Szkolenia e-commerce – jak zoptymalizować sprzedaż w gospodarce cyfrowej?
Optymalizacja sprzedaży ma ogromne znaczenie w gospodarce cyfrowej. Tym bardziej że konkurencja nigdy nie śpi i dostosowuje się do nowoczesnej technologii. Warto wiedzieć, jak wygląda dziś efektywna sprzedaż. Warto wiedzieć, jak wygląda dziś efektywna sprzedaż. Polacy bowiem częściej wybierają sklep internetowy rezygnując ze sklepu stacjonarnego. W związku z tym trzeba umieć sprostać coraz bardziej wygórowanym oczekiwaniom.
Sklepy internetowe kiedyś i dziś
W ciągu ostatnich lat bardzo mocno zmieniła się forma, w jakiej Polacy robią zakupy. Podobnie również ewoluował sposób prowadzenia sklepów. Aktualnie możliwe jest zarządzanie taką firmą z małej kawalerki z wykorzystaniem komputera. Osoba, która tak prowadzi biznes, może nawet reprezentować dużą firmę z ogromnymi obrotami, która sprzedaje mnóstwo towarów. Jak to możliwe? Sklep internetowy może mieć magazyn u dostawcy logistycznego. Z kolei transportem oraz obsługą zajmują się inni ludzie lub specjalne systemy.
Jak prowadzić sklep internetowy — rozwój e-commerce
Rynek e-commerce bardzo mocno się rozwinął w ostatnich latach. Aktualna sytuacja sprawia, że wzrasta liczba kupujących. Obecnie blisko 80% użytkowników internetu robi zakupy w sklepach internetowych. Według szacunków w ciągu najbliższych pięciu lat rynek sprzedaży e-commerce wzrośnie dwukrotnie. Branże takie jak kosmetyki, obuwie oraz odzież są przodujące w sprzedaży online. W pozostałych branżach również bardzo dużo się dzieje. Warto zatem wkroczyć na rynek e-commerce w odpowiednim momencie. Przed wieloma kategoriami jest bowiem sporo do zrobienia. Ze sklepu internetowego kupić można nawet produkty spożywcze, takie jak choćby bułki.
Jak prowadzić sklep internetowy — kanały sprzedaży
Być może zastanawiasz się zatem, jak otworzyć własny sklep internetowy i go prowadzić, aby było to jak najbardziej opłacalne. Metod jest naprawdę sporo. Co roku ponad tysiąc sklepów się zamyka, ale otwiera się także co najmniej kilka tysięcy nowych. Bardzo duża rotacja oznacza także wiele możliwości. Spore znaczenie mają strony typu market place. Ogromna część klientów sklepów internetowych rozpoczyna wyszukiwanie produktów nie od Google, ale od Allegro. Dla przykładu strona Allegro co miesiąc notuje około 380 milionów wizyt. Tę niesamowitą ilość warto wykorzystać. Tym bardziej że to tylko jeden z wielu możliwych kanałów sprzedaży.
Aby dowiedzieć się, jak zoptymalizować sprzedaż w gospodarce cyfrowej, dobrze skorzystać z naszych szkoleń. Na nich dowiesz się również, jak prowadzić sklep internetowy. Wyniki, jakie osiąga Allegro, sprawiają, że mnóstwo osób właśnie tam zdobywa klientów. Jeszcze inne osoby decydują się na pozyskanie ich, prowadząc własną stronę e-commerce. Korzystają przy okazji ze skutecznych narzędzi, które pozwalają uczynić sklepy jak najbardziej widocznymi w internecie. O wielu drogach prowadzenia biznesu w e-commerce można dowiedzieć się na naszych szkoleniach. Można również poznać praktyczne działania. Jeżeli chcesz zatem wiedzieć, jak prowadzić sklep internetowy, aby maksymalnie dopasować go do potrzeb klientów, skorzystaj z naszych kursów.
Szkolenie e-commerce marketing — optymalizacja sprzedaży
Kiedyś reklamy sklepów dzieliły się na jeden kanał lub wiele kanałów. Dla przykładu kupując słuchawki, można było zaopatrzyć się w nie tylko online, albo tylko stacjonarnie. Aktualnie możliwe jest na przykład zakupienie produktu online, a zwrócenie ich lub porozmawianie o nich stacjonarnie. Kluczową rolę odgrywa aktualnie optymalizacja dotarcia do klienta z tym samym komunikatem oraz tą samą wiedzą. To podstawa sprzedaży w dobie cyfrowej i współpracy z klientami. Oprócz wielokanałowości ogromne znaczenie ma zatem optymalizacja kanałów sprzedaży, czyli tak zwane OptiChanell.
Jak prowadzić sklep internetowy — czym jest OptiChanell?
To najlepsze podejście do sprzedaży. OptiChanell oznacza bowiem, że nie wystarczy być dostępnym wszędzie. Najważniejsza jest obecność w odpowiednim miejscu i w odpowiednim czasie. Podejście optymalizacji sprzedaży upraszcza obsługę klientów. Zamiast oferowania większej liczby kanałów, lepiej radzi sobie ono z tymi, które są obecne. To również przejrzystość w zakresie czasu oczekiwania klienta, a także podejmowanych przez sklep internetowy kroków. Wszystkiego, co jest związane z OptiChanell nauczysz się właśnie na naszych szkoleniach.
Prowadzenie sklepu internetowego — zakres szkolenia
W trakcie szkolenia można poznać najpopularniejsze narzędzia e-commerce. Każdy uczestnik przechodzi zatem przez 20 najpopularniejszych narzędzi. Uczestnicy zakładają konta i wykorzystują je w praktyce. Dzięki temu dowiadują się, co one dają i jaką mogą zapewnić automatyzację. Przykładem może być duży sklep internetowy zarządzany z małej kawalerki. W trakcie szkoleń Warto Szkolić dowiesz się zatem, jak od podszewki wygląda prowadzenie e-sklepu. Począwszy od kwestii logistycznych aż po marketing internetowy (kampanie reklamowe oraz SEO).
Jak prowadzić sklep internetowy — podsumowanie
Zapraszamy na szkolenie, które przeprowadza przez sprzedaż w e-commerce oraz narzędzia sprzedażowe, komunikację z klientem i logistykę. Za każdym razem trener Warto Szkolić przeanalizuje firmę uczestnika i sprawdzi, gdzie można wprowadzić usprawnienia. Dzięki nauce z Warto Szkolić, Twoja sprzedaż znacząco wzrośnie! Dołącz do grona uczestników i postaw na szkolenia e-commerce!
