Grupa docelowa i idea szkolenia: Fundamenty firmy – komunikacja i współpraca
Grupa docelowa szkolenia z komunikacji i współpracy “Fundamenty firmy – komunikacja i współpraca” to głównie pracownicy różnych szczebli hierarchicznych w firmie, w tym zarówno kadra kierownicza, jak i pracownicy niższego szczebla. Szkolenie jest również skierowane do osób, które chcą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne i zdolność do efektywnej współpracy w zespole, niezależnie od ich stanowiska, co może znacząco przyczynić się do rozwoju zawodowego oraz osiągnięcia sukcesu w różnych dziedzinach pracy.
Idea szkolenia “Fundamenty firmy – komunikacja i współpraca” polega na dostarczeniu uczestnikom niezbędnych narzędzi i umiejętności do skutecznej komunikacji oraz budowania efektywnej współpracy w środowisku korporacyjnym. Celem jest zwiększenie efektywności pracy, poprawa relacji między pracownikami, oraz zrozumienie roli komunikacji i współpracy w osiąganiu celów organizacji. Szkolenie ma również na celu rozwijanie umiejętności rozwiązywania konfliktów i eliminowanie błędów komunikacyjnych, co przyczynia się do budowania pozytywnej atmosfery w miejscu pracy oraz osiągania lepszych wyników biznesowych.
Fundamenty firmy – komunikacja i współpraca – korzyści ze szkolenia
- Poprawa umiejętności komunikacyjnych – dla pracowników oznacza to lepszą zdolność do wyrażania swoich myśli i potrzeb, co pomaga w rozwiązywaniu problemów oraz unikaniu nieporozumień. Dla organizacji oznacza to efektywniejszą wymianę informacji, co przekłada się na lepszą koordynację działań i szybsze podejmowanie decyzji.
- Wzmacnianie współpracy – szkolenie pomaga uczestnikom zrozumieć znaczenie współpracy i pracy zespołowej. Pracownicy stają się bardziej otwarci na wsparcie i pomaganie innym, co zwiększa produktywność i harmonię w zespole.
- Rozwiązywanie konfliktów – uczestnicy zdobywają umiejętności rozwiązywania konfliktów w sposób konstruktywny, co pomaga uniknąć eskalacji sporów w miejscu pracy i utrzymać pozytywną atmosferę.
- Budowanie lepszych relacji – dla pracowników oznacza to tworzenie trwałych i satysfakcjonujących relacji z kolegami i przełożonymi. Dla organizacji oznacza to zwiększenie zaangażowania pracowników, co przekłada się na wyższą retencję kadry oraz pozytywny wizerunek firmy.
Korzyści dla organizacji
- Wzrost efektywności osobistej – udział w szkoleniu pozwoli pracownikom na zdobycie nowych umiejętności i technik, które pomogą im w lepszym zarządzaniu swoim czasem, efektywnym planowaniu pracy i osiąganiu swoich celów. To z kolei przyczyni się do zwiększenia produktywności i efektywności pracy.
- Poprawa komunikacji i współpracy – warsztat szkoleniowy umożliwi pracownikom rozwinięcie umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej. Dzięki temu, zwiększy się efektywność współpracy, bazująca na lepszym zrozumieniu pomiędzy pracownikami.
- Motywacja pracowników – uczestnictwo w warsztacie pokazuje pracownikom, że firma inwestuje w ich rozwój i umiejętności, co może przynieść satysfakcję i podnieść poziom motywacji. Pracownicy będą bardziej zaangażowani i chętni do podejmowania wyzwań, co przyniesie korzyści dla firmy.
- Budowanie zespołu – uczestnictwo w warsztacie szkoleniowym zwiększy zaufanie i poczucie wspólnoty wśród pracowników. Wspólne ćwiczenia integrują zespoły oraz usprawniają współpracę w firmie.
- Rozwój kompetencji kierowników – udział kierowników w warsztacie wraz ze swoimi zespołami pomoże w budowie efektywnych zespołów opartych o zaufanie, zaangażowanie i współodpowiedzialność.
Korzyści dla pracowników
- Zwiększenie efektywności osobistej – warsztat pomoże uczestnikom w identyfikacji i eliminacji czynników, które ograniczają ich efektywność osobistą. Dzięki temu będą mogli skupić się na najważniejszych zadaniach i osiągać lepsze wyniki.
- Poprawa umiejętności zarządzania czasem – warsztat pokaże uczestnikom praktyczne techniki i narzędzia, które pomogą im lepiej planować swoje zadania, ustalać priorytety i efektywnie wykorzystywać swój czas.
- Rozwój umiejętności komunikacyjnych – podczas warsztatu uczestnicy będą mieli okazję doskonalić umiejętności komunikacyjne, zarówno w relacjach zespołowych, jak i w kontaktach międzyludzkich. Poznają typologie osobowości MBTI, dzięki czemu będzie im łatwiej zrozumieć i zaakceptować zachowania współpracowników.
- Wzrost motywacji i zaangażowania – warsztat pomoże uczestnikom zrozumieć, jakie są ich wartości i cele życiowe, a także jak je osiągać. Dzięki temu będą bardziej zmotywowani do działania i bardziej zaangażowani w wykonywanie swoich obowiązków.
- Poprawa umiejętności współpracy – warsztat pozwoli uczestnikom nauczyć się efektywnej współpracy z innymi osobami. Będą mieli okazję poznać różne techniki i narzędzia, które pomogą im budować efektywność osobistą oraz dobre relacje z innymi ludźmi a dzięki temu osiągać lepsze wyniki w pracy zespołowej.
Program szkolenia
- Zachowania, postawy ludzi efektywnych,
- Czym jest efektywność osobista,
- Moje cele, priorytety, wartości, role,
- Metody budowania efektywności osobistej,
- Planowanie i wyznaczanie priorytetów (matryca Eisenhowera),
- Jak eliminować / minimalizować pożary,
- Jak skutecznie pracować z listą zadań,
- Mój efektywny dzień / tydzień / rok.
- Reguły skutecznej komunikacji,
- Słuchanie i słyszenie,
- Aktywne słuchanie,
- Dopytywanie to oznaka zainteresowania,
- Pełny obraz – kompletna informacja,
- Jak się różnimy – nasz preferowany sposób działania (MBTI),
- Komunikacja dopasowana do odbiorcy – na podstawie typologii osobowości MBTI,
- Współpraca z osobami o przeciwnych typologiach osobowości (MBTI),
- Trening krótkich rozmów.
- Feedback jako metoda budowania współpracy,
- Zasady udzielania informacji zwrotnej,
- Model udzielania informacji zwrotnej,
- Scenki dotyczące udzielania informacji zwrotnej.
- Postawy w relacjach pomiędzy ludźmi,
- Czym jest asertywność i jak ją budować,
- Korzyści wynikające z asertywnej postawy pracowników,
- Scenki asertywnych rozmów,
- Jak radzić sobie ze stresem i emocjami w kontaktach międzyludzkich,
- Jak rozładować emocje,
- Jak nie przenosić negatywnych emocji na kolejne rozmowy / spotkania.
- Grupa a zespół pracowników,
- Etapy budowania zespołów – Bruce Tuckman,
- Na czym polega dodatnia i ujemna synergia zespołów,
- Cechy skutecznego zespołu – na podstawie teorii Robbinsa,
- Lider mojego zespołu,
- Radar mojego zespołu – autodiagnoza mojego zespołu,
- Co wnoszę do mojego zespołu,
- Czego potrzebuję by działać efektywniej w moim zespole,
- Jak mogę rozwijać współprace w moim zespole – jedno działanie rozwojowe.
- Co to oznacza współpracować,
- Korzyści / zagrożenia dla pracowników i firmy wynikające z jakości współpracy,
- Z jakimi działami współpracuje? – mapa mojej współpracy,
- Co wnoszę do mojej firmy,
- Co inni pracownicy robią dobrego dla naszej firmy,
- Czego potrzebuję by działać efektywniej,
- Co robimy dobrze,
- Co powinniśmy usprawnić / zmienić,
- Czego nie robimy a pozytywnie wpłynęłoby na nasza efektywność,
- Jak mogę rozwijać współpracę pomiędzy działami – co ja mogę zrobić?
- Moje wnioski z warsztatów,
- Plan działań poprawiających efektywność,
- Pierwsze 3 priorytety zmian.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład
Metoda ta polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Studium przypadku
Metoda ta polega na omawianiu konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.
Warsztaty
Metoda ta polega na łączeniu wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Symulacje
Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.
Trenerzy
Paweł Głowacki
Certyfikowany coach praktyk biznesu – EMCC, trener biznesu oraz trener typologii osobowości MBTI. Posiada ponad 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR, współzałożyciel prywatnej firmy OZE. Manager zorientowany na budowanie wysoce zaangażowanych i skutecznych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych.