Zarządzanie relacjami ze związkami zawodowymi

Dzięki szkoleniu “Zarządzanie relacjami ze związkami zawodowymi” zyskasz:

  • Umiejętność budowania konstruktywnych relacji ze związkami zawodowymi

  • Wiedzę prawną i praktyczne narzędzia niezbędne do prowadzenia skutecznych negocjacji i dialogu społecznego

  • Pewność w działaniu i podejmowaniu decyzji w trudnych sytuacjach związanych z reprezentacją pracowników

wyślij zapytanie

Program szkolenia

  • Ramy prawne działalności związków zawodowych

    • Ustawodawstwo krajowe i międzynarodowe

    • Zakres uprawnień związków

    • Obowiązki pracodawcy wobec organizacji związkowych

  • Struktura i typy związków zawodowych

    • Organizacje zakładowe, międzyzakładowe i branżowe

    • Reprezentatywność związkowa

    • Rola centrali związkowych

  • Cele i funkcje związków zawodowych

    • Obrona praw pracowniczych

    • Negocjacje zbiorowe

    • Wpływ na politykę wewnętrzną firmy

  • Zasady efektywnej komunikacji z organizacjami związkowymi

    • Style komunikacji a skuteczność współpracy

    • Unikanie konfliktów komunikacyjnych

    • Przejrzystość i zaufanie w dialogu

  • Prowadzenie negocjacji ze związkami zawodowymi

    • Przygotowanie do rozmów

    • Techniki negocjacyjne

    • Radzenie sobie z impasem

  • Budowanie kultury dialogu społecznego w organizacji

    • Wspólne wartości i cele

    • Włączanie partnerów społecznych w procesy decyzyjne

    • Szkolenia i rozwój kompetencji komunikacyjnych

  • Identyfikowanie źródeł konfliktów pracowniczych

    • Typowe przyczyny napięć

    • Wczesne sygnały i prewencja

    • Analiza interesów stron

  • Postępowanie w przypadku sporu zbiorowego

    • Przebieg procedury sporu zbiorowego

    • Rola mediatora i arbitrażu

    • Reakcja pracodawcy na akcje protestacyjne

  • Strategie rozwiązywania konfliktów

    • Negocjacje integracyjne

    • Mediacje i facylitacja

    • Budowanie rozwiązań win-win

  • Współpraca działu HR ze związkami zawodowymi

    • Planowanie komunikacji

    • Udział HR w negocjacjach

    • Wspólne inicjatywy

  • Zarządzanie zmianą a relacje ze związkami zawodowymi

    • Informowanie o zmianach organizacyjnych

    • Wspólne planowanie wdrożeń

    • Minimalizowanie oporu pracowników

  • Szkolenie kadry menedżerskiej

    • Świadomość prawna i proceduralna

    • Rozwijanie umiejętności miękkich

    • Przygotowanie do sytuacji kryzysowych

  • Zasady zawierania układów zbiorowych

    • Rodzaje układów

    • Proces negocjacyjny

    • Rola reprezentatywnych organizacji

  • Treść i skutki porozumień ze związkami

    • Najczęstsze postanowienia układów

    • Zmiany w wynagrodzeniach i warunkach pracy

    • Odpowiedzialność za realizację zapisów

  • Aktualizacja i wypowiadanie porozumień

    • Procedury zmiany

    • Negocjacje przy wypowiadaniu

    • Praktyczne konsekwencje dla firmy

  • Przykłady dobrych praktyk

    • Modele współpracy z różnych branż

    • Innowacyjne formy dialogu

    • Wspólne projekty pracodawców i związków

  • Analiza przypadków

    • Studium przypadków skutecznej współpracy

    • Wnioski z sytuacji konfliktowych

    • Działania naprawcze i prewencyjne

  • Narzędzia i dokumentacja

    • Protokół ze spotkania ze związkami

    • Harmonogramy spotkań i konsultacji

    • Wewnętrzne procedury komunikacji ze związkami

Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie relacjami ze związkami zawodowymi

Grupa docelowa szkolenia “Zarządzanie relacjami ze związkami zawodowymi” to menedżerowie, liderzy zespołów, przedstawiciele działów HR, osoby zarządzające personelem oraz członkowie zarządu odpowiedzialni za relacje pracownicze i komunikację społeczną w organizacji. Szkolenie jest również skierowane do osób odpowiedzialnych za negocjacje ze stroną związkową, wdrażanie zmian organizacyjnych oraz budowanie kultury dialogu wewnętrznego.

Idea szkolenia “Zarządzanie relacjami ze związkami zawodowymi” opiera się na budowaniu świadomej, partnerskiej i skutecznej współpracy pomiędzy pracodawcą a związkami zawodowymi, przy jednoczesnym uwzględnieniu przepisów prawa pracy, dobrych praktyk oraz strategicznych celów organizacji. Szkolenie ma na celu rozwinięcie kompetencji uczestników w zakresie komunikacji, negocjacji, rozwiązywania sporów oraz zarządzania relacjami w sposób konstruktywny i zgodny z interesem obu stron. Program kładzie nacisk na praktyczne umiejętności oraz dostarcza konkretnych narzędzi wspierających efektywny dialog społeczny w miejscu pracy.

zapisz się na szkolenie już teraz

Zarządzanie relacjami ze związkami zawodowymi – korzyści ze szkolenia

  • Rozwój kultury dialogu i współodpowiedzialności: Szkolenie uczy, że skuteczne zarządzanie relacjami nie polega na dominacji jednej strony, lecz na partnerskiej współpracy. Pracodawca i związki zawodowe zaczynają działać na rzecz wspólnego dobra – stabilności i rozwoju organizacji. Taka kultura zwiększa zaangażowanie wszystkich stron i zmniejsza opór wobec zmian.
  • Zwiększenie transparentności procesów decyzyjnych: Regularny, konstruktywny dialog między stronami sprawia, że decyzje nie są odbierane jako narzucone. Pracownicy lepiej rozumieją cele firmy, a kierownictwo zyskuje cenną informację zwrotną z „pierwszej linii”. Transparentność ogranicza plotki, nieporozumienia i nieufność w organizacji.
  • Wspólne wypracowywanie trwałych rozwiązań: Gdy strony uczą się współpracować, konflikty nie muszą prowadzić do eskalacji, lecz mogą stać się początkiem poprawy. Dzięki wiedzy i narzędziom zdobytym na szkoleniu możliwe jest znajdowanie rozwiązań, które zaspokajają potrzeby obu stron. Zwiększa to trwałość uzgodnień i ogranicza konieczność ciągłych renegocjacji.
  • Podniesienie jakości zarządzania zasobami ludzkimi: Relacje ze związkami zawodowymi są kluczową częścią HR, a ich dobre ułożenie świadczy o dojrzałości organizacji. Szkolenie wspiera rozwój kompetencji kierowniczych w obszarze zarządzania ludźmi i procesami społecznymi. Przekłada się to na większą spójność między strategią firmy a realiami pracy.
  • Wzmocnienie tożsamości organizacyjnej i integracja zespołu: Wspólne wartości, zrozumienie ról i lepsza komunikacja sprzyjają budowaniu poczucia wspólnoty. Pracownicy i kierownictwo nie są już „dwiema stronami barykady”, ale uczestnikami jednego procesu. To przekłada się na wyższy poziom integracji, zaufania i identyfikacji z organizacją.

Korzyści dla organizacji

  • Zwiększenie zgodności z przepisami prawa pracy: Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę na temat aktualnych obowiązków pracodawcy wobec organizacji związkowych. Pozwoli to firmie uniknąć kosztownych błędów prawnych, które mogą skutkować sankcjami lub sporami sądowymi. Organizacja zyskuje stabilność i przewidywalność w relacjach z pracownikami oraz instytucjami kontrolnymi.
  • Sprawniejsze wdrażanie zmian organizacyjnych: Menedżerowie nauczą się planować i komunikować zmiany w sposób akceptowalny dla strony związkowej. Zmniejsza to ryzyko oporu i zwiększa szanse na ich szybkie oraz skuteczne wprowadzenie. Dzięki temu firma może elastyczniej reagować na wyzwania rynkowe i rozwijać się zgodnie z założoną strategią.
  • Poprawa relacji wewnętrznych i atmosfery pracy: Świadome i partnerskie podejście do dialogu ze związkami zawodowymi wpływa pozytywnie na klimat organizacyjny. Pracownicy czują się wysłuchani i lepiej rozumieją decyzje zarządu, co przekłada się na większe zaangażowanie. Taka atmosfera sprzyja lojalności i ogranicza rotację kadr.
  • Zmniejszenie liczby konfliktów zbiorowych i indywidualnych: Umiejętność prowadzenia rozmów oraz rozpoznawania źródeł napięć pozwala przeciwdziałać eskalacji problemów. Organizacja może szybciej reagować na sygnały niepokoju i wdrażać działania naprawcze na wczesnym etapie. To ogranicza straty finansowe i wizerunkowe wynikające z konfliktów.
  • Wzmocnienie pozycji pracodawcy jako odpowiedzialnego partnera społecznego: Firma, która świadomie współpracuje ze związkami zawodowymi, buduje swój wizerunek jako pracodawca godny zaufania. Ma to znaczenie nie tylko dla obecnych pracowników, ale również dla kandydatów i otoczenia zewnętrznego. Odpowiedzialne zarządzanie relacjami społecznymi staje się elementem przewagi konkurencyjnej.

Korzyści dla pracowników

  • Większe poczucie bezpieczeństwa i stabilności: Pracownicy zyskują pewność, że ich głos jest brany pod uwagę w decyzjach organizacyjnych. Przejrzyste zasady współpracy ze związkami zawodowymi budują zaufanie do przełożonych. Mniejsza niepewność przekłada się na większy komfort psychiczny i motywację do pracy.
  • Usprawnienie przepływu informacji w firmie: Dzięki szkoleniu menedżerowie uczą się, jak jasno i terminowo komunikować zmiany oraz decyzje. Pracownicy otrzymują lepszy dostęp do informacji dotyczących ich praw, obowiązków i planów organizacji. To ułatwia zrozumienie strategii firmy i zmniejsza niepotrzebne napięcia.
  • Większa skuteczność reprezentacji interesów pracowniczych: Związki zawodowe, które współpracują z przygotowaną kadrą, mogą skuteczniej pełnić swoją funkcję. Pracownicy zyskują partnerów, którzy lepiej rozumieją ich potrzeby i umieją je przekładać na konkretne działania. To zwiększa realny wpływ zatrudnionych na warunki pracy i decyzje pracodawcy.
  • Lepsze warunki pracy i świadczenia: Szkolenie sprzyja lepszym negocjacjom układów zbiorowych, regulaminów pracy czy porozumień zakładowych. Pracownicy mogą zyskać korzystniejsze rozwiązania w zakresie wynagrodzeń, benefitów czy czasu pracy. Dobrze przygotowany pracodawca i rzeczowa komunikacja przekładają się na konkretne korzyści materialne i organizacyjne.
  • Zmniejszenie napięć i stresu w miejscu pracy: Gdy relacje z pracodawcą są oparte na dialogu i wzajemnym szacunku, maleje poziom frustracji i konfliktowości. Pracownicy czują się bardziej doceniani i wysłuchani, co poprawia ich dobrostan psychiczny. Mniejsze napięcia w zespole przekładają się na lepszą współpracę i atmosferę.
dowiedz się więcej

Metody wykorzystywane podczas szkolenia

1

Studium przypadku

Uczestnicy analizują realistyczne sytuacje z życia organizacji, w których dochodzi do napięć, negocjacji lub współpracy ze związkami zawodowymi. Praca na konkretnych przykładach pozwala zrozumieć złożoność relacji i ocenić możliwe scenariusze działania. Dzięki temu uczestnicy uczą się rozwiązywać realne problemy w kontrolowanych warunkach.

2

Symulacje i odgrywanie ról

W trakcie szkolenia uczestnicy wcielają się w role pracodawców, związkowców lub mediatorów i prowadzą symulowane rozmowy lub negocjacje. Taka metoda pozwala przećwiczyć komunikację, asertywność i radzenie sobie z emocjami w sytuacjach konfliktowych. Odgrywanie ról rozwija też empatię i zrozumienie perspektywy drugiej strony.

3

Mini-wykłady eksperckie

Szkoleniowiec przekazuje kluczową wiedzę merytoryczną z zakresu prawa pracy, praktyk związkowych i strategii dialogu społecznego. Wiedza ta jest przekazywana w skondensowanej formie, z naciskiem na praktyczne zastosowanie. Wykłady są przeplatane przykładami oraz możliwością zadawania pytań i dyskusji.

4

Praca w grupach i burze mózgów

Uczestnicy wspólnie rozwiązują zadania, analizują sytuacje problemowe lub tworzą rozwiązania negocjacyjne. Dzięki tej metodzie możliwe jest wymienienie się doświadczeniami i poznanie różnych punktów widzenia. Praca zespołowa wspiera kreatywność oraz rozwija umiejętności współpracy.

Opinie

Profesjonalnie zorganizowane szkolenie

Jako przedstawiciel firmy chciałabym wyrazić nasze ogromne zadowolenie z usług firmy Warto Szkolić, która przeprowadziła dla naszego zespołu szkolenie sprzedażowe. Trener Paweł okazał się być prawdziwym profesjonalistą - jego wiedza, doświadczenie i zaangażowanie były widoczne na każdym kroku. Szkolenie było przeprowadzone w sposób dynamiczny i interaktywny, co sprawiło, że wszyscy uczestnicy byli aktywnie zaangażowani i zmotywowani do nauki. Efekty szkolenia przerosły nasze oczekiwania - każdy wyciągnął cos dla siebie. Warto Szkolić to firma godna polecenia i na pewno będziemy korzystać z ich usług w przyszłości.

Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie

Firma Warto Szkolić przeprowadziła szkolenie nt. „Jak przeciwdziałać niewłaściwym zachowaniom w miejscu pracy” w ramach Planu Równości realizowanego w ING PAN. Było to szkolenie on-line, z materiałami szkoleniowymi, wygłoszone przez Pana Pawła Głowackiego. Szkolenie zostało bardzo pozytywnie przyjęte, wysoko ocenione przez naszych pracowników i bardzo interesujące. Współpraca z firmą Warto Szkolić była miłym i bezproblemowym doświadczeniem. Szkolenie zdecydowanie spełniło nasze oczekiwania. Oceniamy firmę Warto Szkolić jako rzetelną i godną polecenia.

Współpraca

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze skorzystania z usług firmy Warto Szkolić. Z całą odpowiedzialnością mogę przyznać, że jest to firma godna zaufania. Bardzo mili pracownicy, którzy przeprowadzili nas przez cały proces dotyczący dofinansowania, realizacji i rozliczenia projektu. Najważniejsze jest to, że firma dopasowała się do naszych potrzeb, a szkolenie przerosło nasze oczekiwania.
więcej opinii

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.