Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców

Dzięki szkoleniu “Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców” zyskasz:

  • Skuteczne techniki zamykania sprzedaży

  • Umiejętność budowania relacji z klientem

  • Praktyczną wiedzę o rynku nieruchomości

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Zrozumienie rynku nieruchomości

    • Rodzaje nieruchomości i ich specyfika

    • Cykl życia nieruchomości

    • Trendy i sezonowość na rynku

  • Rola handlowca w procesie sprzedaży

    • Zakres obowiązków i odpowiedzialności

    • Budowanie zaufania jako fundament relacji

    • Etos i etyka pracy w sprzedaży nieruchomości

  • Profil klienta kupującego i sprzedającego

    • Klasyfikacja klientów wg potrzeb i motywacji

    • Psychologia decyzji zakupowych

    • Techniki identyfikacji typu klienta

  • Ocena nieruchomości

    • Czynniki wpływające na wartość rynkową

    • Wycena: metody i narzędzia

    • Wady ukryte i jawne – jak je identyfikować i komunikować

  • Przygotowanie nieruchomości do prezentacji

    • Home staging – zasady i przykłady

    • Fotografia i materiały marketingowe

    • Opisy ofert – język korzyści i storytelling

  • Tworzenie skutecznej oferty sprzedażowej

    • Kluczowe elementy ogłoszenia

    • Dobór kanałów promocji

    • Różnicowanie oferty – strategie wyróżnienia

  • Techniki pozyskiwania klientów

    • Prospecting i networking

    • Rekomendacje i budowanie bazy klientów

    • Wykorzystanie social media i narzędzi online

  • Pierwszy kontakt z klientem

    • Skrypt skutecznej rozmowy wstępnej

    • Sztuka zadawania pytań otwartych

    • Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań

  • Budowanie relacji z klientem

    • Komunikacja interpersonalna i aktywne słuchanie

    • Zarządzanie zastrzeżeniami i obiekcjami

    • Utrzymanie relacji po zakończeniu transakcji

  • Organizacja i logistyka prezentacji

    • Harmonogram spotkań i przygotowanie nieruchomości

    • Pierwsze wrażenie – jak je kształtować

    • Dostosowanie prezentacji do typu klienta

  • Skuteczne techniki prezentacyjne

    • Storytelling oparty na stylu życia

    • Wskazywanie atutów nieruchomości

    • Techniki pokonywania obiekcji na miejscu

  • Błędy podczas prezentacji i jak ich unikać

    • Najczęstsze potknięcia handlowców

    • Zachowania, które zniechęcają kupujących

    • Reagowanie na negatywne komentarze

  • Negocjacje i domykanie transakcji

    • Style negocjacji i kiedy je stosować

    • Strategie win-win i kontrola emocji

    • Sygnalizowanie gotowości do zakupu

  • Proces formalny i dokumentacja

    • Umowy przedwstępne i rezerwacyjne

    • Współpraca z notariuszem i doradcą kredytowym

    • Rola pośrednika przy finalizacji

  • Po sprzedaży

    • Obsługa posprzedażowa i zbieranie opinii

    • System poleceń i programy lojalnościowe

    • Podtrzymywanie relacji w celach rekomendacyjnych

  • Rozwijanie umiejętności miękkich

    • Asertywność, empatia i odporność na stres

    • Zarządzanie czasem i samodyscyplina

    • Praca z celami i motywacja wewnętrzna

  • Wykorzystanie narzędzi cyfrowych

    • CRM-y i systemy do obsługi klientów

    • Analiza danych i raportowanie wyników

    • Automatyzacja komunikacji i follow-up

  • Budowanie marki osobistej

    • Profesjonalny wizerunek offline i online

    • Strategia ekspercka – blog, media, wydarzenia

    • Jak wyróżniać się na tle konkurencji

Grupa docelowa i idea szkolenia: Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców

Grupa docelowa szkolenia “Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców” to handlowcy i agenci nieruchomości, zarówno początkujący, jak i ci z doświadczeniem, którzy chcą podnieść swoje kompetencje sprzedażowe, skuteczniej pozyskiwać klientów i zwiększyć efektywność działań na rynku nieruchomości. Szkolenie kierowane jest także do doradców klienta, menedżerów sprzedaży oraz osób planujących rozwój kariery w branży nieruchomości.

Idea szkolenia “Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców” opiera się na praktycznym przekazaniu sprawdzonych technik sprzedaży, które odpowiadają na realne wyzwania w pracy handlowca. Uczestnicy uczą się, jak prowadzić rozmowy z klientami, prezentować oferty nieruchomości w sposób angażujący oraz skutecznie radzić sobie z obiekcjami i finalizować transakcje. Szkolenie łączy wiedzę teoretyczną z ćwiczeniami praktycznymi, co pozwala od razu wdrożyć nowe umiejętności w codziennej pracy.

zapisz się na szkolenie już teraz

Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców – korzyści ze szkolenia

  • Wyższa jakość obsługi klienta: Lepsze kompetencje pracowników to wyższy poziom obsługi – klienci są bardziej zadowoleni, polecają firmę innym i chętniej wracają. Organizacja buduje swoją reputację, a pracownik zyskuje większe uznanie.

  • Szybsze finalizowanie transakcji: Handlowiec potrafi lepiej zarządzać procesem sprzedaży – wie, kiedy naciskać, kiedy odpuścić, jak podsumować rozmowę. Dzięki temu transakcje zamykają się szybciej, co cieszy firmę i zwiększa premie pracownika.

  • Lepsza komunikacja w zespole: Szkolenie poprawia nie tylko kompetencje sprzedażowe, ale też komunikacyjne – handlowcy lepiej się rozumieją, szybciej rozwiązują problemy i chętniej dzielą się wiedzą. To wpływa pozytywnie na atmosferę i efektywność całego zespołu.

  • Redukcja błędów i nieporozumień: Jasne standardy działania, checklisty, techniki rozmów i przygotowania ofert – to wszystko ogranicza liczbę pomyłek, reklamacji i nieporozumień z klientami. Pracownik mniej się stresuje, a firma unika kosztownych korekt.

  • Motywacja do dalszego rozwoju: Szkolenie daje realne, zauważalne efekty. To buduje chęć do dalszego rozwoju – zarówno w pracowniku, który widzi sens inwestowania w siebie, jak i w firmie, która widzi zwrot z inwestycji w szkolenia.

Korzyści dla organizacji

  • Wzrost sprzedaży i przychodów: Przeszkoleni pracownicy lepiej rozumieją proces sprzedaży, potrafią szybciej reagować na potrzeby klienta i skutecznie prowadzić go przez cały proces decyzyjny. Dzięki temu rośnie liczba zawartych transakcji i zwiększają się przychody – nawet bez zwiększania budżetu marketingowego.

  • Ujednolicenie standardów pracy zespołu: Każdy handlowiec działa według tych samych, sprawdzonych procedur i metod, co eliminuje chaos i zapewnia klientowi przewidywalne, profesjonalne doświadczenie. To buduje silną markę firmy i wzmacnia zaufanie klientów.

  • Lepsze wykorzystanie potencjału zespołu: Szkolenie pozwala odkryć i uruchomić wewnętrzne zasoby pracowników – umiejętności, które wcześniej były niewykorzystywane lub niedoszlifowane. Handlowcy działają efektywniej, pewniej i z większą inicjatywą, co przekłada się na lepsze wyniki całego działu.

  • Zmniejszenie rotacji pracowników: Pracownicy, którzy mają realny wpływ na swoje wyniki i widzą, że pracodawca inwestuje w ich rozwój, rzadziej szukają nowej pracy. Organizacja oszczędza na rekrutacji, wdrażaniu nowych osób i utrzymuje stabilność zespołu.

  • Zwiększenie przewagi konkurencyjnej: Na rynku nieruchomości, gdzie wiele ofert jest do siebie podobnych, decyduje jakość obsługi. Firma z lepiej wyszkolonymi handlowcami działa szybciej, trafniej i z większą skutecznością, wyprzedzając konkurencję nawet przy podobnych produktach.

Korzyści dla pracowników

  • Zwiększenie pewności siebie w kontaktach z klientem: Uczestnik szkolenia uczy się, jak prowadzić rozmowę od początku do końca, jak reagować na trudne pytania i jak panować nad sytuacją. Dzięki temu zyskuje pewność siebie i nie boi się żadnego spotkania – niezależnie od typu klienta.

  • Rozwój umiejętności perswazji i argumentacji: Szkolenie pokazuje, jak dobierać argumenty do typu klienta, jak mówić językiem korzyści i jak przekonywać bez wywierania presji. Handlowiec staje się skuteczniejszy i bardziej elastyczny w różnych sytuacjach sprzedażowych.

  • Lepsza organizacja własnej pracy: Uczestnicy poznają techniki zarządzania zadaniami, planowania dnia, pracy z CRM i wyznaczania celów sprzedażowych. To nie tylko zwiększa efektywność, ale zmniejsza stres i poczucie chaosu.

  • Umiejętność szybkiego dopasowania oferty do klienta: Zamiast prezentować „wszystko wszystkim”, handlowiec uczy się, jak precyzyjnie zbadać potrzeby klienta i przedstawić tylko te nieruchomości, które realnie pasują – co zwiększa szansę na decyzję zakupową.

  • Zwiększenie satysfakcji z pracy: Widoczne efekty, lepsze relacje z klientami i większe poczucie wpływu na wyniki sprawiają, że praca daje więcej radości i poczucia spełnienia. To przekłada się na wyższą motywację i energię do działania.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Studium przypadku

Uczestnicy analizują rzeczywiste sytuacje z rynku nieruchomości – zarówno udane transakcje, jak i te, które zakończyły się niepowodzeniem. Pozwala to na zrozumienie mechanizmów sprzedażowych, rozpoznanie błędów i identyfikację skutecznych rozwiązań, które można zastosować w praktyce.

2

Ćwiczenia praktyczne i warsztaty

Zajęcia mają interaktywną formę, gdzie uczestnicy wykonują zadania indywidualne lub w grupach – np. tworzenie argumentów sprzedażowych, analiza potrzeb klienta czy dopasowywanie oferty do profilu kupującego. Pozwala to na bezpośrednie przełożenie wiedzy teoretycznej na codzienną pracę.

3

Symulacje i odgrywanie ról

Uczestnicy wcielają się w rolę sprzedającego i kupującego, przechodząc przez realistyczne scenariusze sprzedażowe. Dzięki temu uczą się prowadzić rozmowy z klientem, radzić sobie z obiekcjami i domykać transakcje w bezpiecznym, kontrolowanym środowisku.

4

Dyskusje moderowane i burze mózgów

Trener aktywizuje uczestników do dzielenia się doświadczeniami i pomysłami, co pozwala na wymianę wiedzy, porównanie podejść i wspólne poszukiwanie najlepszych rozwiązań. To buduje zaangażowanie i wzmacnia integrację zespołu.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii