Grupa docelowa i idea szkolenia: Rozwój firmy 2.0
Grupa docelowa szkolenia “Rozwój firmy 2.0” to menedżerowie, liderzy zespołów oraz pracownicy różnych szczebli, którzy są odpowiedzialni za zarządzanie ludźmi i procesami w firmie. Skierowane jest również do osób, które chcą rozwijać swoje umiejętności w zakresie zarządzania, komunikacji i optymalizacji działań organizacyjnych. Szkolenie jest idealne dla tych, którzy dążą do wzmocnienia konkurencyjności swojej firmy oraz efektywnego budowania stabilnego i innowacyjnego środowiska pracy.
Idea szkolenia “Rozwój firmy 2.0” opiera się na kompleksowym podejściu do budowania mocnej i stabilnej organizacji poprzez rozwój zarówno pracowników, jak i kluczowych procesów biznesowych. Skupia się na wzmocnieniu kompetencji menedżerskich, optymalizacji procesów oraz tworzeniu kultury organizacyjnej sprzyjającej innowacyjności i długoterminowemu rozwojowi. Szkolenie ma na celu dostarczenie uczestnikom narzędzi i wiedzy, które pomogą efektywnie zarządzać firmą w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.
Rozwój firmy 2.0 – korzyści ze szkolenia
- Podniesienie jakości pracy i wyników: Zarówno firma, jak i pracownicy korzystają z lepszych standardów pracy. Organizacja osiąga wyższe wyniki dzięki skuteczniejszym działaniom zespołu, a pracownicy mogą być dumni z efektów swojej pracy.
- Zwiększenie zaangażowania i motywacji: Pracownicy, widząc swoje realne efekty w usprawnianiu działalności firmy, są bardziej zmotywowani do działania. To przekłada się na większe zaangażowanie, co wspiera osiąganie celów organizacji.
- Kreowanie środowiska sprzyjającego rozwojowi: Firma staje się miejscem, gdzie pracownicy mogą nie tylko realizować swoje obowiązki, ale również rozwijać swoje umiejętności. To sprzyja zarówno retencji talentów, jak i przyciąganiu nowych, ambitnych osób do organizacji.
- Wzrost innowacyjności: Dzięki wspólnej pracy nad nowymi rozwiązaniami, zarówno organizacja, jak i pracownicy, korzystają z wdrożenia innowacji. Firma staje się bardziej konkurencyjna, a pracownicy zdobywają doświadczenie w realizacji nowatorskich projektów.
- Wzmocnienie odporności na zmiany rynkowe: Organizacja i jej pracownicy są lepiej przygotowani na dynamiczne zmiany w otoczeniu biznesowym. Dzięki zdobytym umiejętnościom, firma jest w stanie szybko reagować na nowe wyzwania, co daje jej przewagę na rynku.
Korzyści dla organizacji
- Poprawa efektywności operacyjnej: Dzięki szkoleniu pracownicy uczą się, jak lepiej organizować swoje zadania, korzystać z narzędzi wspierających zarządzanie oraz optymalizować procesy, co przekłada się na szybsze i bardziej efektywne działania firmy. To prowadzi do zwiększenia wydajności przy jednoczesnym obniżeniu kosztów pracy.
- Lepsza komunikacja wewnętrzna: Uczestnicy szkolenia zyskują umiejętności skuteczniejszego przekazywania informacji, co eliminuje błędy wynikające z nieporozumień. Lepszy przepływ informacji pomiędzy działami i pracownikami przyspiesza realizację projektów i podnosi jakość współpracy.
- Zwiększenie innowacyjności: Organizacja staje się bardziej otwarta na nowości, ponieważ pracownicy są zachęcani do wprowadzania własnych pomysłów i eksperymentowania z nowymi rozwiązaniami. W ten sposób firma zyskuje przewagę konkurencyjną dzięki ciągłemu doskonaleniu produktów, usług i metod pracy.
- Optymalizacja kosztów: Szkolenie pomaga zidentyfikować obszary, w których można zaoszczędzić, np. poprzez automatyzację powtarzalnych zadań lub bardziej efektywne zarządzanie zasobami. To prowadzi do redukcji niepotrzebnych wydatków i lepszego wykorzystania budżetu.
- Wzmocnienie kultury organizacyjnej: Udział w szkoleniu sprzyja budowaniu zaangażowania i poczucia wspólnoty w firmie. Pracownicy lepiej rozumieją misję i cele organizacji, co zwiększa ich lojalność i identyfikację z miejscem pracy.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności miękkich i technicznych: Pracownicy zdobywają nowe kompetencje, które pomagają im skuteczniej zarządzać czasem, lepiej komunikować się oraz korzystać z nowoczesnych technologii. Dzięki temu stają się bardziej efektywni w swojej codziennej pracy.
- Zwiększenie poczucia własnej wartości: Uczestnictwo w szkoleniu daje pracownikom poczucie, że ich rozwój jest ważny dla firmy. Nowo zdobyta wiedza i umiejętności wzmacniają pewność siebie, co przekłada się na lepsze wyniki pracy.
- Większa satysfakcja z pracy: Dzięki lepszemu zrozumieniu procesów i swojej roli w organizacji, pracownicy odczuwają większą satysfakcję z realizacji swoich zadań. To z kolei wpływa na poprawę ich zaangażowania i motywacji do działania.
- Lepsze relacje z zespołem: Pracownicy uczą się efektywnie współpracować, co przekłada się na lepsze relacje w grupie. Rozwój umiejętności interpersonalnych pomaga budować atmosferę zaufania i wsparcia w zespole.
- Możliwość realizacji ciekawszych projektów: Dzięki nowym kompetencjom pracownicy są angażowani w bardziej zaawansowane i innowacyjne projekty, które pozwalają im na dalszy rozwój oraz zdobycie nowych doświadczeń.
Program szkolenia
- Trójkąt odpowiedzialności przełożonego
- Przedstawienie roli lidera w budowaniu odpowiedzialności zespołu.
- Omówienie równowagi między celami indywidualnymi a zespołowymi.
- Rozwijanie pracowników
- Jak wspierać samodzielność i rozwój kompetencji.
- Techniki budowania odpowiedzialności w zespole.
- Zarządzanie różnymi pracownikami
- Wykorzystanie modelu sytuacyjnego (Blancharda) do dopasowania stylu zarządzania.
- Identyfikacja potrzeb pracowników na różnych etapach rozwoju.
- Mocna i stabilna firma
- Kluczowe cechy organizacji odpornej na zmiany.
- Znaczenie stabilności w budowaniu długoterminowego sukcesu.
- Korzyści dla właścicieli i pracowników
- Wspieranie rozwoju i bezpieczeństwa interesariuszy.
- Budowanie wspólnych celów na przyszłość.
- Kluczowe filary organizacji
- Strategia, finanse, zespół, klient, innowacyjność.
- Wpływ filarów na stabilność firmy.
- Strategia biznesowa
- Fundament sukcesu w dynamicznym otoczeniu.
- Tworzenie strategii dostosowanej do rynku.
- Finanse jako wolność firmy
- Zarządzanie płynnością i inwestycjami.
- Kluczowe wskaźniki finansowe.
- Zespół i kultura organizacyjna
- Ludzie jako najważniejszy zasób.
- Budowanie zaangażowania i współpracy.
- Obsługa klienta
- Przewaga konkurencyjna dzięki doskonałej obsłudze.
- Zrozumienie i przewidywanie potrzeb klientów.
- Innowacyjność
- Nowe pomysły i technologie jako droga do przyszłości.
- Utrzymanie konkurencyjności.
- Zrównoważony rozwój
- Odpowiedzialne i długoterminowe podejście.
- Wsparcie firmy i społeczeństwa.
- Analiza rynku i konkurencji
- Regularna analiza otoczenia biznesowego.
- Szybkie reagowanie na zmiany rynkowe.
- Technologia i infrastruktura
- Nowoczesne narzędzia i rozwój infrastruktury.
- Elastyczność i adaptacyjność
- Dopasowanie do zmieniających się potrzeb rynku.
- Szybka reakcja na wyzwania.
- Długoterminowe podejście
- Relacje oparte na współpracy, nie transakcjach.
- Wspieranie lojalności klientów i partnerów.
- Firma, projekty, zasoby
- Jak efektywnie zarządzać zasobami w realizacji projektów.
- Zrozumienie, które działania przynoszą największą wartość.
- Metody rozwoju firmy
- Wdrażanie strategii wzrostu i ekspansji.
- Poszukiwanie nowych obszarów biznesowych.
- Zarządzanie zmianami
- Jak skutecznie wprowadzać zmiany w organizacji.
- Minimalizacja oporu i budowanie zaangażowania zespołu.
- Zarządzanie projektowe
- Praktyczne podejście do realizacji projektów w firmie.
- Narzędzia i techniki wspierające zarządzanie projektami.
- Optymalizacja procesów i innowacyjność
- Analiza i usprawnianie procesów biznesowych.
- Skalowanie działań i zwiększanie efektywności.
- Wykorzystanie potencjału pracowników
- Identyfikacja i rozwijanie talentów w organizacji.
- Motywowanie pracowników do realizacji ambitnych celów.
- Przewagi konkurencyjne
- Budowanie i utrzymywanie unikalnych wartości firmy.
- Jak wyróżniać się na tle konkurencji.
- Różnice pomiędzy ludźmi
- Wykorzystanie typologii MBTI do lepszego zrozumienia różnorodności w zespole.
- Jak różne typy osobowości wpływają na współpracę.
- Nieporozumienia i konflikty
- Identyfikacja źródeł nieporozumień i sposobów ich rozwiązania.
- Techniki radzenia sobie z konfliktami w miejscu pracy.
- Dopasowanie komunikacji
- Jak dostosować styl komunikacji do różnych odbiorców.
- Skuteczna komunikacja w relacjach zawodowych.
- Postawy ludzi w codziennych relacjach
- Rozpoznawanie i reagowanie na różne postawy.
- Budowanie pozytywnych relacji w zespole.
- Asertywność
- Czym jest asertywność i jak ją rozwijać.
- Korzyści z asertywnej postawy w codziennej pracy.
- Praca z emocjami
- Jak pracować bez nadmiernego wpływu emocji.
- Rozpoznawanie i kontrolowanie wyzwalaczy emocji.
- Kim są nasi klienci?
- Zrozumienie, kto korzysta z usług firmy.
- Segmentacja klientów i analiza ich potrzeb.
- Potrzeby i oczekiwania klientów
- Jak identyfikować i spełniać oczekiwania klientów.
- Dostosowywanie oferty do zmieniających się wymagań.
- Klient wczoraj, dziś i jutro
- Ewolucja relacji z klientami na przestrzeni lat.
- Jak budować długotrwałe relacje z klientami.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Warsztaty interaktywne
Uczestnicy biorą aktywny udział w ćwiczeniach grupowych, które symulują realne sytuacje w firmie. Metoda ta pozwala na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy oraz wymianę doświadczeń między uczestnikami.
Studium przypadków
Analizowane są rzeczywiste sytuacje z życia firm, które ilustrują wyzwania związane z zarządzaniem zespołem, procesami czy innowacjami. Uczestnicy wspólnie szukają rozwiązań, co pozwala lepiej zrozumieć mechanizmy działania w różnych sytuacjach biznesowych.
Dyskusje moderowane
Trener moderuje otwartą wymianę opinii na tematy związane z zarządzaniem, kulturą organizacyjną czy komunikacją. Uczestnicy mają możliwość dzielenia się swoimi perspektywami, co pozwala na lepsze zrozumienie różnych punktów widzenia.
Ćwiczenia indywidualne i grupowe
Uczestnicy wykonują zadania, które mają na celu rozwijanie konkretnych umiejętności, takich jak planowanie, podejmowanie decyzji czy komunikacja. Dzięki pracy indywidualnej i zespołowej uczą się, jak te same problemy mogą być rozwiązywane różnymi metodami.
Trenerzy
Paweł Głowacki
Certyfikowany coach praktyk biznesu – EMCC, trener biznesu oraz trener typologii osobowości MBTI. Posiada ponad 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR, współzałożyciel prywatnej firmy OZE. Manager zorientowany na budowanie wysoce zaangażowanych i skutecznych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych.