Grupa docelowa i idea szkolenia
Grupa docelowa szkolenia “Budowanie efektywnych zespołów. Zarządzanie zespołami, komunikacja, wprowadzanie zmian” obejmuje szeroki zakres osób zainteresowanych doskonaleniem umiejętności zarządzania zespołami oraz poprawą komunikacji w miejscu pracy. Szkolenie skierowane jest zarówno do menedżerów, liderów zespołów, jak i członków zespołów, którzy pragną zdobyć wiedzę i umiejętności potrzebne do skutecznego budowania i prowadzenia zespołów.
Idea szkolenia opiera się na przekazaniu uczestnikom praktycznych narzędzi i strategii, które pomogą im skutecznie budować i prowadzić zespoły w miejscu pracy. Główne cele szkolenia to:
- Zrozumienie istoty efektywnego zarządzania zespołami: Szkolenie zapewnia uczestnikom wiedzę na temat kluczowych zasad i strategii zarządzania zespołami. Uczą się oni, jak budować zaangażowanie, motywować członków zespołu oraz delegować odpowiedzialności.
- Rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych: Szkolenie skupia się na rozwijaniu umiejętności komunikacji interpersonalnej oraz efektywnego przekazywania informacji w zespole. Uczestnicy uczą się słuchać aktywnie, wyrażać swoje myśli i opinie w sposób klarowny oraz rozwiązywać konflikty komunikacyjne.
- Nauka wprowadzania zmian w zespole: Szkolenie dostarcza uczestnikom wiedzy na temat skutecznego wprowadzania zmian w organizacji. Uczą się, jak identyfikować potrzeby zmian, planować ich realizację, zarządzać oporem oraz angażować członków zespołu w proces zmiany.
- Tworzenie sprzyjającego środowiska pracy: Szkolenie składa się również z elementów dotyczących tworzenia sprzyjającego i harmonijnego środowiska pracy. Uczestnicy dowiadują się, jak budować zaufanie w zespole, promować współpracę oraz wykorzystywać różnorodność umiejętności i perspektyw w celu osiągnięcia lepszych wyników.
Idea szkolenia opiera się na interaktywnych zajęciach, takich jak warsztaty, studia przypadków, dyskusje grupowe i symulacje, które pozwalają uczestnikom na praktyczne stosowanie nabywanej wiedzy. Szkolenie ma na celu dostarczenie uczestnikom konkretnej wartości dodanej, która pozwoli im skutecznie działać w roli lidera zespołu i osiągać lepsze rezultaty w pracy grupowej.
Budowanie efektywnych zespołów i zarządzanie – korzyści ze szkolenia
- Wzrost satysfakcji klientów: Poprawa efektywności zespołów oraz lepsza komunikacja i współpraca między pracownikami przekładają się na wysoką jakość usług lub produktów dostarczanych przez organizację. Zadowoleni klienci stają się lojalnymi i zwiększają szanse na powtarzające się transakcje, co przekłada się na sukces organizacji.
- Twórcze rozwiązywanie problemów: Szkolenie rozwija umiejętności kreatywnego myślenia i rozwiązywania problemów. Zarówno organizacja, jak i pracownicy korzystają z tej umiejętności w codziennej pracy, napotykając wyzwania i poszukując innowacyjnych rozwiązań.
- Zwiększenie zaufania i atmosfery współpracy: Poprawa komunikacji, budowanie zaufania i tworzenie sprzyjającego środowiska pracy przyczyniają się do lepszej atmosfery w organizacji. Zwiększone zaufanie między pracownikami i wobec zarządzających sprzyja efektywnej współpracy, wymianie pomysłów i wspólnemu osiąganiu celów.
- Zwiększenie zdolności adaptacji: Organizacje, które inwestują w rozwój pracowników i umożliwiają im nabywanie nowych umiejętności, stają się bardziej elastyczne i gotowe na zmiany w otoczeniu biznesowym. Pracownicy, którzy rozwijają się w obszarze zarządzania zespołami, komunikacji i wprowadzania zmian, łatwiej dostosowują się do nowych sytuacji i wyzwań.
- Budowanie silnego zespołu: Szkolenie umożliwia pracownikom nawiązanie więzi, lepsze poznanie się i wspólne działanie jako zespół. Silny zespół pracowniczy oznacza większą harmonię, wsparcie i skuteczność w realizacji zadań oraz zdolność do wspólnego osiągania sukcesów organizacji.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększona efektywność zespołów: Szkolenie dostarcza narzędzi i strategii, które pomagają w budowaniu efektywnych zespołów. Uczestnicy zdobywają umiejętności zarządzania, motywowania i delegowania zadań, co przyczynia się do zwiększenia produktywności i osiągania lepszych wyników.
- Poprawiona komunikacja wewnętrzna: Szkolenie skupia się na rozwijaniu umiejętności komunikacji interpersonalnej i efektywnego przekazywania informacji w zespole. Dzięki temu, członkowie zespołów lepiej rozumieją się nawzajem, unikają nieporozumień i konfliktów, co prowadzi do lepszej współpracy i skuteczniejszego realizowania celów organizacji.
- Skuteczne wprowadzanie zmian: Szkolenie zapewnia wiedzę i narzędzia potrzebne do skutecznego wprowadzania zmian w organizacji. Uczestnicy uczą się identyfikować potrzeby zmian, planować ich realizację i zarządzać oporem. Dzięki temu, organizacja może bardziej sprawnie adaptować się do zmieniającego się otoczenia i osiągać lepsze rezultaty.
- Zwiększone zaangażowanie zespołów: Szkolenie koncentruje się na budowaniu zaangażowania i motywacji w zespole. Uczestnicy dowiadują się, jak tworzyć sprzyjające środowisko pracy, w którym członkowie zespołu czują się docenieni i zaangażowani. To z kolei przyczynia się do większej lojalności, wydajności i satysfakcji wśród pracowników.
- Lepsze zarządzanie konfliktami: Szkolenie dostarcza narzędzi i technik rozwiązywania konfliktów w zespole. Uczestnicy uczą się skutecznie identyfikować i rozwiązywać konflikty, co prowadzi do twórczego podejścia do problemów i lepszego klimatu pracy.
- Wzrost kompetencji liderów: Szkolenie przyczynia się do rozwoju umiejętności liderów zespołów. Uczestnicy zdobywają wiedzę i umiejętności potrzebne do skutecznego zarządzania zespołem, co przekłada się na lepsze wyniki i efektywność działania całej organizacji.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój umiejętności zawodowych: Szkolenie umożliwia pracownikom rozwijanie umiejętności zarządzania zespołem, komunikacji oraz wprowadzania zmian. Dzięki zdobytej wiedzy i praktycznym narzędziom, pracownicy mogą skuteczniej wykonywać swoje obowiązki i osiągać lepsze wyniki w pracy.
- Poprawa komunikacji interpersonalnej: Szkolenie skupia się na rozwijaniu umiejętności komunikacji interpersonalnej, takich jak słuchanie aktywne, wyrażanie myśli i opinii oraz rozwiązywanie konfliktów. Pracownicy zyskują umiejętność skutecznego komunikowania się z innymi członkami zespołu, co wpływa na lepszą współpracę i zwiększa efektywność pracy grupowej.
- Wzrost zaangażowania i motywacji: Szkolenie składa się z elementów dotyczących budowania zaangażowania i motywacji w pracy. Pracownicy uczą się, jak tworzyć pozytywne środowisko pracy, w którym czują się docenieni i zaangażowani. To z kolei prowadzi do większej satysfakcji z wykonywanej pracy i motywacji do osiągania lepszych rezultatów.
- Lepsze radzenie sobie z zmianami: Szkolenie dostarcza pracownikom wiedzy i narzędzi potrzebnych do skutecznego radzenia sobie z wprowadzanymi zmianami w organizacji. Pracownicy uczą się, jak identyfikować potrzeby zmian, adaptować się do nowych sytuacji i zarządzać swoim oporem. To umożliwia lepsze dostosowanie się do zmieniających się warunków pracy i rozwój osobisty.
- Wzrost umiejętności rozwiązywania konfliktów: Szkolenie kładzie nacisk na rozwijanie umiejętności rozwiązywania konfliktów. Pracownicy zdobywają techniki identyfikowania, analizowania i skutecznego rozwiązywania konfliktów w zespole. To pozwala na twórcze podejście do problemów i utrzymanie pozytywnej atmosfery pracy.
- Podnoszenie kompetencji przywódczych: Szkolenie umożliwia pracownikom rozwijanie umiejętności przywódczych, nawet jeśli nie pełnią formalnych roli lidera zespołu. Pracownicy uczą się skutecznego zarządzania zadaniami, współpracy z innymi członkami zespołu i budowania zaufania. To przyczynia się do wzrostu kompetencji i możliwości awansu zawodowego.
Program szkolenia
- Świadomość zadań na moim stanowisku,
- Samoświadomość wiedzy i umiejętności
- Ustalanie zasad i reguł współpracy w zespole,
- Odpowiedzialność za przyszłość firmy, moje miejsce pracy
- Planowanie, wyznaczanie zadań, zarządzanie priorytetami,
- Reguły skutecznej komunikacji,
- Zasady komunikacji mailowej,
- Charakterystyka różnic pomiędzy pracownikami (typologie MBTI),
- Skuteczna komunikacja z różnymi stylami osobowości pracowników,
- Feedback jako efektywna metoda komunikacji,
- Trening rozmów w zespołach,
- Etapy budowania skutecznych zespołów
Gra szkoleniowa „Twój czas”.
Podczas wieczornej integracji uczestnicy grają w grę szkoleniową, której zadaniem jest integracja uczestników, wspólne rozwiązywanie zadań, budowanie efektywnej współpracy w zespołach, rywalizacja i zabawa. Przebieg gry, osiągnięte wyniki są omawiane podczas kolejnego dnia warsztatu.
- Czym jest praca zespołowa, siła/synergia zespołu,
- Jak budować zaangażowanie i motywację pracowników,
- Klarowność procesów, odpowiedzialności i zadań poszczególnych członków zespołu,
- Konflikt w zespole jako szansa na przyspieszenie rozwoju,
- Asertywne rozmowy, stawianie granic,
- Synergia w zespole, wykorzystanie potencjału pracy zespołowej,
- Ćwiczenia rozmów w zespołach,
- Zarządzanie sytuacyjne w oparciu o metodologię K. Blancharda,
- Rozwijanie samodzielności, odpowiedzialności i zaangażowania pracowników,
- Metody zarządzania managera
- Instruktarz,
- Trening,
- Coaching,
- Delegowanie,
- Scenki dotyczące praktycznego zarządzania,
- Matryca Eisenhowera jako skuteczna metoda priorytetyzacji zadań,
- Efektywność osobista – 20 technik wspierających codzienną efektywność,
- Mój plan tygodnia – ćwiczenie scenariuszowe
- Czym jest zmiana, etapy skutecznego wprowadzania zmian,
- Pracownik w zmianie, powody braku zaangażowania,
- Rola lidera zmiany, współpraca przy wprowadzaniu zmian,
- Jak budować zaangażowanie i motywację pracowników,
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Diagnoza potrzeb rozwojowych
Metoda ta polega na analizie aktualnych narzędzi i sposobów pracy w firmie, a następnie zidentyfikowanie kluczowych obszarów i wyzwań jakie stoją przed organizacją.
Wykład
Metoda ta polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Studium przypadku
Metoda ta polega na omawianiu konkretnych przypadków zmiany w organizacji i analizie sposobu ich przeprowadzenia. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla menedżerów, którzy mogą uczyć się na błędach i sukcesach innych organizacji.
Warsztaty
Metoda ta polega na łączeniu wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Trenerzy
Paweł Głowacki
Certyfikowany coach praktyk biznesu – EMCC, trener biznesu oraz trener typologii osobowości MBTI. Posiada ponad 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR, współzałożyciel prywatnej firmy OZE. Manager zorientowany na budowanie wysoce zaangażowanych i skutecznych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych.