Grupa docelowa i idea szkolenia: Zarządzanie zespołem pracowników na produkcji – 2dni
Grupa docelowa szkolenia obejmuje menedżerów, liderów produkcji oraz wszystkich pracowników odpowiedzialnych za zarządzanie zespołem na linii produkcyjnej. Adresowane jest również do osób, które dopiero rozpoczynają swoją karierę jako managerowie lub mają aspiracje awansu do stanowiska kierowniczego. Szkolenie pomoże pracownikom zrozumieć kluczowe aspekty zarządzania zespołem na produkcji, takie jak optymalizacja procesów, efektywność wydajności, rozwiązywanie problemów i wspieranie rozwoju pracowników.
Idea szkolenia polega na tym, że uczestnicy zdobędą umiejętności skutecznego zarządzania zespołem produkcyjnym, w tym planowania pracy, rozwiązywania problemów i efektywnego komunikowania się. Dowiedzą się, jak motywować pracowników do osiągania wysokich standardów i jak identyfikować i wykorzystywać ich mocne strony. Szkolenie obejmuje również praktyczne ćwiczenia i studia przypadków, które pomogą uczestnikom w zastosowaniu nabytych umiejętności w realnych sytuacjach na produkcji.
Zarządzanie zespołem pracowników na produkcji – korzyści ze szkolenia
- Zwiększona efektywność zespołu: Poprawa zarządzania i komunikacji w zespole przyczynia się do zwiększenia efektywności i wydajności pracy. Lepsze wykorzystanie zasobów, skuteczne rozwiązywanie problemów i optymalizacja procesów wpływają korzystnie na wyniki i osiągnięcia zarówno firmy, jak i pracowników.
- Lepsze relacje między pracownikami: Szkolenie wspomaga budowanie pozytywnych relacji w zespole, co przekłada się na lepszą atmosferę pracy i większą harmonię. Dobre relacje między pracownikami sprzyjają efektywnej współpracy, wzajemnemu wsparciu i tworzeniu pozytywnego środowiska pracy.
- Zadowoleni klienci: Poprawa umiejętności zarządzania zespołem na produkcji przekłada się na wysoką jakość produktów lub usług, co z kolei przyczynia się do zadowolenia klientów. Satysfakcja klientów jest kluczowa dla sukcesu firmy i wpływa na jej reputację oraz długoterminowe relacje biznesowe.
Korzyści dla organizacji
- Zwiększona efektywność produkcji: Szkolenie umożliwia menadżerom zdobycie umiejętności i narzędzi niezbędnych do skutecznego zarządzania zespołem pracowników na produkcji. To przyczynia się do zwiększenia efektywności pracy, optymalizacji procesów i osiągania lepszych wyników produkcyjnych.
- Poprawiona jakość produktów/usług: Efektywne zarządzanie zespołem na produkcji ma bezpośredni wpływ na jakość produkowanych produktów lub świadczonych usług. Szkolenie pomaga menadżerom w utrzymaniu wysokich standardów jakości, eliminacji błędów i doskonaleniu procesów produkcyjnych.
- Zwiększona retencja pracowników: Skuteczne zarządzanie zespołem przyczynia się do zwiększenia zaangażowania pracowników i satysfakcji z pracy. Dobre przywództwo i umiejętność budowania efektywnych relacji wpływają na większą lojalność pracowników, co z kolei przekłada się na mniejszą rotację kadry i niższe koszty związane z rekrutacją i szkoleniem nowych pracowników.
- Poprawione relacje w zespole: Szkolenie pomaga w budowaniu pozytywnych relacji między członkami zespołu. Lepsza komunikacja, rozwiązywanie konfliktów i budowanie zaufania przyczyniają się do bardziej harmonijnego i sprawnego działania zespołu.
Korzyści dla pracowników
- Rozwój zawodowy: Uczestnictwo w szkoleniu umożliwia pracownikom rozwijanie umiejętności zarządzania, przywództwa i komunikacji. Pozwala im poszerzyć swoje kompetencje i zdobyć nowe umiejętności, które mogą przyczynić się do awansu zawodowego.
- Zwiększone zaangażowanie i motywacja: Szkolenie pomaga pracownikom lepiej zrozumieć swoje role i obowiązki oraz jak mogą przyczynić się do sukcesu zespołu i firmy. Zwiększa ich poczucie wartości i zaangażowanie w pracę, co ma pozytywny wpływ na ich motywację i satysfakcję z pracy.
- Lepsza komunikacja i współpraca: Szkolenie umożliwia pracownikom naukę skutecznych technik komunikacji, zarówno w relacjach z menedżerami, jak i między sobą. Poprawa komunikacji sprzyja efektywnej współpracy, eliminuje nieporozumienia i przyczynia się do lepszego funkcjonowania zespołu.
- Zwiększona pewność siebie: Szkolenie w zakresie zarządzania zespołem na produkcji pomaga pracownikom w budowaniu większej pewności siebie i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności daje im większe poczucie kompetencji, co wpływa pozytywnie na ich poziom pewności siebie.
Program szkolenia
- Nastawienie na realizowany cel.
- Nastawienie na przejrzyste relacje w zespole.
- Efektywna komunikacja z pracownikami.
- Doskonalenie procesów pracy.
- Nastawienie na realizację długofalowych celów.
- Konsekwencja w postępowaniu.
- Budowanie zaangażowania pracowników.
- Mobbing, niepożądane sposoby postępowania wobec pracowników – definicje, rozpoznawanie i przeciwdziałanie.
- Kontraktowanie – komunikowanie zasad współpracy i oczekiwań wobec pracowników.
- Skuteczne instruowanie pracowników na stanowisku pracy.
- Reagowanie na błędy – diagnozowanie przyczyn i dopasowanie reakcji lidera.
- Udzielanie informacji zwrotnej na temat jakości pracy.
- Stawianie granic pracownikom przekraczającym zasady i działającym na szkodę firmy lub zespołu.
- Rozmowa dyscyplinująco motywująca w kontekście braku relizacji celów, działań, braku zaangażowania.
- Postępowanie wobec pracowników roszczeniowych.
- Natura i przebieg sytuacji konfliktowych.
- Źródła i przyczyny konfliktów w zespole:
- osobowościowe
- psychologiczne
- strukturalne.
- Ogólne zasady rozwiązywania sytuacji konfliktowych i przygotowania się do interwencji.
- Reagowanie sytuację konfliktową z pracownikiem:
- na zachowania emocjonalne, podnoszenie głosu
- podważanie autorytetu lidera na forum
- wprowadzanie przez pracownika w błąd.
- Konfrontowanie różnych punktów widzenia.
- Mediowanie między pracownikami.
- Arbitraż pomiędzy pracownikami.
- Przekazywanie trudnych informacji i decyzji w sytuacjach kryzysowych.
Metody wykorzystywane podczas szkolenia
Wykład
Polega na przekazywaniu wiedzy przez trenera lub eksperta w formie prezentacji. Wykład jest skuteczny w przekazywaniu informacji teoretycznych.
Warsztaty
Łączenie wykładów, dyskusji i ćwiczeń praktycznych. Warsztaty pozwalają na rozwijanie umiejętności praktycznych i interakcję między uczestnikami.
Symulacje
Metoda ta polega na symulowaniu konkretnych sytuacji, w których uczestnicy muszą podejmować decyzje i działać. Symulacje są szczególnie przydatne w rozwijaniu umiejętności podejmowania decyzji w obliczu nowych sytuacji.
Trenerzy
Maciej Sasin
Socjolog, filozof, absolwent studiów podyplomowych: Psychologia w Zarządzaniu na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu, Mistrz Praktyk NLP, coach w metodyce Multilevel Coachingu. Ukończył kurs analizy transakcyjnej zakończony testem 101. Prowadzi firmę Akademia Rozwoju Kompetencji, która w 2017 roku otrzymała tytuł Poznańskiego Lidera Przedsiębiorczości. Przez 6 lat zarządzał działem HR w firmie z branży motoryzacyjnej, gdzie odpowiadał za rekrutację, coaching, wdrażał i szkolił pracowników z zakresu technik sprzedaży, kompetencji managerskich i osobistych, odpowiadał za komunikację wewnętrzną. Wykładowca i trener zagadnień z zakresu psychologii w biznesie oraz w rozwoju osobistym. Konsultant rozwoju organizacyjnego. Autor wielu książek. Pomaga firmom budować zaangażowanie pracowników.