-
Utrwalanie dobrych praktyk zespołowych
-
Regularne retrospekcje i spotkania podsumowujące
-
Wzajemne wspieranie rozwoju kompetencji
-
-
Zaufanie jako fundament współpracy
-
Jak budować i utrzymywać zaufanie w zespole
-
Transparentność działań i odpowiedzialności
-
-
Zespół jako system uczący się
-
Uczenie się na błędach i sukcesach
-
Kultura ciągłego doskonalenia i innowacji
-
Program szkolenia
-
Rola współpracy w środowisku pracy
-
Znaczenie pracy zespołowej dla realizacji celów
-
Korzyści indywidualne i organizacyjne
-
-
Cechy skutecznego zespołu
-
Wspólna wizja i cele
-
Zaufanie i wzajemny szacunek
-
-
Style współpracy i komunikacji
-
Style komunikacyjne w zespole
-
Rozpoznawanie i dopasowywanie się do stylów innych
-
-
Podstawy skutecznej komunikacji
-
Komunikacja werbalna i niewerbalna
-
Bariery w komunikacji i jak je przełamywać
-
-
Sztuka aktywnego słuchania
-
Techniki słuchania z empatią
-
Zadawanie pytań pogłębiających
-
-
Informacja zwrotna w zespole
-
Konstruktywna krytyka
-
Przyjmowanie i dawanie feedbacku
-
-
Źródła i typy konfliktów w zespole
-
Konflikty interpersonalne, zadaniowe i strukturalne
-
Wczesne sygnały i symptomy
-
-
Techniki rozwiązywania konfliktów
-
Negocjacje i mediacje wewnątrzzespołowe
-
Strategie win-win
-
-
Budowanie kultury otwartości
-
Promowanie dialogu i zrozumienia
-
Rola lidera w zarządzaniu napięciami
-
-
Identyfikacja ról w zespole
-
Teoria ról Belbina i jej zastosowanie
-
Dopasowanie ról do kompetencji
-
-
Zarządzanie odpowiedzialnością
-
Delegowanie zadań
-
Jasne określanie zakresów obowiązków
-
-
Wzmacnianie zaangażowania
-
Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna
-
Techniki angażowania członków zespołu
-
-
Proces podejmowania decyzji w grupie
-
Etapy i modele decyzyjne
-
Wspieranie partycypacji i zaangażowania
-
-
Techniki wspólnego wypracowywania rozwiązań
-
Burza mózgów i technika sześciu kapeluszy
-
Konsensus a kompromis
-
-
Unikanie pułapek decyzyjnych
-
Myślenie grupowe i jego skutki
-
Rola lidera i moderatora w procesie decyzyjnym
-
Grupa docelowa i idea szkolenia: Techniki współdziałania w zespole
Grupa docelowa szkolenia “Techniki współdziałania w zespole” to osoby pracujące w zespołach, niezależnie od branży czy poziomu doświadczenia – zarówno członkowie zespołów projektowych, jak i liderzy, koordynatorzy oraz osoby pełniące funkcje wspierające współpracę grupową. Szkolenie jest skierowane do tych, którzy chcą zwiększyć swoją skuteczność w komunikacji, lepiej rozumieć mechanizmy współdziałania oraz świadomie budować pozytywne relacje w zespole. Sprawdzi się również wśród osób przygotowujących się do pracy w dynamicznym środowisku zespołowym.
Idea szkolenia “Techniki współdziałania w zespole” opiera się na rozwijaniu praktycznych kompetencji potrzebnych do efektywnej współpracy w zespole. Program łączy wiedzę psychologiczną z narzędziami wykorzystywanymi w codziennej pracy grupowej – od komunikacji interpersonalnej, przez rozwiązywanie konfliktów, aż po wspólne podejmowanie decyzji. Kluczowym celem jest budowanie świadomego, odpowiedzialnego i wspierającego środowiska pracy, w którym każdy uczestnik potrafi działać nie tylko efektywnie, ale też z szacunkiem i zrozumieniem dla innych.
Techniki współdziałania w zespole – korzyści ze szkolenia
- Zwiększona satysfakcja z pracy: Zespoły, które potrafią efektywnie współpracować, tworzą przyjazne środowisko, w którym ludzie czują się bezpiecznie i wspierani. Pracownicy są bardziej zadowoleni, co przekłada się na ich lojalność i chęć pozostania w firmie. Dla organizacji oznacza to mniejszą rotację i większą stabilność zespołów.
- Wzrost jakości realizowanych projektów: Dzięki lepszej komunikacji i bardziej świadomej współpracy zwiększa się jakość efektów pracy. Zespoły potrafią dokładniej planować działania, unikać błędów i szybciej reagować na nieprzewidziane sytuacje. Zyskują na tym zarówno klienci zewnętrzni, jak i wewnętrzni.
- Spójność działań i celów: Szkolenie pomaga pracownikom zrozumieć nie tylko swoją indywidualną rolę, ale też wspólny cel zespołu i organizacji. Dzięki temu działania stają się bardziej skoordynowane, a każdy członek zespołu wie, w jaki sposób jego praca wpływa na sukces całej firmy.
- Lepsza adaptacja do zmian i wyzwań: Zespoły uczą się działać elastycznie, wspierać się wzajemnie i wspólnie podejmować decyzje. Taka postawa umożliwia szybsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe, nowe wymagania klientów czy wewnętrzne reorganizacje – bez obniżenia efektywności.
- Wzrost odpowiedzialności zespołowej: Szkolenie kładzie nacisk na współodpowiedzialność, czyli świadomość, że sukces zależy od wkładu każdej osoby. Pracownicy zaczynają działać bardziej świadomie, wspierać się wzajemnie i rozliczać nie tylko z efektów indywidualnych, ale również zespołowych. To wzmacnia dyscyplinę i samodzielność w zespole, a dla organizacji oznacza mniejsze potrzeby kontroli zewnętrznej.
Korzyści dla organizacji
- Wyższa efektywność zespołów: Szkolenie daje zespołom konkretne narzędzia i techniki, które pozwalają lepiej organizować pracę, dzielić się obowiązkami i skutecznie współdziałać. Dzięki temu zmniejsza się liczba błędów, skraca czas realizacji zadań, a zespół osiąga wyniki przy mniejszym nakładzie energii i zasobów. Organizacja zyskuje lepiej zgrane i samodzielne jednostki zdolne do sprawnego działania nawet w dynamicznym środowisku.
- Zmniejszenie liczby konfliktów: Pracownicy poznają skuteczne sposoby radzenia sobie z różnicą zdań, napięciami czy sprzecznymi interesami. Zamiast eskalować problemy, uczą się rozwiązywać je poprzez dialog, mediację i konstruktywną komunikację. Dla organizacji oznacza to mniejszą rotację kadry, mniej stresujących sytuacji i bardziej stabilną atmosferę w miejscu pracy.
- Silniejsza kultura organizacyjna: Szkolenie wzmacnia postawy oparte na wzajemnym szacunku, zaufaniu, odpowiedzialności i otwartości. Wpływa to pozytywnie na klimat pracy i poczucie przynależności pracowników, co przekłada się na większą spójność wewnętrzną organizacji oraz jej reputację na rynku pracy.
- Lepsze zarządzanie potencjałem ludzkim: Uczestnicy uczą się nie tylko współpracować, ale także efektywnie rozdzielać zadania, uwzględniając indywidualne talenty i mocne strony członków zespołu. Pozwala to uniknąć marnowania zasobów i zwiększa wydajność całej organizacji. Menedżerowie zyskują lepiej funkcjonujące zespoły, które potrzebują mniej ingerencji i nadzoru.
- Większa gotowość do zmian: Zespół, który umie współdziałać, łatwiej adaptuje się do nowych warunków, technologii, procedur czy struktur. Otwartość na dialog i wspólne podejmowanie decyzji sprawia, że pracownicy czują się częścią procesu, a nie jego ofiarą. Organizacja staje się bardziej elastyczna i odporniejsza na kryzysy.
Korzyści dla pracowników
- Lepsza komunikacja w codziennej pracy: Uczestnicy uczą się, jak mówić jasno, konkretnie i z szacunkiem, a także jak aktywnie słuchać i odczytywać komunikaty niewerbalne. To przekłada się na mniejsze nieporozumienia, lepsze relacje z współpracownikami oraz większy komfort w sytuacjach zawodowych – zarówno codziennych, jak i trudnych.
- Większe poczucie wpływu i zaangażowania:
Szkolenie rozwija świadomość, że współpraca to nie tylko obowiązek, ale też przestrzeń, w której każdy głos ma znaczenie. Pracownicy uczą się, jak konstruktywnie wyrażać swoje pomysły i jak współuczestniczyć w podejmowaniu decyzji. To buduje poczucie sprawczości, zwiększa motywację i wzmacnia zaangażowanie w pracę zespołu. - Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach: Dzięki konkretnym technikom uczestnicy uczą się, jak zachować spokój, reagować konstruktywnie i rozwiązywać napięcia, które wcześniej mogły prowadzić do stresu lub wycofania. To podnosi ich odporność emocjonalną i ułatwia codzienne funkcjonowanie w wymagającym środowisku pracy.
- Większa pewność siebie w relacjach zespołowych: Szkolenie daje możliwość przećwiczenia realnych scenariuszy i zachowań, co pozwala pracownikom poczuć się swobodniej w kontaktach z innymi. Nabierają oni większej odwagi w wyrażaniu własnego zdania, stają się bardziej otwarci i aktywni w pracy grupowej.
- Rozwój kluczowych umiejętności miękkich: Współdziałanie w zespole wymaga nie tylko wiedzy, ale i kompetencji interpersonalnych – takich jak empatia, asertywność, elastyczność czy odpowiedzialność. Szkolenie umożliwia rozwój tych właśnie cech, co przekłada się na lepsze relacje nie tylko zawodowe, ale i osobiste.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
1
Ćwiczenia praktyczne i symulacje sytuacyjne
Uczestnicy biorą udział w zadaniach odzwierciedlających realne sytuacje zespołowe – np. rozwiązywanie konfliktu, wspólne podejmowanie decyzji czy planowanie działań. Dzięki temu uczą się stosować nowe umiejętności „na żywo”, w kontrolowanych warunkach. Ćwiczenia te zwiększają świadomość własnych zachowań i umożliwiają natychmiastową korektę i refleksję.
2
Dyskusje moderowane
Uczestnicy wymieniają się doświadczeniami, opiniami i refleksjami pod okiem trenera. Metoda ta sprzyja pogłębianiu zrozumienia tematu, konfrontowaniu różnych punktów widzenia i budowaniu wspólnego języka w zespole. Uczy także słuchania, argumentowania i wyciągania wniosków z doświadczeń innych.
3
Studium przypadków
Analiza konkretnych przykładów sytuacji zespołowych (zarówno pozytywnych, jak i problematycznych) pomaga lepiej zrozumieć mechanizmy rządzące współpracą. Uczestnicy pracują nad rozwiązaniami, diagnozują przyczyny niepowodzeń i wyciągają praktyczne lekcje, które mogą zastosować w swojej pracy.
4
Praca w małych grupach
Uczestnicy dzieleni są na podzespoły i wspólnie wykonują zadania, analizują materiały lub opracowują rozwiązania. Taka forma pracy uczy współdziałania, negocjacji, dzielenia się odpowiedzialnością oraz podejmowania decyzji w warunkach ograniczonego czasu i informacji.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.
Współpraca
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.