Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie projektami i efektywna komunikacja
Grupa docelowa szkolenia “Zarządzanie projektami i efektywna komunikacja” obejmuje menedżerów, liderów projektów, członków zespołów projektowych oraz wszystkich zainteresowanych doskonaleniem umiejętności zarządzania projektami i poprawy efektywnej komunikacji w środowisku biznesowym.
Idea szkolenia “Zarządzanie projektami i efektywna komunikacja” opiera się na zapewnieniu uczestnikom praktycznej wiedzy i narzędzi niezbędnych do skutecznego planowania, realizacji i monitorowania projektów, jednocześnie kładąc duży nacisk na rozwijanie umiejętności skutecznej komunikacji w celu poprawy efektywności pracy zespołowej oraz osiągania sukcesów w projektach biznesowych.
Zarządzanie projektami i efektywna komunikacja – korzyści ze szkolenia
- Poprawa efektywności: Zarządzanie projektami pozwala organizacji na lepsze planowanie, kontrolę i realizację zadań, co prowadzi do zwiększenia efektywności działań. Pracownicy zyskują umiejętności organizacyjne, co pozwala im lepiej zarządzać swoim czasem i obowiązkami, przyczyniając się do lepszej wydajności.
- Wzrost kompetencji: Uczestnictwo w szkoleniu umożliwia pracownikom zdobycie nowych umiejętności zarządzania projektami i skutecznej komunikacji. Zwiększone kompetencje sprzyjają rozwojowi osobistemu i zawodowemu pracowników, co wpływa korzystnie na ich motywację i zaangażowanie w wykonywane zadania.
- Poprawa współpracy: Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych wspiera lepszą współpracę między pracownikami. Zrozumienie technik skutecznej komunikacji sprzyja klarownemu przekazywaniu informacji, redukuje nieporozumienia i sprzyja budowaniu bardziej efektywnych relacji w zespole oraz między różnymi sektorami organizacji.
- Zwiększenie sukcesu projektów: Dobre zarządzanie projektami i efektywna komunikacja prowadzą do lepszego planowania, koordynacji działań oraz lepszego rozumienia celów projektowych. To z kolei zwiększa szanse na powodzenie projektów, zaspokajając zarówno cele organizacyjne, jak i indywidualne potrzeby pracowników.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie efektywności zarządzania projektami: Szkolenie pozwala pracownikom zdobyć nowe umiejętności i techniki zarządzania projektami, co przekłada się na lepszą organizację pracy, terminowe realizowanie działań oraz osiąganie zamierzonych celów. Poprawa zarządzania projektami może skutkować również lepszą alokacją zasobów i zapobieganiem potencjalnym problemom.
- Poprawa efektywności komunikacji wewnątrz organizacji: Szkolenie z efektywnej komunikacji może pomóc pracownikom w rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych. Poprawa komunikacji może prowadzić do większej skuteczności pracy zespołowej, lepszego rozumienia celów i oczekiwań oraz redukcji nieporozumień.
- Zwiększenie zaangażowania pracowników: Szkolenia mogą być traktowane jako inwestycja w rozwój pracowników, co z kolei może przyczyniać się do zwiększenia ich zaangażowania w pracę i poczucia przynależności do organizacji. Pracownicy mogą czuć się docenieni i motywowani do dalszego rozwoju, co przekłada się na lepszą wydajność i lojalność wobec organizacji.
- Zmniejszenie ryzyka projektowego: Dobre zarządzanie projektami obejmuje identyfikację i zarządzanie ryzykiem. Szkolenie w tym obszarze może pomóc pracownikom w nauce technik identyfikacji, oceny i zarządzania ryzykiem projektowym. Dzięki temu organizacja może minimalizować niepowodzenia projektowe i osiągać lepsze rezultaty.
- Poprawa kompetencji liderów: Szkolenie z zarządzania projektami może dostarczyć liderom narzędzi i wskazówek, które pozwolą im efektywnie zarządzać zespołami projektowymi. Poprawa kompetencji liderów może przyczynić się do lepszego nadzoru nad projektem, motywowania zespołu oraz skuteczniejszego rozwiązywania problemów.
- Zwiększenie konkurencyjności organizacji: Współczesne organizacje muszą radzić sobie z coraz większą konkurencją na rynku. Szkolenie z zarządzania projektami i efektywnej komunikacji może pozwolić organizacji na lepsze realizowanie projektów, osiąganie zamierzonych celów oraz skuteczne komunikowanie się ze swoimi interesariuszami. Poprawa tych aspektów może wpływać na lepszą pozycję organizacji na rynku i zdolność do konkurowania z innymi firmami.
Korzyści dla pracowników
- Zdobywanie umiejętności zarządzania projektami: Szkolenie pozwala uczestnikom na zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu zarządzania projektami. Opanowanie metod i narzędzi zarządzania projektem może pozwolić na skuteczne planowanie, organizowanie i realizację wymagających projektów.
- Udoskonalenie komunikacji w zespole: Szkolenie skupia się również na sposobach efektywnej komunikacji w zespole projektowym. Uczestnicy dowiadują się, jak poprawić komunikację w grupie, jakie są najlepsze sposoby na rozwiązywanie konfliktów i jak efektywnie komunikować się z różnymi interesariuszami projektu.
- Lepsze zrozumienie procesu projektowego: Szkolenie zapewnia dogłębną wiedzę na temat procesu projektowego, począwszy od fazy planowania, przez realizację aż po zamykanie projektu. Uczestnicy dowiadują się, jakie są kluczowe etapy projektowe, jak skutecznie zarządzać czasem i zasobami oraz jak monitorować postępy projektu.
- Podniesienie efektywności działań: Dzięki szkoleniu uczestnicy mogą podnieść efektywność swoich działań projektowych. Opanowanie efektywnych technik zarządzania projektem pozwoli na lepsze wykorzystanie zasobów, skrócenie czasu realizacji projektu i zapewnienie wysokiej jakości efektów.
- Zwiększenie szans na sukces projektowy: Szkolenie umożliwia uczestnikom poznanie najlepszych praktyk z zakresu zarządzania projektami. Dzięki temu mają oni większe szanse na skuteczną realizację swoich projektów, uniknięcie pułapek i błędów oraz osiągnięcie zamierzonych celów.
- Rozwój osobisty: Szkolenie może także przyczynić się do rozwoju osobistego uczestników. Dzięki zdobyciu nowej wiedzy i umiejętności z zakresu zarządzania projektami, uczestnicy mogą poprawić swoje kompetencje i umiejętności zawodowe, co może przynieść korzyści w dalszej karierze zawodowej.
Program szkolenia
- Projekt a działanie operacyjne
- Trójkąt projektowy
- Korzyści podejścia projektowego dla organizacji, Klientów
- Ryzyka błędów w zarządzaniu projektowym
- Moje projekty – analiza wstępna
- Planowanie i wyznaczanie priorytetów (matryca Eisenhowera)
- Zasady budowania efektywności osobistej
- Moje cele krótko i długoterminowe
- Postawy w relacjach pomiędzy ludźmi
- Czym jest asertywność i jak ją budować
- Korzyści wynikające z asertywnej postawy pracowników
- Scenki asertywnych rozmów
- Jak radzić sobie ze stresem i emocjami w kontaktach międzyludzkich
- Jak rozładować emocje
- Jak nie przenosić negatywnych emocji na kolejne rozmowy / spotkania
- Czym jest efektywna współpraca,
- Korzyści / zagrożenia dla firmy i pracowników wynikające z jakości współpracy,
- Zasady efektywnej współpracy, czy takie zasady obowiązują w Waszej firmie / waszym dziale
- Reguły skutecznej komunikacji
- Jak budować pełny obraz – kompletną informację – case study
- Komunikacja dopasowana do odbiorcy – na podstawie typologii osobowości MBTI
- Trening krótkich rozmów
- Feedback jako metoda budowania współpracy
- Scenki udzielania informacji zwrotnej 1:1 (trener udziela feedbacku każdemu z uczestników na forum wprowadzając do wspólnych ćwiczeń, pokazując różne rozmowy feedbackowe)
- Zasady udzielania informacji zwrotnej
- Model udzielania informacji zwrotnej
- Scenki dotyczące udzielania informacji zwrotnej (rozmowy 1:1 – 4 różne scenariusze)
- Etapy przeprowadzania zmiany
- Reguły wprowadzania zmian
- Przyczyny niepowodzeń
- Powody oporu pracowników, metody przeciwdziałania
- Pracownik w zmianie – krzywa zmian
- Przypadek 3 zespołów – analiza case study
- Grupa a zespół – kluczowe różnice i korzyści
- Budowa zespołu projektowego
- Fazy rozwoju zespołu projektowego
- Na czym polega synergia zespołów
- Mój zespół projektowy – analiza kompetencji
- Cechy efektywnego zespołu
- Radar mojego zespołu
- Plan poprawy synergii w moim zespole
- Waterfall
- Agile
- Scrum
- Critical Path Method (CPM)
- Lean
- PMBoK
- 5 grup procesów
- Obszary wiedzy
- Kierownik projektu
- PRINCE2
- 7 procesów
- 7 tematów
- 7 zasad
- Komitet sterujący
- Identyfikacja ryzyk
- Analiza ryzyk
- Ocena ryzyk
- Zarządzanie ryzykami
- Konsultacje i komunikacja
- Monitorowanie i ocena
- Doskonalenie działań
- Moja metoda zarządzania projektowego – analiza podejścia
- Kluczowe fazy projektowe – ćwiczenie „projekt pensjonat”
- Analiza interesariuszy
- Uzasadnienie biznesowe
- Struktura uzasadnienia biznesowego
- Korzyści biznesowe
- Niepożądane skutki
- Główne ryzyko
- Terminy, koszty, ocena inwestycji
- Sponsor projektu
- Karta projektu
- Cele projektu
- Inicjowanie projektu „projekt pensjonat” – ćwiczenie
- Planowanie jako klucz do zarządzania projektami
- Kluczowe pojęcia
- Diagram struktury produktu
- Diagram następstwa pracy
- Lista zadań
- Harmonogram projektu – wykres gantta
- Narzędzia wspierające planowanie i kontrolę w projekcie
- Ścieżka krytyczna projektu
- Planowanie etapowe
- Cechy dobrego planu projektu
- Planowanie projektu „projekt pensjonat” – ćwiczenie
- Tworzenia diagramów przepływu
- Aktualizacja statusu projektu – spotkania
- Śledzenie postępów, statusy
- Aktualizacja harmonogramu projektu
- Kamienie milowe
- Realizacja projektu „projekt pensjonat” – ćwiczenie
- Czym jest zarządzanie ryzykiem
- 6 kroków zarządzania ryzykiem
- Koordynacja, monitorowanie i kontrola działań
- Kpi projektu
- Monitoring projektu „projekt pensjonat” – ćwiczenie
- Faza zamknięcia projektu
- Odbiór produktów
- Rozliczenie projektu
- Raport zamykający
- Rozwiązanie zespołu projektowego
- Zamknięcie projektu „projekt pensjonat” – ćwiczenie
- Skład zespołu projektowego
- Interesariusze projektu
- Korzyści biznesowe
- Koszty projektu
- Cele Projektu
- Harmonogram projektu
- Kamienie milowe projektu
- Ryzyka projektu
- Zamknięcie projektu – rozliczenie
- Kluczowe wnioski z analizy
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład i prezentacja
Szkolenie rozpoczyna się od teoretycznego wprowadzenia w temat zarządzania projektami i komunikacji, z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych i wykładów.
Studia przypadków
Analiza realnych przypadków z zakresu zarządzania projektami pozwala uczestnikom na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy i rozwijanie umiejętności rozwiązywania problemów.
Warsztaty i ćwiczenia praktyczne
Interaktywne warsztaty pozwalają na praktyczne stosowanie technik zarządzania projektami oraz trening umiejętności komunikacyjnych poprzez symulacje, role-play i ćwiczenia grupowe.
Dyskusje i panel dyskusyjny
Uczestnicy mają okazję do wymiany poglądów, doświadczeń oraz refleksji nad różnymi aspektami zarządzania projektami i komunikacji, co sprzyja aktywnemu uczestnictwu i integracji w grupie.
Trenerzy
Paweł Głowacki
Certyfikowany coach praktyk biznesu – EMCC, trener biznesu oraz trener typologii osobowości MBTI. Posiada ponad 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR, współzałożyciel prywatnej firmy OZE. Manager zorientowany na budowanie wysoce zaangażowanych i skutecznych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych.