Trzydniowy maraton szkoleniowy z ActiveSport: Zarządzanie zespołem sprzedażowym
Zarządzanie zespołem sprzedażowym w trzy dni – tym razem nasi trenerzy stanęli przed trudnym zadaniem. W tym krótkim czasie mieli za zadanie przekazać i usystematyzować wiedzę z zakresu zarządzanie zespołem sprzedażowym, zaczynając od samych podstaw.
Dlaczego? Tak jak w wielu firmach i tu menedżerowie swoje zadania wykonują głównie opierając się na swojej intuicji i doświadczeniu gromadzonym w pracy. Dlatego też właściciele zdecydowali się na przeprowadzenie szkolenia, które pozwoliłyby uporządkować posiadaną wiedzę i szerzej spojrzeć na realizowane przez siebie zadania. A w konsekwencji zbudować lojalny, zmotywowany i efektywny zespół ☺
Spółka jest właścicielem popularnej w Tomaszowie Mazowieckim hurtowni rowerów Activesport. Jak sama nazwa wskazuje, jej głównym produktem są rowery, ale w sprzedaży klienci znajdą dużo szerszy asortyment sprzętu sportowego. W naszych szkoleniach wzięło udział czterech uczestników: właściciele i kadra zarządzająca firmy.
Cele szkolenia
Przeprowadzone szkolenie z zakresu zarządzania zespołem sprzedażowym miało na celu wzrost kompetencji menedżerskich uczestników. Jakich? Po pierwsze umiejętności budowania zespołu, po drugie rozwiązywania konfliktów, po trzecie motywowania, a po czwarte budowania i wykorzystania autorytetu lidera.
Przebieg szkolenia
W ramach cyklu szkoleniowego zarządzanie zespołem sprzedażowym zajęliśmy się kolejno:
- 18.07 – Komunikacją w zespole
- 19.07 – Budowaniem zespołu
- 26.07 – Praktycznymi Umiejętnościami Przywódczymi
Każde ze szkoleń podzielone było na część teoretyczną i praktyczną. Ta druga, jak zawsze w szkoleniach z logiem „Warto Szkolić”☺, oparta była o przypadki zaczerpnięte z codziennego życia firmy.
W ramach zajęć zastosowaliśmy różnorodne formy pracy:
- burza mózgów,
- dyskusja,
- studium przypadku,
- odgrywanie ról,
- interaktywna prezentacja.
Rezultaty szkolenia
W konsekwencji szkolenia uczestnicy posiedli/znacząco poprawili następujące umiejętności:
- Świadome budowanie i wykorzystanie autorytetu.
- Tworzenie korzystniejszej atmosfery pracy (lepsze relacje z otoczeniem zawodowym).
- Optymalizacja czasu pracy własnego i podwładnych
- Zarządzanie konfliktem i radzenie sobie w trudnych sytuacjach menedżerskich.
- Komunikowanie priorytetów, stawianie celów, delegowanie, monitorowanie oraz rozliczanie.
- Rozpoznawanie dojrzałości pracownika na skalach motywacji i kompetencji i wykorzystanie tej wiedzy w efektywniejszym delegowaniu zadań.
Serdecznie dziękujemy właścicielom i menedżerom hurtowni ActiveSport za okazane zaufanie, a wszystkich Państwa zapraszamy na nasze szkolenia z zakresu zarządzania zespołem: zarządzanie zespołem w pigułce, teamleader niemalowany, czy właśnie zarządzanie zespołem sprzedażowym.
Trenerzy „Warto Szkolić”
Przeczytaj również:
Szkolenia, Wiedza i rozwój
Jakie są najlepsze szkolenia z automatyzacji? – ranking
W świecie biznesu, w którym tempo zmian wyznaczają technologia i rosnące oczekiwania klientów, przewagę budują firmy potrafiące mądrze odciążyć ludzi od powtarzalnej pracy. Coraz częściej rezygnujemy z ręcznego wykonywania żmudnych czynności na rzecz inteligentnych rozwiązań, które przejmują rutynę i uwalniają czas na zadania naprawdę wymagające ludzkiego myślenia. Wybór właściwego programu rozwojowego to decyzja strategiczna — wpływa na wydajność zespołów,…
Ostatnie realizacje, Szkolenia
Współpraca zespołu w nadleśnictwie – relacja ze szkolenia
Praca w jednostkach zarządzających lasami opiera się przede wszystkim na ludziach, którzy każdego dnia muszą sprawnie dzielić się informacjami, planować zadania w terenie oraz reagować na zmieniające się warunki przyrodnicze i organizacyjne. Specyfika tego środowiska jest wyjątkowa — łączy obowiązki biurowe, administracyjne i finansowe z pracą w lesie, często rozproszoną na dużym obszarze i wymagającą szybkiego podejmowania decyzji. W takim środowisku to nie pojedyncze kompetencje, lecz dobrze…
Ostatnie realizacje, Szkolenia
Obsługa klienta w sektorze pożyczek – relacja ze szkolenia
Branża finansowa, a w szczególności firmy udzielające pożyczek, działa w środowisku, w którym zaufanie klienta jest jednym z najcenniejszych zasobów. Sposób, w jaki pracownicy rozmawiają z klientami, tłumaczą warunki umów oraz reagują na trudne i nietypowe sytuacje, bezpośrednio przekłada się na reputację instytucji i jej wyniki finansowe. Dlatego obsługa klienta w sektorze pożyczek wymaga nie tylko solidnej wiedzy produktowej, lecz także rozwiniętych kompetencji komunikacyjnych, empatii…