881 388 588
biuro@wartoszkolic.pl

Psychologia w HR – jak lepiej rozumieć ludzi

Dzięki szkoleniu “Psychologia w HR – jak lepiej rozumieć ludzi” zyskasz:

  • Umiejętność trafniejszego rozpoznawania motywacji, potrzeb i emocji pracowników

  • Narzędzia psychologiczne do rozwiązywania konfliktów i prowadzenia trudnych rozmów

  • Lepsze zrozumienie mechanizmów zachowań ludzkich w środowisku pracy

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Rola psychologii w pracy HR

    • Definicja i znaczenie psychologii w zarządzaniu ludźmi

    • Wpływ psychologii na kulturę organizacyjną

    • Przykłady zastosowania w codziennej pracy

  • Podstawowe teorie motywacji

    • Hierarchia potrzeb Maslowa

    • Teoria dwuczynnikowa Herzberga

    • Teoria samookreślenia

  • Percepcja i interpretacja zachowań

    • Jak kształtują się pierwsze wrażenia

    • Rola stereotypów i uprzedzeń

    • Znaczenie kontekstu w interpretacji

  • Identyfikacja indywidualnych potrzeb

    • Metody diagnozy potrzeb

    • Różnice między potrzebami a oczekiwaniami

    • Jak unikać błędnej interpretacji sygnałów

  • Czynniki motywujące i demotywujące

    • Motywatory wewnętrzne i zewnętrzne

    • Wpływ środowiska pracy na motywację

    • Bariery w utrzymaniu motywacji

  • Dostosowanie stylu zarządzania

    • Elastyczność w podejściu do pracowników

    • Kiedy stosować wsparcie, a kiedy wyzwania

    • Budowanie indywidualnych ścieżek rozwoju

  • Podstawy skutecznej komunikacji

    • Aktywne słuchanie

    • Zadawanie trafnych pytań

    • Unikanie błędów komunikacyjnych

  • Komunikacja w sytuacjach trudnych

    • Prowadzenie rozmów korygujących

    • Radzenie sobie z emocjami

    • Zapobieganie eskalacji konfliktu

  • Feedback konstruktywny

    • Struktura udzielania informacji zwrotnej

    • Równowaga między pochwałą a krytyką

    • Tworzenie atmosfery otwartości

  • Źródła konfliktów w miejscu pracy

    • Różnice osobowościowe

    • Niespójność celów

    • Problemy komunikacyjne

  • Style rozwiązywania konfliktów

    • Unikanie

    • Kompromis

    • Współpraca

  • Rola HR w mediacjach

    • Przygotowanie do mediacji

    • Prowadzenie spotkań mediacyjnych

    • Utrzymywanie efektów porozumienia

  • Ocena kompetencji i dopasowania kulturowego

    • Wywiady behawioralne

    • Testy psychometryczne

    • Analiza zgodności z wartościami firmy

  • Psychologia decyzji rekrutacyjnych

    • Unikanie błędów poznawczych

    • Wpływ emocji na decyzje

    • Znaczenie obiektywnych kryteriów

  • Budowanie pozytywnego doświadczenia kandydata

    • Transparentność procesu rekrutacji

    • Komunikacja na każdym etapie

    • Dbanie o wizerunek pracodawcy

  • Psychologia zaangażowania

    • Czynniki wpływające na zaangażowanie

    • Związek między satysfakcją a wydajnością

    • Rola lidera w utrzymaniu zaangażowania

  • Programy rozwojowe

    • Szkolenia i mentoring

    • Indywidualne plany rozwoju

    • Rotacja stanowisk

  • Zapobieganie wypaleniu zawodowemu

    • Wczesne rozpoznawanie symptomów

    • Działania profilaktyczne

    • Równowaga praca–życie prywatne

zapytaj o szkolenie

Grupa docelowa i idea szkolenia: Psychologia w HR – jak lepiej rozumieć ludzi

Grupa docelowa szkolenia HR “Psychologia w HR – jak lepiej rozumieć ludzi” to specjaliści i menedżerowie działów HR, liderzy zespołów, osoby odpowiedzialne za rekrutację, rozwój pracowników i kulturę organizacyjną, a także wszyscy, którzy w swojej pracy na co dzień zarządzają ludźmi lub wspierają procesy personalne.

Idea szkolenia “Psychologia w HR – jak lepiej rozumieć ludzi” opiera się na wykorzystaniu wiedzy i narzędzi psychologicznych w pracy HR, aby skuteczniej diagnozować potrzeby, motywacje i emocje pracowników oraz tworzyć środowisko sprzyjające ich rozwojowi i zaangażowaniu. Uczestnicy uczą się interpretować zachowania ludzi w kontekście organizacyjnym, rozwiązywać konflikty w sposób konstruktywny, prowadzić rozmowy wspierające i rozwijające, a także podejmować trafniejsze decyzje kadrowe. Szkolenie łączy teorię z praktyką, zapewniając narzędzia możliwe do wdrożenia od razu po zakończeniu programu.

zapisz się na szkolenie już teraz

Psychologia w HR – jak lepiej rozumieć ludzi: korzyści ze szkolenia

  • Lepsza atmosfera w miejscu pracy: Zrozumienie psychologii człowieka sprzyja większej otwartości i wzajemnemu szacunkowi. Zarówno pracodawca, jak i pracownicy czują się bardziej komfortowo i bezpiecznie. W takiej atmosferze łatwiej jest osiągać ambitne cele.

  • Efektywniejsza komunikacja na wszystkich szczeblach: Poznanie zasad skutecznego przekazywania informacji skraca czas potrzebny na realizację zadań. Mniej nieporozumień oznacza mniej strat czasu i energii. Współpraca staje się płynniejsza i bardziej produktywna.

  • Większa odporność na zmiany: Zarówno organizacja, jak i pracownicy uczą się elastycznego reagowania na nowe sytuacje. Zamiast oporu pojawia się ciekawość i chęć dostosowania się. To szczególnie ważne w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym.

  • Wzrost kreatywności i innowacyjności: Świadome zarządzanie emocjami i relacjami otwiera przestrzeń na nowe pomysły. Ludzie chętniej dzielą się swoimi ideami, gdy czują się wysłuchani i docenieni. To może prowadzić do powstawania innowacyjnych rozwiązań w organizacji.

  • Wyższa efektywność działań zespołowych: Lepsze zrozumienie ról, motywacji i stylów pracy każdego członka zespołu pozwala na płynniejszą współpracę. Zarówno firma, jak i pracownicy korzystają z lepszego podziału obowiązków. Wspólne cele są osiągane szybciej i z mniejszym wysiłkiem.

Korzyści dla organizacji

  • Lepsze dopasowanie zespołów do zadań: Dzięki lepszemu zrozumieniu predyspozycji i stylów pracy pracowników organizacja może trafniej przydzielać zadania, co przekłada się na większą efektywność projektów. Zmniejsza to ryzyko niedopasowania kompetencji do wymagań stanowiska. W dłuższej perspektywie pozwala to budować silniejsze, bardziej zgrane zespoły.

  • Wyższy poziom zaangażowania w organizacji: Wiedza psychologiczna pozwala kadrze zarządzającej lepiej odpowiadać na potrzeby pracowników, co skutkuje wzrostem ich motywacji. Zaangażowani pracownicy są bardziej lojalni i skłonni do podejmowania inicjatywy. To bezpośrednio przekłada się na wyniki finansowe i stabilność firmy.

  • Sprawniejsze rozwiązywanie konfliktów: Organizacja zyskuje mechanizmy, które pozwalają rozwiązywać spory zanim te przerodzą się w poważne problemy. Skraca to czas przestojów w pracy i zmniejsza stres wśród zespołów. Pracownicy chętniej współpracują, gdy czują, że ich problemy są rozwiązywane w sposób konstruktywny.

  • Redukcja rotacji pracowników: Świadome podejście do motywowania i wspierania rozwoju minimalizuje chęć odejścia pracowników. Mniejsza rotacja oznacza redukcję kosztów rekrutacji i szkoleń nowych osób. Dodatkowo sprzyja zachowaniu wiedzy i doświadczenia w organizacji.

  • Silniejsza marka pracodawcy: Organizacja, która dba o dobrostan i rozwój pracowników, buduje pozytywny wizerunek na rynku pracy. Przyciąga to kandydatów o wyższych kompetencjach i zwiększa konkurencyjność firmy. W efekcie łatwiej jest tworzyć zespoły złożone z najlepszych specjalistów.

Korzyści dla pracowników

  • Głębsze zrozumienie własnych potrzeb i motywacji: Uczestnicy szkolenia uczą się identyfikować, co naprawdę ich napędza w pracy i życiu zawodowym. Pozwala im to świadomie podejmować decyzje o rozwoju. Dzięki temu potrafią lepiej komunikować swoje oczekiwania w organizacji.

  • Większa pewność siebie w relacjach zawodowych: Znajomość mechanizmów psychologicznych pozwala swobodniej wchodzić w interakcje z innymi. Pracownicy potrafią jasno wyrażać swoje stanowisko i bronić swoich racji w sposób konstruktywny. To przekłada się na lepsze wyniki w negocjacjach i projektach zespołowych.

  • Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych: Szkolenie dostarcza narzędzi do kontrolowania emocji i reagowania w sposób spokojny i opanowany. Pracownicy uczą się dostrzegać źródła stresu i minimalizować ich wpływ na swoją efektywność. To poprawia ich kondycję psychiczną i fizyczną.

  • Zdolność rozwiązywania konfliktów: Poznane techniki mediacyjne i komunikacyjne pozwalają unikać eskalacji sporów. Dzięki temu pracownicy budują zdrowsze relacje w miejscu pracy. Mniejsza liczba napięć sprzyja większemu zadowoleniu z codziennych obowiązków.

  • Rozwój kompetencji interpersonalnych: Szkolenie wzmacnia umiejętność słuchania, empatii i jasnego przekazywania myśli. Takie kompetencje są uniwersalne i przydatne zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym. W dłuższym okresie poprawiają jakość wszystkich relacji międzyludzkich.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Mini-wykłady interaktywne

Krótkie bloki teoretyczne wprowadzające uczestników w zagadnienia psychologiczne w kontekście HR. Prowadzone w formie angażującej, z pytaniami do uczestników i przykładami z praktyki. Pozwalają szybko zdobyć niezbędną wiedzę, którą od razu można odnieść do własnych doświadczeń.

2

Case study

Analiza rzeczywistych lub inspirowanych prawdziwymi sytuacjami przypadków z obszaru HR. Uczestnicy wspólnie poszukują rozwiązań, omawiają różne podejścia i analizują konsekwencje decyzji. Metoda ta rozwija myślenie analityczne i umiejętność adaptowania teorii do praktyki.

3

Symulacje i odgrywanie ról

Ćwiczenia, w których uczestnicy wcielają się w różne role, np. pracownika, rekrutera czy mediatora. Pozwala to bezpiecznie przetestować nowe umiejętności w kontrolowanych warunkach. Dzięki temu łatwiej jest wdrożyć je w realnym środowisku pracy.

4

Ćwiczenia indywidualne i grupowe

Zadania praktyczne ukierunkowane na rozwój konkretnych umiejętności, takich jak udzielanie feedbacku, aktywne słuchanie czy rozwiązywanie konfliktów. Dzięki pracy w różnych konfiguracjach uczestnicy uczą się dopasowywać styl działania do sytuacji.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

    Skontaktuj się z nami

    Jesteś zainteresowany?

    Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w doborze odpowiedniego szkolenia i pozyskamy na nie środki.

      Cenimy prywatność użytkowników

      Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.