Sztuka negocjacji

Uczestnik szkolenia “Sztuka negocjacji” zyska głęboką samoświadomość swoich predyspozycji negocjacyjnych oraz nauczy się technik skutecznego słuchania i zadawania mocnych pytań, co pozwoli mu lepiej rozumieć i efektywnie reagować na potrzeby przeciwników. Pozna i zastosuje zaawansowane strategie negocjacyjne, które obejmują zarządzanie stresem, psychomanipulacje oraz techniki perswazyjne, co znacznie zwiększy jego skuteczność w negocjacjach.

wyślij zapytanie

Grupa docelowa i idea szkolenia: Sztuka negocjacji

Grupa docelowa szkolenia “Sztuka negocjacji ” obejmuje osoby zarządzające zespołami, odpowiedzialne za wyniki sprzedażowe oraz rozwój strategicznych relacji z klientami i dostawcami. Program jest również dedykowany dla właścicieli firm, którzy chcą skuteczniej prowadzić rozmowy handlowe, zabezpieczać interesy swojej firmy oraz optymalizować koszty i warunki współpracy.

Idea szkolenia “Sztuka negocjacji” polega na wyposażeniu uczestników w kompleksową wiedzę i praktyczne umiejętności negocjacyjne, które są niezbędne do osiągania wyjątkowych wyników w różnych aspektach działalności zawodowej. Program skupia się na rozwoju osobistych predyspozycji negocjacyjnych, zrozumieniu psychologicznych aspektów negocjacji oraz stosowaniu zaawansowanych technik i strategii. Uczestnicy uczą się, jak efektywnie zarządzać emocjami, stosować techniki perswazji, a także jak analizować i reagować na taktyki stosowane przez stronę przeciwną. Celem szkolenia jest nie tylko poprawa umiejętności negocjacyjnych, ale także budowanie trwałych i wartościowych relacji biznesowych, co przekłada się na lepsze wyniki i zwiększenie konkurencyjności na rynku.

zapisz się na szkolenie już teraz

Sztuka negocjacji – korzyści ze szkolenia

  • Podniesienie ogólnej efektywności działania – Poprzez doskonalenie umiejętności negocjacyjnych, cała organizacja zyskuje, gdyż pracownicy stają się bardziej kompetentni w osiąganiu korzystnych wyników negocjacji, co wpływa na zyskowność i efektywność operacyjną firmy.
  • Wzmocnienie kultury współpracy – Szkolenie promuje zdrowe podejście do rozwiązywania konfliktów i współpracy. Uczestnicy uczą się, jak negocjować w sposób konstruktywny, co przyczynia się do lepszej atmosfery w miejscu pracy i zwiększa zrozumienie między pracownikami na różnych szczeblach organizacji.
  • Zwiększenie adaptacji do zmian rynkowych – Doskonalenie umiejętności negocjacyjnych pomaga pracownikom i organizacjom w lepszym przystosowaniu się do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych, umożliwiając skuteczniejsze reagowanie na nowe wyzwania i szanse.
  • Rozwój liderów i talentów – Szkolenie oferuje liderom narzędzia niezbędne do efektywnego zarządzania zespołami oraz rozwija potencjalnych liderów, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu i innowacyjności firmy.
  • Poprawa reputacji i relacji zewnętrznych – Organizacja, której pracownicy są dobrze przygotowani do negocjacji, cieszy się lepszą reputacją i jest postrzegana jako wiarygodny, profesjonalny partner w biznesie, co przyciąga nowych klientów i wzmacnia relacje z istniejącymi.

Korzyści dla organizacji

  • Zwiększenie efektywności negocjacyjnej – Pracownicy uzyskują umiejętności pozwalające na skuteczniejsze negocjacje, co bezpośrednio przekłada się na lepsze warunki umów, zwiększenie marż i efektywniejsze zarządzanie kosztami.
  • Poprawa komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej – Szkolenie rozwija umiejętności komunikacyjne, które są kluczowe zarówno w kontaktach z klientami, jak i w komunikacji między zespołami i działami wewnątrz firmy. Lepsza komunikacja prowadzi do wydajniejszej współpracy i szybszego rozwiązywania problemów.
  • Wzrost umiejętności lidera – Liderzy i managerowie uczą się, jak efektywnie motywować i prowadzić swoje zespoły, co zwiększa zaangażowanie pracowników oraz poprawia atmosferę w miejscu pracy.
  • Budowanie trwałych relacji biznesowych – Uczestnicy zdobywają wiedzę o tym, jak budować i utrzymywać trwałe relacje z klientami i partnerami biznesowymi, co jest kluczowe dla stabilności i wzrostu firmy.
  • Zwiększenie konkurencyjności na rynku – Organizacja wyposażona w pracowników potrafiących skutecznie negocjować, jest lepiej przygotowana do konkurowania na rynku, adaptowania się do zmian i wykorzystywania nowych możliwości biznesowych.
  • Optymalizacja procesów decyzyjnych – Szkolenie pomaga w zrozumieniu i wdrożeniu efektywnych procesów decyzyjnych, które są oparte na analizie, strategicznym myśleniu i przewidywaniu konsekwencji, co zwiększa skuteczność operacyjną organizacji.

Korzyści dla pracowników

  • Rozwój osobistych umiejętności negocjacyjnych – Pracownicy zdobywają wiedzę i praktyczne narzędzia, które pozwalają na efektywniejsze negocjowanie warunków umów, co przekłada się na bezpośrednie korzyści zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
  • Zwiększenie samoświadomości i umiejętności interpersonalnych – Uczestnicy uczą się rozpoznawać swoje mocne strony i obszary do poprawy, co pozwala im na lepsze zarządzanie własnym zachowaniem i emocjami podczas negocjacji.
  • Poprawa kompetencji komunikacyjnych – Szkolenie kładzie duży nacisk na efektywne techniki komunikacji, w tym słuchanie aktywne i zadawanie właściwych pytań, co jest nieocenione w codziennej współpracy z innymi.
  • Umiejętność radzenia sobie ze stresem – Nauka zarządzania stresem oraz rozumienie i kontrolowanie ciśnienia negocjacyjnego pomaga w zachowaniu spokoju i skuteczności w trudnych sytuacjach.
  • Zwiększenie pewności siebie – Opanowanie umiejętności negocjacyjnych zwiększa pewność siebie pracowników, co ma pozytywny wpływ na wszystkie aspekty ich profesjonalnego życia.
  • Lepsze rozumienie dynamiki zespołowej i zarządzania konfliktami – Uczestnicy uczą się, jak skutecznie radzić sobie z konfliktami oraz jak negocjować w sposób, który wspiera zdrowe relacje w zespole.
dowiedz się więcej

Program szkolenia

  • Samoświadomość własnych predyspozycji
  • Uważność negocjatora na najwyższym poziomie
  • Techniki skutecznego słuchania, by usłyszeć więcej
  • Mocne pytania w negocjacjach
  • Asertywność negocjatora
  • Poker face
  • Argumentacja i perswazja na wyższym poziomie
  • Gesty, które mają znaczenie
  • Zarządzanie stresem przed, w trakcie i po negocjacjach
  • Tworzenie środowiska stresogennego przez stronę przeciwną
  • Wybór strategii w zależności od celów negocjacyjnych
  • Analiza przednegocjacyjna
  • BATNA i ZOPA z perspektywy negocjatora
  • Zarządzanie procesem negocjacyjny
  • Znaczenie strategicznego ujawniania i zatajania danych
  • Psychomanipulacje
  • Techniki manipulacji perswazyjnej
  • Konflikt jako trwały element procesu negocjacji
  • Ponad 20 technik negocjacyjnych w praktyce
  • Kontrola Procesu Negocjacyjnego
  • Techniki wychodzenia z impasu negocjacyjnego
  • Gry negocjacyjne
  • Planowanie strategii i taktyk negocjacyjnych
  • Realistyczne odwzorowanie sytuacji negocjacyjnej
  • Analiza działań i decyzji podjętych w trakcie negocjacji
  • Debriefing po symulacjach

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Wykład

Metoda ta polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.

2

Studium przypadku

Metoda ta polega na omawianiu konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.

3

Warsztaty

Metoda ta polega na łączeniu wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.

4

Symulacje

Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.

Trenerzy

Angelika Kuczyńska

Ponad 15 lat doświadczenia w sprzedaży, zarządzaniu oraz budowaniu programów rozwojowych. Praktyk biznesu, trener, coach z szerokim doświadczeniem od dużej międzynarodowej korporacji FMCG, administracji publicznej po prowadzenie własnych działalności gospodarczych. Jako praktyk i przedsiębiorca skupia się na wdrażaniu skutecznych narzędzi dających wymierne efekty. Wspiera treningowo i konsultacyjnie firmy od obszarów związanych z kompetencjami menadżerskimi, sprzedażowymi po rozwój kompetencji miękkich. Wspiera przyszłych przedsiębiorców rozpoczynających działalność gospodarczą poprzez praktyczne warsztaty obejmujące kwestie podatkowe, organizacyjne oraz zobowiązań wobec aparatów administracji publicznej.

Opinie

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.

Szkolenie

Osoby z którymi się kontaktowaliśmy wykazały się profesjonalizmem. Szkolenie było bardzo interesujące, jednak żałuje, że nasza firma wybrała tylko jeden dzień szkoleniowy. Wydaje mi się, że większa ilość dni przyniosłaby jeszcze więcej korzyści, a przekazana wiedza nie musiałaby być tak bardzo skondensowana jak miało to miejsce podczas jednego dnia.

Profesjonalizm Warto Szkolić

Dużym atutem firmy jest jej zaangażowanie w otrzymane zlecenie i to, że dopasowuje się do indywidualnych potrzeb klienta. Szkolenie bardzo podobało się wszystkim pracownikom i na pewno jeszcze skorzystamy z usług szkoleniowych tej firmy.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.