje kompetencje w zakresie organizacji przewozów krajowych i międzynarodowych.
Idea szkolenia “Organizacja transportu krajowego i międzynarodowego” opiera się na przekazaniu uczestnikom kompleksowej wiedzy dotyczącej efektywnego planowania, realizacji i optymalizacji procesów transportowych z uwzględnieniem regulacji prawnych, specyfiki rynków zagranicznych oraz nowoczesnych narzędzi wspierających zarządzanie flotą i dokumentacją transportową. Celem jest rozwój umiejętności praktycznych niezbędnych do sprawnego prowadzenia operacji transportowych oraz zwiększenia konkurencyjności firmy na rynku krajowym i międzynarodowym.
Organizacja transportu krajowego i międzynarodowego – korzyści ze szkolenia
-
Podniesienie jakości usług transportowych: Firma oraz pracownicy skorzystają na poprawie jakości realizowanych zleceń transportowych, co przyczyni się do wzrostu satysfakcji klientów.
-
Efektywne wykorzystanie zasobów: Organizacja i jej pracownicy nauczą się wspólnie optymalizować wykorzystanie zasobów takich jak pojazdy, sprzęt czy systemy IT, unikając marnotrawstwa.
-
Redukcja błędów logistycznych: Dzięki zdobytej wiedzy, zarówno organizacja, jak i pracownicy unikną typowych błędów związanych z planowaniem tras, dokumentacją czy operacjami załadunkowymi.
-
Poprawa komunikacji wewnętrznej: Szkolenie wzmocni wzajemne zrozumienie procesów transportowych, co ułatwi codzienną współpracę między różnymi działami w firmie.
-
Zwiększenie świadomości odpowiedzialności biznesowej: Organizacja wraz z pracownikami zyskają świadomość wpływu ich działań na efektywność biznesową oraz odpowiedzialność społeczną, co przełoży się na lepsze podejmowanie decyzji biznesowych.
Korzyści dla organizacji
-
Optymalizacja kosztów transportowych: Firma zyska umiejętność efektywnego planowania przewozów, co pozwoli na redukcję zbędnych wydatków związanych z transportem, minimalizację pustych przebiegów oraz obniżenie kosztów eksploatacyjnych.
-
Lepsza zgodność z przepisami prawa: Organizacja uniknie ryzyka związanego z nieprzestrzeganiem regulacji transportowych i celnych, dzięki czemu zredukuje potencjalne kary oraz poprawi swoją reputację.
-
Wzrost konkurencyjności na rynku: Firma zdobędzie przewagę konkurencyjną, oferując lepszą jakość usług transportowych poprzez profesjonalne zarządzanie, terminowość dostaw oraz sprawniejsze działania logistyczne.
-
Zwiększenie efektywności operacyjnej: Poprawi się jakość i szybkość realizacji zamówień dzięki zastosowaniu nowoczesnych narzędzi zarządzania transportem oraz efektywniejszej komunikacji wewnętrznej.
-
Ograniczenie ryzyka biznesowego: Firma zyska większą kontrolę nad procesami transportowymi, minimalizując ryzyko wystąpienia awarii, opóźnień oraz błędów logistycznych.
Korzyści dla pracowników
-
Zwiększenie wiedzy specjalistycznej: Pracownicy zdobędą aktualną wiedzę z zakresu krajowych i międzynarodowych przepisów transportowych, dokumentacji przewozowej oraz procedur celnych.
-
Poprawa efektywności pracy: Dzięki szkoleniu pracownicy będą mogli lepiej planować, koordynować oraz realizować zadania, co bezpośrednio przełoży się na ich efektywność i satysfakcję zawodową.
-
Zmniejszenie stresu i presji w pracy: Lepsze zrozumienie procesów transportowych oraz dokumentacji umożliwi pracownikom unikanie błędów, co znacząco ograniczy stres wynikający z codziennych obowiązków.
-
Rozwój umiejętności zarządzania czasem: Uczestnicy nauczą się skutecznie zarządzać swoim czasem pracy oraz priorytetami, co pozwoli im efektywniej realizować powierzone zadania.
-
Samodzielność w podejmowaniu decyzji: Zdobyta wiedza umożliwi pracownikom samodzielne rozwiązywanie problemów transportowych oraz podejmowanie trafnych decyzji logistycznych.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład interaktywny
Trener przedstawia teoretyczne zagadnienia związane z organizacją transportu krajowego i międzynarodowego w formie angażującego wykładu, wzbogaconego o pytania otwarte do uczestników, przykłady praktyczne oraz dyskusję.
Case studies
Uczestnicy pracują na rzeczywistych lub symulowanych przypadkach z branży transportowej, analizując problemy logistyczne, prawne i organizacyjne. Metoda ta umożliwia praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy i rozwój umiejętności rozwiązywania problemów.
Warsztaty praktyczne
Praca w grupach polegająca na planowaniu tras, optymalizacji kosztów transportu czy wypełnianiu dokumentacji transportowej, pozwala uczestnikom przećwiczyć realne zadania związane z ich codzienną pracą.
Dyskusja moderowana
Trener moderuje rozmowę na temat aktualnych wyzwań branżowych, umożliwiając uczestnikom wymianę doświadczeń, dzielenie się wiedzą oraz wspólne wypracowywanie najlepszych praktyk zawodowych.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Współpraca