Program szkolenia
-
Rola logistyki w łańcuchu dostaw
-
Definicja i znaczenie logistyki dystrybucji
-
Kluczowe cele i wskaźniki efektywności
-
Wpływ logistyki na satysfakcję klienta
-
-
Podstawowe pojęcia i procesy
-
Magazynowanie i transport
-
Zarządzanie zapasami
-
Planowanie popytu
-
-
Uczestnicy procesu dystrybucji
-
Producent i dostawcy
-
Operatorzy logistyczni
-
Klient końcowy
-
-
Organizacja pracy magazynu
-
Układ magazynu i strefy funkcjonalne
-
Systemy składowania
-
Zarządzanie zasobami ludzkimi
-
-
Procesy magazynowe
-
Przyjęcie towaru
-
Kompletacja zamówień
-
Wydanie i wysyłka
-
-
Technologie w magazynie
-
Systemy WMS
-
Automatyzacja i robotyzacja
-
Identyfikacja i śledzenie towaru
-
-
Rodzaje transportu
-
Transport drogowy
-
Transport kolejowy i morski
-
Transport lotniczy
-
-
Planowanie transportu
-
Optymalizacja tras
-
Konsolidacja ładunków
-
Dobór przewoźników
-
-
Kontrola i monitoring
-
Śledzenie przesyłek
-
Raportowanie i analityka
-
Zarządzanie incydentami
-
-
Analiza kosztów logistycznych
-
Koszty magazynowania
-
Koszty transportu
-
Koszty utrzymania zapasów
-
-
Metody optymalizacji
-
Lean Logistics
-
Just in Time
-
Cross-docking
-
-
Wdrażanie usprawnień
-
Mapowanie procesów
-
Eliminacja marnotrawstwa
-
Standaryzacja działań
-
-
Identyfikacja ryzyk
-
Zakłócenia w dostawach
-
Awarie i opóźnienia
-
Błędy ludzkie
-
-
Strategie minimalizacji ryzyka
-
Plany awaryjne
-
Dywersyfikacja dostawców
-
Zarządzanie zapasami bezpieczeństwa
-
-
Systemy jakości
-
ISO 9001 w logistyce
-
Kontrola jakości dostaw
-
Audyty i raportowanie
-
-
Digitalizacja i automatyzacja
-
Internet Rzeczy (IoT)
-
Big Data w logistyce
-
Sztuczna inteligencja w planowaniu
-
-
Zrównoważony rozwój
-
Zielona logistyka
-
Optymalizacja emisji CO2
-
Recykling opakowań
-
-
Rozwój e-commerce
-
Logistyka ostatniej mili
-
Fulfillment i dropshipping
-
Oczekiwania klientów online
-
Grupa docelowa i idea szkolenia: Logistyka dystrybucji – od magazynu do klienta
Grupa docelowa szkolenia “Logistyka dystrybucji – od magazynu do klienta” to specjaliści ds. logistyki, pracownicy działów magazynowych i transportowych, kierownicy i koordynatorzy ds. dystrybucji, osoby odpowiedzialne za planowanie zapasów, a także właściciele i menedżerowie firm, którzy chcą usprawnić procesy dostaw i zwiększyć efektywność łańcucha dostaw. Szkolenie będzie również wartościowe dla osób rozpoczynających karierę w logistyce, które chcą zrozumieć praktyczne aspekty dystrybucji.
Idea szkolenia “Logistyka dystrybucji – od magazynu do klienta” opiera się na przekazaniu uczestnikom kompleksowej wiedzy i narzędzi umożliwiających skuteczne zarządzanie logistyką dystrybucji – od magazynu aż do klienta. Program łączy teorię z praktycznymi przykładami i rozwiązaniami, które można wdrożyć w firmie, aby obniżyć koszty, skrócić czas realizacji zamówień i zwiększyć satysfakcję klientów. Celem jest pokazanie, jak nowoczesne technologie, optymalizacja procesów i właściwe zarządzanie mogą stać się źródłem przewagi konkurencyjnej.
Logistyka dystrybucji – od magazynu do klienta: korzyści ze szkolenia
-
Wyższa jakość obsługi klienta: Cała organizacja, wraz z pracownikami, działa spójniej i bardziej świadomie. Zmniejsza się liczba reklamacji i zwrotów, a klienci otrzymują usługi na wyższym poziomie. To buduje reputację firmy i satysfakcję zespołu, który widzi pozytywne efekty swojej pracy.
-
Większa elastyczność w działaniu: Organizacja i jej zespół lepiej reagują na zmieniające się warunki rynkowe. Mogą szybciej wprowadzać zmiany w procesach i dostosowywać się do potrzeb klienta. To daje poczucie kontroli nad sytuacją i zmniejsza stres w kryzysowych momentach.
-
Lepsze wykorzystanie zasobów: Wspólna praca nad optymalizacją sprawia, że czas, przestrzeń magazynowa i środki transportu są używane efektywniej. Pracownicy widzą sens swojej pracy, bo nie muszą wykonywać zbędnych czynności. Firma osiąga lepsze wyniki przy mniejszych nakładach.
-
Budowanie kultury ciągłego doskonalenia: Zarówno organizacja, jak i pracownicy uczą się systematycznego usprawniania procesów. Dzięki temu wdrażanie nowych rozwiązań staje się naturalną częścią pracy. To prowadzi do trwałych, pozytywnych zmian w całej firmie.
-
Stabilność i przewidywalność procesów: Uporządkowane procedury i lepiej wyszkoleni pracownicy sprawiają, że ryzyko błędów spada. Organizacja działa w bardziej przewidywalny sposób, co daje poczucie bezpieczeństwa wszystkim stronom. Stabilne środowisko pracy sprzyja długofalowej współpracy i rozwojowi.
Korzyści dla organizacji
-
Optymalizacja kosztów operacyjnych: Dzięki lepszemu planowaniu magazynowania i transportu firma ogranicza straty, zmniejsza nadwyżki zapasów i minimalizuje puste przebiegi. Efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw przekłada się na realne oszczędności finansowe i stabilniejszy budżet. Organizacja może w dłuższej perspektywie przeznaczać więcej środków na rozwój, a mniej na gaszenie operacyjnych problemów.
-
Zwiększenie satysfakcji klientów: Sprawna dystrybucja oznacza krótszy czas realizacji zamówień i mniej błędów w dostawach. Klienci szybciej otrzymują produkty, co buduje lojalność i pozytywny wizerunek marki. Lepsza obsługa klienta prowadzi do większej liczby powracających zamówień i wzrostu sprzedaży.
-
Lepsze zarządzanie ryzykiem: Organizacja uczy się identyfikować zagrożenia w łańcuchu dostaw i wprowadzać skuteczne plany awaryjne. Dzięki temu jest bardziej odporna na nieprzewidziane zdarzenia, takie jak opóźnienia transportowe czy braki surowców. To zmniejsza ryzyko przestojów w produkcji i pozwala utrzymać ciągłość sprzedaży.
-
Wzrost efektywności procesów: Uporządkowanie procedur i wdrożenie nowoczesnych technologii przyspiesza codzienną pracę. Organizacja osiąga wyższą produktywność przy tych samych zasobach, co zwiększa jej konkurencyjność. Dzięki temu łatwiej jest realizować ambitne cele biznesowe.
-
Wzmocnienie pozycji na rynku: Firma, która skutecznie zarządza logistyką, staje się bardziej przewidywalnym i atrakcyjnym partnerem dla klientów i dostawców. Silna reputacja sprzyja długoterminowym kontraktom i lepszym warunkom współpracy. To daje przewagę nad konkurencją i stabilizuje rozwój przedsiębiorstwa.
Korzyści dla pracowników
-
Zwiększenie kompetencji zawodowych: Pracownicy poznają nowoczesne metody zarządzania magazynem, transportem i zapasami. Zyskują praktyczną wiedzę, którą mogą wykorzystać natychmiast w codziennej pracy. Dzięki temu czują się pewniej i mogą podejmować lepsze decyzje w swoim obszarze odpowiedzialności.
-
Poprawa efektywności pracy: Lepsze zrozumienie procesów i wykorzystanie narzędzi usprawnia wykonywanie zadań. Pracownicy pracują szybciej, z mniejszą liczbą błędów i stresu. To sprawia, że ich praca staje się bardziej satysfakcjonująca i mniej obciążająca.
-
Większa świadomość roli w organizacji: Uczestnicy szkolenia widzą, jak ich codzienne obowiązki wpływają na wynik całej firmy. Zyskują poczucie sprawczości i odpowiedzialności za wspólny rezultat. Dzięki temu wzrasta ich motywacja i zaangażowanie.
-
Lepsza komunikacja z innymi działami: Pracownicy uczą się języka i logiki działania całego łańcucha dostaw. Dzięki temu łatwiej im współpracować z działami zakupów, sprzedaży czy produkcji. To redukuje konflikty i przyspiesza przepływ informacji.
-
Umiejętność rozwiązywania problemów: Szkolenie daje konkretne narzędzia do analizy przyczyn opóźnień czy błędów w dostawach. Pracownicy potrafią szybko reagować i wprowadzać usprawnienia. To zwiększa ich samodzielność i zmniejsza potrzebę ciągłego nadzoru.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Interaktywne wykłady
Prowadzący w przystępny sposób omawia kluczowe zagadnienia logistyki dystrybucji, ilustrując je przykładami z praktyki biznesowej. Uczestnicy mają możliwość zadawania pytań i włączania się w dyskusję na bieżąco. Dzięki temu teoria jest od razu osadzona w realiach codziennej pracy.
Analiza studiów przypadków
Omawiane są rzeczywiste sytuacje problemowe z obszaru magazynowania, transportu i planowania dystrybucji. Uczestnicy wspólnie analizują przyczyny i skutki decyzji oraz proponują możliwe rozwiązania. Metoda pozwala zobaczyć konsekwencje różnych działań i uczy podejmowania trafnych decyzji.
Warsztaty praktyczne
Uczestnicy pracują w grupach nad symulowanymi scenariuszami logistycznymi, np. optymalizacją tras dostaw czy organizacją magazynu. Każdy ma szansę przećwiczyć nową wiedzę w bezpiecznym środowisku. To przekłada się na łatwiejsze wdrożenie rozwiązań po powrocie do pracy.
Symulacje i gry decyzyjne
Prowadzący wykorzystuje narzędzia symulacyjne, które pozwalają na szybkie sprawdzenie skutków wprowadzonych decyzji. Uczestnicy widzą w praktyce, jak ich działania wpływają na czas realizacji zamówień, koszty i satysfakcję klienta. Dzięki temu lepiej rozumieją zależności w łańcuchu dostaw.
Opinie
Profesjonalnie zorganizowane szkolenie
Interesujące i bardzo profesjonale szkolenie
Współpraca