Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie pracownikami – warsztat skutecznego menedżera
Grupa docelowa szkolenia „Zarządzanie pracownikami – warsztat skutecznego menedżera” to zarówno obecni menedżerowie, którzy pragną doskonalić swoje umiejętności przywódcze i zarządcze, jak również osoby awansujące na stanowiska kierownicze. Szkolenie skierowane jest do liderów zespołów, menedżerów średniego i wyższego szczebla, a także do specjalistów pragnących rozszerzyć swoje kompetencje o umiejętności zarządzania ludźmi. Dla tych, którzy dążą do budowania harmonijnych, wydajnych zespołów poprzez efektywne przywództwo i profesjonalne zarządzanie pracownikami.
Idea szkolenia: Podczas tego intensywnego szkolenia „Zarządzanie pracownikami – warsztat skutecznego menedżera” uczestnicy zdobędą praktyczne narzędzia zarządzania pracownikami. Opanują sztukę budowania zaangażowania, efektywnej delegacji zadań oraz konstruktywnego feedbacku. Teoretyczne podstawy połączone z interaktywnymi ćwiczeniami i studiami przypadków umożliwią uczestnikom natychmiastowe wdrożenie zdobytych umiejętności w praktyce.
Warsztat skutecznego menedżera – korzyści ze szkolenia
- Zwiększona efektywność zespołu: Szkolenie jest szansą dla Menadżerów, którzy chcą udoskonalić swoje umiejętności zarządzania, skutecznej organizacji pracy zespołu i wsparcia rozwoju pracowników, co perspektywicznie może przyczynić się do osiągnięcia lepszych wyników biznesowych.
- Lepsze przywództwo: Szkolenie jest szansą do rozwoju umiejętności przywódczych, takich jak motywowanie, delegowanie zadań i budowanie zaangażowania pracowników, co może przyczynić się do skuteczniejszego kierowania zespołem.
Korzyści dla organizacji
- Tworzenie pozytywnej kultury organizacyjnej: Menadżerowie mają szansę na rozwój umiejętności zarządzania opartego na kształtowaniu pozytywnej kultury organizacyjnej, opartej na wzajemnym szacunku, co może prowadzić do zwiększenia zaufania i rozwoju potencjału pracowników.
- Zwiększona efektywność zespołu: Menedżerowie, którzy posiadają solidne umiejętności zarządzania, mogą skuteczniej organizować pracę zespołu, wspierać rozwój pracowników i osiągać lepsze wyniki biznesowe.
- Poprawa retencji pracowników: Skuteczni menedżerowie, którzy będą tworzyć pozytywną atmosferę pracy i oferować wsparcie, mogą przyczynić się do większej satysfakcji i zaangażowania pracowników, co z kolei może przyczynić się do zmniejszenia rotacji kadry.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności: Pracownicy mają szansę na rozwój umiejętności przywódczych, komunikacyjnych i zarządczych co może bezpośrednio przyczynić się do rozwoju kariery i możliwości awansu.
- Zwiększone zaangażowanie i satysfakcja: Pracownicy mający kompetentnych menedżerów często mogą odczuwać większe zaangażowanie w pracę, większą satysfakcję i większą motywację do osiągania wyników.
- Lepsze wsparcie i przewodnictwo: Skuteczni menedżerowie mogą dostarczać pracownikom jasnych wytycznych, wsparcia i rozwoju, co może sprzyjać ich sukcesom zawodowym i osobistym.
Program szkolenia
- Świadomość zadań na stanowisku kierowniczym.
- Odpowiedzialność za ludzi, wyniki, przyszłość.
- Budowanie roli przełożonego, ustalanie zasad i reguł współpracy z zespołem.
- Klarowny plan celów krótko i długoterminowych.
- Kluczowe zasady efektywnej komunikacji.
- Słuchanie i uważność podczas rozmów (dyskusja + ćwiczenia).
- Pytania jako klucz do właściwej komunikacji (ćwiczenie + wymiana doświadczeń).
- Kluczowe elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej w skutecznej komunikacji.
- Charakterystyka różnic pomiędzy pracownikami (typologie MBTI).
- Skuteczna komunikacja z różnymi stylami osobowości pracowników.
- Techniki wywierania wpływu w rozmowach z podwładnymi.
- Trening rozmów z pracownikami (ćwiczenia 1:1, 1:1+1).
- Etapy rozwoju pracownika.
- Praca domowa po 1. dniu szkolenia: Analiza zespołów. Każdy z uczestników szkolenia dokona analizy swoich podwładnych pod kątem kluczowych umiejętności na zajmowanych stanowiskach. Ocena umiejętności zgodnie z omawianym na 1 dniu szkolenia modelem rozwoju pracowników. Tabela będzie podstawą do zarządzania dopasowanego do etapu aktualnego rozwoju każdego z pracowników, właściwego dobierania i stosowania odpowiednich narzędzi i stylów przywództwa.
- Zarządzanie sytuacyjne w oparciu o metodologię K. Blancharda.
- Rozwijanie samodzielności, odpowiedzialności i zaangażowania pracowników.
- Metody zarządzania managera
- Instruktarz
- Trening
- Coaching
- Delegowanie.
- Scenki dotyczące praktycznego zarządzania podwładnymi.
- Mocne rozmowy z podwładnymi.
- Feedback w praktyce – scenki rozmów.
- Trening krótkich spotkań z podwładnymi
- Wyrażanie uznania
- Budowanie relacji
- Motywowanie
- Angażowanie
- Przekazywanie odpowiedzialności
- Dopytywanie
- Wyjaśnianie wątpliwości pracownika
- Rozmowa korygująca
- Reprymenda.
- Czym jest autorytet managera.
- Jakie działania managera pomagają budować jego autorytet.
- Co niszczy autorytet managera w oczach podwładnych.
- Znaczenie otwartości, dyspozycyjności oraz umiejętności słuchania.
- Czym jest praca zespołowa, siła/synergia zespołu.
- Jak budować zaangażowanie i motywację pracowników.
- Klarowność procesów, odpowiedzialności i ocen podwładnych.
- Konflikt w zespole jako szansa na przyspieszenie rozwoju.
- Asertywne rozmowy z podwładnymi, stawianie granic.
- Trójkąt odpowiedzialności przełożonego: Wyznaczanie zadań, Motywowanie, Kontrola i rozliczanie.
- Jak właściwie udzielać informację zwrotną.
- Ćwiczenia rozmów w zespołach.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Warsztaty
Łączenie wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Studium przypadku
Omawianie konkretnych przypadków i przykładów związanych z tematyką szkolenia. Metoda pozwala uczestnikom uczyć się dzięki analizie błędów i sukcesów innych osób i organizacji.
Wykład
Metoda ta polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Symulacje
Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w obliczu nowych sytuacji.
Diagnoza potrzeb rozwojowych
Metoda ta polega na analizie aktualnych narzędzi i sposobów pracy w firmie, a następnie zidentyfikowanie kluczowych obszarów i wyzwań jakie stoją przed organizacją.
Trenerzy
Paweł Głowacki
Certyfikowany coach praktyk biznesu – EMCC, trener biznesu oraz trener typologii osobowości MBTI. Posiada ponad 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR, współzałożyciel prywatnej firmy OZE. Manager zorientowany na budowanie wysoce zaangażowanych i skutecznych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych.