Program szkolenia
- Budowanie świadomości zespołu jako całość– wspólnota celu, wspólnota zadań, wspólnota losu
- Integracja zespołu: wspólna troska o wynik vs własne Ego czyli pięć podstawowych dysfunkcji pracy zespołu P. Lencioniego.
- Barometr dobrego zespołu czyli funkcjonalność vs dysfunkcjonalności pracy w grupie
- Zespołowe rozwiązywanie problemów praca z modelem P-MOS
- Wykorzystanie synergii zespołu, czynniki motywujące do wspólnej pracy nad podejmowaniem decyzji
- Ćwiczenia z informacją zwrotną
- Proaktywna postawa w miejscu pracy czyli zaangażowanie i odpowiedzialność na pierwszym miejscu…
- Zarządzanie własną energią, skuteczne sposoby utrzymania zaangażowania,
- Uporządkowanie życiowych indywidualnych celów i potrzeb zawodowych vs cele i potrzeby firmy, jako metoda radzenia sobie z wyczerpaniem
- Budowanie Pewności Siebie w relacjach zawodowych
- Ćwiczenia z informacją zwrotną
- Zasady skutecznej i efektywnej komunikacji pomiędzy współpracownikami w
- Komunikacja werbalna – dobór odpowiedniego słownictwa i sposobu mówienia.
- Komunikacja niewerbalna – postawa, ton głosu, mimika,
- Rozpoznawanie i dostosowywanie się do typów psychologicznych współpracowników.
- Komunikacja na wdechu czyli dobre zrozumienie drugiej osoby
- Podstawowe błędy w komunikacji i metody, jak ich unikać; czego nie robić?
- Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie, gdy rozpoczyna się współpracę w zespole i jak wówczas budować relację opartą na zaufaniu?
- Nawyki i Schematy porozumiewania się w naszym życiu zachowując „work-balance” (życie zawodowe vs życie osobiste)
- Relacje zawodowe w miejscu pracy vs relacje towarzyskie (różnice vs podobieństwa)
- Formułowanie skutecznego przekazu między nadawcą i odbiorcą, aby uniknąć niedomówień.
- Jak wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania wobec partnerów
- Siła aktywnego słuchania jako narzędzie do budowania relacji i pracy zespołowej
- Doskonała i naturalna parafraza – przećwiczona w bardzo głęboki i sensowny sposób
- Specyfika kontaktu telefonicznego (tempo mówienia, ton głosu, długość rozmowy).
- Ćwiczenia z informacją zwrotną
- Asertywność definicje
- Konstruktywne przyjęcie opinii klienta, partnera biznesowego
- FUKO- czyli konstruktywne przekazanie informacji
- Wyrażanie opinii, czyli język JA w obronie poczucia godności siebie i rozmówcy
- Rola emocji w Zarządzanie swoimi emocjami tak, aby komunikacja nadal była skuteczna.
- Perswazja w kontaktach z współpracownikiem – Dlaczego nie wszyscy nas słuchają.
- Jak nie ulec porwaniu emocjonalnego czyli praktyczne dzielenie się swoimi uczuciami, emocjami
- Jak sobie radzić z manipulacją
- Ćwiczenia z informacją zwrotną
- Mamy nieporozumienie i co dalej?
- Po co jest spór, konflikt w relacjach Pozytywne strony konfliktów.
- Skuteczne sposoby rozwiązywania sporów czyli jak z klienta w reklamacji tworzymy promotora
- Jak dać sobie radę z emocjami drugiej osoby i efektywnie wypracować
- Świadomość własnych zamierzeń, wartości oraz praw w sytuacjach
- Zachowania agresywne, manipulacyjne i uległe – dlaczego nie są skuteczne?
- Techniki radzenia sobie w trudnych sytuacjach. „Studzenie” negatywnych emocji rozmówcy.
- Skuteczna argumentacja w trudnej rozmowie z współpracownikiem, jak poprowadzić rozmowę z „trudną osobą”, by być wysłuchanym do końca i samemu nie dać się ponieść emocjom?
- Ćwiczenia z informacją zwrotną
Grupa docelowa i idea szkolenia: Rozwój współpracy między kierownikami w firmie produkcyjnej
Grupa docelowa szkolenia współpraca w zespole “Rozwój współpracy między kierownikami w firmie produkcyjnej” to kierownicy i menedżerowie średniego oraz wyższego szczebla w firmach produkcyjnych. Szkolenie skierowane jest również do liderów zespołów, którzy chcą rozwijać swoje kompetencje w zakresie zarządzania ludźmi i współpracy międzydziałowej. Mogą z niego skorzystać także specjaliści ds. zarządzania projektami oraz osoby odpowiedzialne za optymalizację procesów produkcyjnych.
Idea szkolenia “Rozwój współpracy między kierownikami w firmie produkcyjnej” polega na zwiększeniu efektywności współpracy między kierownikami w firmie produkcyjnej poprzez rozwijanie umiejętności komunikacyjnych, zarządzania zespołem oraz rozwiązywania konfliktów. Celem jest stworzenie synergii między różnymi działami, co przyczyni się do optymalizacji procesów produkcyjnych i osiągania lepszych wyników biznesowych. Szkolenie ma również na celu budowanie zaufania i motywacji wśród pracowników, co wpłynie na pozytywną atmosferę w miejscu pracy i wyższą jakość zarządzania.
Rozwój współpracy między kierownikami w firmie produkcyjnej – korzyści ze szkolenia
- Zwiększona innowacyjność: Lepsza współpraca i otwarta komunikacja sprzyjają wymianie pomysłów i wspólnemu rozwiązywaniu problemów, co prowadzi do większej kreatywności i innowacyjności w firmie.
- Zwiększenie zaufania i lojalności: Ulepszona komunikacja i współpraca budują silniejsze relacje między pracownikami i kierownikami, co zwiększa zaufanie i lojalność wobec organizacji.
- Wspólne osiąganie celów: Dzięki lepszej koordynacji i zrozumieniu celów organizacji, pracownicy i kierownicy mogą skuteczniej współpracować w ich realizacji, co prowadzi do większego poczucia osiągnięcia i satysfakcji z wyników.
- Rozwój kultury organizacyjnej: Szkolenie sprzyja budowaniu pozytywnej kultury organizacyjnej opartej na współpracy, zaufaniu i wspólnym dążeniu do sukcesu, co przekłada się na lepszą atmosferę w pracy i długoterminowy rozwój firmy.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększona efektywność procesów produkcyjnych: Poprzez lepszą współpracę i koordynację działań między działami, organizacja może optymalizować procesy, co prowadzi do zmniejszenia marnotrawstwa czasu i zasobów.
- Lepsza komunikacja wewnętrzna: Szkolenie rozwija umiejętności komunikacyjne kierowników, co przekłada się na jasniejszy przekaz informacji, szybsze podejmowanie decyzji oraz redukcję błędów wynikających z nieporozumień.
- Zwiększone zaangażowanie i motywacja pracowników: Kierownicy, którzy lepiej zarządzają zespołami i potrafią budować zaufanie, tworzą środowisko pracy sprzyjające wyższej motywacji i lojalności pracowników.
- Efektywne rozwiązywanie konfliktów: Uczestnicy szkolenia nauczą się technik rozwiązywania sporów i problemów w sposób konstruktywny, co zmniejsza napięcia w zespole i pozwala na szybsze pokonywanie przeszkód.
- Lepsza adaptacja do zmian: Kierownicy wyposażeni w nowe umiejętności i narzędzia są bardziej elastyczni i przygotowani do wprowadzania i zarządzania zmianami w organizacji, co jest kluczowe w dynamicznym środowisku produkcyjnym.
Korzyści dla pracowników
- Lepsza komunikacja i współpraca: Pracownicy zyskują na bardziej efektywnej i jasnej komunikacji z kierownikami oraz innymi zespołami, co przekłada się na płynniejszą współpracę i redukcję stresu związanego z nieporozumieniami.
- Zwiększone możliwości rozwoju zawodowego: Udział w szkoleniu sprzyja rozwojowi umiejętności miękkich i zarządczych, co może prowadzić do awansów i dalszego rozwoju kariery zawodowej.
- Lepsze zarządzanie konfliktem: Pracownicy uczą się technik efektywnego rozwiązywania konfliktów, co pomaga w utrzymaniu harmonii w miejscu pracy i poprawia ogólną atmosferę.
- Wyższe zaangażowanie i motywacja: Dzięki lepszemu zarządzaniu i zrozumieniu potrzeb zespołu, pracownicy czują się bardziej docenieni i zmotywowani do działania, co zwiększa ich satysfakcję z pracy.
- Zwiększona pewność siebie: Pracownicy zyskują pewność siebie, wiedząc, że ich kierownicy są dobrze przygotowani do wspierania i prowadzenia ich w codziennych zadaniach i wyzwaniach.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Warsztaty praktyczne
Uczestnicy biorą udział w interaktywnych ćwiczeniach, które symulują rzeczywiste sytuacje w pracy. Dzięki temu mogą praktycznie zastosować zdobywaną wiedzę i umiejętności w bezpiecznym środowisku, co zwiększa ich skuteczność w rzeczywistych sytuacjach.
Studia przypadków
Analizowanie konkretnych przykładów z życia innych firm produkcyjnych pomaga uczestnikom zrozumieć, jak różne strategie i narzędzia były stosowane w praktyce. To pozwala na wyciąganie wniosków i adaptację najlepszych praktyk do własnej organizacji.
Dyskusje grupowe
Umożliwiają wymianę doświadczeń i pomysłów między uczestnikami, co sprzyja wzajemnemu uczeniu się i budowaniu sieci kontaktów. Dyskusje te prowadzone są pod okiem doświadczonego trenera, który moderuje rozmowy i zapewnia konstruktywną wymianę opinii.
Sesje feedbackowe
Regularne sesje feedbackowe z trenerem oraz między uczestnikami pomagają w identyfikowaniu mocnych stron i obszarów do poprawy. Dzięki temu uczestnicy mogą na bieżąco korygować swoje podejście i techniki, co zwiększa efektywność nauki.
Trenerzy
Dariusz Walczak
Ponad 25 letnie doświadczenie praktyczne w biznesie, jako menadżer i trener wewnętrzny. Przeprowadzonych ponad 8 000 godzin szkoleniowych, procesów doradczych. Dyplomowany Psycholog organizacji, pracownik dydaktyczny Uniwersytetu SWPS. Specjalizuje się w dynamice relacji biznesowych, wszystkim tym co dzieje się pomiędzy ludźmi w miejscu pracy. Ukończone kursy doskonalące umiejętności trenerskie. Od 2015 w ramach własnej działalności konsultingowo-szkoleniowej projektuje i prowadzi regularne zajęcia rozwojowe, warsztaty, szkolenia dla menedżerów, zarządów, w tematach skuteczna komunikacja, techniki negocjacji i sprzedaży, zarządzanie emocjami i sytuacjami stresowymi, asertywność, nawiązywanie i utrzymywanie efektywnych relacji biznesowych, rozwiązywanie konfliktów, budowanie efektywnych zespołów, delegowanie zadań. Doświadczenie szkoleniowe obejmuje firmy dystrybucyjne, firmy transportowo-spedycyjne, usługowe, produkcyjne, administracji publicznej, banki i instytucje finansowe, usług telekomunikacyjnych. Aktywnie tworzył struktury organizacji, strategii rozwojowych, planując rekrutacje i wdrażanie do pracy pracowników, menadżerów. Przez ponad 11 lat biznesowo związany z czołowym domem inwestycyjnym jako menadżer, aktywnie uczestniczył w opracowaniu strategii zarządzania doradcami finansowymi oraz zasad obsługi klientów inwestycyjnych.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Współpraca