Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie zespołem rozproszonym
Grupa docelowa szkolenia “Zarządzanie zespołem rozproszonym” to przede wszystkim menedżerowie i liderzy zespołów, którzy zarządzają pracownikami pracującymi z różnych lokalizacji, w tym zdalnie. Szkolenie jest również odpowiednie dla koordynatorów projektów oraz osób pełniących funkcje kierownicze, które chcą efektywnie integrować i motywować swoje zespoły w rozproszonym środowisku pracy. Ponadto, może być korzystne dla przedsiębiorców i właścicieli firm, którzy pragną zwiększyć efektywność swoich rozproszonych operacji.
Idea szkolenia “Zarządzanie zespołem rozproszonym” opiera się na przekazaniu uczestnikom kompleksowej wiedzy i narzędzi niezbędnych do efektywnego zarządzania zespołami, które nie pracują fizycznie w jednym miejscu. Szkolenie ma na celu rozwijanie umiejętności komunikacyjnych, organizacyjnych oraz liderowania w sposób, który uwzględnia specyfikę pracy zdalnej i kulturowe różnice w zespole. Kładzie także nacisk na wykorzystanie nowoczesnych technologii wspierających zdalną pracę oraz na budowanie zaufania i pozytywnych relacji między członkami zespołu, co jest kluczowe dla osiągania wysokiej efektywności i zaangażowania w pracy rozproszonej.
Zarządzanie zespołem rozproszonym – korzyści ze szkolenia
- Podniesienie jakości pracy – Szkolenie skupia się na optymalizacji procesów i metod pracy, co przekłada się na wyższą jakość wykonywanych projektów i zadań, zarówno z perspektywy pracowników, jak i całej organizacji.
- Zwiększenie innowacyjności – Poprzez efektywną współpracę i wymianę pomysłów między zespołami rozproszonymi, organizacja i jej pracownicy stają się bardziej kreatywni i otwarci na innowacje, co może prowadzić do rozwoju nowych produktów czy usług.
- Wzmocnienie reputacji firmy – Organizacja zdolna efektywnie zarządzać zespołem rozproszonym jest postrzegana jako nowoczesna i elastyczna, co przyciąga zarówno nowych talentów, jak i klientów ceniących innowacyjność i globalne podejście.
- Zwiększenie konkurencyjności – Zarówno organizacja, jak i jej pracownicy stają się bardziej konkurencyjni na rynku dzięki zdolności szybkiego dostosowania się do zmieniających się warunków i wykorzystywania nowoczesnych narzędzi pracy.
- Poprawa zdolności adaptacyjnych – Szkolenie rozwija umiejętności adaptacji do różnorodnych sytuacji i zmian, co jest kluczowe w dynamicznie zmieniającym się świecie pracy, zarówno dla pracowników, jak i dla samej organizacji.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększenie produktywności zespołu – Dzięki umiejętnościom nabytym na szkoleniu, liderzy będą mogli efektywniej zarządzać zespołami rozproszonymi, co przekłada się na lepsze wykorzystanie czasu pracy i zwiększenie ogólnej produktywności.
- Poprawa komunikacji i współpracy – Szkolenie kładzie duży nacisk na techniki i narzędzia wspierające komunikację oraz współpracę zdalną. Lepsza komunikacja wewnątrz zespołów rozproszonych minimalizuje ryzyko nieporozumień i błędów, co sprzyja płynniejszemu przepływowi pracy.
- Wzrost zaangażowania pracowników – Nauka technik motywacyjnych i budowania zaangażowania wśród pracowników zdalnych przyczynia się do ich większej satysfakcji z pracy i lojalności wobec firmy, co obniża wskaźnik rotacji i związane z nim koszty.
- Lepsze zarządzanie różnorodnością kulturową – Szkolenie uwzględnia aspekty zarządzania zespołami międzynarodowymi, co jest istotne w globalnie rozproszonych organizacjach. Efektywne zarządzanie różnorodnością kulturową pozwala na lepsze wykorzystanie potencjału zespołu oraz innowacyjności.
- Elastyczność operacyjna – Organizacje, które efektywnie zarządzają zespołami rozproszonymi, zyskują większą elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się warunków rynkowych i możliwość szybkiego skalowania operacji bez potrzeby centralizacji wszystkich procesów.
Korzyści dla pracowników
- Lepsze umiejętności komunikacji – Pracownicy zdobywają kompetencje w zakresie efektywnej komunikacji zdalnej, co ułatwia im współpracę z kolegami z różnych stref czasowych i kultur, a także pomaga w klarownym wyrażaniu swoich potrzeb i oczekiwań.
- Zwiększone poczucie przynależności – Dzięki technikom budowania zaangażowania i utrzymywania dobrych relacji na odległość, pracownicy czują się bardziej zintegrowani z zespołem, co sprzyja ich satysfakcji zawodowej i zadowoleniu z pracy.
- Większa autonomia – Szkolenie pomaga pracownikom w lepszym zarządzaniu własnym czasem i zadaniami, co przekłada się na większą samodzielność i elastyczność w wykonywaniu obowiązków.
- Rozwój kompetencji międzykulturowych – Pracownicy uczą się, jak efektywnie współpracować z osobami o różnych tle kulturowym, co jest cenną umiejętnością w globalizującym się świecie pracy.
- Lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym – Wiedza na temat efektywnego zarządzania pracą zdalną może przyczynić się do lepszego balansu życiowego, redukując stres i zwiększając ogólne zadowolenie z życia.
Program szkolenia
- Rola i zadania lidera
- Diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu rozproszonym zespołem
- 12 najważniejszych kompetencji managera
- Odpowiedzialność za ludzi, wyniki, plan
- Reguły jako fundament pracy każdego managera
- Podstawowe i rozszerzone umiejętności managera w zakresie kierowania zespołem
- Klarowny plan celów krótko i długoterminowych
- Planowanie i kontrola zasobów
- Autorytet managera
- Czym jest autorytet managera
- Jakie działania managera pomagają budować jego autorytet
- Co niszczy autorytet managera w oczach podwładnych
- Znaczenie otwartości, dyspozycyjności oraz umiejętności słuchania
- Specyfika zespołu rozproszonego
- Różnice i podobieństwa zespołu rozproszonego i stacjonarnego
- Rodzaje zespołów rozproszonych
- Zarządzanie zespołem rozproszonym – problemy i wyzwania
- Budowanie relacji i zaufania przy braku fizycznej obecności
- Zasady i reguły zdalnej pracy – ustalenie kontraktu z zespołem
- Przepływ komunikacji w rozproszonym zespole
- Fizyczne spotkania z zespołem – jak często i w jakiej formule?
- Style przywództwa dopasowane do potrzeb rozwojowych pracowników –
- Model zarządzania sytuacyjnego K. Blancharda
- Pracownik
- Etapy rozwoju pracownika pod kątem różnych kryteriów gotowości i dojrzałości
- Matryca kompetencji członków zespołu
- Analiza zadań vs etap rozwoju pracownika
- Przywództwo sytuacyjne w praktyce
- Diagnoza preferowanego stylu zarządzania
- Koncepcja przywództwa sytuacyjnego
- Efektywne zachowania szefa w stylu S1, S2, S3, S4
- Skuteczny instruktarz, trening, coaching i delegowanie w zespole rozproszonym
- Uważność lidera na sygnały werbalne i niewerbalne pracownika na R2
- Największe trudności na S2
- Warunki skutecznego wykorzystywania przywództwa sytuacyjnego
- Zasady prawidłowego delegowania zadań zgodne z etapem rozwoju pracownika
- Metody wspierania zespołu na odległość – zdalny instruktaż, coaching i mentoring
- Trening elastycznego dopasowania stylu do sytuacji i pracownika
- Funkcje i role kierownicze
-
- Planowanie i organizacja zadań
- Relacje na odległość – zapobieganie plotkom i brakowi informacji w zespole pracującym w terenie
- Klarowność procesów i odpowiedzialności
- Poznanie potrzeb i motywacji na odległość
- Czynniki, które wpływają na motywację
- Wspieranie pracowników w rozwoju zawodowym
- Angażowanie i motywowanie pracowników rozproszonych w terenie
- Kontrolowanie i egzekwowanie wyznaczonych celów
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład
Metoda ta polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Studium przypadku
Metoda ta polega na omawianiu konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.
Warsztaty
Metoda ta polega na łączeniu wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Symulacje
Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.
Trenerzy
Angelika Kuczyńska
Ponad 15 lat doświadczenia w sprzedaży, zarządzaniu oraz budowaniu programów rozwojowych. Praktyk biznesu, trener, coach z szerokim doświadczeniem od dużej międzynarodowej korporacji FMCG, administracji publicznej po prowadzenie własnych działalności gospodarczych. Jako praktyk i przedsiębiorca skupia się na wdrażaniu skutecznych narzędzi dających wymierne efekty. Wspiera treningowo i konsultacyjnie firmy od obszarów związanych z kompetencjami menadżerskimi, sprzedażowymi po rozwój kompetencji miękkich. Wspiera przyszłych przedsiębiorców rozpoczynających działalność gospodarczą poprzez praktyczne warsztaty obejmujące kwestie podatkowe, organizacyjne oraz zobowiązań wobec aparatów administracji publicznej.