Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie pracownikami. Warsztat skutecznego menedżera (2 dni)
Grupa docelowa szkolenia obejmuje menedżerów na różnych poziomach hierarchii organizacyjnej, od początkujących liderów zespołów do doświadczonych dyrektorów. Przeznaczone również dla kierowników działów, liderów projektów i każdego, kto dąży do skutecznego zarządzania pracownikami. Doskonałe dla osób pragnących opanować umiejętności budowania i utrzymania efektywnych relacji w zespole oraz zwiększyć wpływ na osiągnięcia i kulturę organizacji.
Idea szkolenia polega na tym, że uczestnicy zdobędą teoretyczne i praktyczne umiejętności w obszarach jak: skuteczne komunikowanie się z zespołem, zarządzanie czasem, motywowanie i budowanie zaufania, konstruktywne rozwiązywanie konfliktów oraz rozwijanie umiejętności przywódczych. Przybliżenie teorii poparte praktycznymi przykładami pozwoli uczestnikom odnieść sukces w zarządzaniu zespołem.
Zarządzanie pracownikami – warsztat skutecznego menedżera – korzyści ze szkolenia
- Poprawa komunikacji: Szkolenie skupia się na umiejętnościach komunikacyjnych, które są kluczowe zarówno dla menadżerów, jak i całego zespołu. Poprawa tych umiejętności przyczyni się do lepszego zrozumienia i realizacji celów firmy.
- Zdrowy klimat w zespole: Skuteczne zarządzanie prowadzi do zdrowego klimatu w zespole, co przekłada się na lepszą współpracę i osiąganie lepszych wyników.
Korzyści dla organizacji
- Poprawa efektywności: Szkolenie dostarcza menadżerom narzędzi i technik, które pomagają poprawić efektywność zarządzania zespołem, co przekłada się na większą efektywność całej organizacji.
- Wzrost zaangażowania pracowników: Gdy menadżerowie efektywnie zarządzają swoimi zespołami, pracownicy czują się bardziej zaangażowani w swoją pracę, co przekłada się na większą produktywność i lojalność wobec firmy.
- Realizacja celów biznesowych: Skuteczne zarządzanie zespołem pomaga organizacji szybciej i skuteczniej realizować swoje cele biznesowe.
- Zmniejszenie rotacji pracowników: Dobry menadżer jest kluczowy dla utrzymania pracowników. Szkolenie to pomoże zmniejszyć rotację, poprawiając umiejętności zarządcze menadżerów.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności: Szkolenie pomaga uczestnikom rozwinąć i udoskonalić swoje umiejętności zarządcze, co przekłada się na ich rozwój zawodowy.
- Poprawa relacji zespołowych: Dobre umiejętności zarządcze pomagają w budowaniu silnych i efektywnych relacji w zespole.
- Większa pewność siebie: Dzięki nabytym umiejętnościom, uczestnicy będą czuć się pewniej w swojej roli menadżera.
- Przygotowanie do awansu: Dla tych, którzy aspirują do wyższych stanowisk zarządczych, szkolenie to jest idealnym przygotowaniem.
Program szkolenia
- Opisać 3-5 przykładów trudnych sytuacji managerskich, które powinny zostać omówione podczas 2 dni szkoleniowych.
- Poznanie uczestników
- Zasady, reguły pracy na warsztatach
- Oczekiwania uczestników, gorące tematy
- Świadomość zadań na stanowisku kierowniczym,
- Odpowiedzialność za ludzi, wyniki, przyszłość,
- Budowanie roli przełożonego, ustalanie zasad i reguł współpracy z zespołem,
- Klarowny plan celów krótko i długoterminowych,
- Słuchanie i uważność podczas rozmów,
- Pytania jako klucz do właściwej komunikacji,
- Charakterystyka różnic pomiędzy pracownikami (typologie MBTI),
- Skuteczna komunikacja z różnymi stylami osobowości pracowników,
- Asertywność we współpracy z Klientami, ustalanie zasad współpracy
- Zarządzanie sytuacyjne w oparciu o metodologię K. Blancharda,
- Rozwijanie samodzielności, odpowiedzialności i zaangażowania pracowników,
- Metody zarządzania managera
- Instruktarz,
- Trening,
- Coaching,
- Delegowanie,
- Scenki dotyczące praktycznego zarządzania podwładnymi,
- Czym jest autorytet managera,
- Autoprezentacja – pierwsze wrażenie, postawy managera,
- Wczoraj kolega, dziś przełożony – jak budować nową pozycję,
- Jakie działania managera pomagają budować jego autorytet,
- Co niszczy autorytet managera w oczach podwładnych,
- Znaczenie otwartości, dyspozycyjności oraz umiejętności słuchania,
- Czym jest praca zespołowa, siła/synergia zespołu,
- Jak budować zaangażowanie i motywację pracowników,
- Klarowność procesów, odpowiedzialności i ocen podwładnych,
- Asertywne rozmowy z podwładnymi, stawianie granic,
- Trójkąt odpowiedzialności przełożonego: Wyznaczanie zadań, Motywowanie, Kontrola i rozliczanie,
- Jak właściwie udzielać informację zwrotną,
- Mocne rozmowy z podwładnymi,
- Trening krótkich spotkań z podwładnymi,
- Motywowanie,
- Angażowanie,
- Wyrażanie uznania,
- Korygowanie,
- Dopytywanie,
- Przekazywanie,
- Omawianie,
- Przygotować działania rozwojowe dla kluczowych pracowników z podległego zespołu na podstawie tabeli rozwoju pracowników.
- Omówić opracowany plan działań z bezpośrednim przełożonym.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykłady
Szkolenie rozpoczyna się serią wykładów, które pomogą uczestnikom zrozumieć teorię zarządzania.
Studia przypadków
Przykłady rzeczywistych scenariuszy biznesowych pomogą uczestnikom zastosować teorię do praktyki.
Symulacje
Symulacje stanowią praktyczne doświadczenie, które pozwala uczestnikom nauczyć się zarządzania w bezpiecznym, kontrolowanym środowisku.
Warsztaty
Interaktywne warsztaty pomogą uczestnikom rozwijać umiejętności, takie jak komunikacja, zarządzanie konfliktami i podejmowanie decyzji.
Sesje refleksji
Te sesje pozwolą uczestnikom na przemyślenie tego, czego nauczyli się podczas szkolenia i jak mogą to zastosować w swojej pracy.
Trenerzy
Paweł Głowacki
Certyfikowany coach praktyk biznesu – EMCC, trener biznesu oraz trener typologii osobowości MBTI. Posiada ponad 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR, współzałożyciel prywatnej firmy OZE. Manager zorientowany na budowanie wysoce zaangażowanych i skutecznych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych.