Program szkolenia
- Dlaczego się stresujemy? Geneza stresu w życiu zawodowym i prywatnym.
- Reakcje na stres – psychosomatyczne, emocjonalne i poznawcze.
- Redukcja stresu poprzez poznanie swojej osobowości wg modelu DISC.
- Racjonalna Terapia Zachowań.
- Reframing – technika ABC.
- Poczucie wpływu – co mogę kontrolować, a co jest poza moim wpływem?
- Okiełznanie myśli automatycznych w sytuacjach stresujących.
- Reframing – „przeramowanie” myśli (technika ABC).
- Technika mindfulness – znajdowanie spokoju w sobie.
- Trening progresywny Jacobsona.
- Metoda odliczania 4x7x8
- Techniki automasażu.
- Odżywianie – zdrowa dieta.
- Rytuały przejścia praca – dom.
Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie stresem w pracy
Grupa docelowa szkolenia „Zarządzanie stresem w pracy” to osoby pracujące w środowiskach narażonych na wysokie obciążenie psychiczne – w szczególności menedżerowie, specjaliści, pracownicy służb publicznych oraz wszyscy, którzy chcą lepiej radzić sobie ze stresem zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym. Szkolenie jest dedykowane tym, którzy na co dzień mierzą się z dużą presją, odpowiedzialnością lub intensywnym tempem pracy.
Idea szkolenia „Zarządzanie stresem w pracy” opiera się na przekazaniu uczestnikom praktycznych narzędzi i technik pozwalających na rozpoznanie źródeł stresu, zarządzanie reakcjami emocjonalnymi i fizycznymi, a także budowanie odporności psychicznej. Celem jest również zwiększenie świadomości na temat profilaktyki wypalenia zawodowego i promowanie zdrowych nawyków, które pomagają utrzymać równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Szkolenie wspiera uczestników w skutecznym radzeniu sobie z codziennymi wyzwaniami oraz przeciwdziałaniu długofalowym skutkom stresu.
Zarządzanie stresem w pracy – korzyści ze szkolenia
-
Lepsza komunikacja i współpraca w zespole: Kiedy stres jest pod kontrolą, ludzie są bardziej skłonni do empatii, słuchania siebie nawzajem i szukania rozwiązań, a nie winnych. Atmosfera w zespole staje się bardziej sprzyjająca współpracy i osiąganiu wspólnych celów.
-
Zwiększona odporność organizacyjna i indywidualna: Zarówno firma, jak i jej pracownicy stają się bardziej elastyczni i gotowi do działania w warunkach niepewności czy zmian. Dobrze radzą sobie z presją, nie tracąc przy tym jakości ani zaangażowania.
-
Sprawniejsze rozwiązywanie konfliktów: Umiejętność panowania nad emocjami oraz większa samoświadomość pozwalają szybciej i skuteczniej rozwiązywać napięcia i nieporozumienia. Przekłada się to na lepsze relacje w zespole i mniej sytuacji konfliktowych.
-
Wyższa jakość podejmowanych decyzji: Opanowany pracownik, który nie działa pod wpływem presji i napięcia, potrafi lepiej analizować sytuację, uwzględniać więcej perspektyw i podejmować rozsądniejsze, bardziej trafne decyzje.
-
Tworzenie zdrowego środowiska pracy: Kultura oparta na wzajemnym zrozumieniu, dbałości o równowagę i wspieraniu zdrowia psychicznego służy każdemu – pozwala lepiej się rozwijać, ogranicza stres, zwiększa satysfakcję z pracy i sprzyja długotrwałemu zaangażowaniu.
Korzyści dla organizacji
-
Zwiększenie efektywności zespołów: Lepsze zarządzanie stresem przekłada się na większą koncentrację, lepszą organizację pracy i bardziej przemyślane działania. Pracownicy działają sprawniej, popełniają mniej błędów i są bardziej skupieni na celach, co znacząco poprawia ogólną wydajność całych zespołów.
-
Redukcja absencji chorobowych: Przewlekły stres jest jedną z głównych przyczyn problemów zdrowotnych, takich jak wypalenie zawodowe, bezsenność czy dolegliwości psychosomatyczne. Uczestnictwo w szkoleniu może realnie obniżyć liczbę dni chorobowych, co oznacza mniejsze przestoje i niższe koszty operacyjne.
-
Zmniejszenie rotacji pracowników: Pracownicy, którzy czują się wspierani i wyposażeni w narzędzia do radzenia sobie z obciążeniem psychicznym, rzadziej podejmują decyzje o odejściu. W efekcie organizacja zyskuje większą stabilność kadrową i ogranicza koszty rekrutacji i wdrażania nowych osób.
-
Poprawa jakości pracy i usług: Pracownicy w stanie wewnętrznej równowagi są bardziej uważni, staranni i zaangażowani. Wpływa to bezpośrednio na jakość obsługi klienta, dokładność realizowanych projektów oraz reputację organizacji na rynku.
-
Budowanie kultury organizacyjnej opartej na dobrostanie: Inwestowanie w zdrowie psychiczne zespołu pokazuje, że organizacja traktuje swoich pracowników poważnie i dba o ich rozwój. Takie podejście przyciąga wartościowych kandydatów, wzmacnia employer branding i buduje długofalową przewagę konkurencyjną.
Korzyści dla pracowników
-
Lepsze samopoczucie psychiczne i fizyczne: Pracownicy zyskują świadomość, jak stres wpływa na ich organizm, uczą się rozpoznawać sygnały ostrzegawcze i wprowadzać na co dzień proste nawyki, które pomagają utrzymać zdrowie i dobre samopoczucie – zarówno w pracy, jak i poza nią.
-
Większa pewność siebie w sytuacjach trudnych: Uczestnicy uczą się, jak świadomie zarządzać emocjami i jak reagować na sytuacje stresowe w sposób przemyślany, a nie impulsywny. Dzięki temu zyskują poczucie wpływu na własne reakcje i większą odwagę w działaniu.
-
Spokojniejsze podejście do obowiązków zawodowych: Szkolenie uczy, jak nie brać wszystkiego do siebie, jak ustalać realistyczne priorytety i jak radzić sobie z presją czasu. Dzięki temu pracownicy podchodzą do codziennych zadań spokojniej i bardziej racjonalnie.
-
Szybsze regenerowanie się po stresie: Praktyczne techniki oddechowe, relaksacyjne i mentalne pozwalają szybciej wracać do stanu równowagi po trudnych dniach lub sytuacjach kryzysowych. To z kolei zwiększa odporność psychiczną i poprawia jakość życia.
-
Umiejętność przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu: Uczestnicy uczą się, jak chronić swoją energię, jak ustalać zdrowe granice i jak wcześnie rozpoznawać objawy przeciążenia. To pozwala uniknąć długoterminowych skutków chronicznego stresu i zwiększa szanse na długą, satysfakcjonującą karierę.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład
To wprowadzenie teoretyczne, podczas którego uczestnicy zdobywają podstawową wiedzę na temat mechanizmów stresu, jego wpływu na organizm oraz skutków długotrwałego napięcia. Wykład prowadzony jest w sposób angażujący, często z wykorzystaniem przykładów z życia zawodowego, co ułatwia zrozumienie złożonych zjawisk psychologicznych.
Studium przypadku
Analiza realnych lub hipotetycznych sytuacji stresowych, z jakimi spotykają się pracownicy w różnych środowiskach zawodowych. Uczestnicy wspólnie omawiają źródła stresu, reakcje osób zaangażowanych i możliwe strategie radzenia sobie. Ta metoda rozwija umiejętność analitycznego myślenia oraz przenoszenia zdobytej wiedzy na konkretne sytuacje z własnego życia zawodowego.
Symulacje
Uczestnicy biorą udział w odgrywaniu ról i scenek, które symulują trudne sytuacje zawodowe – np. rozmowę z trudnym klientem, kryzys w zespole czy presję czasu. Dzięki temu mają okazję „na żywo” przetestować reakcje emocjonalne i zastosować techniki zarządzania stresem. Symulacje pozwalają na bezpieczne eksperymentowanie i zdobywanie praktycznych doświadczeń.
Warsztaty
Część szkolenia oparta na aktywnej pracy uczestników – poprzez ćwiczenia indywidualne i grupowe rozwijają oni konkretne umiejętności: identyfikację własnych źródeł stresu, ustalanie priorytetów, budowanie odporności psychicznej. Warsztaty sprzyjają integracji i wymianie doświadczeń, a także umożliwiają natychmiastowe zastosowanie poznanych narzędzi.
Techniki relaksacyjne
Uczestnicy poznają i praktykują skuteczne metody obniżania napięcia, takie jak ćwiczenia oddechowe, relaksacja mięśniowa, krótkie medytacje czy elementy mindfulness. Techniki te są proste do wdrożenia w codziennym życiu zawodowym i pomagają w szybkim odzyskaniu równowagi emocjonalnej – zarówno w trakcie dnia pracy, jak i po jego zakończeniu.
Trenerzy
Tomasz Delmaczyński
Psycholog, wykładowca i certyfikowany trener biznesu, specjalizujący się w podnoszeniu jakości życia oraz zdrowia psychicznego zarówno na poziomie indywidualnym, jak i zespołowym. Dzięki wszechstronnemu wykształceniu w dziedzinie psychologii, kognitywistyki oraz ukończonemu kursowi psychoterapii w Polskim Towarzystwie Psychologii Procesu, a także licznym szkoleniom, takim jak Extended DISC, Negocjacje i Mediacje (NCBR) oraz Assessment and Development Center, rozwinął unikalne podejście oparte na głębokim zrozumieniu ludzkiego umysłu i emocji oraz praktycznej wiedzy o funkcjonowaniu ciała. Certyfikacja w zakresie masażu dodatkowo poszerzyła kompetencje w pracy nad fizycznymi aspektami stresu i napięcia, co umożliwia holistyczne wsparcie uczestników szkoleń. W codziennej pracy skupia się na prowadzeniu szkoleń związanych z redukcją stresu i wypalenia zawodowego, budowaniem odporności psychicznej, wzmacnianiem zespołów oraz usprawnianiem komunikacji w organizacjach. Tworzy atmosferę sprzyjającą rozwojowi, łącząc energię, precyzyjne wyznaczanie celów oraz ciepłe, wspierające podejście. Integrując techniki psychologiczne z wiedzą o ciele, skutecznie odpowiada na potrzeby emocjonalne i fizyczne swoich klientów. Wieloletnie doświadczenie obejmuje realizację licznych projektów rozwojowych i szkoleniowych, skoncentrowanych na poprawie jakości życia zawodowego oraz budowaniu zdrowych, opartych na zaufaniu relacji. Efektem pasji do psychologii i pracy z ludźmi jest także książka „Otwarte serca”, poświęcona sztuce tworzenia autentycznych, pełnych zaufania więzi międzyludzkich.