Program szkolenia
-
Rozumienie jakości w edukacji
-
Jakość pracy szkoły w świetle prawa oświatowego
-
Wymagania państwa wobec szkół i placówek
-
Interesariusze a jakość usług edukacyjnych
-
-
Dokumenty regulujące jakość w edukacji
-
Ustawa Prawo oświatowe i rozporządzenia wykonawcze
-
Statut, program wychowawczo-profilaktyczny, koncepcja pracy
-
Wewnętrzne procedury i ich znaczenie dla jakości
-
-
Organizacja pracy w placówce jako element jakości
-
Zarządzanie strukturą organizacyjną
-
Kompetencje kadry kierowniczej
-
Obieg informacji i komunikacja w szkole
-
-
Planowanie i organizacja procesów dydaktycznych
-
Plan pracy szkoły i jego spójność z celami edukacyjnymi
-
Harmonogramy, nadzór pedagogiczny, zespoły przedmiotowe
-
Indywidualizacja procesu nauczania
-
-
Narzędzia monitorowania jakości pracy dydaktycznej
-
Obserwacje zajęć i analiza dokumentacji
-
Opinie uczniów i rodziców
-
Analiza wyników nauczania i egzaminów zewnętrznych
-
-
Doskonalenie organizacji procesów dydaktycznych
-
Dostosowanie metod i form pracy do potrzeb uczniów
-
Działania naprawcze i wspierające
-
Współpraca nauczycieli na rzecz jakości
-
-
Wymagania wobec szkół a obszary ewaluacji
-
Wymagania MEiN i ich zastosowanie praktyczne
-
Rola dyrektora i rady pedagogicznej w procesie ewaluacji
-
Obszary wymagające monitorowania
-
-
Prowadzenie samooceny w placówce
-
Planowanie procesu samooceny
-
Dobór metod i narzędzi badawczych
-
Analiza i wykorzystanie wyników
-
-
Tworzenie raportów i wniosków do dalszych działań
-
Dokumentowanie procesu samooceny
-
Formułowanie celów rozwojowych
-
Użycie wyników samooceny w planowaniu pracy szkoły
-
-
Zarządzanie zespołem nauczycielskim
-
Kompetencje kadry pedagogicznej a jakość pracy szkoły
-
Organizacja współpracy i wymiana doświadczeń
-
Budowanie zaangażowania nauczycieli
-
-
Ocena pracy nauczycieli i wspieranie rozwoju
-
Kryteria i narzędzia oceny pracy nauczyciela
-
Rozmowy rozwojowe i indywidualne wsparcie
-
Planowanie szkoleń i doskonalenia zawodowego
-
-
Motywowanie pracowników do działań projakościowych
-
Kultura organizacyjna oparta na współodpowiedzialności
-
Docenianie osiągnięć i wspieranie inicjatyw
-
Tworzenie przestrzeni do innowacji i autorefleksji
-
-
Podstawy kontroli zarządczej w oświacie
-
Definicja i cele kontroli zarządczej
-
Obowiązki dyrektora wynikające z przepisów
-
Dokumentowanie systemu kontroli
-
-
Identyfikacja i analiza ryzyk w szkole
-
Kategorie ryzyk w działalności edukacyjnej
-
Techniki analizy ryzyka
-
Działania zapobiegawcze i reagowanie
-
-
Monitorowanie realizacji celów i działań
-
Wskaźniki realizacji celów
-
Sprawozdawczość i cykl przeglądu działań
-
Wnioski do planowania kolejnego roku
-
-
Budowanie kultury jakości w szkole
-
Czym jest kultura jakości w edukacji
-
Zachęcanie do współodpowiedzialności
-
Dobre praktyki i przykłady działań
-
-
Współpraca z rodzicami i środowiskiem lokalnym
-
Komunikacja i partnerstwo z rodzicami
-
Angażowanie środowiska w życie szkoły
-
Znaczenie opinii zewnętrznych w ocenie jakości
-
-
Włączanie uczniów w procesy projakościowe
-
Samorząd uczniowski jako partner w zarządzaniu
-
Uczniowskie inicjatywy i projekty
-
Wspieranie postawy odpowiedzialności i refleksji
-
Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie jakością w usługach edukacyjnych
Grupa docelowa szkolenia “Zarządzanie jakością w usługach edukacyjnych” to kadra zarządzająca i pedagogiczna placówek oświatowych, w szczególności dyrektorzy, wicedyrektorzy, liderzy zespołów nauczycielskich oraz osoby odpowiedzialne za nadzór pedagogiczny, planowanie pracy szkoły i doskonalenie jakości świadczonych usług edukacyjnych. Szkolenie skierowane jest również do osób przygotowujących się do objęcia funkcji kierowniczych w oświacie oraz tych, które chcą pogłębić kompetencje w zakresie zarządzania jakością w codziennej praktyce edukacyjnej.
Idea szkolenia “Zarządzanie jakością w usługach edukacyjnych” opiera się na praktycznym podejściu do budowania i rozwijania jakości w placówkach edukacyjnych – nie poprzez wdrażanie zewnętrznych standardów certyfikacyjnych, ale poprzez realne działania wewnętrzne, zgodne z obowiązującym prawem, wymaganiami systemu oświaty oraz potrzebami uczniów, rodziców i nauczycieli. Szkolenie ma na celu wzmocnienie kompetencji uczestników w zakresie monitorowania, analizowania i doskonalenia procesów edukacyjnych, organizacyjnych i wychowawczych, z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, danych oraz zespołowego potencjału szkoły.
Zarządzanie jakością w usługach edukacyjnych – korzyści ze szkolenia
-
Lepsza komunikacja i przejrzystość w działaniu: Szkolenie promuje jasne zasady współpracy oraz usprawnia przepływ informacji wewnątrz szkoły. Dzięki temu zespół działa sprawniej, a nieporozumienia i błędy komunikacyjne są ograniczone. Wszyscy pracownicy mają świadomość celów i kierunków działania placówki.
-
Spójność działań z celami placówki: Uczestnicy uczą się, jak dopasowywać własne działania do wspólnej strategii rozwoju. Unika się działań przypadkowych i nieskoordynowanych, co zwiększa efektywność całej organizacji. Wspólny kierunek pracy przekłada się na lepsze wyniki edukacyjne i organizacyjne.
-
Wzmocnienie zaangażowania i poczucia wpływu: Wspólne działania na rzecz jakości budują silniejsze poczucie odpowiedzialności za rezultaty. Pracownicy czują się częścią szkoły, która działa świadomie i rozwojowo. To przekłada się na wyższy poziom motywacji i chęć podejmowania inicjatyw.
-
Wyższy poziom zadowolenia interesariuszy zewnętrznych: Lepsze zarządzanie jakością wpływa na pozytywny odbiór szkoły przez uczniów, rodziców i środowisko lokalne. Szkoła jest postrzegana jako profesjonalna, wiarygodna i otwarta na potrzeby. Pracownicy z kolei zyskują uznanie i szacunek za swoją pracę.
-
Zwiększona gotowość do wdrażania zmian i innowacji: Szkolenie wzmacnia postawy otwartości i elastyczności w działaniu. Organizacja i jej pracownicy stają się bardziej gotowi do podejmowania nowych wyzwań i adaptacji do zmieniających się warunków. Innowacje są postrzegane nie jako zagrożenie, ale jako naturalny element rozwoju.
Korzyści dla placówki edukacyjnej
-
Usprawnienie wewnętrznych procesów edukacyjnych i organizacyjnych:
Szkolenie pomaga uporządkować sposób planowania, realizacji i ewaluacji działań w placówce. Uczy, jak tworzyć spójny system zarządzania oparty na realnych potrzebach i możliwościach. Dzięki temu działania podejmowane przez kadrę są bardziej celowe, skuteczne i łatwiejsze do monitorowania. -
Wzrost jakości świadczonych usług edukacyjnych:
Dobre zarządzanie jakością przekłada się na wyższy poziom kształcenia, opieki i wychowania. Szkoła działa zgodnie z określonymi celami, a uczniowie i rodzice zauważają pozytywne efekty w codziennym funkcjonowaniu. Organizacja zyskuje uznanie w środowisku i lepsze wyniki w nadzorze pedagogicznym. -
Lepsze wykorzystanie zasobów kadrowych i organizacyjnych:
Placówka uczy się zarządzać potencjałem ludzi i narzędzi w sposób bardziej świadomy i efektywny. Właściwe przypisanie zadań oraz optymalizacja procesów prowadzi do oszczędności czasu i energii. Pracownicy mają jasno określone role i większą możliwość działania w swoich obszarach kompetencji. -
Wzmocnienie kultury organizacyjnej opartej na współodpowiedzialności:
Zespół zaczyna funkcjonować jako całość, w której każdy ma wpływ na ostateczne efekty pracy. Budowanie kultury zaufania i zaangażowania sprzyja lepszej współpracy i większej spójności działań. Pracownicy są bardziej chętni do podejmowania inicjatyw i uczestniczenia w życiu szkoły. -
Zgodność z wymaganiami prawa i polityki oświatowej: Placówka uzyskuje większą pewność, że jej działania są zgodne z obowiązującymi przepisami i standardami edukacyjnymi. Szkolenie porządkuje wiedzę o dokumentacji, nadzorze i obowiązkach wynikających z przepisów. Dzięki temu szkoła jest lepiej przygotowana do kontroli, ewaluacji i raportowania.
Korzyści dla pracowników
-
Zwiększenie świadomości roli jakości w pracy zawodowej: Uczestnicy szkolenia zaczynają postrzegać swoją pracę jako część większego systemu, którego jakość zależy od wspólnego działania. Świadomość własnego wpływu na funkcjonowanie szkoły zwiększa zaangażowanie i odpowiedzialność. To z kolei przekłada się na bardziej przemyślane i efektywne działanie.
-
Rozwijanie umiejętności analizy i rozwiązywania problemów: Szkolenie dostarcza narzędzi do diagnozowania trudności i poszukiwania realnych rozwiązań. Pracownicy uczą się analizować dane, wyciągać wnioski i planować działania naprawcze. Dzięki temu radzą sobie lepiej z codziennymi wyzwaniami i podejmują trafniejsze decyzje.
-
Lepsze zarządzanie własną pracą i obowiązkami: Zdobyta wiedza pozwala lepiej planować, organizować i rozliczać własne działania. Pracownicy uczą się wyznaczać priorytety i unikać działań przypadkowych lub dublujących się. To zwiększa skuteczność indywidualną i wpływa pozytywnie na pracę całego zespołu.
-
Umiejętność pracy zespołowej w duchu wspólnej odpowiedzialności: Szkolenie wzmacnia kompetencje w zakresie współpracy i dzielenia się doświadczeniem. Pracownicy lepiej rozumieją rolę komunikacji, zaufania i współdziałania w zespole. W efekcie wzrasta jakość pracy zespołowej i skuteczność podejmowanych inicjatyw.
-
Wzrost satysfakcji z pracy i poczucia zawodowego wpływu: Pracownicy czują się bardziej docenieni, gdy widzą realne efekty swoich działań. Współudział w projektach projakościowych wzmacnia poczucie sensu pracy i odpowiedzialności. To wpływa pozytywnie na atmosferę w szkole i zaangażowanie w życie placówki.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Mini-wykład interaktywny
Służy przekazaniu kluczowych treści w sposób uporządkowany i zrozumiały. Trener wprowadza zagadnienia, ale aktywizuje uczestników pytaniami, przykładami i odniesieniami do ich codziennej pracy. Pozwala to na szybkie zrozumienie podstaw i ułatwia dalszą pracę warsztatową.
Analiza przypadków
Uczestnicy pracują z opisami rzeczywistych lub symulowanych sytuacji z życia szkół i placówek. Rozważają problemy, diagnozują źródła trudności i wypracowują możliwe rozwiązania. Taka metoda rozwija umiejętność krytycznego myślenia i podejmowania decyzji w kontekście jakości.
Praca w grupach
Uczestnicy dzielą się na mniejsze zespoły, w których wspólnie rozwiązują zadania, analizują materiały lub tworzą propozycje działań. Metoda wspiera współpracę, umożliwia wymianę doświadczeń i pokazuje różne podejścia do tych samych problemów. Wspólne wypracowywanie wniosków sprzyja ich utrwaleniu.
Symulacje i odgrywanie ról
Uczestnicy wcielają się w różne role (np. dyrektora, nauczyciela, rodzica), aby przećwiczyć rozmowy, sytuacje konfliktowe czy podejmowanie decyzji. Pozwala to lepiej zrozumieć perspektywy innych osób i przećwiczyć trudne sytuacje w bezpiecznych warunkach. Metoda rozwija kompetencje komunikacyjne i przywódcze.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Współpraca