881 388 588
biuro@wartoszkolic.pl

Sprzedaż produktów alkoholowych i napojów dla handlowców w sektorze dystrybucji

Dzięki szkoleniu „Sprzedaż produktów alkoholowych i napojów dla handlowców w sektorze dystrybucji” zyskasz:

  • Znajomość przepisów regulujących handel alkoholem

  • Praktyczne umiejętności sprzedaży alkoholu

  • Wiedzę o rynku alkoholi i preferencjach klientów

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Zakres i podział zezwoleń na sprzedaż alkoholu

    • Typy zezwoleń (A, B, C) i ich znaczenie

    • Warunki uzyskania i utrzymania zezwolenia

  • Przepisy regulujące handel napojami alkoholowymi

    • Ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi

    • Obowiązki sprzedawcy i dystrybutora

  • Odpowiedzialna sprzedaż i konsekwencje naruszeń

    • Kiedy i komu można odmówić sprzedaży

    • Odpowiedzialność prawna sprzedawcy i firmy

    • Przykłady realnych naruszeń i ich skutki

  • Kategorie produktów alkoholowych

    • Piwo, wino, alkohole mocne – charakterystyka i segmentacja

    • Nowości i innowacje produktowe

  • Zachowania konsumenckie i preferencje zakupowe

    • Co wpływa na wybory klientów detalicznych i hurtowych

    • Sezonowość, moda i lokalne preferencje

  • Aktualne trendy rynkowe

    • Premiumizacja i niskoalkoholowe alternatywy

    • Rola ekologii i opakowań

    • Kanały sprzedaży – tradycyjny vs nowoczesny handel

  • Budowanie wartości oferty

    • Jak prezentować produkty alkoholowe klientom B2B i B2C

    • Dobór języka korzyści i storytelling produktowy

  • Techniki sprzedaży w praktyce

    • Model AIDA w sprzedaży alkoholi

    • Radzenie sobie z obiekcjami klienta

    • Sprzedaż komplementarna i zwiększanie wartości koszyka

  • Merchandising i ekspozycja produktów

    • Zasady efektywnego rozmieszczenia towaru na półce

    • Jak wpływać na decyzje zakupowe poprzez wizualizację

    • Przykłady dobrych i złych praktyk ekspozycyjnych

  • rganizacja pracy handlowca

    • Planowanie wizyt i rozmów z klientami

    • Narzędzia wspierające pracę w terenie

  • Współpraca z klientami detalicznymi i hurtowymi

    • Różnice w podejściu do odbiorców

    • Budowanie długoterminowych relacji

  • Reagowanie na sytuacje trudne i nietypowe

    • Odmowa sprzedaży – jak komunikować decyzję

    • Kontrola ze strony służb – jak się zachować

    • Przykłady sytuacji z rynku i sposoby rozwiązania

zapytaj o szkolenie

Grupa docelowa i idea szkolenia: Sprzedaż produktów alkoholowych i napojów dla handlowców w sektorze dystrybucji

Grupa docelowa szkolenia „Sprzedaż produktów alkoholowych i napojów dla handlowców w sektorze dystrybucji” to przedstawiciele handlowi, kierownicy sprzedaży, właściciele sklepów oraz pracownicy działów zakupów i dystrybucji w firmach zajmujących się handlem napojami alkoholowymi. Szkolenie skierowane jest do osób odpowiedzialnych za sprzedaż, ekspozycję i obrót produktami alkoholowymi zarówno w kanale tradycyjnym, jak i nowoczesnym.

Idea szkolenia „Sprzedaż produktów alkoholowych i napojów dla handlowców w sektorze dystrybucji” opiera się na przekazaniu uczestnikom praktycznej wiedzy oraz umiejętności niezbędnych do legalnej, skutecznej i odpowiedzialnej sprzedaży alkoholu. Celem jest zwiększenie efektywności handlowców poprzez znajomość przepisów prawnych, zasad merchandisingu alkoholi oraz zrozumienie potrzeb rynku i konsumenta w tym specyficznym segmencie.

zapisz się na szkolenie już teraz

Sprzedaż produktów alkoholowych i napojów dla handlowców w sektorze dystrybucji – korzyści ze szkolenia

  • Poprawa jakości obsługi klienta: Przeszkoleni pracownicy prezentują wysoki poziom wiedzy, kompetencji i profesjonalizmu, co bezpośrednio wpływa na pozytywne doświadczenia klientów. Dla firmy oznacza to wzrost lojalności i częstsze powroty klientów, a dla pracowników – większą satysfakcję z dobrze wykonanej pracy.

  • Spójność komunikacji sprzedażowej: Zespół handlowy stosuje ujednolicone standardy sprzedaży, język korzyści i argumentację produktową. Dla firmy to gwarancja spójnego wizerunku, a dla pracowników – jasność i komfort działania w ramach wypracowanych schematów.

  • Redukcja ryzyka prawnego i wizerunkowego: Zarówno organizacja, jak i pracownicy są lepiej przygotowani do przestrzegania przepisów, co zmniejsza ryzyko sytuacji kryzysowych, wpadek medialnych czy postępowań administracyjnych. To buduje poczucie bezpieczeństwa po obu stronach.

  • Lepsze wykorzystanie potencjału rynkowego: Wspólne zrozumienie potrzeb klientów i dynamiki rynku pozwala szybciej reagować na zmiany, promować odpowiednie produkty i wykorzystywać nowe okazje sprzedażowe. Zyskuje na tym cała firma i każdy członek zespołu.

  • Wzrost zaangażowania i motywacji: Pracownicy czują, że ich rozwój jest ważny dla firmy, a zdobyta wiedza ułatwia im codzienną pracę. Z kolei firma korzysta z większego zaangażowania, lojalności i efektywności pracowników, co tworzy pozytywną kulturę organizacyjną i wzmacnia relacje wewnętrzne.

Korzyści dla organizacji

  • Zgodność z przepisami prawa: Uczestnictwo pracowników w szkoleniu zapewnia organizacji pełne dostosowanie się do obowiązujących regulacji dotyczących sprzedaży napojów alkoholowych. Przekłada się to na zmniejszenie ryzyka wystąpienia kontroli, kar administracyjnych, a także uniknięcie sytuacji skutkujących utratą zezwoleń czy reputacji na rynku.

  • Wyższa efektywność sprzedażowa: Pracownicy zdobywają wiedzę i narzędzia pozwalające im skuteczniej prowadzić rozmowy handlowe, identyfikować potrzeby klientów i stosować techniki zwiększające wartość koszyka zakupowego. Efektem jest wzrost przychodów firmy i lepsze wykorzystanie potencjału sprzedażowego zespołu.

  • Lepsze zarządzanie asortymentem: Szkolenie umożliwia pracownikom głębsze zrozumienie struktury rynku alkoholi, sezonowości sprzedaży oraz trendów konsumenckich. Dzięki temu firma podejmuje trafniejsze decyzje zakupowe i magazynowe, ograniczając zaleganie towarów i zwiększając rotację produktów.

  • Zwiększenie przewagi konkurencyjnej: Organizacja wyposażona w dobrze przeszkolony zespół handlowców lepiej odpowiada na zmieniające się warunki rynkowe, szybciej adaptuje nowe rozwiązania i skuteczniej konkuruje z innymi podmiotami w branży, oferując wyższą jakość obsługi i lepiej dopasowaną ofertę.

  • Zmniejszenie ryzyka błędów operacyjnych: Pracownicy świadomi procedur i przepisów działają ostrożniej, dokładniej i bardziej odpowiedzialnie. Redukuje to ryzyko kosztownych pomyłek, np. sprzedaży osobie niepełnoletniej czy błędnego zatowarowania, co przekłada się na sprawniejsze funkcjonowanie firmy.

Korzyści dla pracowników

  • Pewność w działaniu: Pracownicy poznają konkretne przepisy oraz zasady postępowania w trudnych sytuacjach sprzedażowych, co eliminuje niepewność i pozwala podejmować trafne decyzje nawet w stresujących momentach, np. przy kontroli lub odmowie sprzedaży.

  • Lepsze przygotowanie do rozmów handlowych: Uczestnicy szkolenia uczą się, jak skutecznie prezentować produkty alkoholowe, budować argumentację sprzedażową i dostosowywać ofertę do klienta. Dzięki temu prowadzone przez nich rozmowy są bardziej przekonujące, profesjonalne i skuteczne.

  • Zwiększona skuteczność sprzedażowa: Dzięki zrozumieniu zasad merchandisingu alkoholi oraz technik wpływu na decyzje zakupowe, pracownicy lepiej wykorzystują dostępne narzędzia i przestrzeń sprzedażową, co skutkuje większą liczbą transakcji oraz wyższą wartością sprzedaży.

  • Zrozumienie mechanizmów rynku alkoholi: Szkolenie przekazuje wiedzę o podziale rynku, kategoriach produktów, segmentach cenowych i profilach klientów. Pozwala to pracownikom efektywniej doradzać, lepiej rozpoznawać potrzeby kupujących i precyzyjniej planować działania sprzedażowe.

  • Umiejętność reagowania na trudne sytuacje: Uczestnicy uczą się, jak postępować w przypadkach budzących wątpliwości — np. w sytuacji próby zakupu przez osobę nietrzeźwą, niepełnoletnią czy podczas kontroli ze strony instytucji. Dzięki temu zachowują spokój i działają zgodnie z obowiązującym prawem i standardami firmy.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Ćwiczenia praktyczne i symulacje

Symulacje rozmów z klientami, sytuacji problemowych (np. próba zakupu przez osobę niepełnoletnią) czy prezentacji produktów rozwijają umiejętności miękkie i handlowe. Uczestnicy trenują reakcje w realistycznych warunkach, co zwiększa ich gotowość do działania w terenie.

2

Mini-wykłady z elementami prezentacji multimedialnej

Umożliwiają przystępne przekazanie kluczowych informacji, w tym przepisów prawnych, zasad odpowiedzialnej sprzedaży, trendów rynkowych i danych statystycznych. Prezentacje są wzbogacone o przykłady z rynku oraz ilustracje graficzne, które pomagają w lepszym zrozumieniu i zapamiętaniu materiału.

3

Analiza przypadków

Uczestnicy pracują na realistycznych scenariuszach dotyczących sytuacji handlowych i prawnych związanych ze sprzedażą alkoholu. Pozwala to zidentyfikować dobre i złe praktyki, zrozumieć konsekwencje błędnych decyzji i wyciągać praktyczne wnioski do zastosowania w swojej pracy.

4

Zadania indywidualne i grupowe

Pozwalają uczestnikom zastosować wiedzę do konkretnych sytuacji zawodowych. Zadania grupowe wspierają współpracę i wymianę doświadczeń, a indywidualne – rozwój samodzielnego myślenia i odpowiedzialności za podejmowane decyzje.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

    Skontaktuj się z nami

    Jesteś zainteresowany?

    Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w doborze odpowiedniego szkolenia i pozyskamy na nie środki.

      Cenimy prywatność użytkowników

      Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.