Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców

Dzięki szkoleniu „Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców” zyskasz:

  • Skuteczne techniki zamykania sprzedaży

  • Umiejętność budowania relacji z klientem

  • Praktyczną wiedzę o rynku nieruchomości

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Zrozumienie rynku nieruchomości

    • Rodzaje nieruchomości i ich specyfika

    • Cykl życia nieruchomości

    • Trendy i sezonowość na rynku

  • Rola handlowca w procesie sprzedaży

    • Zakres obowiązków i odpowiedzialności

    • Budowanie zaufania jako fundament relacji

    • Etos i etyka pracy w sprzedaży nieruchomości

  • Profil klienta kupującego i sprzedającego

    • Klasyfikacja klientów wg potrzeb i motywacji

    • Psychologia decyzji zakupowych

    • Techniki identyfikacji typu klienta

  • Ocena nieruchomości

    • Czynniki wpływające na wartość rynkową

    • Wycena: metody i narzędzia

    • Wady ukryte i jawne – jak je identyfikować i komunikować

  • Przygotowanie nieruchomości do prezentacji

    • Home staging – zasady i przykłady

    • Fotografia i materiały marketingowe

    • Opisy ofert – język korzyści i storytelling

  • Tworzenie skutecznej oferty sprzedażowej

    • Kluczowe elementy ogłoszenia

    • Dobór kanałów promocji

    • Różnicowanie oferty – strategie wyróżnienia

  • Techniki pozyskiwania klientów

    • Prospecting i networking

    • Rekomendacje i budowanie bazy klientów

    • Wykorzystanie social media i narzędzi online

  • Pierwszy kontakt z klientem

    • Skrypt skutecznej rozmowy wstępnej

    • Sztuka zadawania pytań otwartych

    • Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań

  • Budowanie relacji z klientem

    • Komunikacja interpersonalna i aktywne słuchanie

    • Zarządzanie zastrzeżeniami i obiekcjami

    • Utrzymanie relacji po zakończeniu transakcji

  • Organizacja i logistyka prezentacji

    • Harmonogram spotkań i przygotowanie nieruchomości

    • Pierwsze wrażenie – jak je kształtować

    • Dostosowanie prezentacji do typu klienta

  • Skuteczne techniki prezentacyjne

    • Storytelling oparty na stylu życia

    • Wskazywanie atutów nieruchomości

    • Techniki pokonywania obiekcji na miejscu

  • Błędy podczas prezentacji i jak ich unikać

    • Najczęstsze potknięcia handlowców

    • Zachowania, które zniechęcają kupujących

    • Reagowanie na negatywne komentarze

  • Negocjacje i domykanie transakcji

    • Style negocjacji i kiedy je stosować

    • Strategie win-win i kontrola emocji

    • Sygnalizowanie gotowości do zakupu

  • Proces formalny i dokumentacja

    • Umowy przedwstępne i rezerwacyjne

    • Współpraca z notariuszem i doradcą kredytowym

    • Rola pośrednika przy finalizacji

  • Po sprzedaży

    • Obsługa posprzedażowa i zbieranie opinii

    • System poleceń i programy lojalnościowe

    • Podtrzymywanie relacji w celach rekomendacyjnych

  • Rozwijanie umiejętności miękkich

    • Asertywność, empatia i odporność na stres

    • Zarządzanie czasem i samodyscyplina

    • Praca z celami i motywacja wewnętrzna

  • Wykorzystanie narzędzi cyfrowych

    • CRM-y i systemy do obsługi klientów

    • Analiza danych i raportowanie wyników

    • Automatyzacja komunikacji i follow-up

  • Budowanie marki osobistej

    • Profesjonalny wizerunek offline i online

    • Strategia ekspercka – blog, media, wydarzenia

    • Jak wyróżniać się na tle konkurencji

Grupa docelowa i idea szkolenia: Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców

Grupa docelowa szkolenia „Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców” to handlowcy i agenci nieruchomości, zarówno początkujący, jak i ci z doświadczeniem, którzy chcą podnieść swoje kompetencje sprzedażowe, skuteczniej pozyskiwać klientów i zwiększyć efektywność działań na rynku nieruchomości. Szkolenie kierowane jest także do doradców klienta, menedżerów sprzedaży oraz osób planujących rozwój kariery w branży nieruchomości.

Idea szkolenia „Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców” opiera się na praktycznym przekazaniu sprawdzonych technik sprzedaży, które odpowiadają na realne wyzwania w pracy handlowca. Uczestnicy uczą się, jak prowadzić rozmowy z klientami, prezentować oferty nieruchomości w sposób angażujący oraz skutecznie radzić sobie z obiekcjami i finalizować transakcje. Szkolenie łączy wiedzę teoretyczną z ćwiczeniami praktycznymi, co pozwala od razu wdrożyć nowe umiejętności w codziennej pracy.

zapisz się na szkolenie już teraz

Techniki sprzedaży nieruchomości dla handlowców – korzyści ze szkolenia

  • Wyższa jakość obsługi klienta: Lepsze kompetencje pracowników to wyższy poziom obsługi – klienci są bardziej zadowoleni, polecają firmę innym i chętniej wracają. Organizacja buduje swoją reputację, a pracownik zyskuje większe uznanie.

  • Szybsze finalizowanie transakcji: Handlowiec potrafi lepiej zarządzać procesem sprzedaży – wie, kiedy naciskać, kiedy odpuścić, jak podsumować rozmowę. Dzięki temu transakcje zamykają się szybciej, co cieszy firmę i zwiększa premie pracownika.

  • Lepsza komunikacja w zespole: Szkolenie poprawia nie tylko kompetencje sprzedażowe, ale też komunikacyjne – handlowcy lepiej się rozumieją, szybciej rozwiązują problemy i chętniej dzielą się wiedzą. To wpływa pozytywnie na atmosferę i efektywność całego zespołu.

  • Redukcja błędów i nieporozumień: Jasne standardy działania, checklisty, techniki rozmów i przygotowania ofert – to wszystko ogranicza liczbę pomyłek, reklamacji i nieporozumień z klientami. Pracownik mniej się stresuje, a firma unika kosztownych korekt.

  • Motywacja do dalszego rozwoju: Szkolenie daje realne, zauważalne efekty. To buduje chęć do dalszego rozwoju – zarówno w pracowniku, który widzi sens inwestowania w siebie, jak i w firmie, która widzi zwrot z inwestycji w szkolenia.

Korzyści dla organizacji

  • Wzrost sprzedaży i przychodów: Przeszkoleni pracownicy lepiej rozumieją proces sprzedaży, potrafią szybciej reagować na potrzeby klienta i skutecznie prowadzić go przez cały proces decyzyjny. Dzięki temu rośnie liczba zawartych transakcji i zwiększają się przychody – nawet bez zwiększania budżetu marketingowego.

  • Ujednolicenie standardów pracy zespołu: Każdy handlowiec działa według tych samych, sprawdzonych procedur i metod, co eliminuje chaos i zapewnia klientowi przewidywalne, profesjonalne doświadczenie. To buduje silną markę firmy i wzmacnia zaufanie klientów.

  • Lepsze wykorzystanie potencjału zespołu: Szkolenie pozwala odkryć i uruchomić wewnętrzne zasoby pracowników – umiejętności, które wcześniej były niewykorzystywane lub niedoszlifowane. Handlowcy działają efektywniej, pewniej i z większą inicjatywą, co przekłada się na lepsze wyniki całego działu.

  • Zmniejszenie rotacji pracowników: Pracownicy, którzy mają realny wpływ na swoje wyniki i widzą, że pracodawca inwestuje w ich rozwój, rzadziej szukają nowej pracy. Organizacja oszczędza na rekrutacji, wdrażaniu nowych osób i utrzymuje stabilność zespołu.

  • Zwiększenie przewagi konkurencyjnej: Na rynku nieruchomości, gdzie wiele ofert jest do siebie podobnych, decyduje jakość obsługi. Firma z lepiej wyszkolonymi handlowcami działa szybciej, trafniej i z większą skutecznością, wyprzedzając konkurencję nawet przy podobnych produktach.

Korzyści dla pracowników

  • Zwiększenie pewności siebie w kontaktach z klientem: Uczestnik szkolenia uczy się, jak prowadzić rozmowę od początku do końca, jak reagować na trudne pytania i jak panować nad sytuacją. Dzięki temu zyskuje pewność siebie i nie boi się żadnego spotkania – niezależnie od typu klienta.

  • Rozwój umiejętności perswazji i argumentacji: Szkolenie pokazuje, jak dobierać argumenty do typu klienta, jak mówić językiem korzyści i jak przekonywać bez wywierania presji. Handlowiec staje się skuteczniejszy i bardziej elastyczny w różnych sytuacjach sprzedażowych.

  • Lepsza organizacja własnej pracy: Uczestnicy poznają techniki zarządzania zadaniami, planowania dnia, pracy z CRM i wyznaczania celów sprzedażowych. To nie tylko zwiększa efektywność, ale zmniejsza stres i poczucie chaosu.

  • Umiejętność szybkiego dopasowania oferty do klienta: Zamiast prezentować „wszystko wszystkim”, handlowiec uczy się, jak precyzyjnie zbadać potrzeby klienta i przedstawić tylko te nieruchomości, które realnie pasują – co zwiększa szansę na decyzję zakupową.

  • Zwiększenie satysfakcji z pracy: Widoczne efekty, lepsze relacje z klientami i większe poczucie wpływu na wyniki sprawiają, że praca daje więcej radości i poczucia spełnienia. To przekłada się na wyższą motywację i energię do działania.

dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Studium przypadku

Uczestnicy analizują rzeczywiste sytuacje z rynku nieruchomości – zarówno udane transakcje, jak i te, które zakończyły się niepowodzeniem. Pozwala to na zrozumienie mechanizmów sprzedażowych, rozpoznanie błędów i identyfikację skutecznych rozwiązań, które można zastosować w praktyce.

2

Ćwiczenia praktyczne i warsztaty

Zajęcia mają interaktywną formę, gdzie uczestnicy wykonują zadania indywidualne lub w grupach – np. tworzenie argumentów sprzedażowych, analiza potrzeb klienta czy dopasowywanie oferty do profilu kupującego. Pozwala to na bezpośrednie przełożenie wiedzy teoretycznej na codzienną pracę.

3

Symulacje i odgrywanie ról

Uczestnicy wcielają się w rolę sprzedającego i kupującego, przechodząc przez realistyczne scenariusze sprzedażowe. Dzięki temu uczą się prowadzić rozmowy z klientem, radzić sobie z obiekcjami i domykać transakcje w bezpiecznym, kontrolowanym środowisku.

4

Dyskusje moderowane i burze mózgów

Trener aktywizuje uczestników do dzielenia się doświadczeniami i pomysłami, co pozwala na wymianę wiedzy, porównanie podejść i wspólne poszukiwanie najlepszych rozwiązań. To buduje zaangażowanie i wzmacnia integrację zespołu.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.